摘要:現(xiàn)代企業(yè)所處的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,要持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)活力,最大限度發(fā)揮企業(yè)員工的潛能和積極創(chuàng)造性,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,形成凝聚力,促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展,企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)文化創(chuàng)新發(fā)揮著巨大的作用。筆者根據(jù)多年的工作經(jīng)驗(yàn),闡述了企業(yè)文化創(chuàng)新對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)作用,為企業(yè)文化建設(shè)與創(chuàng)新提出一些建設(shè)性建議。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化建設(shè)與創(chuàng)新推動(dòng)力
1企業(yè)文化與企業(yè)文化創(chuàng)新
社會(huì)的發(fā)展要有經(jīng)濟(jì)的繁榮、政治的民主性,同樣文化的發(fā)展也是必不可少的,企業(yè)文化作為社會(huì)文化體系中的重要組成部分,既影響著企業(yè)的發(fā)展道路和前進(jìn)方向,又關(guān)系著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的和諧進(jìn)步。
1.1企業(yè)文化。企業(yè)文化作為衡量一個(gè)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志,是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化的總和,是企業(yè)個(gè)性化的表現(xiàn)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性。所謂企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中逐步形成和培育起來(lái)的,具有本企業(yè)特色的企業(yè)精神和管理理念,是企業(yè)員工普遍認(rèn)同的價(jià)值觀、企業(yè)道德觀及其行為規(guī)范,以人性化管理為本,適應(yīng)市場(chǎng)的變化,目的是追求企業(yè)效率,提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)文化由觀念形態(tài)文化、行為形態(tài)文化和現(xiàn)象形態(tài)文化三部分組成,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),企業(yè)文化就是企業(yè)形成的具有個(gè)性的企業(yè)形象、企業(yè)制度、價(jià)值觀念和道德行為等。構(gòu)建良好的企業(yè)文化主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
①建立完善的企業(yè)制度。企業(yè)制度是企業(yè)運(yùn)行的保障,因此要建立完善的企業(yè)制度。首先要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際具體情況,健全行之有效的規(guī)章制度,建立良好的領(lǐng)導(dǎo)體制,形成策略型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。其次要完善企業(yè)組織架構(gòu),使之與企業(yè)文化相匹配。再次要完善企業(yè)的管理制度,管理制度要以人為本,尊重員工、理解員工、關(guān)心員工、最大限度地調(diào)動(dòng)廣大員工工作積極性,引導(dǎo)員工自覺把個(gè)人理想與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)融為一體,激發(fā)職工強(qiáng)烈的責(zé)任感和工作熱情,促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展,使廣大員工能自覺地執(zhí)行這些規(guī)章制度,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
②重視精神文明建設(shè)。精神文明建設(shè)是良好企業(yè)文化樹立的關(guān)鍵,企業(yè)要采取多種方式做好精神文明建設(shè)的工作,營(yíng)造生動(dòng)活潑的企業(yè)氛圍,滿足員工的精神生活需求,通過(guò)組織競(jìng)賽,表彰先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人等形式,激勵(lì)員工。要做好員工在職培訓(xùn)的工作,幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯,提高員工專業(yè)知識(shí)和技能水平,將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入企業(yè)管理中,公平、公開、公正地開展崗位競(jìng)爭(zhēng),激發(fā)企業(yè)各部門、各員工之間相互學(xué)習(xí)、相互交流,學(xué)習(xí)兄弟企業(yè)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁,營(yíng)造健康、向上的企業(yè)氛圍,形成和諧的人文環(huán)境,進(jìn)而形成良好的企業(yè)文化。
③樹立良好的企業(yè)形象。企業(yè)形象是企業(yè)的外部特征,是企業(yè)被消費(fèi)者認(rèn)可的印象總和。企業(yè)要以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為原則,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),滿足消費(fèi)者的需求,同時(shí)可采用多種宣傳方式,如廣告、宣傳手冊(cè)、媒體等,使企業(yè)被消費(fèi)者所熟悉,從而樹立良好的企業(yè)形象。
