大陸網絡視頻產業快速發展的秘訣臺灣值得借鑒

方程+蔡金剛

想要了解大陸網絡視頻產業發展究竟有多快，先看看如下幾個重要時間點：

幾個重要時間點

2005年，土豆網等視頻網站成立，當時以提供網友上傳的盜版視頻內容為主。2008年11月，優酷網站推出的《嘻哈四重奏》，是大陸第一個觀看量達1億次的網絡自制劇。2005年是視頻產業的擴張期，大陸約有400多家視頻網站。

2010年，土豆網、優酷網先后在美國納斯達克上市，開啟視頻網站上市風潮，各大網站也開始減少盜版內容，購買正版版權。同年2月，臺灣三立電視《偷心大圣PS男》在土豆網播出，首創臺灣偶像劇與大陸視頻網絡平臺合作。

2012年6月，優酷、土豆、騰訊、愛奇藝、聚力等5家民營視頻網聯手購入國產電視劇《冏人的幸福生活》，為視頻業首次電視劇版權團購。同年8月，土豆網和優酷網以100%換股的方式合并，展開一波整并潮，大陸視頻網站也從過去的比技術、內容，走向軟硬件整合。

2013年5月，百度宣布以22.8億元人民幣收購臺資在大陸設立的視頻網站PPS，與旗下視頻網站愛奇藝合并。同年8月，臺灣三立電視偶像劇《真愛黑白配》在大陸九大視頻網站，如優酷、土豆、風行、愛奇藝等同步播出，點擊率破億。同年10月，大陸第一大家電零售商蘇寧電器以15.2億元人民幣買下PPTV的44%股權。同年12月，愛奇藝拿下《來自星星的你》獨家版權，創下近30億的流量，寫下大陸史上最熱韓劇的紀錄，將視頻網絡流量及影響力再推高。

2014年3月，愛奇藝宣布將打造大陸首家網絡院線，啟動網絡大電影計劃。同年3月，百度擬將愛奇藝PPS分拆上市，最快9月在美國掛牌。同年4月，阿里巴巴大手筆投入12.2億美元入股優酷土豆，阿里巴巴與云鋒基金取得18.5%股權。

綜合以上可以看出，包括優酷土豆、愛奇藝PPS、樂視等在內的視頻網站，歷經百花齊放、整并，現在則是連大陸傳統電視臺如湖南衛視都將成立芒果TV，央視成立央視網（CNTV），加入網絡視頻戰的行列。

這場激烈的視頻戰爭，從虛擬世界進逼實體電視圈，甚至影響遠在臺灣的電視生態。巨量內容吸引流量的視頻網站，為了爭取市場，競相搶奪內容，受惠的則是水漲船高的內容。一部電視劇的版權費，每集從2009年之前的數千元，飆升破百萬元人民幣。

不只是搶得頭破血流的韓劇、大陸本土劇，就連臺灣電視劇也是搶手的目標。以臺灣八大電視臺的《終極一班》為例，第二季由優酷買下版權，看到點閱的熱潮，愛奇藝旋即提出買下《終極一班3》的要求，但因版權商已保留給優酷，在根本還不知道會不會開拍第四季的情況下，愛奇藝PPS居然搶先與版權商下訂購買《終極一班4》的權利。

這些視頻網站砸大錢買版權、擴頻寬，即使發展近10年，幾乎都仍陷于虧損的陰霾中，但仍不斷有大筆大筆的資金奉上，今年4月，大陸網絡巨擘阿里巴巴投資了優酷土豆，一腳跨入媒體娛樂業。

繼優酷土豆在納斯達克上市后，愛奇藝PPS也計劃在今年同樣于納斯達克上市，身為百度旗下的視頻網站。愛奇藝從《愛情公寓4》、《來自星星的你》，接連拿下的獨播大片，都創造近30億的流量。愛奇藝的營運模式為何？為何能一再打造出網絡神??？甚至顛覆產業？

