基于4G視角的智能電視商業模式研究

余海

摘 要：4G時代的到來給智能電視行業帶來了極大的變革。如何有效利用4G技術，迎接新技術帶來的機遇和挑戰，成為智能電視企業發展的重要課題。結合4G技術發展帶來的行業變革，調查了智能電視商業模式現狀，并有針對性地提出了智能電視商業模式的發展措施。

關鍵詞：4G；智能電視；商業模式；用戶體驗

中圖分類號：F626 文獻標識碼：A 文章編號：2095-6835（2014）24-0005-02

1 4G技術推動智能電視行業發展

4G（4rd Generation）技術是指第四代移動通信技術，是在3G技術的基礎上發展而來的。與3G相比，4G技術無論是在信號的穩定性，還是在覆蓋范圍和傳輸速度上，都具有明顯的優勢。作為具有國際化統一標準的4G技術，其逐漸從手機短信、多媒體數據傳輸的方式中脫離出來，向WEB瀏覽、可視通信等無線互聯網模式發展。

2 智能電視企業現行商業模式調查

表1為我國現有智能電視企業的商業模式。

從表1中可以看出，目前我國智能電視行業領域，包括終端制造商、平臺運營商、互聯網服務商、應用提供商、網絡運營商等，均可通過電視終端、平臺運營、廣告、視頻點播、應用消費等方式盈利。伴隨著智能電視領域的出現，中國電視行業正經歷著一場重大革命，這也是改變當下困局的重要途徑。互聯網技術與工業改革的滲透同樣給電視領域帶來了重大變化。作為智能電視的最初開路者，在硬件領域經營多年的傳統企業仍然以硬件制造來獲取利益。而中途出現的小米、樂視等，則從硬件盈利模式的陳舊模式中跳脫出來，希望弱化硬件利潤，而創造一種以服務收費為主的盈利模式，這也是適應當下形式的一種表現。

3 在新環境下的商業模式研究

在4G技術環境下，智能電視行業迎來了更多的挑戰。與此同時，這也是一次改革創新機遇。單一“硬件”盈利模式顯然不能適應當下形勢，因此，應當逐漸轉變為“硬件+內容+服務+平臺”的綜合盈利模式。

3.1 盈利方式的轉變

目前，具體的轉變方式具體可分為兩種，分別是整合方式和合作方式。

3.1.1 生態鏈整合方式

生態鏈整合方式，顧名思義，就是將軟、硬件，內容與核心應用進行有效融合的完整生態鏈模式。傳統電視制造商在智能電視的開發上并不具備優勢，應用服務匱乏，整合技術、內容提供商應構建完整的產業形態。

3.1.2 生態鏈合作方式

簡而言之，生態鏈的合作方式就是將各個領域中的領先者整合起來，參與企業各取所需、各展所長。例如，TCL在生產、售后上獨具優勢，加之愛奇藝在技術、內容上的支撐，無疑會使其在該領域產生較大的震動；創維也憑借自身在制造能力、工業設計等方面的優勢與阿里展開合作，充分結合阿里在銷售渠道、操作系統等方面的優勢，加入戰場。如此種種，不勝枚舉。如此術業專攻、發揮企業的強項、默契融合的方式也需要在市場中經歷更多的考驗。

3.2 營銷渠道的轉變

目前，這些商業模式仍處在一個探索發展的關鍵階段。隨著該領域整個競爭格局的逐漸穩定，營銷模式也將伴隨著更多的歷練而趨于穩定。傳統家電行業已有多年的經驗，無數沉淀下來的電視廠商早已有了較穩定的銷售途徑。家電連鎖賣場、商場、超市等仍然是智能電視的主要銷售渠道。但隨著電子商務的飛速發展，智能電視的互聯網特性也使得線上更便于產品直達目標客戶群，加之成本上的優勢，線上渠道成為了各商家的重要戰場。而樂視、小米等并不具備傳統銷售渠道的商家則只能在線上銷售。小米電視僅在網上銷售，樂視超級電視也只在自己的商城和第三方電子商務平臺上銷售。傳統電視廠商也紛紛建立起自己的官網銷售平臺，例如海爾商城、長虹官方商城、聯想官方網上商城、海信商城等，并且進駐京東、易迅、天貓、蘇寧易購第三方平臺以擴寬銷售渠道。2013年，線上渠道智能電視銷量近兩百萬臺，約占市場份額的10%. 雖然線上渠道在智能電視領域的比重仍不足10%，但隨著人們生活消費觀念的不斷變化，電子商務渠道的比例一定會以迅猛的態勢飛速發展。

