酒店客房設(shè)備智能控制系統(tǒng)在酒店中的應(yīng)用

李帆

廈門合道工程設(shè)計集團有限公司（361004）

酒店客房設(shè)備智能控制系統(tǒng)在酒店中的應(yīng)用

李帆

廈門合道工程設(shè)計集團有限公司（361004）

通過具體工程，介紹HMIMS系統(tǒng)在酒店客房管理中的應(yīng)用、節(jié)能設(shè)計、設(shè)備與功能、管理軟件、第三方系統(tǒng)的接口及布線方案，供同行參考。

酒店管理系統(tǒng)；節(jié)能設(shè)計；管理軟件；系統(tǒng)接口

0 前言

HMIMS系統(tǒng)(Hotel Mechatronic and Intelligent Control Management System酒店客房機電智能管控系統(tǒng))，其主要功能:管控客房內(nèi)部的某種單元；控制房間照明設(shè)備；控制電源、有關(guān)專用顯示屏和門鈴等。此系統(tǒng)也與前臺和酒店物業(yè)管理系統(tǒng)連接。

HMIMS系統(tǒng)可以用于生活、工作等地方(客房，宿舍、工作間等)的多元化裝備調(diào)控。控制體系把電燈、窗布、客房各種服務(wù)器材及空調(diào)掌控功能集中在控制器ASCA上，完成從最基礎(chǔ)的設(shè)施管制到住戶特殊需求的功能管制，為客人供給了一個多功能全方位的設(shè)施管理平臺。

1 HMIMS應(yīng)用

1.1 空調(diào)設(shè)備控制

1.1.1 空調(diào)控制特點

1）HMIMS系統(tǒng)直接控制空調(diào)的風機及電磁閥；

2）系統(tǒng)初始化設(shè)置房間內(nèi)的空調(diào)運行狀態(tài)（風速及風向）；

3）系統(tǒng)采用24V DC或0～10V的控制信號給空調(diào)制動裝置（空調(diào)調(diào)節(jié)閥門等裝置）；

4）系統(tǒng)設(shè)置至少三個風機運行狀態(tài)（如三速風機的高速、中速、低速）；

5）空調(diào)風機調(diào)節(jié)溫度與風速采用面板開關(guān)，設(shè)于房間內(nèi)墻面上，便于客戶簡單操作；

6）空調(diào)控制可采用多種操作方式（如手動、遙控等）；

7）客人若在房間內(nèi)，空調(diào)實現(xiàn)正常控制，若不在房間內(nèi)空調(diào)實現(xiàn)保溫控制；

8）房間處于無人入住狀態(tài)時，空調(diào)處于節(jié)能狀態(tài)；

9）空調(diào)多種節(jié)能控制；

10）根據(jù)酒店實際要求，對各種空調(diào)參數(shù)進行初始化設(shè)置；

11）空調(diào)系統(tǒng)與中央計算機的數(shù)據(jù)互聯(lián)。

1.1.2 空調(diào)控制方式

1）可以設(shè)置三個檔位對室溫進行調(diào)節(jié)，如入住檔、出租檔、無租檔；

2）入住檔狀態(tài)下，原始設(shè)定溫度為22℃，三速風機在中速狀態(tài)下運行，此檔除了自動模式還設(shè)有手動模式，手動模式下客人可根據(jù)實際情況調(diào)整風速和溫度設(shè)定，以滿足自身對環(huán)境狀態(tài)的需求；

3）出租檔狀態(tài)下，溫度根據(jù)情況設(shè)置在18～28℃，三速風機通常處于低速運行；

4）無租檔狀態(tài)下，冬季運行高于8℃，夏季運行低于38℃，三速風機通常處于低速運行；

5）原始房間狀態(tài)包括無租狀態(tài)、出租狀態(tài)，前臺可以用電腦設(shè)置；

6）客人入住插卡后，溫控系統(tǒng)自動調(diào)轉(zhuǎn)至住人狀態(tài)默認設(shè)定模式,倘若客人采取了手動設(shè)置，則按照客人設(shè)置運行；

7）入住客人拔卡后,溫控系統(tǒng)進入出租態(tài)運行；

8）同一客人第二次插卡后，溫控體系自動還原到客人拔卡之前的手動設(shè)定狀況運行；

9）員工插卡進入的情況下，系統(tǒng)會繼續(xù)之前的模式，并且無法執(zhí)行手動修改模式。溫控系統(tǒng)出現(xiàn)故障，電磁閥斷開，風機減速運行。

1.2 燈光控制

采用目前對比較流行的燈光場景掌控模式，使之更能體現(xiàn)到高級酒店的特色。

1.2.1 總電源控制

房間內(nèi)采取兩個電源控制方式，床頭與門口各一個總電源開關(guān)。

1）床頭總電源開關(guān)僅僅控制燈光回路，不管其他用電回路。客人按下床頭的總電源開關(guān)，系統(tǒng)只將受控燈光進行關(guān)閉,其余用電設(shè)備客人繼續(xù)使用。如電視機、閱讀燈、插座等。

