張國強 朱志遠 李征高宇4300解放軍第八六醫院73857部隊保障處衛生所
科研管理模式在我院創新管理體系中的應用
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目的:培養高素質醫護專業人才隊伍,建立特色科室,打造品牌醫院。方法:應用科研管理模式在人才任用、硬件完善、對外交流、科研技術等方面一系列舉措,統計與分析實行科研管理模式前后3年醫療質量數據情況。結果:通過3年的創新管理,人才結構體系更加合理、綜合醫療水平進一步提高、科研成果豐碩。結論:科研管理模式在建立人才隊伍建設與提高醫療服務質量中起到重要作用,促進綜合醫療水平的提升。
科研管理模式;服務;人才建設;品牌效應
科研創新是醫院發展的動力。隨著醫療衛生體制改革的不斷深入開展,醫院的管理體制正面臨新的挑戰,搞好醫院管理體系的創新,促進醫院科研水平的提高是醫院發展建設的重要措施[1]。科研管理是通過管理的模式充分利用資源,有效配置資源,最終實現科研創新的目標。醫院的科研管理是醫院創新管理的重要內容,其關鍵在于醫療專業人才隊伍的建設與醫療服務質量的提高,醫院通過創新管理體系,將科研獨立,加強科研管理,建設專業人才隊伍,提升服務質量,打造品牌效應醫院的可持續發展戰略。醫院作為科技、知識密集型單位,尋求不斷創新應作為一種習慣與風尚存在于各科室與部門。地處縣城,屬部隊醫院,因身份編制、福利待遇、地理環境以及社會效應等因素影響,每年吸引大批年輕、優秀的專業技術人員,但成熟型人才的流失率較高。自2011年起,我院堅持“領導為人才服務,人才為臨床服務,臨床為患者服務”的戰略思想,通過落實科研管理模式,在人才任用、硬件完善、對外交流、科研技術等方面采取積極措施,大力提升醫院的綜合實力。2011-2013年以科研管理模式進行管理,取得了初步成效,現報告如下。
2008年1月-2010年12月設為對照組,2011年1月-2013年12月設為實驗組,對兩組時間區間內全院醫療質量情況、人才結構情況、科研成果情況等相關數據進行提取并分析、比較。
具體實施方法:醫院的發展必須把人才隊伍建設放在重要位置,人才是醫院發展的關鍵,擁有高素質的醫療衛生專業人才,就可以在未來競爭中贏得主動權,才能不斷提高生存力,在競爭中立于不敗之地。①人才引進:針對我院高層次實用型人才不足的現狀,專門成立人力資源部,對專業人才進行系統化管理。人力資源部通過返聘、網上招聘、社會公開招聘以及深入各高等醫學院校招聘會的形式,多次發布招聘人才信息,重點引進高學歷、成熟型醫學人才,并將人才分為3個檔次,即:1檔是醫院學科帶頭人;2檔是技術骨干;3檔是專業后備人才。②人才培養:一方面將人才培養與各科室綜合目標考核掛鉤;另一方面加大人才培養投入,組織醫護人員外出學習進修、參加培訓與學術活動,醫院承擔費用,對發表論文、課題中標的予以獎勵。③人才考核:通過醫務部、護理部等部門定期對人才的考核實行綜合目標管理。考核包括實踐考核與理論考核,實踐考核由各科室主任、護士長等擔任評委,對醫護藥技等人員進行心肺復蘇、氣管插管等基礎能力的評判。理論考核以電子試卷為主,建立臨床醫學、檢驗、護理、藥學等所有相關專業的題庫,隨機在題庫中選題,進行定期理論測試。④人才使用:能否牢牢把握人才建設,最大程度地發掘人才的價值是我院發展壯大的重要環節。⑤科研產業平臺的建立:醫院科研水平的提高,很大程度上取決于自身的科研條件。我院設立獨立運轉的中心實驗室,配備專業的醫療專業科研人員,為全院科研工作提供基本的技術支持和服務保障,同時為開展創新的科研項目提供有利條件。
評價指標:比較對照組與實驗組的醫療質量數據,包括入出院診斷符合率、三日確診率、有效率、平均住院日;人才隊伍建設情況,包括人才結構、人才流失率;科研成果情況,包括發表文章數、申報課題數、課題基金金額;其他數據,包括傳染病通報、病源空間分布、醫療糾紛及補償等。
統計學方法:應用SPSS 13.0軟件進行統計分析。計數資料采用χ2檢驗。P<0.05為差異具有統計學意義。
醫療質量數據對比:對科研管理模式前后醫療質量數據進行比較,得出如下結果:我院實行科研管理模式后入出院診斷符合率、三日確診率、有效率出現明顯上漲,平均住院日明顯下降,差異具有統計學意義(P<0.01)。