3.3 推動跨界合作

作為智能電視領域的開拓者，傳統電視廠商似乎比跨界入侵者弱，然而，傳統廠商多年的品牌、核心電視技術的研發能力以及銷售渠道和經驗等方面的優勢卻是這些外來者所無法擁有的。在一段時間內，傳統的電視廠商仍將在智能電視領域占有絕對的比例。在外來者來勢洶洶的情況下，也不乏傳統廠商開始尋求跨界合作，以突破桎梏，融入互聯網圈子，實現進一步發展。在保持硬件和銷售優勢的同時，與相關服務、內容提供商展開全面的合作，這也將成為傳統廠商轉型升級、迎接更多挑戰的方式。

谷歌、蘋果等各大IT廠商與英特爾、高通等芯片廠商正積極涉足智能電視領域。IT廠商進軍智能電視市場最大的優勢主要集中在操作系統、應用軟件和互聯網服務等方面。然而，就近期發展而言，涉足IT的廠商并沒有吸引太多消費者和占據市場的絕對優勢。傳統電視廠商強勢擋道，后有互聯網企業半路殺出，IT廠商在智能電視領域的發展依然不明朗。

樂視、小米等互聯網企業的出現無疑是在智能電視領域的波浪中掀起的一番猛烈浪潮。智能電視本身就具有極為鮮明的互聯網特征。而樂視、小米則憑借其獨特的互聯網思維和自身優勢，給智能電視帶來了全新的思路，注入了新鮮血液。從前端微利到后向收費，通過低價等各種營銷手段吸引用戶的關注，同時，也受到了廣大消費者的歡迎，對智能電視的普及有積極意義，也給仍然單一以硬件盈利的傳統廠商帶來了較大的壓力和挑戰。這種憑借“低價”優勢對市場的“攪局”也對行業造成了一定的影響。不過，智能電視的銷售和市場占有率仍處在一個較低的水平，無論是核心技術、品牌影響力，還是售后，均有待在不斷實踐的過程中進一步提高。

3.4 提升用戶體驗

隨著互聯網、移動互聯網的普及，電視逐漸成為一種家庭可有可無的擺設，曾經的家庭娛樂中心地位被完全取代。在人們消費觀念里，智能電視所承載的并非簡單“多屏合一”的概念，而更多地是對人們固有電視觀念的顛覆與挑戰。從包裝設計、操作服務、人機交互，到售前、售后服務以及對用戶需求的契合，無不影響著廣大消費者對智能電視的選擇。無論是產品的持續創新和開發，還是技術上的提升，用戶使用方式是推動這一切的核心和根本。因此，無論是哪個環節，都需要從使用者的角度出發，以更先進、便捷、實用和契合用戶需求的技術手段，更優質的服務來贏得消費者的關注和青睞。反過來，這也能推動智能電視廠家不斷推出更多便捷、實用的應用，使智能電視真正實現長足發展。

4 結束語

在現代社會，人們的生活觀念、習慣都發生了很大的變化，這給各行業帶來了更多的挑戰。隨著我國計算機信息技術的飛躍式發展，電視的核心價值應當體現在豐富的應用軟件上，這也是讓電視能夠回歸家庭娛樂中心地位的關鍵所在。隨著4G時代的到來，智能電視廠家應當著力研究并盡可能地滿足用戶對視頻資源的多種需求，竭力提升4G時代智能電視的使用率。

參考文獻

[1]張東興.三網融合背景下手機電視商業模式研究[D].北京：北京郵電大學，2011.

[2]金羅軍.數字電視商業模式競爭分析——商業模式設計篇[J].中國數字電視，2010（5）.

[3]江凌.我國手機電視產業鏈與商業模式探析——以SMG東方龍為例[J].西昌學院學報，2008（9）.

