葛雯斐
美國人發明了一個改變世界的工具,就是互聯網。互聯網商業化之后,美國人又用它創造了一個又一個企業營利模式的奇跡。
中國互聯網從完全“抄襲”美國模式到尋找真正合適自己的生存方式,也在不斷探索發展。在過去20年中,互聯網在中國的發展,最重要的主題也許就是中國互聯網企業的崛起以及在世界上造成的影響力和奇跡。
美國和中國的互聯網發展,在趨同與存異的差異化中,究竟形成了哪些不同和相通之處?
發展重點、方向不同
在中國和美國這兩個全球最大互聯網應用的國家中,互聯網發展已經呈現出不同的重點和方向。
在美國,以云計算、SaaS為基礎的企業級應用在互聯網發展中占據了半壁江山,出現了例如Workday這類的一批高成長性的公司。而在中國,這個領域還處于初創期。
同時,美國在互聯網應用的“共享經濟模式”上發展繁榮。例如Airbnb(AirBed and Breakfast的縮寫),是一家聯系旅游人士和有空房出租房主的服務型網站,它可以為用戶提供各式各樣的住宿信息。用戶可通過網絡或手機應用程序發布、搜索度假房屋租賃信息并完成在線預定程序。Airbnb用戶遍布190個國家近34000個城市,被《時代周刊》稱為“住房中的EBay”。它從一定意義上代表了美國個人的信用體系,通過利用規模效應大大節省了交易成本,發揮了閑散生產力的作用,對整個經濟起到了非常大的推動作用。可以肯定的是,Airbnb對全球酒店行業的影響是極為深刻和持續的。
然而,在消費互聯網應用方面,美國近期欠缺一些新奇的東西。相比而言,中國在互聯網中激發的創新更多的是體現在對傳統行業的擁抱和整合上。在互聯網和消費行業交匯與滲透的地帶,中國的一批企業大大地簡化了本地服務中的很多環節,提供了一些非常優秀的產品。比如阿里巴巴今年僅“雙十一”活動一天,就有571億元的總成交額。而前不久,阿里巴巴敲響紐交所開市鐘成功上市,更是充分說明中國互聯網企業不僅能夠在中國本土成為非常領先的企業,同時在全球的互聯網市場當中也占據了很大的份額。
又如P2P網貸,支付寶、財付通等第三方支付,互聯網眾籌平臺等在美國看起來不那么精彩和不那么容易出現大應用的互聯網金融領域,在中國卻恰恰成為了人們關注的重要領域。
創新能力、CEO年輕化成為共通點
中美兩國互聯網發展的其中一個共通點,是在互聯網行業的領先企業中,越來越多的是擁有原創的技術應用和商業模式的企業。
這種創新能力,不但決定了企業能否在本土競爭中脫穎而出,不陷入同質化競爭,同時也意味著其中一些商業模式可以走向海外,成為全球化的產品。美國的互聯網公司在歐洲和亞洲都在積極擴張,尤其重視中國的巨大機會;同時,越來越多優秀的中國互聯網企業也已經把觸角迅速地深入到了其他國家,例如騰訊和百度都已經在世界各地擴張當中出現了很多亮點。
而在互聯網企業全球化的過程中,需要注意的一點是,每個“跨國”企業都應該去適應當地的監管政策和文化環境。互聯網企業的成功,首先要重視本地用戶體驗和地域文化,因此任何一個成功企業進入其它區域發展時,都必須面對產品本地化的挑戰,同時更加重要的是,每個地方都有各自的監管政策,企業應該尊重和遵守本地的法律法規,調整自身的市場和產品策略,根據本地用戶的特征和訴求開發出極具針對性的產品和服務,這樣的“創新能力”才真正有可能全球化。
中美兩國的另一個相通之處是在這些互聯網企業中,年輕人起到了主導作用。以前80后創業是件很新鮮的事,如今80后的CEO已比比皆是,包括90后的創業者也非常出彩。這其中原因有兩個:第一,互聯網本身是一個顛覆性的行業,年輕人雖然沒有太多的社會和工作經驗,但也因此能在商業模式的創新上有更多的大膽之舉。第二,現在的互聯網主流用戶是80后、90后,年輕化的CEO更能了解年輕人的應用需求和現實體會,他們更知道什么樣的產品能夠更好地服務客戶,這也導致不管是在美國還是在中國都是有一批非常年輕的CEO,他們可能二三十歲時就已經把公司做到了十億美金甚至幾十億美金的規模。
總之,互聯網的發展正在推動全球經濟發展方式的轉變,從這個角度來說,中國正處在一個前所未有的全球產業競爭新格局中。相信通過年輕一代的努力,中國將來會誕生比美國更加優秀的互聯網企業,中國的互聯網商業模式也有機會能夠超越硅谷。