有效引導寶寶情緒的“三要”

0～3歲，是寶寶情緒能力萌發發展的重要階段，情緒能力發展的良好開端對寶寶的自主性、認知及社交技能發展起著重要作用。做一個合格的、有效的情緒引導者，父母需要做到“三要”：

一，要敏感并接納寶寶的情緒需要

同樣一個場景，敏感的父母能捕捉到寶寶內在的情感需要，接納寶寶，并做出合適的回應；而不敏感的父母則往往關注自身或外在的需要，讓寶寶去遵從外在的要求，導致寶寶情緒失控。

例如寶寶走到早教中心門口了。她緊緊抓住媽媽的手，往往是表明她有不安全感。不敏感的媽媽往往會忽略或否認寶寶的情緒需要，“寶寶你不能老是這樣，要多多鍛煉”，“你抱著媽媽的腿媽媽怎么走路啊，快松開。”結果寶寶大哭起來。

遇到這種情況，爸爸媽媽應該這樣做：

1.捕捉到寶寶的需要，予以回應：推斷寶寶的情緒原因——寶寶可能有點怕生，有點緊張；蹲下身，抱住寶寶，給予回應。

2.接納寶寶的情緒，給情緒命名：“寶寶，你有點怕怕嗎”

3.給予心理安撫：“媽媽會和你在一起的。你看，姐姐已經來了呢，在穿鞋子了，我們進去和她一起玩好嗎？老師在和我們打招呼了呢，我們招招手吧。”

寶寶的情緒沒有對錯之分，對寶寶各種類型的情緒，父母都要予以接納。心理學研究表明，如果父母善于“閱讀”寶寶的情緒線索并及時做出反應，寶寶就比較平和容易撫慰，探索環境的興趣更強。如果父母總要等到孩子大發脾氣才去撫慰，經常處于應激狀態的大腦就不能正常發育，會導致寶寶容易焦慮、沖動，調節情緒的能力減弱。因此，敏感并接納寶寶的情緒是有效引導的第一步。

二，要給與寶寶學習情緒處理的機會

寶寶需要在真實的情境中積累情緒處理的經驗。0～3歲的寶寶正處于情緒理解和表達的萌芽期。1～2歲的寶寶逐漸從“自我中心”中脫胎，開始認識到他人的存在、他人的情感和需要。他們所面臨的情緒事件情境也越來越豐富。

早教中心為寶寶提供了同伴接觸機會。但是由于寶寶缺乏同伴交往經驗和能力，往往會因為爭搶玩具而帶來大量負面的情緒事件。面對這種情況，有的爸爸媽媽視同伴接觸為矛盾與沖突的源頭，避之不及；缺乏情緒體驗和情緒處理經驗的寶寶，自然不知道如何解決沖突，也不能學會認識他人的情緒，這對他的社會交往是不利的。

面對寶寶因同伴沖突引發的情緒事件，爸爸媽媽可以這樣做：

1.少干預：成人首先要以平常心處之，在確保安全的情況下不要總是試圖去干預寶寶的沖突，讓寶寶有充分與同伴互動的機會，在互動中達成同伴間的相互教育。

2.給予情感性的解釋：當寶寶引起他人的痛苦時，要向寶寶解釋，如“咪咪哭了，他一定很痛，你咬人是不對”，“玩具是冰冰在玩，你搶他的玩具他不高興”。

3.示范或建議解決問題的方式：如輪流玩“冰冰玩好了我們玩”，交換玩“寶寶你有什么好玩的玩具可以和冰冰換著玩”，以互補的形式一起玩“冰冰在搭房子，我們在旁邊搭一個滑滑梯吧”。

三，要給予寶寶良好的情緒社會參照

情緒的社會性參照對寶寶的發展具有重要意義。積極的社會性參照，可以促進寶寶探索新異情境和事物，進一步擴大活動范圍和交往對象，發展認知和交往能力；而不正確的社會性參照則會導致寶寶的不良行為和情緒體驗，形成消極、懦弱的性格，限制寶寶的探索和操作，不利于寶寶的發展。

譬如日常生活中經常碰到的寶寶摔跤的情境中，有的爸爸媽媽會擔心地大叫“哎喲”，焦急地跑過去，驚慌地察看寶寶有沒有摔壞了，這種把驚慌、擔憂、心疼直接表露出來的方式傳遞給寶寶的信息是：“摔跤是件可怕的、危險的、會讓你很疼的事情，以后不可以這樣玩”，于是原本不怎么疼的寶寶會嚇得大哭起來。而有的爸爸媽媽則會鼓勵寶寶：“沒關系，自己爬起來，繼續去玩吧！”這兩種父母提供了寶寶不同的情緒社會性參照，也必然塑造會出不同個性類型的寶寶。

在日常生活中，做一個良好的情緒社會參照者，需要做到：

1.盡量多地使用積極的情緒表露和語言語調，鼓勵寶寶的探索行為：如微笑地注視寶寶的活動；

2.對寶寶在探索或活動中發生的意外不要大驚小怪，在判斷沒有大礙的情況下鼓勵寶寶繼續活動。

3.多對寶寶的積極情緒作出反映；對寶寶不適度的哭鬧行為予以忽視；同時日常游戲時可以較多地模仿寶寶感興趣、高興、吃驚的表情，較少模仿憤怒和悲傷的表情。

作者簡介

吳玲玲：華東師范大學心理學系碩士研究生畢業，以“兒童社會性和認識發展”為研究方向，曾獲“上海市教科研工作先進個人”稱號；參與多項國家級、市級課題研究工作和書籍撰寫，曾赴澳大利亞、加拿大、美國、以色列、香港等地進行學術交流。（頭像在2013.9A）

任教感悟：教育不僅讓受教者成為更好的自己，也能讓教育者成為更好的自己。

吳蕾萍：華東師范大學學前教育系畢業，從事幼教工作30余年，幼教高級教師。曾赴日本、臺灣等地進行學術交流。（頭像在2013.9A）

任教感悟：孩子是按“自己的大綱”學習的，教師要尊重孩子的玩性，學會先看后“教”。

陳文英：幼教高級教師，從事幼教工作14年，曾赴墨爾本大學進修兒童公平教育。

任教感悟：最有效的教育就是讓孩子在可愛的環境中玩耍。

朱佳燕：幼教一級教師，從事幼教工作7年。曾赴韓國參加泛亞太幼教國際年會。

任教感悟：孩子的快樂就是我最大的幸福。