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廣電數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)防雷措施

2015-01-28 15:24:00經(jīng)驗(yàn)人朱福星
中國(guó)科技信息 2015年23期
關(guān)鍵詞:措施用戶設(shè)備

經(jīng)驗(yàn)人:朱福星

廣電數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)防雷措施

經(jīng)驗(yàn)人:朱福星

數(shù)字電視已進(jìn)入全面普及階段,數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)防雷工作具有自己的特殊性,本文就此特殊性談了些自己的看法。

廣電系統(tǒng)設(shè)施的特性介紹

廣電系統(tǒng)干線放大器及光端機(jī)等分級(jí)交換次數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過規(guī)范要求,且其設(shè)備暴露在室外甚多。有線電視干線網(wǎng)及其野外設(shè)備多半是與電力線路交叉或平行敷設(shè),各桿接地電阻阻值很難達(dá)到規(guī)范要求。

目前有線電視干線網(wǎng)設(shè)施的防雷情況大致可以分成三點(diǎn):

1.光端機(jī)桿下都大多做了接地,但未必達(dá)到規(guī)范要求;

2.等電位措施不完善,加裝SPD防護(hù)措施也不完善;

3.非全面的防雷措施,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。

防雷對(duì)有線電視干線網(wǎng)安全運(yùn)行的重要性

雷電災(zāi)害被聯(lián)合國(guó)有關(guān)部門列為“最嚴(yán)重的十種自然災(zāi)害之一”,被中國(guó)國(guó)防電工委員會(huì)稱為“電子時(shí)代的一大公害”。

有線電視干網(wǎng)面廣、線長(zhǎng),既有強(qiáng)電設(shè)備,又有大量的弱電設(shè)備,外場(chǎng)設(shè)備遍布全路段,曠野區(qū)域往往有突出的設(shè)備點(diǎn),這些都是易遭雷擊或雷電感應(yīng)的薄弱點(diǎn)。雷擊事故輕者使部分設(shè)備被擊壞,系統(tǒng)喪失部分功能;重者則使全系統(tǒng)癱瘓,經(jīng)濟(jì)損失慘重;更有甚者,因系統(tǒng)頻繁遭受雷電侵?jǐn)_,系統(tǒng)不能正常運(yùn)行,全部系統(tǒng)功能盡失,給廣電系統(tǒng)設(shè)備安全帶來極大隱患。防雷對(duì)保障有線電視干線網(wǎng)安全運(yùn)行至關(guān)重要。

數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)防雷措施有了新的要求

在數(shù)字電視整轉(zhuǎn)后,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)除了正常的線路維修之外,在維修內(nèi)容方面又多了機(jī)頂盒這一塊,特別是雷擊之后,大面積的外線網(wǎng)絡(luò)故障需要搶修,再加上大量的機(jī)頂盒需要維修,在處理這些情況的時(shí)候,由于人手不夠的原因,往往捉襟見肘。

經(jīng)過幾次摸索與思考,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)防雷和機(jī)頂盒維修方面做了一些改進(jìn)工作,還是在一定程度上減輕了壓力,主要措施有:

1.預(yù)防為主,加大機(jī)頂盒的避雷宣傳、實(shí)行共同防范

加大宣傳力度,利用各種形式向用戶宣傳家中避雷常識(shí):A是雷雨季節(jié)出門要拔掉電視機(jī)、機(jī)頂盒的電源插頭、斷開信號(hào)輸入源。B是倡導(dǎo)用戶家中安裝市電進(jìn)入?yún)^(qū)的避雷設(shè)備。

具體方法是:(1)做游動(dòng)字幕,特別是在雷雨季節(jié),以提示用戶;(2)在配送數(shù)字電視用戶的機(jī)頂盒上貼黃色警示單,上面寫好防雷措施;(3)在營(yíng)銷人員在菜場(chǎng)上擺攤設(shè)點(diǎn)搞營(yíng)銷宣傳的時(shí)候,順帶發(fā)送防雷知識(shí)的宣傳單。通過這樣的措施,盡量提高用戶的防雷意識(shí),大家共同防范,盡量減少雷擊損失。

2.加強(qiáng)維護(hù)力度、落實(shí)網(wǎng)絡(luò)防雷措施

現(xiàn)在雷擊損失主要為感應(yīng)雷引起的,為此,我們?cè)诠こ躺喜捎昧艘欢ń拥卮胧瑢?duì)一個(gè)光節(jié)點(diǎn)下的鋼絞線網(wǎng)全部連起來,使所有的鋼絞線形成等電體,然后在供電器、光接收機(jī),放大器位置做好接地,對(duì)長(zhǎng)鋼絞線進(jìn)行兩頭接地,盡量減少接地電阻。而且,我們?cè)诰€路上采用了電涌保護(hù)器的方法,其具體方法是:(1)在設(shè)備市電前安裝一只220V電涌保護(hù)器,阻擋從供電線路中的感應(yīng)雷對(duì)設(shè)備的破壞;(2)線路中分級(jí)保護(hù),每隔一級(jí)安裝一只60V電涌保護(hù)器。這樣的安裝,可以使得阻止線路上由一個(gè)分區(qū)進(jìn)入到另一個(gè)分區(qū)的強(qiáng)電涌入,使得進(jìn)入到其他的過電壓最小化。