〔編輯：王霞〕

摘 要：4G時代的到來給智能電視行業帶來了極大的變革。如何有效利用4G技術，迎接新技術帶來的機遇和挑戰，成為智能電視企業發展的重要課題。結合4G技術發展帶來的行業變革，調查了智能電視商業模式現狀，并有針對性地提出了智能電視商業模式的發展措施。

關鍵詞：4G；智能電視；商業模式；用戶體驗

中圖分類號：F626 文獻標識碼：A 文章編號：2095-6835（2014）24-0005-02

1 4G技術推動智能電視行業發展

4G（4rd Generation）技術是指第四代移動通信技術，是在3G技術的基礎上發展而來的。與3G相比，4G技術無論是在信號的穩定性，還是在覆蓋范圍和傳輸速度上，都具有明顯的優勢。作為具有國際化統一標準的4G技術，其逐漸從手機短信、多媒體數據傳輸的方式中脫離出來，向WEB瀏覽、可視通信等無線互聯網模式發展。

2 智能電視企業現行商業模式調查

表1為我國現有智能電視企業的商業模式。

從表1中可以看出，目前我國智能電視行業領域，包括終端制造商、平臺運營商、互聯網服務商、應用提供商、網絡運營商等，均可通過電視終端、平臺運營、廣告、視頻點播、應用消費等方式盈利。伴隨著智能電視領域的出現，中國電視行業正經歷著一場重大革命，這也是改變當下困局的重要途徑。互聯網技術與工業改革的滲透同樣給電視領域帶來了重大變化。作為智能電視的最初開路者，在硬件領域經營多年的傳統企業仍然以硬件制造來獲取利益。而中途出現的小米、樂視等，則從硬件盈利模式的陳舊模式中跳脫出來，希望弱化硬件利潤，而創造一種以服務收費為主的盈利模式，這也是適應當下形式的一種表現。

3 在新環境下的商業模式研究

在4G技術環境下，智能電視行業迎來了更多的挑戰。與此同時，這也是一次改革創新機遇。單一“硬件”盈利模式顯然不能適應當下形勢，因此，應當逐漸轉變為“硬件+內容+服務+平臺”的綜合盈利模式。

3.1 盈利方式的轉變

目前，具體的轉變方式具體可分為兩種，分別是整合方式和合作方式。

3.1.1 生態鏈整合方式

生態鏈整合方式，顧名思義，就是將軟、硬件，內容與核心應用進行有效融合的完整生態鏈模式。傳統電視制造商在智能電視的開發上并不具備優勢，應用服務匱乏，整合技術、內容提供商應構建完整的產業形態。

3.1.2 生態鏈合作方式

簡而言之，生態鏈的合作方式就是將各個領域中的領先者整合起來，參與企業各取所需、各展所長。例如，TCL在生產、售后上獨具優勢，加之愛奇藝在技術、內容上的支撐，無疑會使其在該領域產生較大的震動；創維也憑借自身在制造能力、工業設計等方面的優勢與阿里展開合作，充分結合阿里在銷售渠道、操作系統等方面的優勢，加入戰場。如此種種，不勝枚舉。如此術業專攻、發揮企業的強項、默契融合的方式也需要在市場中經歷更多的考驗。

3.2 營銷渠道的轉變

目前，這些商業模式仍處在一個探索發展的關鍵階段。隨著該領域整個競爭格局的逐漸穩定，營銷模式也將伴隨著更多的歷練而趨于穩定。傳統家電行業已有多年的經驗，無數沉淀下來的電視廠商早已有了較穩定的銷售途徑。家電連鎖賣場、商場、超市等仍然是智能電視的主要銷售渠道。但隨著電子商務的飛速發展，智能電視的互聯網特性也使得線上更便于產品直達目標客戶群，加之成本上的優勢，線上渠道成為了各商家的重要戰場。而樂視、小米等并不具備傳統銷售渠道的商家則只能在線上銷售。小米電視僅在網上銷售，樂視超級電視也只在自己的商城和第三方電子商務平臺上銷售。傳統電視廠商也紛紛建立起自己的官網銷售平臺，例如海爾商城、長虹官方商城、聯想官方網上商城、海信商城等，并且進駐京東、易迅、天貓、蘇寧易購第三方平臺以擴寬銷售渠道。2013年，線上渠道智能電視銷量近兩百萬臺，約占市場份額的10%. 雖然線上渠道在智能電視領域的比重仍不足10%，但隨著人們生活消費觀念的不斷變化，電子商務渠道的比例一定會以迅猛的態勢飛速發展。