愛奇藝用大數據鎖住眼球

愛奇藝視頻網站位于北京三里屯，它成立于2010年，由百度、私募基金普羅維登斯（Providence Equity Partners）以及曾創立焦點網，而后被搜狐并購的龔宇一起創立。當年，他們想象的標桿是美國的付費視頻網站Hulu。Hulu的主要股東有美國新聞集團的?？怂梗‵OX）電視網、NBC環球影視（NBC Universal），以及迪斯尼旗下的美國廣播公司（ABC），Hulu得天獨厚擁有大量的內容播放版權，成為美國最早獲利的視頻網站。

而愛奇藝的出資者不是電視臺或視頻內容制造商，沒有免費的內容可播，但母公司百度卻給了愛奇藝另一項得天獨厚的優勢。2011年，百度買下普羅維登斯持有的愛奇藝股份后，完全掌握愛奇藝。當時百度董事長兼CEO李彥宏曾說，網絡視頻是百度的核心戰略，因為用戶數量和停留時間仍在高度增長，我們會繼續將愛奇藝的內容整合到百度的搜索和移動服務中。

百度是全球最大的中文搜索引擎，每天有超過50億次的搜索量。據統計，光是將愛奇藝的內容整合到百度搜索，就為愛奇藝創造了60%的流量。只要你在百度打上最新的韓劇《Hotel King》，列在第一位供你連結的絕對是愛奇藝。

原先搜索視頻的流量會沒有目的性地轉移到各視頻網站，如優酷、土豆、搜狐等，因為有了愛奇藝，百度現在則是將流量轉到愛奇藝。愛奇藝創辦人、CEO龔宇不諱言地說：這種流量要不買不到，要不得用很貴的價格去買。

拿下《來自星星的你》，也和百度大數據有關。百度擁有全大陸無人能及的龐大數據量，愛奇藝以自己歷年的播出數據結合百度，制作出流量預估系統，指標有題材、導演、演員、播出季節等資訊，這一系統可以預估一年后某部電視劇的流量，準確度已經達到75%。因此早在《來自星星的你》只公布演員陣容等信息，尚未開拍前，愛奇藝就以每集不到100萬元新臺幣的價格提早拿下播出版權，而且還是大陸獨家版權，再分銷給其他視頻，在沒有任何傳統電視臺播出的情況，不到半年，在愛奇藝網站上竟然創造出近30億次流量，跌破市場眼鏡，更遠超過愛奇藝自己的預期。

愛奇藝創造的奇跡還不只這些。今年初，大陸自制愛情喜劇《愛情公寓4》在網絡開播，播放首日就突破2億次，24集總播放了近27億次，等于每集有超過1億多次的播放量，而有了“史上第一神劇”之稱。

《愛情公寓》的制作公司克頓傳媒董事李光輝透露，通過百度的數據，愛奇藝發現《愛情公寓3》在優酷土豆的播出效果很好，在《愛情公寓4》還沒開拍前，就向克頓買下版權，而且每集價格是《愛情公寓3》的3倍，每集以超過100萬元人民幣的價格擊敗競爭者。等于這樣一部愛情小品，就讓愛奇藝掏出最少1.2億元新臺幣。

當前，大陸熱門的綜藝節目《爸爸去哪兒》第二季、《快樂大本營》、《天天向上》、《百變大咖秀》以及臺灣的《康熙來了》，愛奇藝也共斥資2億元人民幣拿到播放權。

雖然有套預估系統支撐采購決策，但視頻網站人量出現競爭之下，內容版權費的飛漲，令安靜帶點憂郁氣質的龔宇，眉頭更常緊鎖。

每年版權支出可買一架飛機

龔宇曾說，每次在辦公室，常會突然接到負責版權采購的同事電話說：“您決定吧！對方又漲了5萬（人民幣）”。有人勸他不要糾結在那5萬元。他回答，是每集漲5萬。沒隔多久，同事的電話又進來回報，又漲了2萬。版權費不斷追高，完全是在訓練身為決策者的膽量。龔寧自嘲，“以前總覺得一架波音747是天價，但現在一部電視劇動輒半個億，每年愛奇藝花在買版權的金額，可以買上一架波音747了?！?/p>