2）門口總電源開關(guān)控制房間內(nèi)的所有受控回路。當客人在房間門口按下總開關(guān)時，系統(tǒng)可控制全部用電設(shè)備的回路，但不包括UPS（不間斷電源）供電回路。

1.2.2 燈光控制

1）燈光開關(guān)控制；

2）同一路燈光多點控制；

3）燈光控制開關(guān)面板采用低電壓控制；

4）對燈光回路實行有效防護，延長燈泡的使用壽命。

1.2.3 迎接燈

當客房門被打開，HMIMS系統(tǒng)自動打開事前預(yù)設(shè)好的迎接客人的燈光。

1.2.4 夜燈

HMIMS系統(tǒng)按照床頭區(qū)分夜燈,即當客人在床頭的左面按夜燈按鈕時，只啟動床頭左面和衛(wèi)生間的夜燈。同樣，當客人在床頭的右面按夜燈按鈕時，只啟動床頭右面和衛(wèi)生間的夜燈。

1.3 插卡取電

客人打開客房以后，系統(tǒng)啟動需要的燈具(通過門磁控制)，在限定的某一時間內(nèi)確認插入“取電卡（即門卡）”以后，操控開關(guān)首先啟動，對應(yīng)每個開關(guān)面板的操控來管理客房各個電器設(shè)施。客房內(nèi)臺燈插座、電視插座、洗漱間浴霸等各種用電設(shè)備隨之通電，客房內(nèi)燈光也可通過相對應(yīng)開關(guān)進行控制。

客人取卡離開客房后，HMIMS系統(tǒng)通過程序主動關(guān)掉一切可控制設(shè)施（即受控電源插座等），但不會涉及電腦開關(guān)、傳真開關(guān)、冰箱開關(guān)、UPS插座等設(shè)施電源。客房外“服務(wù)指引”的狀態(tài)不變，電源除了“服務(wù)”或者“請勿打擾”電源可以操控并且有相應(yīng)的提示以外，其余電源的操控將失效。

1.4 賓客服務(wù)

通過開關(guān)面板上的功能文字提示，給客人供應(yīng)一個簡潔的掌握界面，客人對每個按鍵的功能一目了然。

2 節(jié)能設(shè)計

酒店的支出中很大一部分與能耗相關(guān)，降低能耗就能幫助酒店減少這方面的投入，有利于酒店創(chuàng)造更多的利潤。節(jié)能是HMIMS系統(tǒng)非常重要的部分。

2.1 最大限度節(jié)能

通過總開關(guān)操控、精密感應(yīng)設(shè)備和智能掌控系統(tǒng)來達到最大范圍的節(jié)能。HMIMS系統(tǒng)主要通過以下方法來實現(xiàn):

1）當客房在無人入住時,空調(diào)自動進入預(yù)設(shè)值狀態(tài)；

2）適當?shù)目照{(diào)控制方式；

3）適當?shù)恼{(diào)光回路；

4）當客房在無人入住時，關(guān)掉所有的燈；

實驗結(jié)果顯示低壓缺氧環(huán)境中B組小鼠迅速出現(xiàn)焦躁不安、呼吸加快、喘呼吸、發(fā)紺，生存耐受時間為（0.73±0.07）分鐘；常壓缺氧環(huán)境中A組小鼠相對平靜，喘呼吸和紫紺出現(xiàn)較晚，生存耐受時間為（10.93±2.07）分鐘。兩組耐受時間經(jīng)t檢驗統(tǒng)計分析，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05），說明低壓缺氧環(huán)境中小鼠耐受性低，生存短，常壓缺氧環(huán)境中小鼠耐受時間較長。

5）調(diào)節(jié)房間的溫度與空氣回流，增大房間內(nèi)設(shè)施與家具的使用周期。

2.2 區(qū)域控制

為了達到節(jié)能目的，HMIMS系統(tǒng)需借助PIR（Passive Infra Red被動紅外探測器）控制系統(tǒng)對房間內(nèi)的不同功能區(qū)域進行調(diào)控。

1）浴室PIR控制

客房在入住狀態(tài)時,浴室始終處于被監(jiān)測狀態(tài)。當傳感器探測到有人進入浴室時，將自動打開浴室內(nèi)的燈具，同時仍然可通過墻壁上原有控制開關(guān)對浴室內(nèi)燈具進行個性化控制。當傳感器檢測到浴室無人時，10 min之后自動關(guān)閉燈光。系統(tǒng)檢查回路將間隔10 min自動檢查浴室內(nèi)是否還有人存在，以避免誤操作。

2）其他區(qū)域PIR控制

當客房門開啟和關(guān)閉時，檢測回路將自動掃描客房內(nèi)是否有人。檢查到有人時，系統(tǒng)將顯示有人入住，進入房間入住模式。同時，檢測回路將保持循環(huán)檢測狀態(tài)，直到認定房中無人時，系統(tǒng)將自動切換到節(jié)能模式。