3.3 推動跨界合作

作為智能電視領域的開拓者，傳統電視廠商似乎比跨界入侵者弱，然而，傳統廠商多年的品牌、核心電視技術的研發能力以及銷售渠道和經驗等方面的優勢卻是這些外來者所無法擁有的。在一段時間內，傳統的電視廠商仍將在智能電視領域占有絕對的比例。在外來者來勢洶洶的情況下，也不乏傳統廠商開始尋求跨界合作，以突破桎梏，融入互聯網圈子，實現進一步發展。在保持硬件和銷售優勢的同時，與相關服務、內容提供商展開全面的合作，這也將成為傳統廠商轉型升級、迎接更多挑戰的方式。

谷歌、蘋果等各大IT廠商與英特爾、高通等芯片廠商正積極涉足智能電視領域。IT廠商進軍智能電視市場最大的優勢主要集中在操作系統、應用軟件和互聯網服務等方面。然而，就近期發展而言，涉足IT的廠商并沒有吸引太多消費者和占據市場的絕對優勢。傳統電視廠商強勢擋道，后有互聯網企業半路殺出，IT廠商在智能電視領域的發展依然不明朗。

樂視、小米等互聯網企業的出現無疑是在智能電視領域的波浪中掀起的一番猛烈浪潮。智能電視本身就具有極為鮮明的互聯網特征。而樂視、小米則憑借其獨特的互聯網思維和自身優勢，給智能電視帶來了全新的思路，注入了新鮮血液。從前端微利到后向收費，通過低價等各種營銷手段吸引用戶的關注，同時，也受到了廣大消費者的歡迎，對智能電視的普及有積極意義，也給仍然單一以硬件盈利的傳統廠商帶來了較大的壓力和挑戰。這種憑借“低價”優勢對市場的“攪局”也對行業造成了一定的影響。不過，智能電視的銷售和市場占有率仍處在一個較低的水平，無論是核心技術、品牌影響力，還是售后，均有待在不斷實踐的過程中進一步提高。

3.4 提升用戶體驗

隨著互聯網、移動互聯網的普及，電視逐漸成為一種家庭可有可無的擺設，曾經的家庭娛樂中心地位被完全取代。在人們消費觀念里，智能電視所承載的并非簡單“多屏合一”的概念，而更多地是對人們固有電視觀念的顛覆與挑戰。從包裝設計、操作服務、人機交互，到售前、售后服務以及對用戶需求的契合，無不影響著廣大消費者對智能電視的選擇。無論是產品的持續創新和開發，還是技術上的提升，用戶使用方式是推動這一切的核心和根本。因此，無論是哪個環節，都需要從使用者的角度出發，以更先進、便捷、實用和契合用戶需求的技術手段，更優質的服務來贏得消費者的關注和青睞。反過來，這也能推動智能電視廠家不斷推出更多便捷、實用的應用，使智能電視真正實現長足發展。

4 結束語

在現代社會，人們的生活觀念、習慣都發生了很大的變化，這給各行業帶來了更多的挑戰。隨著我國計算機信息技術的飛躍式發展，電視的核心價值應當體現在豐富的應用軟件上，這也是讓電視能夠回歸家庭娛樂中心地位的關鍵所在。隨著4G時代的到來，智能電視廠家應當著力研究并盡可能地滿足用戶對視頻資源的多種需求，竭力提升4G時代智能電視的使用率。

參考文獻

[1]張東興.三網融合背景下手機電視商業模式研究[D].北京：北京郵電大學，2011.

[2]金羅軍.數字電視商業模式競爭分析——商業模式設計篇[J].中國數字電視，2010（5）.

[3]江凌.我國手機電視產業鏈與商業模式探析——以SMG東方龍為例[J].西昌學院學報，2008（9）.