1.2企業(yè)文化創(chuàng)新。市場(chǎng)是在不斷變化的,企業(yè)如果墨守成規(guī),一成不變是不能適應(yīng)市場(chǎng)變化的,終將會(huì)被市場(chǎng)淘汰,企業(yè)文化也要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展變化而不斷變化、完善著。企業(yè)文化創(chuàng)新是指為了使企業(yè)的發(fā)展與環(huán)境相匹配,根據(jù)本身的性質(zhì)和特點(diǎn)形成體現(xiàn)企業(yè)共同價(jià)值觀的企業(yè)文化,并不斷創(chuàng)新和發(fā)展的活動(dòng)過(guò)程。
企業(yè)文化的創(chuàng)新由企業(yè)自身發(fā)展規(guī)律和企業(yè)外部環(huán)境的變化所決定。任何企業(yè)都要經(jīng)歷創(chuàng)立、成長(zhǎng)和成熟時(shí)期這三個(gè)階段。不同時(shí)期企業(yè)的組織架構(gòu)不同,領(lǐng)導(dǎo)和員工的心理狀態(tài)不同,所創(chuàng)立的企業(yè)文化也不同。企業(yè)創(chuàng)立和成長(zhǎng)階段,企業(yè)的組織架構(gòu)和規(guī)章制度不太健全,這個(gè)時(shí)期的競(jìng)爭(zhēng)是技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)和品質(zhì)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),不管是領(lǐng)導(dǎo)層和普通員工都會(huì)積極地開拓市場(chǎng),為消費(fèi)者盡可能地提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù),擴(kuò)大市場(chǎng)份額。而在企業(yè)進(jìn)入成熟期,企業(yè)發(fā)展相對(duì)穩(wěn)定,組織結(jié)構(gòu)和規(guī)章制度日趨完善,擁有固定的客戶群體,市場(chǎng)份額比較合理,這個(gè)時(shí)期的競(jìng)爭(zhēng)就是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。如果企業(yè)文化建設(shè)滯后于企業(yè)發(fā)展的步伐,不思進(jìn)取、官僚保守的企業(yè)文化的滋生,將會(huì)使企業(yè)逐漸失去活力,走向僵化,最終導(dǎo)致企業(yè)的失敗。企業(yè)只有揚(yáng)棄過(guò)去,超越自我,提升原有的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)文化,堅(jiān)持創(chuàng)新,追求卓越,不斷學(xué)習(xí),才能在日新月異的企業(yè)發(fā)展和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中通過(guò)帶動(dòng)其它各方面不斷的創(chuàng)新和改革,以創(chuàng)新的思想、嶄新的面貌,屹立于強(qiáng)者之林。
外部企業(yè)的環(huán)境變化也要求企業(yè)及時(shí)進(jìn)行文化創(chuàng)新。目前企業(yè)逐步走向相互競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)中,未來(lái)還要參與到國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中去。為了適應(yīng)這種形勢(shì),企業(yè)的文化必須與其組織結(jié)構(gòu)相匹配,要根據(jù)企業(yè)環(huán)境的變化有意識(shí)地進(jìn)行調(diào)整,選擇合適的企業(yè)文化以適應(yīng)企業(yè)外部環(huán)境的變化,依靠文化帶動(dòng)生產(chǎn)力。根據(jù)調(diào)查顯示,世界500強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洪流中立于不敗之地的法寶就是其先進(jìn)的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和體制創(chuàng)新,而這一切又是以企業(yè)文化的創(chuàng)新為基石的,因此企業(yè)文化創(chuàng)新勢(shì)在必行。
2企業(yè)文化創(chuàng)新在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的作用
2.1企業(yè)文化創(chuàng)新能在企業(yè)內(nèi)部形成強(qiáng)大的凝聚力。在科技高度發(fā)達(dá)的今天,現(xiàn)代人對(duì)生產(chǎn)和消費(fèi)的要求日趨人性化,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向了企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)只有以人為本,提供科技含量高和人性化的產(chǎn)品和服務(wù),才能挖掘新的市場(chǎng)需求,開拓新的市場(chǎng)空間。企業(yè)文化創(chuàng)新能夠激發(fā)員工士氣,挖掘人的創(chuàng)造性,充分發(fā)揮人的主體作用。企業(yè)文化創(chuàng)新是“以人為本”,注重發(fā)揮每一個(gè)員工的自主精神,為員工提供施展才華的舞臺(tái),員工認(rèn)可了企業(yè)文化就會(huì)自覺的以企業(yè)文化作為自己的行為準(zhǔn)則,自覺維護(hù)企業(yè)的形象,為企業(yè)帶來(lái)群體的智慧、協(xié)作的精神和新鮮的活力,消費(fèi)者和企業(yè)的合作伙伴也會(huì)被企業(yè)的文化形象所吸引,信任企業(yè)。