人力資源情況比較:①人才結構情況比較。對實行科研管理模式前后我院人才結構進行對比,具有統計學意義(P<0.01)。②人才新聘率與流失率比較:實行科研管理模式前后,我院人才流動情況,即新聘率和流失率具有統計學意義(P<0.01)。③科研成果情況:科研成果是科技創新管理體系的最終體現,專業人才圍繞臨床做科研,并將科研成果廣泛應用于臨床,從而形成具有特色的科室,使醫院成為具有社會影響力的科研醫院[2]。我院實行科研管理模式后,科研水平得到進一步提高,2008-2010年我院發表論文65篇,申報課題4項,課題基金45萬元,2011-2013年我院發表論文106篇,申報全軍課題7項,科學研究基金105萬。
我院成熟型人才流失情況嚴重,且醫療水平相對落后,病種疑難程度低,病源分布窄,這些目前存在的困難嚴重制約我院的發展與壯大。
2011年我院提出具有自主特色“聚八方人才,通六脈一體,行自主創新,成科研強院”的口號,采取網上招聘、社會公開招聘和高等醫學院校招聘等形式大力引進臨床醫學、護理、管理等各專業人才,建立與完善具有我院特色的管理模式,形成以院領導為核心。通過引進先進的醫療設備和學習先進的診療技術等手段強化科室醫療水平,發展具有品牌特色臨床科室的脈絡結構,一方面大膽起用年輕的專業人才,另一方面加大科研力量投入,鼓勵自主創新。申報新的項目工程,引進先進的醫療技術與儀器進行技術支持,同時加強與周邊地區醫院之間的合作交流,力圖將我院打造成具有品牌效應及社會影響力的科研強院。
本研究結果顯示,通過3年的創新管理,人才結構體系更加合理、綜合醫療水平進一步提高、科研成果豐碩。因此,科研管理模式在建立人才隊伍建設與提高醫療服務質量中起到重要作用,促進了綜合醫療水平的提升。
[1] 梁秀文,彭麗,王雪梅.加強醫院科研教學管理打造民族地區品牌醫院[J].中國醫院管理,2011,31(9):79.
[2] 張茅.縣城醫療衛生改革發展的探索與實踐[N].健康報,2011.
The application of scientific research managem ent mode in the innovation management system of our hospital
ZhangGuoqiang1,Zhu Zhiyuan1,LiZheng1,Gao Yu2
The EightSix HospitalofPLA 2431001
TheHealth InstituteofGuaranteeDepartmentof73857Troops2
Objective:To cultivate high-quality medical professional team,establish special departments,build brand hospital.Methods:The research management mode was applied in the personnel appointment,the hardware consummation,the foreign exchange,the scientific research technology.We analyzed the medical quality data at three years before and after the implementation of research management pattern.Results:Through 3 years of innovativemanagement,the structure of the talent structurewasmore reasonable;the comprehensivemedical levelwas further improved;the scientific research resultswere plentiful.Conclusion:Scientific research management mode played an important role in the establishment of the personnel team construction and improvementof thequality ofmedicalservices.Itcan promote theupgradeofcomprehensivemedical level.
Scientific researchmanagementmode;Service;Talents construction;Brand effect
10.3969/j.issn.1007-614x.2015.28.105