安裝避雷器的時(shí)候,我們還做好了單獨(dú)接地,目的是防止雷電電流快速地從用電器設(shè)備反竄入電涌保護(hù)器。如果用電器設(shè)備內(nèi)有降壓變壓器,雷電電流如果直接擊中用電設(shè)備外殼,不但會(huì)擊毀設(shè)備本身,而且會(huì)產(chǎn)生瞬間逆向升壓,從而擊穿其他線路上設(shè)備。

除了外線,前端機(jī)房加強(qiáng)日常維護(hù)也必不可少,特別是在每年雷雨季節(jié)前要針對(duì)性地對(duì)機(jī)房接地設(shè)施進(jìn)行安全檢測(cè),對(duì)市電安裝避雷保護(hù)器等。

3.加強(qiáng)地埋管線建設(shè),減少雷擊影響

近幾年來,新建小區(qū)均采用地埋管道方式,而小區(qū)一般樓層較高,建筑頂部有避雷設(shè)施,因此市電和網(wǎng)絡(luò)傳輸線一般不會(huì)發(fā)生過電壓侵入的現(xiàn)象。每次雷擊后我們進(jìn)行比較,采用地埋管道建設(shè)方式的優(yōu)勢(shì)顯而易見,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備基本不會(huì)遭受雷擊損壞,用戶室內(nèi)設(shè)備也較少發(fā)生雷擊后遭受損壞情況。但是,農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)相比由于客觀因素,不可能一下子都采用地埋管線傳輸方式(投入太大),但我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)建設(shè)中將量力而行,盡量采用地埋建設(shè)方式。

4.設(shè)置雷擊搶修應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)搶修外線故障

大面積遭受雷擊后,用戶電話報(bào)修急劇增多,采用常規(guī)的片區(qū)維修人員包干方式肯定來不及修復(fù),為此可以考慮專門設(shè)立遭雷擊后的搶修應(yīng)急預(yù)案,設(shè)立總指揮,只要預(yù)案一啟動(dòng),調(diào)動(dòng)全單位所有人員交叉到崗,全力以赴搞搶修,主要有(1)窗口上服務(wù)人員保證報(bào)修電話正常接聽,并對(duì)用戶投訴做好耐心細(xì)致的解釋工作,得到第一手維修信息,并把相關(guān)信息進(jìn)行匯總。(2)是抽調(diào)所有技術(shù)力量,增加維修人員數(shù)量,先集中兵力搶修主干線,然后分散維修支線和進(jìn)行上門維修;(3)維修人員分片分區(qū)、靈活機(jī)動(dòng),隨時(shí)隨地聽調(diào)度;(4)抽調(diào)所有車輛,確保在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng);(5)是后勤保障,確保基本維修器材到位;(6)是夜間照明到位,至少二人同行保證安全作業(yè)。

5.備齊配件,現(xiàn)場(chǎng)修理故障機(jī)頂盒

在數(shù)字電視整轉(zhuǎn)后,現(xiàn)在從有線電視線感應(yīng)到的雷擊,一般損壞的是機(jī)頂盒,電視機(jī)倒反而少了。在大范圍雷擊后,機(jī)頂盒的維修量急劇猛增,如果采用單純換機(jī)的方式,操作非常不便,第一是以后還得上門換回機(jī)頂盒,耗時(shí)耗力;第二是提供備機(jī)的量較大,而且也估算不準(zhǔn),量太少肯定不夠,量太多又經(jīng)濟(jì)上不劃算;第三是數(shù)字電視用戶管理系統(tǒng)換機(jī)操作時(shí)間較長(zhǎng),如果讓用戶等待的時(shí)間一旦較長(zhǎng),用戶的情緒往往比較煩躁。而且,營(yíng)業(yè)廳內(nèi)登記維修的人員太多的話,也有損自身形象。

為此,我們可以和廠家直接聯(lián)系,讓他們提供整體配件(線路主板,電源板,卡槽等,雷擊損壞這三個(gè)方面的比例較高),同時(shí)我們營(yíng)業(yè)廳培訓(xùn)了一部分人員,在現(xiàn)場(chǎng)就對(duì)機(jī)頂盒進(jìn)行簡(jiǎn)單的測(cè)試、維修更換(如再將更換下來的線路板送廠家維修,返回后再用于其他用戶),這樣既短了維修周期(維修一只機(jī)頂盒一般只需五六分鐘),如果采用換機(jī)方式,來回廠家至少要三天時(shí)間;而且也免去了用戶二次奔跑之苦或我們送機(jī)頂盒上門的麻煩,大大減輕了用戶的不滿還節(jié)省了我們的運(yùn)營(yíng)成本。當(dāng)然,少量經(jīng)過初步測(cè)試不能盡快維修的機(jī)頂盒會(huì)采用換機(jī)的方式。

這樣,通過對(duì)窗口人員培訓(xùn)修理機(jī)頂盒之后,不僅提高了他們的專業(yè)知識(shí),鍛煉了技能,便于平時(shí)普通機(jī)頂盒

10.3969/j.issn.1001-8972.2015.23.039

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