“走廊醫生”事件背后

杜林杰

在醫院的走廊上，她一坐就是兩年多的時間。有人說她是體制的叛逆者，是悲壯的“反腐斗士”；也有人說她是胡言亂語的攀誣者，是為一己私利綁架輿論的瘋子。

恩怨，糾葛，42次舉報，10份調查結果，媒體多方位的報道，將“走廊醫生”蘭越峰與她所在的綿陽市人民醫院共同推向了輿論的風口浪尖。

80天。

蘭越峰清楚地數著自己在走廊“抗議”的日子。

2014年5月6日，綿陽市人民醫院職工代表大會88位職工代表一致舉手表決通過了“與蘭越峰醫生解除聘用合同”的決定。

蘭越峰，1993年進入綿陽市人民醫院工作，曾任超聲科主任。2012年3月15日，因拒不接受醫院對自己“待崗學習”的處罰，院方又鎖了辦公室，蘭越峰無處可去，成為了一名“走廊醫生”。

2013年，一篇名為《“瘋子”醫生》的報道，讓蘭越峰名揚天下。

十年糾葛

2010年6月13日，有人從蘭越峰主管的超聲科里搬出設備，她阻擋未果，便身著工作服跑到樓下大廳下跪，高舉白紙上書“綿陽市人民醫院是最差醫院”，口中喊著“人民醫院是殺人醫院，醫生都殺人的”等言論。

從監控錄像看，當時有不少群眾圍觀，議論紛紛。而且，當日蘭越峰為病人出具的超聲檢查報告單上，赫然寫著“請呼吁：綿陽市人民醫院是全國最差醫院。無法無天”、“綿陽市婦產中心名不符實”字樣。

其實，蘭越峰與醫院積怨已深，“6·13”事件，只是一個爆發點。

早在2003年4月17日，初任功能科（后改為超聲科）主任的蘭越峰，認為醫院對其績效工資考核不公平，率領員工罷工，被院方暫停主任職務。隨后，蘭越峰將價值40余萬元的5個彩超和黑白超探頭藏匿，次日警方介入調查追回。

面對媒體采訪，蘭越峰多次提到一位53歲的病人。2009年5月，臨床醫生給這位靜脈曲張的患者開出一份安裝“心臟起搏器”的手術單。蘭越峰認為，下肢手術根本不需要安裝“心臟起搏器”。于是她找醫院領導反映此事，在爭執中，蘭越峰與副院長以及醫教科科長發生肢體沖突。

2010年3月，災后援建的彩超設備到位，財務人員拿了三張價格發票讓蘭越峰簽字，其中有一臺價格為235萬元的進口730expert彩超機。她認為，這是一個低端的“倉庫老款”，價值最多一百五六十萬元左右。由于對這批設備有疑問，她拒絕在出庫單上簽字。

2010年6月，醫院不顧蘭越峰反對，決定將超聲科分為門診B超室和婦產科中心B超室。院方說，這次分科，是因為蘭越峰作為科主任，經常不配合執行工作，只好分出去一部分。而蘭越峰則認為，這是院方對她的“打擊報復”。

然后，便有了6月13日的那一幕。

次日，蘭越峰就分科一事，第一次到衛生局上訪，從此開始了長達兩年多的上訪歷程。而人民醫院就此事展開討論，匯總意見的第一條赫然寫道，“蘭越峰砸醫院的牌子，醫院就應砸她的飯碗。”

同年6月30日，涪城區衛生局在醫院組織活動，蘭越峰試圖“沖擊會場”，被保安強行拖出。8月9日，在人民醫院新員工崗前培訓見面會上，蘭越峰面斥院長王彥銘為“王保長”。12月，涪城區衛生局調查認為綿陽市人民醫院分科條件不成熟，責成合并。12月15日，人民醫院中層干部、職工代表、超生科全體職工62人對合并后的超聲科主任進行公推直選，蘭越峰落選，便認為這次選舉是院方的迫害，違規而且有失公正，于是繼續上訪。

2011年4月12日，醫院迫于壓力，為蘭越峰設立醫技辦主任一職。然而這并不是蘭越峰的訴求，她的上訪也沒有停止。

2012年2月17日，醫院聘任蘭越峰為超聲科主任，但蘭越峰卻提出原主任必須留在自己的科室做普通醫生。醫院拒絕要求，蘭越峰便不同意上崗。

幾天后，醫院宣布取消對蘭越峰的聘任，并給予其“待崗學習”的處罰，蘭越峰拒不接受。同年3月15日，院方換了超聲科的門鎖，蘭越峰無處可去，開始每天坐在醫院走廊里“上班”。

