◆郝 英 段艷賢 李煥文 劉世美 張 昆
責任編輯:吳小紅
小組概況(表1、表2)

表1 小組概況

表2 小組成員
介入治療器械改進及橈動脈穿刺具有損傷小、恢復快、住院時間短、周圍血管并發癥少等優點[1]。近年來,經橈動脈冠狀動脈介入診斷和治療逐漸取代傳統經股動脈穿刺,成為冠心病主要診療方法之一。泰達國際心血管病醫院心內二科作為心臟病內科病房,經橈動脈穿刺行介入檢查和治療占介入性檢查治療90%以上,但患者術后術肢不適多發,影響了患者休息,降低了舒適度。為此,于2013年3月成立QC 小組并積極開展活動。
2013年3月7 日-28 日,組員調查經橈動脈介入術后患者70例。調查分兩個時間段進行:第一階段為術后回病房至術后2h 減壓前;第二階段為減壓后至撤除腕帶前。50 例患者有一種或多種不同程度的不適癥狀發生,如術肢腫脹、術肢麻木、術肢疼痛等,術肢不適率為71.4%。以術肢腫脹最為多發,占72%(表3)。進一步分析發現,第一階段術肢腫脹比例較高,占總腫脹例數的81%;第二階段術肢腫脹僅7 例,占19%。由此可知,本次活動主要癥結為經橈動脈介入術后回病房至術后2h 減壓前(第一階段)患者術肢腫脹多發。

表3 50 例患者術肢不適癥狀統計
計算得出小組能力為80%。目標值=現狀值-改善值=71.4%-71.4%×72%×81%×80%=38.1%。因此,本次活動目標為:經橈動脈介入術后術肢不適率≤38.1%。

圖1 經橈動脈介入術后術肢腫脹的原因
刪除“患者年齡大”、“加壓腕帶材質過硬”兩個不可控因素,對其余末端因素進行一一確認,見表4。

表4 要因確認

表5 制定對策
(1)通過維普數據庫查找文獻,總結整理經橈動脈介入術后護理內容。
(2)組織科室護理人員系統理論學習兩次。
(3)對科室全部護士進行考核,計入當月考核成績。
效果:全體護士22 人100% 參加培訓,平均考核成績96 分,培訓合格率100%。
(1)引進骨外科支持患肢氣枕。應用此氣枕可使患者舒適,且達到術肢體位擺放要求。此氣枕主要用于患者床上活動時。
(2)自制術肢支持三角巾,采用一次性中單裁剪。術肢肘關節?。?5°屈曲位,將術肢垂掛于胸前,促進靜脈回流,減輕術肢腫脹。此工具主要用于患者下床活動時。
效果:術后患者術肢100% 使用支持用具,術肢腫脹發生率僅20%。應用氣枕及三角巾,在使患者獲得最大程度舒適的同時,使術肢體位擺放達到標準要求,減輕了術肢腫脹問題。
將術肢體位擺放結合氣枕及三角巾應用制作成圖片資料,分發給術后患者,結合圖片講解術后術肢擺放注意事項。宣教后評價患者掌握情況,必要時加強宣教,直至患者完全掌握。
效果:責任護士結合宣教資料進行宣教,術后患者圖片宣教資料使用率達100%。宣教后評價掌握情況,患者全部掌握54 人,占總調查人數的90%。
查閱文獻[2-3]并和醫生商討后,制定經橈動脈介入術后術肢體位及活動度要求,納入科室護理常規。經橈動脈穿刺手術患者術后術肢抬高40°~60°,高于心臟水平;避免屈腕運動,術側肘、肩關節活動不受限,適當做握拳運動;術后兩小時開始橈動脈止血裝置減壓;如遇手部皮膚冷、發紺等情況,警惕橈動脈栓塞風險。責任護士嚴格按護理常規執行。
效果:建立了完善的介入術后護理常規,護士100%執行。
統計2013年4月10 日-5月1 日對策實施期間的經橈動脈介入術后患者60 例,16 例發生術肢不適,術肢不適率為26.7%,達到了活動目標。
(1)每月進行1 次~2 次業務學習并考核,成績納入績效標準。
(2)修訂《經橈動脈介入術后護理流程》,形成常規,科室質控小組不定期抽查執行情況。改進前后流程比較見圖2。

圖2 改進前后護理流程比較
(3)氣枕及三角巾作為科室橈動脈介入術后常規護理用品。
(4)將《經橈動脈介入術后護理常規》納入《介入術后護理常規》,嚴格執行。
(5)2013年5月6 日-27 日,組員跟蹤調查經橈動脈介入術后患者52 例,僅1 例中度腫脹,7 例輕度腫脹,術肢不適率為15.4%。
本次活動使組員在質量改進意識、品管手法、活動積極性、團隊凝聚力等方面均有明顯提高[4],見圖3。

圖3 活動前后組員能力比較雷達圖
本次活動中,通過對經橈動脈介入術后術肢不適率的調查發現,經股動脈介入術后術肢不適發生率也較高。計劃在維持本次活動成果的同時,結合活動經驗,開展“降低經股動脈穿刺術后術肢不適率”活動。
[1]金 琳,秦發偉,姜風華,等.經橈動脈穿刺行冠脈介入治療術40 例護理體會[J].山東醫藥,2004,44(11B):37-39.
[2]鄒 潔.經橈動脈冠脈介入33 例圍手術期的護理[J].中國誤診學雜志,2009,9(17):4206-4207.
[3]金 烈,鄭新玲,陳 杭,等.經橈動脈途徑冠狀動脈造影血管并發癥分析[J].臨床心血管雜志,2008,24(6):473-474.
[4]閻惠中.中國特色的醫院質量之路(五)[J].中國衛生質量管理,2008,15(11):97-100.