本科教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)運(yùn)行管理規(guī)范化研究與實(shí)踐

徐林等

[摘 要]教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)運(yùn)行管理作為教學(xué)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是高等學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)運(yùn)行秩序的重要保證。以東北大學(xué)為背景，對(duì)本科教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)運(yùn)行管理規(guī)范化進(jìn)行了深入研究，確立了“一切為了學(xué)生、為了學(xué)生一切，一切為了教學(xué)、為了教學(xué)一切”的教學(xué)管理理念；突出教學(xué)管理的交互性和實(shí)踐性，建立科學(xué)、規(guī)范的工作流程，實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理工作的程序化，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)教學(xué)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高教學(xué)管理人員的業(yè)務(wù)能力和管理水平。本科教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)運(yùn)行管理規(guī)范化研究強(qiáng)化了教學(xué)管理人員服務(wù)師生的服務(wù)意識(shí)，保證了正常的教學(xué)秩序。

[關(guān)鍵詞]教學(xué)計(jì)劃 教學(xué)運(yùn)行 課業(yè)組織 規(guī)范化

[中圖分類號(hào)] G420 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2014）18-0178-02

一、引言

人才培養(yǎng)是高等學(xué)校的根本任務(wù)，培養(yǎng)高質(zhì)量的人才一直是高等教育追求的目標(biāo)。教學(xué)管理作為人才培養(yǎng)的重要保障，在高等學(xué)校管理中占有特別重要的地位。教學(xué)管理是對(duì)于高校在教學(xué)工作過(guò)程以及教學(xué)步驟的管理，通過(guò)一系列的規(guī)范制度以及措施對(duì)在教學(xué)過(guò)程中涉及的教師、課程、學(xué)生以及形式方法和實(shí)施手段的協(xié)調(diào)組織和監(jiān)控管理。教學(xué)管理必須與學(xué)校發(fā)展定位和人才培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)，教學(xué)管理的科學(xué)化、規(guī)范化建設(shè)，是保證高等院校教育教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)運(yùn)行秩序的重要保證。

教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)運(yùn)行管理是教學(xué)管理的重要組成部分，但目前我國(guó)高校在教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)運(yùn)行管理中還存在諸多問(wèn)題，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面[1] [2]：

1.缺乏先進(jìn)的教學(xué)管理理念，教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)運(yùn)行管理沒(méi)有與學(xué)校發(fā)展定位和人才培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)。

2.教學(xué)運(yùn)行管理規(guī)范化不高，缺乏人性化，沒(méi)有體現(xiàn)“以師生為本，一切以師生為中心”的教學(xué)管理理念，導(dǎo)致教學(xué)管理工作中無(wú)法可依，不按原則處理問(wèn)題，不按章辦事，教學(xué)秩序混亂。

3.教學(xué)管理人員工作職責(zé)、業(yè)務(wù)能力、素質(zhì)、工作積極性和工作熟練程度有待進(jìn)一步提高。

本研究對(duì)本科教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)運(yùn)行管理規(guī)范化建設(shè)進(jìn)行了有益的嘗試，規(guī)范了教學(xué)計(jì)劃管理，優(yōu)化了教學(xué)運(yùn)行管理流程，提高了教學(xué)管理隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力和管理水平，為提高人才培養(yǎng)質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、確立正確的教學(xué)管理理念

理念是先導(dǎo)，是靈魂。只有實(shí)現(xiàn)管理理念的創(chuàng)新，才能真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理創(chuàng)新。堅(jiān)持“以師生為本，一切以師生為中心”，結(jié)合東北大學(xué)建設(shè)“在中國(guó)新型工業(yè)化進(jìn)程中起引領(lǐng)作用的‘國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際知名的高水平研究型大學(xué)”的發(fā)展目標(biāo)以及“培養(yǎng)和造就具有遠(yuǎn)大抱負(fù)和國(guó)際視野，基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、實(shí)踐能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的具有創(chuàng)新精神的高層次人才”的本科教育培養(yǎng)目標(biāo)，確立了“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生一切；一切為了教學(xué)，為了教學(xué)一切”的教學(xué)管理理念。在此基礎(chǔ)上，對(duì)本科培養(yǎng)計(jì)劃與教學(xué)運(yùn)行管理規(guī)范化進(jìn)行了深入研究。