〔編輯：王霞〕

摘 要：4G時代的到來給智能電視行業帶來了極大的變革。如何有效利用4G技術，迎接新技術帶來的機遇和挑戰，成為智能電視企業發展的重要課題。結合4G技術發展帶來的行業變革，調查了智能電視商業模式現狀，并有針對性地提出了智能電視商業模式的發展措施。

關鍵詞：4G；智能電視；商業模式；用戶體驗

中圖分類號：F626 文獻標識碼：A 文章編號：2095-6835（2014）24-0005-02

1 4G技術推動智能電視行業發展

4G（4rd Generation）技術是指第四代移動通信技術，是在3G技術的基礎上發展而來的。與3G相比，4G技術無論是在信號的穩定性，還是在覆蓋范圍和傳輸速度上，都具有明顯的優勢。作為具有國際化統一標準的4G技術，其逐漸從手機短信、多媒體數據傳輸的方式中脫離出來，向WEB瀏覽、可視通信等無線互聯網模式發展。

2 智能電視企業現行商業模式調查

表1為我國現有智能電視企業的商業模式。

從表1中可以看出，目前我國智能電視行業領域，包括終端制造商、平臺運營商、互聯網服務商、應用提供商、網絡運營商等，均可通過電視終端、平臺運營、廣告、視頻點播、應用消費等方式盈利。伴隨著智能電視領域的出現，中國電視行業正經歷著一場重大革命，這也是改變當下困局的重要途徑。互聯網技術與工業改革的滲透同樣給電視領域帶來了重大變化。作為智能電視的最初開路者，在硬件領域經營多年的傳統企業仍然以硬件制造來獲取利益。而中途出現的小米、樂視等，則從硬件盈利模式的陳舊模式中跳脫出來，希望弱化硬件利潤，而創造一種以服務收費為主的盈利模式，這也是適應當下形式的一種表現。

3 在新環境下的商業模式研究

在4G技術環境下，智能電視行業迎來了更多的挑戰。與此同時，這也是一次改革創新機遇。單一“硬件”盈利模式顯然不能適應當下形勢，因此，應當逐漸轉變為“硬件+內容+服務+平臺”的綜合盈利模式。

3.1 盈利方式的轉變

目前，具體的轉變方式具體可分為兩種，分別是整合方式和合作方式。

3.1.1 生態鏈整合方式

生態鏈整合方式，顧名思義，就是將軟、硬件，內容與核心應用進行有效融合的完整生態鏈模式。傳統電視制造商在智能電視的開發上并不具備優勢，應用服務匱乏，整合技術、內容提供商應構建完整的產業形態。

3.1.2 生態鏈合作方式

簡而言之，生態鏈的合作方式就是將各個領域中的領先者整合起來，參與企業各取所需、各展所長。例如，TCL在生產、售后上獨具優勢，加之愛奇藝在技術、內容上的支撐，無疑會使其在該領域產生較大的震動；創維也憑借自身在制造能力、工業設計等方面的優勢與阿里展開合作，充分結合阿里在銷售渠道、操作系統等方面的優勢，加入戰場。如此種種，不勝枚舉。如此術業專攻、發揮企業的強項、默契融合的方式也需要在市場中經歷更多的考驗。

3.2 營銷渠道的轉變

目前，這些商業模式仍處在一個探索發展的關鍵階段。隨著該領域整個競爭格局的逐漸穩定，營銷模式也將伴隨著更多的歷練而趨于穩定。傳統家電行業已有多年的經驗，無數沉淀下來的電視廠商早已有了較穩定的銷售途徑。家電連鎖賣場、商場、超市等仍然是智能電視的主要銷售渠道。但隨著電子商務的飛速發展，智能電視的互聯網特性也使得線上更便于產品直達目標客戶群，加之成本上的優勢，線上渠道成為了各商家的重要戰場。而樂視、小米等并不具備傳統銷售渠道的商家則只能在線上銷售。小米電視僅在網上銷售，樂視超級電視也只在自己的商城和第三方電子商務平臺上銷售。傳統電視廠商也紛紛建立起自己的官網銷售平臺，例如海爾商城、長虹官方商城、聯想官方網上商城、海信商城等，并且進駐京東、易迅、天貓、蘇寧易購第三方平臺以擴寬銷售渠道。2013年，線上渠道智能電視銷量近兩百萬臺，約占市場份額的10%. 雖然線上渠道在智能電視領域的比重仍不足10%，但隨著人們生活消費觀念的不斷變化，電子商務渠道的比例一定會以迅猛的態勢飛速發展。