爭奪版權堆起的產業泡沫不斷擴大，兩年前，各視頻網站為了擴張規模，同時降低市場過度競爭的態勢，開始了一波整并潮。內容投入的成本固定，想得到更大的回報，必須要有更大規模的流量，才能降低成本，同時能帶進更多廣告，所以規模是核心因素。

2012年，優酷網以10.4億美元收購成立最早的視頻網站土豆，把和愛奇藝的差距一下子拉開。2013年，愛奇藝就以3.7億美元并購了PPS，成為第二大視頻網站。

和土豆合并后的優酷，虧損仍在擴大，去年虧損了5.8億元人民幣。版權業者透露，優酷因此對于采購版權有點縮手，如果盈利是基于不買電視劇、不投資，這種盈利不健康，一下子就被有雄厚靠山的愛奇藝超過了。

根據市場調研機構艾瑞（iUser Tracker）的調查統計，今年第一季，成立才4年的愛奇藝、加上PPS共5000萬人的日均覆蓋，以及3億人的月均覆蓋，超越優酷土豆的4000萬人與2.98億人，爬上行業的第一位。

只是今年4月底，優酷土豆獲得阿里巴巴青睞，得到12.2億美金的注資，這市場誰是老大，還有很多變數。

不斷尋找市場新利基

因為接連幾部熱播的戲，炒熱愛奇藝的平臺，愛奇藝也開始著手拍攝自制劇，以降低成本、提高差異化。

“我們現在買版權，準確說是租賃版權，一旦到期，就不能播放?！饼徲罱又f，“而且有好內容，出品方有更多話語權，無論是價格或選擇播放平臺，愛奇藝可以更主動?！?/p>

走向自制，愛奇藝一樣依靠百度的大數據為基礎。以今年愛奇藝自制的喜劇《廢柴兄弟》為例，愛奇藝自制劇總監戴瑩說明，當愛奇藝確定要拍平民喜劇的題材后，就去跑百度數據，篩出喜劇泰斗趙本山的御用編劇尹琪。同樣方式，愛奇藝找出專門出品喜劇舞臺劇《開心麻花》里的臺柱王寧，以及爆笑短劇《愛笑會議室》里的修睿，串起一部流量沖到3億，被稱為職場解壓神劇的自制喜劇。有廣大數據的前期保證，所以后期產生的化學效應，才會這么大。

接下來，愛奇藝將制作一部以星座為題材的戲，通過百度的大數據分析，戴瑩發現所有星座里，處女座的關注度最高，話題最多，愛奇藝即將以處女座被討論最多的內容，作為電視劇編寫的主軸依據。

去年才開始嘗試自制，愛奇藝今年就準備投入3億元人民幣，一出手，金額就比每年投入10億元新臺幣拍攝“華劇”、有臺灣“電視劇王國”之稱的三立電視還要多。

視頻網絡比起電視臺，能操作的空間更大、更活潑，大數據這把利器，正幫著愛奇藝進行視頻網站的差異化競爭。去年底，愛奇藝推出了能重新編輯視頻的“綠鏡”，也就是根據所有觀眾觀看某一部電視劇或節日的行為，在哪里會快轉，哪里會重復播放，精選出觀眾認為的精華，提供給想看但時間不夠的觀眾。

傳統看電影時，無聊的劇情片段會被稱為“尿點”（即觀眾此時常起身去衛生間）。愛奇藝數據研究院院長葛承志笑著說，“綠鏡”讓用戶沒有尿點，而且在自制劇的應用上，也可比擬《紙牌屋》，能將資訊回饋給導演與編劇，編排接下來的劇情。

有趣的是，據說這個功能的發想來自一次龔宇受邀上湖南衛視的脫口秀節目《天天向上》，愛奇藝的工程師就想看看，這么娛樂性的節目，一位悶悶的互聯網老板上，究竟觀眾反應如何？于是調出在愛奇藝上播出的數據，發現當集里只要龔宇出現的地方，就有大量的觀眾快轉，于是才想出開發這樣的產品。