三、建立科學(xué)化、規(guī)范化、程序化的教學(xué)管理工作流程

教學(xué)管理科學(xué)化、程序化、規(guī)范化能夠有效地節(jié)省時(shí)間、人力，提高管理效能。教學(xué)工作周期性、穩(wěn)定性的特征決定了大部分教學(xué)管理日常工作內(nèi)容可以實(shí)現(xiàn)程序化，教學(xué)管理工作程序化的合理性也進(jìn)一步反映了教學(xué)管理規(guī)范化、科學(xué)化的程度。[3]

（一）規(guī)范教學(xué)計(jì)劃編制流程

學(xué)院負(fù)責(zé)指定相應(yīng)的基層學(xué)術(shù)組織中具有豐富本科教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師為負(fù)責(zé)人，在科學(xué)考察、綜合分析的基礎(chǔ)上制（修）訂“本科生培養(yǎng)計(jì)劃”，該計(jì)劃由學(xué)院本科教學(xué)培養(yǎng)計(jì)劃制（修）訂工作委員會(huì)討論通過(guò)，經(jīng)學(xué)院上報(bào)學(xué)校教學(xué)工作委員會(huì)審核同意后方可實(shí)施。

制（修）訂的培養(yǎng)計(jì)劃一經(jīng)確認(rèn)，原則上不得修改，如遇特殊情況必須進(jìn)行調(diào)整時(shí)，各專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃制訂負(fù)責(zé)人需填報(bào)《東北大學(xué)培養(yǎng)計(jì)劃變更申請(qǐng)書(shū)》，經(jīng)學(xué)院本科教學(xué)培養(yǎng)計(jì)劃制（修）訂工作委員會(huì)審批通過(guò)，并由教務(wù)處上報(bào)學(xué)校教學(xué)工作委員會(huì)審核同意后備案。

另外，若該專業(yè)有委托其他教學(xué)單位承擔(dān)課程的情況，在制訂培養(yǎng)計(jì)劃時(shí)須事先征得對(duì)方的同意，并簽訂《跨學(xué)院、跨專業(yè)承擔(dān)課程教學(xué)任務(wù)書(shū)》，雙方備案。

（二）規(guī)范教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行

1.嚴(yán)格執(zhí)行培養(yǎng)計(jì)劃，以保持教學(xué)工作穩(wěn)定運(yùn)行，保證教育教學(xué)質(zhì)量。各專業(yè)負(fù)責(zé)人及各基層學(xué)術(shù)組織負(fù)責(zé)人應(yīng)時(shí)常審查本專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施執(zhí)行狀況。

2.每學(xué)期各基層學(xué)術(shù)組織負(fù)責(zé)人根據(jù)教務(wù)處下發(fā)的《關(guān)于核實(shí)修改本科生學(xué)期計(jì)劃數(shù)據(jù)的通知》組織教師核實(shí)相關(guān)專業(yè)的學(xué)期計(jì)劃，該計(jì)劃一經(jīng)確認(rèn)，不得變更。

3.二級(jí)教學(xué)管理部門(mén)應(yīng)責(zé)成各基層學(xué)術(shù)組織負(fù)責(zé)人及時(shí)組織落實(shí)本單位的教學(xué)任務(wù)，組織課程主講教師按照《東北大學(xué)校歷》、《教學(xué)環(huán)節(jié)一覽表》及《教學(xué)任務(wù)書(shū)》的要求，填寫(xiě)《課程簡(jiǎn)介（教學(xué)大綱）》和《教學(xué)日歷》，同時(shí)向?qū)W院教學(xué)管理部門(mén)提交電子版文檔。

（三）規(guī)范教學(xué)課業(yè)組織工作流程

教學(xué)課業(yè)組織包含了教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、授課計(jì)劃的制訂與管理，各學(xué)期教學(xué)運(yùn)行表、上課課表的制訂，教學(xué)資源的調(diào)配，課程考核、學(xué)生成績(jī)、教學(xué)檔案的組織管理，實(shí)踐教學(xué)的組織與管理，學(xué)籍管理，信息反饋，教學(xué)督導(dǎo)等。[4]由于涉及內(nèi)容多且復(fù)雜，建立科學(xué)、規(guī)范的工作流程也是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作。圖1給出了東北大學(xué)本科課業(yè)組織工作流程。表1給出了學(xué)校教學(xué)管理部門(mén)課業(yè)組織工作進(jìn)程。表2給出了學(xué)院教學(xué)管理部門(mén)課業(yè)組織工作進(jìn)程。