走廊爭端

和醫院交鋒兩年多，蘭越峰向中紀委、四川省紀委、省長信箱、綿陽市領導信箱、涪城區領導信箱等部門投信反映醫院問題42次。主要反映問題有：個人受到不公正待遇、院長王彥銘個人貪污和涉黑涉惡、綿陽市人民醫院管理混亂、災后緩建設備亂買亂用亂收費、衛生行政主管部門調查不公正，等等。

各級部門多次介入調查，出具10份調查報告，醫院通過博客發布了10篇公開說明，媒體的報道更是從未間斷。雙方觀點越來越清晰，是非曲直卻越來越模糊。

綿陽市人民醫院的職工們認為，部分媒體偏聽偏信，將蘭越峰塑造成“良心醫生”、“悲劇英雄”。而事實上，蘭越峰最初上訪只是個人訴求：恢復她超聲科主任職務；讓前夫和她復婚。如今卻裹挾輿論，調動民間情緒，給醫療工作者和醫院抹黑。他們覺得委屈，“我們堅守崗位成了黑心醫生，她常年不工作卻是英雄？”

蘭越峰與她的支持者卻認為，她是為了價值觀在抗爭—對醫院和醫生而言，病人利益比經濟利益重要。雖然蘭越峰曾是醫療亂象的利益既得者，但是如今她決定與之斗爭到底。不論初心如何，她多次舉報醫院貪腐、過度醫療是事實。醫院自身并不清白，否則為何多次妥協，對蘭越峰三任三免。這分明是為了平息事態，也說明了院方的心虛。

2014年1月19日，蘭越峰一直聲討的綿陽市人民醫院院長王彥銘因涉嫌違紀被調查的消息一出，似乎證實了蘭越峰對院領導舉報不虛。

然而，輿論最關心的問題，還是醫院倒底有沒有“過度醫療”。

蘭越峰說，經常會有人因為一些小毛病到醫院，醫生會先讓患者住院，然后出具一些顯示患有重病的檢查結果。幾日后會有醫生告知患者已治愈，然后再出具正常的檢查報告。蘭越峰并不違言，她是體制的受益者，在待崗之前，每年的收入都有10多萬元。她說，她在不斷地降低自己的道德底線，會配合醫院，憑空給病人寫上一些問題。endprint

但是，2014年2月22日，綿陽市涪城區紀委、監察局、衛生局等部門組成的聯合調查組公布“走廊醫生”事件的第十次調查結果：經過多方收集資料、走訪核對，同前九次一樣，并未證實綿陽市人民醫院具體醫療行為存在違反診療規范和醫療衛生行業相關規定的情況。關于蘭越峰反映的綿陽市人民醫院收入“井噴式跨越增長”問題，調查組經分析后認為，該院醫療收入增長與“過度醫療”問題不具有密切關聯性。

這并不能令蘭越峰信服。她認為，調查組也參與了對她的迫害。而且這份調查不是對她舉報內容的回應，“而是回避”。

蘭越峰說，自己反映了三方面的問題，包括綿陽市人民醫院原院長王彥銘的腐敗問題、醫院的醫療亂象問題、自己“被迫害”問題，但調查報告并沒有全部回答。

2011年至今，蘭越峰和綿陽市人民醫院一直通過微博、博客等方式隔空對話。2014年2月25日，醫院發布了第十封致網友的公開信，并附有醫院職工簽名，內容直斥蘭越峰為迎合公眾對“過度醫療”的反感，“謊話連篇，不斷捏造事實。”而在以前的公開信中，也多次對蘭越峰反映的問題做出回應。

兩敗俱傷

蘭越峰最初出現在大眾面前的形象，是一個正直又果敢的人。身為醫療體制的既得利益者，她勇于轉身，揭發醫院的腐敗和唯利是圖，孤身一人對抗醫療體制下的不合理存在。而站在蘭越峰對立面的綿陽市人民醫院，便成了只言利不言義的體制怪物，醫院的職工們就是無良醫生，他們為了利益，上下聯手阻止蘭越峰揭露“潛規則”。

