患者≠資源

■文/張雁靈

患者≠資源

■文/張雁靈

有人說，現(xiàn)在是一個(gè)拼資源的時(shí)代，壟斷和占有資源便成了有些人的追求。

中國(guó)醫(yī)療資源短缺世人皆知，但不知從何時(shí)開始，富人、名人和領(lǐng)導(dǎo)人被醫(yī)院有的人看成了珍稀資源。為了利用、吸引這些資源，應(yīng)運(yùn)而生的便是星級(jí)病房、VIP病房、總統(tǒng)套病房及醫(yī)療貴賓會(huì)員卡等新生事物，同時(shí)，為高層領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)療保健也成了可利用的資源。

某省醫(yī)院院長(zhǎng)堪稱壟斷稀有資源的“大家”。他全面控制了為省里領(lǐng)導(dǎo)保健服務(wù)的所有程序，他的能力也被無限放大。他常以首長(zhǎng)的保健是“核心秘密”為由，親自掌控，不得其他人過問，自己也變得神秘起來。他的主要精力已不放在醫(yī)院管理和醫(yī)療質(zhì)量上，科室主任見他也變得困難了。他不是專家，但是，哪個(gè)專家有資格給領(lǐng)導(dǎo)看病必須由他指定。有的醫(yī)生為了進(jìn)入保健專家隊(duì)伍，便想盡辦法討好院長(zhǎng)。他說，給高層領(lǐng)導(dǎo)保健服務(wù)技術(shù)好不是最重要的，最重要的是“政治可靠”。什么人“政治可靠”?需要用他的標(biāo)準(zhǔn)衡量。用他的標(biāo)準(zhǔn)，那些技術(shù)好但所謂“政治不可靠”的醫(yī)生只能給老百姓看病了。領(lǐng)導(dǎo)的資源被他發(fā)掘利用的淋漓盡致，他的仕途順風(fēng)順?biāo)＞驮诩磳⑿妓呱顣r(shí)，因貪污受賄和擁有百套房產(chǎn)百個(gè)車位被檢察院立案調(diào)查。

領(lǐng)導(dǎo)患了病就成了患者，需要精心診治。因?yàn)樗麄儞?dān)負(fù)重任，應(yīng)該為他們提供更為周密、更為便捷和精心的醫(yī)療服務(wù)。

中央保健委員會(huì)第一任領(lǐng)導(dǎo)傅連璋，長(zhǎng)期負(fù)責(zé)黨和國(guó)家主要領(lǐng)導(dǎo)人的保健工作，他從不把保健對(duì)象看成資源，也從不利用和使用這些資源。他認(rèn)為，保健醫(yī)生的特殊之處，是為肩負(fù)重任的特殊患者服務(wù)，所以對(duì)保健醫(yī)生應(yīng)該多些特殊約束。他對(duì)保健人員提出許多規(guī)矩，具體而苛刻，身體力行，條條落地。其中有10條規(guī)矩被大家稱之為“軍規(guī)”：1.不準(zhǔn)對(duì)外暴露自己的身份；2.不準(zhǔn)私自到首長(zhǎng)家串門，不是工作需要即使是首長(zhǎng)家人邀請(qǐng)也不允許；3.不準(zhǔn)與工作無關(guān)的人來往和談?wù)摫＝」ぷ魅魏问乱耍?.不準(zhǔn)向保健首長(zhǎng)提出任何私人問題請(qǐng)求，單位有問題需要請(qǐng)示也要按程序反映而不能由個(gè)人提出；5.不準(zhǔn)與不再分管的保健首長(zhǎng)私自聯(lián)系；6.不準(zhǔn)和保健首長(zhǎng)照相；7.不準(zhǔn)向保健首長(zhǎng)詢問任何與醫(yī)療無關(guān)事宜；8.不準(zhǔn)閱覽首長(zhǎng)辦公桌上任何文件材料，與首長(zhǎng)辦公桌要距1米以外；9.不準(zhǔn)把保健辦公室任何文字資料帶出；10.在保健首長(zhǎng)家里不準(zhǔn)坐大沙發(fā)，可坐小沙發(fā)，要直坐，不能仰靠。

患者是醫(yī)者最寶貴的經(jīng)驗(yàn)資源，除此以外，患者不是醫(yī)者的資源，特殊患者也不是醫(yī)者的資源。