四、加強(qiáng)教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)

做好高校的教學(xué)工作，離不開(kāi)一支高素質(zhì)、高水平的教學(xué)管理隊(duì)伍。進(jìn)入大眾化教育階段以來(lái)，高校辦學(xué)規(guī)模逐年擴(kuò)大，專業(yè)劃分愈來(lái)愈細(xì)化，學(xué)生人數(shù)激增，教學(xué)管理人員工作量不斷加大，導(dǎo)致他們忙于處理繁瑣的日常事務(wù)，進(jìn)修提高的時(shí)間、機(jī)會(huì)和渠道越來(lái)越少，從而導(dǎo)致教學(xué)管理隊(duì)伍的教學(xué)管理知識(shí)嚴(yán)重不足，業(yè)務(wù)能力不高，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。[5]

教務(wù)管理工作實(shí)質(zhì)上是服務(wù)性工作，其服務(wù)對(duì)象是工作一線的教師和全體在校學(xué)生，教學(xué)管理人員只有牢固樹(shù)立“以師生為本，一切以師生為中心”的工作理念，才能建立服務(wù)師生的服務(wù)意識(shí)，保證正常的教學(xué)秩序。

由于在工作中規(guī)范了管理流程，必須讓教學(xué)管理人員熟悉掌握，為此我們編寫(xiě)并出版了《東北大學(xué)本科教學(xué)計(jì)劃與教學(xué)運(yùn)行管理手冊(cè)》，確保教學(xué)管理人員每人一本，隨時(shí)學(xué)習(xí)。

由于在教學(xué)管理過(guò)程中，應(yīng)用了計(jì)算機(jī)管理，必須讓教學(xué)管理人員熟練操作，加強(qiáng)教學(xué)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，建立教學(xué)管理人員定期培訓(xùn)制度，每學(xué)期都召開(kāi)一次教學(xué)工作研討會(huì)，對(duì)教學(xué)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

為了考核教學(xué)管理人員對(duì)教學(xué)計(jì)劃管理和教學(xué)運(yùn)行管理的掌握程度，建立了試題庫(kù)，供教學(xué)管理人員培訓(xùn)學(xué)校和考核測(cè)試使用。

五、實(shí)踐效果分析

通過(guò)對(duì)本科教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)運(yùn)行管理規(guī)范化研究，規(guī)范了教學(xué)運(yùn)行管理，制訂了教學(xué)管理流程。在此基礎(chǔ)上，編制并出版了《本科教學(xué)計(jì)劃與教學(xué)管理手冊(cè)》，并面向全校師生發(fā)行；對(duì)全校教學(xué)管理人員進(jìn)行了多次培訓(xùn)和考試，極大地提高了教學(xué)管理人員的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平，教學(xué)效果明顯。

從實(shí)踐效果看，本科培養(yǎng)計(jì)劃管理與教學(xué)運(yùn)行管理規(guī)范化研究與實(shí)踐得到了全校教學(xué)管理人員、全校師生的一致認(rèn)可，取得了良好的效果。

（一）提升了教學(xué)計(jì)劃的權(quán)威性，做到了教學(xué)管理有章可循、有據(jù)可依

教學(xué)計(jì)劃是高等學(xué)校實(shí)施教學(xué)工作必須遵循的指導(dǎo)性文件。通過(guò)本科教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施，在教學(xué)管理過(guò)程中，做到了有章可循、有據(jù)可依。同時(shí)，通過(guò)研發(fā)本科生培養(yǎng)計(jì)劃打印查詢系統(tǒng)，保證了紙質(zhì)培養(yǎng)計(jì)劃與“教務(wù)管理系統(tǒng)”數(shù)據(jù)的一致性、即時(shí)性，進(jìn)一步提升了培養(yǎng)計(jì)劃的權(quán)威性。