但是隨著更多媒體多方位的關注和報道，蘭越峰的個人形象豐富了起來，整個事件也變得復雜。蘭越峰偏執魯莽的性格、最初上訪乃是因為個人訴求、并不可靠的證據、醫院為了和諧穩定多次妥協、職工們冤屈無處訴……終于把層層矛盾，攪和成了一盆渾水。

確定的是，這是兩敗俱傷的局面。

在媒體的高度關注下，醫院不得不面對外界的懷疑和嘲諷。職工們承受著很大壓力，正常工作也受到影響。

涪城區衛生局一名干部回憶：“我感覺那段時間，整個醫院都被弄得有點神經質，醫生們生怕在診斷上存在一丁點馬虎。”

有的病人明確表示了對醫院的不信任：“電視都曝光了你們。”

甚至有人撥打120急救電話，聽到是人民醫院來出診，就死活不去。

而蘭越峰則失去了安穩的生活和幸福的家庭。

蘭越峰的愛人何軍是綿陽市人民醫院CT室主任，二人既是同學又是同事。蘭越峰身體不好，生活能力也差，何軍一直無怨無悔地照顧著她。結婚24年，兩人感情一直很好。

蘭越峰與醫院關系惡化，何軍夾在其中十分尷尬，而且被無辜牽連。2003年蘭越峰和醫院的矛盾，就曾導致何軍被免職。后來何軍也認為妻子“瘋了”，在和蘭越峰的相處中，表現出來很恐懼，這讓蘭越峰很傷心，最終提出了離婚。

再起波瀾

2014年2月19日，綿陽市人民醫院100多名醫務人員上街罷工，要求醫院開除蘭越峰。

事件的導火索是綿陽衛生主管部門2月8日發文，要摘去“綿陽市人民醫院”牌子，更名為“涪城區人民醫院”，不少人認為這是醫院的“降級”。再加上醫院從“二甲”升“三乙”的評級中落選的事情，讓醫院的不少職工認為，都是因為蘭越峰的鬧騰，令醫院的名譽受損，讓他們的努力付諸東流。于是群情激奮，走上街頭。

蘭越峰卻認為，“同室操戈”只是因為她爆光了醫院的潛規則，擋到了一部分人的財路。她說，“醫院名譽損失，是王彥銘造成的，不少人現在把怨氣撒到我頭上。”蘭越峰稱，自己將冷靜對待同事的過激行為，“不能因為他們鬧，就改變了真相”。

盡管醫院強調，不會因職工鬧一場，就改變原則開除一個人，但是蘭越峰還是在數日后被開除了。

2014年5月7日，是蘭越峰被“全票開除”的第二天，她依然穿著工作服反復在醫院的公共區域和辦公區域出現。她并未在解聘書上簽字，認為醫院對她的解聘只是單方面的，是無效的。對來勸離她的工作人員，她大聲喊道：“不是你說我不是人民醫院的醫生就不是，我永遠是人民醫院的醫生。”當日，蘭越峰在微博上說：“我是綿陽市人民醫院的正式員工。不會為一張廢紙改變什么。”

如今的蘭越峰丟了工作，家庭也支離破碎。可她說自己并不后悔，反而很高興沒有被磨難擊倒，“這五年我過得很好，我沒有愧對我的良知。”

而醫院為了蘭越峰，特意成立人文關懷小組，派人提著水果和禮物上門做工作，請吃飯，陪打麻將，請她的親人做疏通。以蘭越峰軟硬不吃的性子，他們也不知道要勸到哪一天才算完。

關于將來的打算，蘭越峰說：事情沒有結束，升級的、有希望的戰斗剛剛開始。“這次若有正式的文件解聘我，我可以走另外的途徑，包括法律途徑。現在我每月的生活只用200元錢，吃100，用100。其它錢都存起來，準備請一個全國最好的律師。”

她說，在這段時間受到了很多朋友和陌生人的經濟援助，她希望將來能設置“走廊醫生基金”，幫助像她一樣的醫生。

有評論指出，盡管“走廊醫生”的事實真相已經被還原，但不少人還是寧愿用之前的印象來看待她，原因就在于現今的醫療腐敗已經讓公眾深惡痛絕。不管事實如何，“走廊醫生”已經被賦予了符號化的意義，它已經從當事者的軀殼當中被剝離出來，所代表的不再是一個個體，而是人們對遏制醫療腐敗亂象的期待。

“走廊醫生”的故事仍在繼續。endprint