3）其他節(jié)能設(shè)計

4）插卡取電

客人進入客房并插入房卡后其房間才會通電，在離開客房取出房卡后全部電源會自行關(guān)閉，空調(diào)也進入預(yù)設(shè)狀態(tài)(即節(jié)能狀態(tài))。

3 HMIMS系統(tǒng)設(shè)備及功能

3.1 控制箱

控制箱是主要作用于電路板和其他設(shè)備的安裝平臺，各個房間都有各自的控制箱，包括接線端口、電源、導(dǎo)軌、保護開關(guān)、保險絲（管）保護端子和漏電保護開關(guān)。

3.2 LCU主板

所有的客房都會裝一塊LCU主板,以便實現(xiàn)對整個客房的控制。LCU主板通過網(wǎng)絡(luò)接口和總控制系統(tǒng)互通信息，實時記錄客房內(nèi)各個區(qū)域的工作狀，實時傳送給中央計算機。中央計算計將對這些數(shù)據(jù)進行分析、存儲并將這些數(shù)據(jù)作為完善客房預(yù)定設(shè)置的主要依據(jù)。

LCU主板上的微型處理機中保存了一部分客房的有關(guān)信息,所以當電源斷開時不能再次配置。LCU主板還設(shè)置了很多種輸入、輸出信號端子，以便與溫度檢驗器、傳動設(shè)置、排風控制器、窗簾控制器和燈等相連接。

LCU主板有兩類對外連接端口:一類是中央計算機連接端口，另一類是客房設(shè)備連接端口。

3.3 空調(diào)開關(guān)控制器特點

1）空調(diào)開關(guān)是由金屬材料制成，這些金屬材料需要專業(yè)的加工工藝；

2）燈光可隨溫度的變化而變化；

3）低電壓設(shè)計安全可靠；

4）溫度與風速分別控制，客戶很快就會調(diào)節(jié)適合自己的溫度和風速。

4 HMIMS管理軟件

4.1 HMIMS管理軟件簡介

HMIMS自形成一個網(wǎng)絡(luò)體系,每個控制器都與計算機房的服務(wù)器相連。利用HMIMS的管理軟件，操作管理人員可以進入每個房間及每個區(qū)域，清楚地了解和控制整個客房設(shè)施的運行狀態(tài)，還能夠了解各種管理信息反饋，如客戶服務(wù)、能源使用的有效性及當客戶進出時維修和清掃的平常安排等報表。

各個樓層客房內(nèi)的狀態(tài)都將通過圖表直接顯示，簡便易懂，不同區(qū)域運行情況一目了然。如利用區(qū)別的顏色來表示事件的類型，請勿打擾（采用黃色）、無人居住（采用綠色）、警報狀態(tài)（采用紅色）等。管理人員還可以得到以下信息:

1）空調(diào)冷、熱制動器的運行狀態(tài)；

2）客人設(shè)置的排氣扇的速度；

3）客人設(shè)置的室內(nèi)溫度；

4）由溫度感應(yīng)器所感應(yīng)到的實際室溫；

5）燈具開與關(guān)的狀態(tài)；

6）客房內(nèi)無人入住；

7）客戶在房間內(nèi)；

8）客戶外出。

4.2 系統(tǒng)服務(wù)器需求

CPU系統(tǒng)服務(wù)器:2.7 GHz；內(nèi)存:1 G；硬盤:兩個300 G的硬盤；顯示器（用戶根據(jù)需要自行選擇）。

5 HMIMS與第三方系統(tǒng)的接口

1）酒店管理系統(tǒng)PMS接口；

2）傳呼系統(tǒng)接口；

3）安防系統(tǒng)接口；

4）第三方機電設(shè)備管理BMS系統(tǒng)接口；

5）電話PABX系統(tǒng)接口；

6）樓宇BMS自控系統(tǒng)接口；

7）其他動力機電設(shè)備管理系統(tǒng)接口。

6 系統(tǒng)布線方案

系統(tǒng)底層直接采取標準TCP/IP通信傳輸協(xié)議,各個客房管控器都有各自唯一的網(wǎng)絡(luò)地址編碼，客房控制器之間選用超五類網(wǎng)線串行連接，通過樓層服務(wù)器實現(xiàn)全部客房數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡(luò)化，節(jié)省單一布線所消耗的人工成本和材料支出。各樓層服務(wù)器將其相應(yīng)樓層的數(shù)據(jù)進行匯集與轉(zhuǎn)發(fā)，從而確保整個酒店系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整與穩(wěn)定。

7 結(jié)語

本工程是根據(jù)業(yè)主的要求，綜合吸取當前國內(nèi)的先進技術(shù)設(shè)計的一套設(shè)備先進、功能齊全的酒店管理系統(tǒng)。在保證設(shè)計和業(yè)主使用功能的前提下，考慮到工程造價,主要設(shè)備選用知名廠家的產(chǎn)品，輔助設(shè)備選用國內(nèi)外可靠廠家的產(chǎn)品；并根據(jù)現(xiàn)場情況和實際需求,結(jié)合理論和多年實踐經(jīng)驗，精心搭配組合,使該系統(tǒng)的各個方面表現(xiàn)得更加完善、可靠。