文 / 團中央學校部
加強工作機制的建設。一是明確了機構設置,學校部成立專項工作小組,由部門主要負責同志擔任組長,統籌問題答復工作。二是固化了工作程序。三是強化了審核把關,保證回復質量。
發動多方力量參與其中。我們廣泛動員多方力量,逐漸建立形成“團青”、“專青”、“青青”多支工作隊伍的工作運行格局。一是發動一線團干部力量。我們分別從大學、中學和中職學校邀請了30名基層團干部參與到問題答復中,依托實際工作和豐富經驗解答青年網友疑惑。二是發動專業志愿者力量。我們從北京師范大學、南京師范大學、東北師范大學的心理學院招募了114名專業志愿者,依托專業知識和方法解答青年網友疑惑。三是發動學生自身力量。我們邀請了全國學聯駐會主席以及部分學校學生干部參與到問題答復中。
促進工作轉化和功能提升。一是更為準確地把握了青年學生的脈搏。二是落地干預,解決了與青年學生權益密切相關的實際問題。三是直面問題,改進提升了具體工作。□