愛奇藝不斷創新經營模式和內容，但與優酷土豆一樣，成立迄今仍未獲利，還在沖剌流量與降低成本的階段，技術出身的理工男龔宇很務實，他認為，愛奇藝已經做過5次財務模型分析，能很清晰地算出到損益兩平以前還需要多少資金，這些資金，百度完全可以支撐。面對未來的篤定，龔宇難得地笑出聲說。通過理性的分析，證明這是很確定的生意，不用特別焦慮。

樂視網十年打造版權帝國

已從中關村搬到東四環的樂視網，擁有一個約2000平方米大的敞開式辦公空間，除了在接待臺掛上兩臺樂視明星產品“超級電視”廣告之外，只裝飾上幾張樂視制作的影視海報，如年輕世代討論最火的《小時代3：剌金時代》，和大陸影視大腕張藝謀的最新力作《歸來》，其他便是簡單辦公室設備與滿桌的筆記本電腦，近2000名員工不但把位子塞得滿滿當當，公共空間都還有人或邊走邊討論，或圍圈席地而坐。不是與遠端營銷人員開視頻會議，就是向各地來的經銷商解釋產品，想到體驗間試試“超級電視”周邊的產品還得排隊。公司亂中有序，透露出一股強烈的積極進取氣氛。

樂視網副董事長、COO（首席運營官）劉弘強調：樂視的營運模式迥異于其他視頻網站，如優酷土豆、愛奇藝PPS，當競爭品牌為了拚流量無暇顧及是盜版還是正版時，樂視從10年前就開始購買版權;當其他網站還在提供免費內容時，樂視便要求使用者付費;當2008年優酷、土豆還在彼此爭奪且橫向并購時，樂視2009年就開始上下游整合。

劉弘回憶，2004年時，幾百塊錢就能買斷一部網絡劇的版權，因此他們用很低廉的價格拿到不少好的電視劇，如《幸福像花兒一樣》、《北京人在紐約》等80年代經典等。后來觀眾舍棄電視，改看網絡視頻、大陸政府嚴懲盜版后，樂視成為大陸最大的網絡視頻版權分銷商，電視臺或其他頻道便得用高價向樂視爭取，每部至少千萬元人民幣起跳。

目前樂視網的收入有三：廣告、版權分銷、內容付費;而電視收入有四：電視機收入是大宗，其次為內容付費、廣告，以及樂視Store3000多款應用軟件的付費使用收入。因此，常在海外上市的優酷土豆、愛奇藝仍在虧損時，樂視網卻在2007年便宣布獲利，爾后便以連續三年獲利的成績單成為唯一一家在A股上市的視頻企業。2013年與鴻海董事長郭臺銘一拍即合：內建樂視LeTV系統的“樂視超級電視”，并陸續推出40到70英寸系列大屏幕電視機，預計2014年底可賣出150萬臺。

打造這一切的其實是一對奇特組合：低調的山西電信大亨賈躍亭與模范記者劉弘。劉弘曾受中共中央宣傳部表彰，被評為全國抗洪搶險宣傳報導百佳的記者，因跑新聞而認識了賈躍亭，兩人預估大陸3G執照會在2005年發下來，便想一起創業，沒想到沒拿到電信營運執照，只好轉作內容網站。兩人都是上世紀70年代出生，感情深厚，草創之初，幾億身家的賈躍亭和劉弘便一起在北京擠在小公寓同甘共苦。

雖然擅長戰略、財務的賈躍亭被稱為視頻界的喬布斯，但行事非常低調，對外說明與政商關系均由劉弘負責。樂視也因這兩人，也展現了與土豆、愛奇藝等文人老板完全不同的企業文化。每周一的總裁會，二十幾個副總級以上干部均得參加，賈躍亭一聲令下，不容任何反對推拖。

“老賈是一個非常家長式管理的人。他在總裁會上當著所有人把你當兒子罵，但隨后又會過來摸摸你的頭?！睒芬曚N售運營部副總裁蔡享倫苦笑道，但他也坦承賈躍亭眼光卓越，例如“超級電視”是在某次總裁會上賈躍亭突然拋出的新想法，當時無人贊成，但老賈力排眾議，如今證明策略正確。