2.2企業(yè)文化創(chuàng)新能夠形成企業(yè)各方面的創(chuàng)新力。企業(yè)文化創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的基礎(chǔ)。沒(méi)有創(chuàng)新的企業(yè)文化就不會(huì)有創(chuàng)新的員工隊(duì)伍、創(chuàng)新的技術(shù)和管理、創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù),企業(yè)就會(huì)失去社會(huì)價(jià)值,最終會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。企業(yè)的文化創(chuàng)新是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程,要以現(xiàn)代新型管理思想為基礎(chǔ),樹立創(chuàng)造性的思維和觀念,逐步把創(chuàng)新意識(shí)貫徹到企業(yè)文化建設(shè)的各個(gè)層面,落實(shí)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐中。企業(yè)的文化創(chuàng)新既要保持其文化的本質(zhì)不變,又要結(jié)合企業(yè)前進(jìn)和發(fā)展的方向,不斷創(chuàng)新它的表現(xiàn)形式,增添新的文化內(nèi)容,不斷豐富、升華、創(chuàng)新、提高。企業(yè)在深化改革、完善現(xiàn)代企業(yè)制度的過(guò)程中,應(yīng)切實(shí)重視企業(yè)文化的建設(shè),把創(chuàng)新與企業(yè)文化結(jié)合起來(lái),以企業(yè)文化創(chuàng)新為載體推動(dòng)制度創(chuàng)新,真正為企業(yè)健康發(fā)展注入持久的文化推動(dòng)力。
3現(xiàn)代企業(yè)文化創(chuàng)新的基本思路
3.1啟發(fā)企業(yè)管理者的文化自覺,建立和諧的文化環(huán)境。對(duì)于任何一位企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),創(chuàng)造力是最基本、最重要的財(cái)富,企業(yè)管理者要有持續(xù)創(chuàng)新的意識(shí)。企業(yè)文化的主體主要來(lái)源于企業(yè)管理者的文化思想、企業(yè)文化的建設(shè)和保持依賴于企業(yè)管理者的文化自覺。人力資源是企業(yè)的關(guān)鍵“財(cái)產(chǎn)”,企業(yè)管理者是這筆財(cái)產(chǎn)的核心,決定著企業(yè)的成敗。因此進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者必須轉(zhuǎn)變觀念,吸收國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的現(xiàn)代化管理知識(shí),準(zhǔn)確洞察市場(chǎng)動(dòng)態(tài),緊盯市場(chǎng)需求,提高素質(zhì)。
3.2建立學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)文化體系。企業(yè)創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力是基于全體員工的知識(shí)和有效應(yīng)用知識(shí)的能力,獲取這種能力的基本途徑就是學(xué)習(xí)、研究與開發(fā),企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上是企業(yè)學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)今最前沿的管理理念是建立學(xué)習(xí)型組織,它可以增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)發(fā)展的認(rèn)同感,提高創(chuàng)新積極性,并培養(yǎng)創(chuàng)新人才,進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)素質(zhì)和創(chuàng)新能力。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)資本成為企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵性資源,企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的根基將受到前所未有的重視。成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織,學(xué)習(xí)越來(lái)越成為企業(yè)生命力的源泉。企業(yè)要生存與發(fā)展,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須強(qiáng)化知識(shí)管理,從根本上提高企業(yè)綜合素質(zhì)。因此,企業(yè)需要通過(guò)制訂鼓勵(lì)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的制度并建立適應(yīng)于學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新管理機(jī)制,為所有員工營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)型文化,鼓勵(lì)員工善于學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)貫穿整個(gè)職業(yè)生涯并有所創(chuàng)造。
參考文獻(xiàn):
[1]王莉,吳衛(wèi)忠.關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的思考[J].石油化工管理干部學(xué)院學(xué)報(bào),2003(01).
[2]劉光明.企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力[J].經(jīng)濟(jì)管理,2002(17).
[3]范慧麗.企業(yè)文化創(chuàng)新與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力[D].中國(guó)海洋大學(xué),2004.
[4]譚陳翔,袁醒.論企業(yè)文化對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力影響[J].當(dāng)代教育理論與實(shí)踐,2011(06).
[5]張海燕.企業(yè)文化創(chuàng)新提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題研究[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2009(18).
作者簡(jiǎn)介:蘇娟(1978-),女,安徽黃山人,黨群部主任,中級(jí)職稱,研究方向:精神文明建設(shè)。endprint