互聯網的未來：在物聯網中實現安全性與開放性的平衡

◆喬納森·齊特林 / 文

互聯網的未來：在物聯網中實現安全性與開放性的平衡

◆喬納森·齊特林 / 文

編者按

美國質量協會（ASQ）開展了面向未來的研究，形成了《2015年質量未來報告 質量無處不在》。從本期開始，我們將選取部分內容予以刊登。本期刊登的是來自哈佛大學的喬納森·齊特林（Jonathan Zittrain）——貝克曼互聯網與社會研究中心的聯合創始人兼董事的論述，揭示了信息未來為質量界帶來的挑戰和機遇。

我寫過一本書，名為《互聯網的未來：如何力挽狂瀾》。其論點是，推動現代個人計算機和互聯網取得三十年驚人發展的動力是各自的“生成式”特征，但是由于計算機和互聯網非常成功，很容易受到安全問題的攻擊。通過PC，任何人都可以編寫和共享（或銷售）其軟件，而PC和操作系統制造商都無法決定其系統上的具體運行內容。這在它問世的時期或任何時代都是不尋常的：如專用文字處理器這樣的“信息設備”是無法編程的，PC就是在這樣的背景下出現在業余愛好者面前。

互聯網

互聯網也是如此。Compu S e r ve、美國在線（A m e r i c a Online）和Prodigy是面向公眾的在線服務，與之不同的是互聯網允許任何人之間進行通信，不對位元或代碼的移動做任何判定。與很快衰落的專有網絡不同，互聯網沒有主菜單，沒有CEO，也沒有商業計劃。在互聯網上可以構建任何內容，并且無需中央機構的批準，由此產生的應用程序同樣如此，在影響力和受歡迎程度上令我們感到驚奇。其中最重要的是萬維網，由蒂姆·伯納斯-李設計，他是位天才物理學家，其利用業余時間設計的萬維網是賜予世界的一份大禮。（當蒂姆先生出席英國夏季奧運會的開幕式時，從體育場上用擴音器說出“這個送給所有人”，然而報道此事件的網絡電視主播竟然不知道他是誰。）

在2007年，我曾擔心PC對新代碼的過度開放，以及越來越多的新應用程序和網站，無論開發者是何人，都在源源不斷地涌入互聯網。蘋果iPhone剛推出時，它的第一個版本就不接受任何外部代碼。我從iPhone看到了信息設備的回歸，這不僅預示著普通翻蓋手機變得智能，還預示著我們的整個信息架構重新從開放式演變為封閉式，從無主變為有主，從創新變為穩定，其原因就是提高安全性。

iPhone確實是一場革命的開始。最引人注目的是它的第二個版本，推出了蘋果應用程序商店（App Store）。App Store體現的是一種與原始PC的混合，不支持運行外部代碼和信息設備。以此，蘋果可以審查誰可以為其產品編寫代碼。它不僅支持大量創新——成千上萬的應用，還允許按類別或單個篩選，去除不符合蘋果選擇要求或者會控制蘋果的某類程序和服務。現在我們可以看到應用程序商店遍布整個信息技術領域，在我們的手機中，在我們的平板電腦中，是的，在我們的PC中都有，日益成為唯一實用的新代碼源。因此，在操作系統中實現了行業集中化，而監管部門更加注意監控哪些軟件允許運行，從而對哪些內容可以傳播進行監控。由于這些架構所輸出的國家不支持這類法規，對國家管控的影響更為深遠。

新興的物聯網

這是我目前仍不想談及的未來。但人們對于安全問題的重視已經極大地促成了這門技術的封閉傾向。展望未來，我們可以看到新興的物聯網同樣具有動態的形成過程。想象一下具有互聯網感知功能的“鐵鏟”。起初，這似乎毫無意義，但不久就會想象出一些很好的應用程序。或許，使用鐵鏟時它可以進行報告，這樣媽媽就可以查看孩子們是否還走在冰上。它可以根據使用者的健康狀況進行個性化定制，當他的操作測量心率過高時，它可以發出警報聲。（也許它可以在使用者的手變得寒冷時呼叫救護車。）鏟雪最多的地方必然有最深的積雪，鐵鏟匯總的數據可以依據這一邏輯通知城市需要掃雪機。或許正好相反：人們不敢去鏟雪的地方，正是掃雪機的用武之地。

鐵鏟的功能是否只能由制造商確定，是否有適用它的應用編程環境？其數據遙測功能是歸客戶所有和操作，還是屬于制造商？我們假想的鐵鏟通常會讓我們詢問：供應商之間的物品可以互相通信嗎，還是物品只能與其制造商通信？誰是物品的擁有者，是購買者嗎？或者它更像是服務而不是產品？

結論

這些問題提醒我們，我們的信息生態系統中還有許多東西要確定，而有主與無主以及生成式和無結果式之間的區分，仍和以前一樣重要。它們應激勵我們反思引用質量時的用意。一把優質鐵鏟不會因為多次使用而破損，也不會用有毒材料制作。但是一把支持互聯網的優質鐵鏟呢？就更加難說了。有的人認為，安全性應該是最重要的，所以讓鐵鏟能夠與茶壺通信，只會招致麻煩，毫無益處。而有的人則認為，當開放式編碼人員可以嘗試改進事物的運行方式時就會優化質量。了解質量在信息領域的多維性，就是了解數量驚人的選擇和平衡，就是開始解開這個一直膠著無解的謎團：誰應該回答和引導消費者、生產者、監管者和社會之間的問題。