3.3 推動跨界合作

作為智能電視領域的開拓者，傳統電視廠商似乎比跨界入侵者弱，然而，傳統廠商多年的品牌、核心電視技術的研發能力以及銷售渠道和經驗等方面的優勢卻是這些外來者所無法擁有的。在一段時間內，傳統的電視廠商仍將在智能電視領域占有絕對的比例。在外來者來勢洶洶的情況下，也不乏傳統廠商開始尋求跨界合作，以突破桎梏，融入互聯網圈子，實現進一步發展。在保持硬件和銷售優勢的同時，與相關服務、內容提供商展開全面的合作，這也將成為傳統廠商轉型升級、迎接更多挑戰的方式。

谷歌、蘋果等各大IT廠商與英特爾、高通等芯片廠商正積極涉足智能電視領域。IT廠商進軍智能電視市場最大的優勢主要集中在操作系統、應用軟件和互聯網服務等方面。然而，就近期發展而言，涉足IT的廠商并沒有吸引太多消費者和占據市場的絕對優勢。傳統電視廠商強勢擋道，后有互聯網企業半路殺出，IT廠商在智能電視領域的發展依然不明朗。

樂視、小米等互聯網企業的出現無疑是在智能電視領域的波浪中掀起的一番猛烈浪潮。智能電視本身就具有極為鮮明的互聯網特征。而樂視、小米則憑借其獨特的互聯網思維和自身優勢，給智能電視帶來了全新的思路，注入了新鮮血液。從前端微利到后向收費，通過低價等各種營銷手段吸引用戶的關注，同時，也受到了廣大消費者的歡迎，對智能電視的普及有積極意義，也給仍然單一以硬件盈利的傳統廠商帶來了較大的壓力和挑戰。這種憑借“低價”優勢對市場的“攪局”也對行業造成了一定的影響。不過，智能電視的銷售和市場占有率仍處在一個較低的水平，無論是核心技術、品牌影響力，還是售后，均有待在不斷實踐的過程中進一步提高。

3.4 提升用戶體驗

隨著互聯網、移動互聯網的普及，電視逐漸成為一種家庭可有可無的擺設，曾經的家庭娛樂中心地位被完全取代。在人們消費觀念里，智能電視所承載的并非簡單“多屏合一”的概念，而更多地是對人們固有電視觀念的顛覆與挑戰。從包裝設計、操作服務、人機交互，到售前、售后服務以及對用戶需求的契合，無不影響著廣大消費者對智能電視的選擇。無論是產品的持續創新和開發，還是技術上的提升，用戶使用方式是推動這一切的核心和根本。因此，無論是哪個環節，都需要從使用者的角度出發，以更先進、便捷、實用和契合用戶需求的技術手段，更優質的服務來贏得消費者的關注和青睞。反過來，這也能推動智能電視廠家不斷推出更多便捷、實用的應用，使智能電視真正實現長足發展。

4 結束語

在現代社會，人們的生活觀念、習慣都發生了很大的變化，這給各行業帶來了更多的挑戰。隨著我國計算機信息技術的飛躍式發展，電視的核心價值應當體現在豐富的應用軟件上，這也是讓電視能夠回歸家庭娛樂中心地位的關鍵所在。隨著4G時代的到來，智能電視廠家應當著力研究并盡可能地滿足用戶對視頻資源的多種需求，竭力提升4G時代智能電視的使用率。

參考文獻

[1]張東興.三網融合背景下手機電視商業模式研究[D].北京：北京郵電大學，2011.

[2]金羅軍.數字電視商業模式競爭分析——商業模式設計篇[J].中國數字電視，2010（5）.

[3]江凌.我國手機電視產業鏈與商業模式探析——以SMG東方龍為例[J].西昌學院學報，2008（9）.

〔編輯：王霞〕