趙姍
面對競爭日趨激烈的市場環境,對每個企業來講,人才問題都顯得非常重要、緊迫、嚴峻。而要實施好人才戰略,企業首先要營造一種尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造的氛圍。而領導者在企業的用人活動中,必須具備容才之量。
中國歷史上第一位皇帝秦始皇在世人眼里被視為中國歷史上的大暴君。但歷史學家卻給了他很高的評價,稱其為千古一帝。在紛亂不一的戰國,他能夠統一天下,除了先王積累的實力以外,秦始皇自己重視人才也是一個重要的原因。秦王嬴政有著"容才之量"的胸懷,不拘一格地使用人才。不管是誰,只要有才能,能夠為秦國的發展作出貢獻,他都加以任用。水利人才鄭國剛到秦國的時候,就是一個間諜,他的目的在于修建一個可以水淹秦國的工程。嬴政剛開始并沒有發現其中的秘密,后來發現鄭國的真實目的之后,也沒有將鄭國處死,而是讓他繼續修建,以便利于關中農田的灌溉,發揮了鄭國的專業技術,使得秦國經濟實力大增,反而獲益匪淺。當然,最能表現嬴政求賢若渴的還是他試圖收用高漸離的故事。他不是不知道高漸離是荊軻的知己好友,但是高漸離的音樂才華實在太讓他傾倒了。因此,他將高漸離收容到了身邊,并且一再容忍了他的刺殺,直到實在無法挽回為止。嬴政任用賢能,賞罰分明,容才惜才,所以終于取得了一統天下的業績。
容才是現代領導者重要的心理品質。一個領導者必須具備容才的雅量,才能真正做到用好人才。美國心理學家威斯爾特研究認為,如果一個人能在完全放松、一點也不緊張、沒有雜念的狀態下工作,就能發揮他所應有的能力。欲使人才進入這樣一種精神狀態,固然要靠其自身的精神境界和自控能力,但是領導者為其創造一個寬松、和諧的外部環境也至關重要。容才一般包括以下三個方面:
一是要容人之長。一些領導者也確有愛才之心,可一旦發現所用之才在某些方面比自己高明,特別是當他與自己的意見不一致,而事實證明自己錯了的時候,嫉妒之心便油然而生。管理者不可能是全才,下屬在某一方面超過自己是很正常的事。實踐證明,一個管理者用比自己強的人愈多,其事業成功的系數也愈大。
二是要容人之短。所謂容人之短,并不是說要袒護、縱容別人的短處,而是說不要求全責備,要在維護原則的前提下對別人的短處有所容忍,因為越是在某些方面冒尖的人,其短處往往也越顯眼。此外,一個優秀的領導者不僅要能夠容人之短,而且還要善用人之短。只要使用恰當,有些短處是可以變成長處的。
三是要容人之錯。“人非圣賢,孰能無過?”再能干的人才,只要多做事情,就難免要犯錯誤。有些公司寧愿用犯過錯誤的能人,也不愿意用那些所謂"沒有缺點"的庸人。此外,容人之錯,還要容人改錯,既不要把犯過錯誤的人“一棍子打死”,也不要急于求成,強求別人“朝錯夕改”。