（二）體現(xiàn)了一切為了學(xué)生的宗旨和服務(wù)態(tài)度

教學(xué)管理工作的服務(wù)對(duì)象是全體師生。在“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的教學(xué)管理理念指導(dǎo)下，通過(guò)實(shí)施教學(xué)管理工作的程序化，建立科學(xué)、規(guī)范的工作流程，開(kāi)發(fā)本科生培養(yǎng)計(jì)劃打印查詢系統(tǒng)，開(kāi)通了網(wǎng)絡(luò)查詢功能，充分體現(xiàn)了“一切為了學(xué)生，一切為了教學(xué)”的宗旨和服務(wù)態(tài)度，做到了更好地服務(wù)廣大師生，有效地保證了教學(xué)活動(dòng)的有序、高質(zhì)、高效地完成。

（三）促進(jìn)了教學(xué)管理的科學(xué)化、規(guī)范化

通過(guò)建立科學(xué)、規(guī)范的工作流程，實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理工作的程序化，促進(jìn)了教學(xué)計(jì)劃管理和教學(xué)運(yùn)行管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化，優(yōu)化了業(yè)務(wù)管理流程。

（四）提升了教學(xué)管理人員的業(yè)務(wù)能力和管理水平

通過(guò)規(guī)范工作流程，編寫(xiě)并出版了《東北大學(xué)本科教學(xué)計(jì)劃與教學(xué)運(yùn)行管理手冊(cè)》，對(duì)教學(xué)管理人員特別是教學(xué)管理工作新人進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升了教學(xué)管理人員的基本素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和管理水平，有效地保證了教學(xué)管理工作的順利進(jìn)行。

（五）起到了輻射、示范帶頭作用

近兩年來(lái)，來(lái)自太原科技大學(xué)、寧夏理工大學(xué)等國(guó)內(nèi)十余所高校的同仁專門(mén)來(lái)我校學(xué)習(xí)教學(xué)計(jì)劃管理與教學(xué)運(yùn)行管理經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)東北大學(xué)教學(xué)管理給予了充分的肯定，東北大學(xué)秦皇島分校等多所大學(xué)已經(jīng)采用本管理模式，本成果起到了輻射示范作用和帶頭作用。

2012年，我校開(kāi)通了培養(yǎng)計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)，首次做到了學(xué)生一入學(xué)即可通過(guò)學(xué)號(hào)登錄、訪問(wèn)本科生培養(yǎng)計(jì)劃管理系統(tǒng)及時(shí)、有效地查詢、了解本專業(yè)的培養(yǎng)計(jì)劃，從而可以使學(xué)生一入學(xué)就可以根據(jù)培養(yǎng)計(jì)劃科學(xué)、有效、合理規(guī)劃學(xué)習(xí)生涯和發(fā)展路徑。同時(shí)，本科生培養(yǎng)計(jì)劃打印管理系統(tǒng)的推廣，實(shí)現(xiàn)了培養(yǎng)計(jì)劃聯(lián)動(dòng)管理，有效減少了以往培養(yǎng)計(jì)劃修改的隨意性，實(shí)現(xiàn)了東北大學(xué)教學(xué)管理水平整體躍升。

[ 注 釋 ]

[1] 郭翠婷.論高校教學(xué)計(jì)劃管理問(wèn)題的分析及對(duì)策[J].湖南科技學(xué)院學(xué)報(bào)，2013（1）：166-167，170.

[2] 李志友，代洋，虛占春等.教學(xué)運(yùn)行管理中存在的主要問(wèn)題對(duì)策研究報(bào)告[J].荊門(mén)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)（教育學(xué)刊），2008（7）：68-71.

[3] 顏濤，鄭輝.關(guān)于高校教學(xué)運(yùn)行管理的思考[J].石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2010（4）：38-40.

[4] 柏志全，宿寶貴.現(xiàn)代高校教學(xué)管理規(guī)范化、科學(xué)化的探析[J].西北醫(yī)學(xué)教育，2005（2）：138-139.

[5] 何彥秋.談新形勢(shì)下高校教學(xué)管理隊(duì)伍素質(zhì)[J].時(shí)代教育，2012（19）：1-3.

[責(zé)任編輯：鐘 嵐]