今年以來創業板火熱，樂視網股價又憑借“超級電視”的熱賣水漲船高，市值一度沖達441.3億元，擁有44.42%股權的賈躍亭資產3年翻8倍，成為創業板首富。

走在趨勢之先的賈躍亭也是最早意識到得靠內容，才能在視頻大戰中勝出，因此盡管樂視網已累積10萬多出電視劇節目、6000多部電影、700多出獨家版權的網絡劇，但在追求海量的視頻大戰中仍然不夠，因此他上市后數次現金增資，都是為了并購影業、自制內容。

自制內容，看用戶付費意愿

樂視網最著名的獨家版權電視劇，就是累計50億次點擊的《后宮·甄嬛傳》。這部72集的清宮劇網絡版權，僅花了劉弘3000萬元人民幣，在沒有分銷給電視臺的前提下，光靠口碑傳播與點擊就為樂視帶來了十幾億元的廣告收入。因此樂視以幾億元人民幣的天價收購了制作《甄嬛傳》的花兒影視與導演鄭曉龍。另外，樂視也自制中小成本的網絡劇，幾乎都是與臺灣團隊合作，反映都很好。

而被賈躍亭以“打造互聯網時代下的電影”說動的導演張藝謀，則另外成立了樂視影業，今年底前將發行至少15部大片，極可能超越華誼兄弟成為大陸最大影業發行公司。

今年更因世界杯足球賽的熱潮，成立樂視體育中心子公司，副總監張磊透露，已隨世界杯賽事推出真人實境秀《32夜》，制作成本高達上千萬元人民幣，是視頻網站最大規模級別的綜藝節日，至少帶來1億元人民幣的營收。

業界人士透露，阿里巴巴創辦人馬云之所以參股優酷土豆，進軍視頻網站，就是因為去年去過樂視的四合院會所，體驗過超級電視系統的雛形，據說連聯想集團董事局名譽主席柳傳志也心動了。

樂視一直被模仿，但從未被超越。劉弘自信地說，不過今年樂視7月將面臨去年賣出的第一批零毛利電視用戶是否愿意付費續約，在零用戶忠誠度、沒有先行者優勢的視頻產業中，樂視系統是否真能說服刁鉆的大陸消費者，續航力道如何，內外部在等著看。

重新定義電視，影音、網購一指搞定

樂視網推出的“超級電視”除了能看一般電視節目外，還能連結視頻、網絡、購物等功能，讓生活更便利、什么是完美的電視？大陸樂視集團給了一個“超級電視”的定義。未來的電視，用嘴巴說，就可以指揮。這樣的電視在大陸已越來越普及，而且除了看一般電視節目外，還能連結視頻、網絡、購物與大數據等功能，非常智慧。

只要對著遙控器說“天氣預報”，電視會立刻出現當地氣溫，大氣狀況、舒適度和降雨機率。若說的是“從上海到北京的高鐵”，眼前就會出現高鐵時刻表，還能訂票。點選電視屏幕上一款“QQ聊天”的App，立刻就可以和千里之外、同樣有著一臺超級電視的人視頻聊天。

進入“游戲大地”，遙控器瞬間化身為體感手把，玩起《水果忍者》來十分靈敏，可以不停地在電視屏幕上用鋒利的刀切開各種水果。甚至還可以訂制一個“王菲頻道”，電視會自動幫忙搜集所有關于王菲的演唱會、MV及八卦。

更酷的是，“超級電視”擁有傳統電視兩倍的性能，價格卻只有傳統電視的一半，40英寸定價1499元人民幣（約臺幣7428元），50英寸2999元人民幣（約臺幣1486l元）。

平價奢華，使得超級電視在騰訊QQ空間首賣6萬臺，8分51秒全部售罄，創下電視產業的銷量紀錄。超級電視誕生兩年，銷售逾100萬臺，逼著各品牌電視也紛紛降價。

在香港，有兩項3C產品是需要排隊購買的，一個是蘋果手機iPhone 6，另一個就是“超級電視”。

中央電視臺記錄片《互聯網時代》這樣形容樂視對于傳統電視制造商的破壞力道：“一家視頻（影片）網站的跨界出場，搖撼了全天下的電視機供應者，你起我落的大幅度降價，并不能保證所有競爭者的生存?！?/p>

樂視大股東之一，臺灣人一點也不陌生，正是鴻海科技集團董事長郭臺銘。能讓郭臺銘相中，可見“超級電視”的魅力了。

郭臺銘投資樂視的經過，有一個“只花5分鐘”的傳奇。2012年，樂視網創辦人兼董事長賈躍亭跟著中國電子視像行業協會的采購團來到了臺灣，他之前曾通過政府和企業好友約了好幾次郭臺銘，卻都沒有約上，這回也要碰運氣。

正好，當天晚宴郭臺銘來了，賈躍亭直接走上前去自我介紹：“我是樂視網的賈躍亭，我有一個非常好的想法想跟你交流一下，可以幫助富士康轉型?！绷牧?分鐘，郭臺銘當下決定要繼續和賈躍亭深談，兩人改到臺北101大樓吃晚飯。

這一回飯吃了兩個小時，郭臺銘對賈躍亭說：“你就不要跟協會下面的行程了，跟我回到土城，和我們公司的管理高層開會。”開了一個星期的會，洽談合作細節之后不久，郭臺銘便投資樂視致新，也就是樂視網旗下銷售“超級電視”的子公司，取得25%的股權。

內容平臺到終端應用全部自制

吸引郭臺銘的便是賈躍亭所獨創的“樂視生態系統”，內容+平臺+終端+應用。

內容，指的是影片內容，樂視迄今擁有10萬多集電視劇和5000多部電影的網絡版權，全是正版。樂視還有自己的電影公司、樂視影業，所出品的《消失的子彈》獲金馬獎最佳影片等4項提名，《小時代》1、2集在大陸獲得近8億元人民幣票房。著名導演張藝謀、陸川、陳嘉上，均加盟樂視影業。

NBA在大陸地區3年的版權，英超聯賽在大陸地區播出權，樂視皆為獨家。“若要比正版的視頻（影片）內容誰最豐富，如果我們說是第二，沒人敢說第一。”樂視致新副總裁張志偉自豪地表示。

平臺則有三個，包括云視頻（云端影片）平臺、網絡購物的B2C平臺，和已在中國開設500多家體驗店的O2O（Online To Offline）平臺。

張志偉解釋，視頻的傳輸、解碼、存儲、分發，需要一個渠道，樂視擁有全中國最多的CDN節點（內容分發網絡），為大陸地區上千家的公司提供云端影片服務。

天貓、淘寶、京東、蘇寧易購的網站上，很多產品下方有影片介紹，便是通過云視頻平臺。而B2C平臺，名為樂視商城，銷售“超級電視”等配件。

終端便是“超級電視”全機一體成型，搭配云弧底座，外型深具時尚感，采用世界最尖端的零部件、高通的芯片，夏普10代線的液晶面板，工藝由鴻?；蚬诮萁M裝，還支持播放3D電影、4K超高解析度。

應用，則是專為超級電視打造的App，如同iOS和Android操作系統，超級電視也有專屬的LeTVUI系統，名為LeTV Store，開放給開發者撰寫應用程序，如今已匯集新浪微博、人人網、當當網、航班管家、QQ音樂等3000余款App。

視頻內容、云平臺、超級電視加智能電視系統，組成10個獨特收視生態圈，不只中國唯一，也是全球唯一。

因為提供了極致體驗，觀眾無形之中被粘住，升級成為用戶?！百I我電視的消費者，會變成后續服務使用者，變成忠實的粉絲?！睒芬暰W副董事長兼COO劉弘指出，樂視的“樂迷”每周平均開機率超94%，日均開機時5、6小時，高于一般電視的兩倍時間。

擁大量影片版權更投資影視

樂視最新的獲利模式，是首創4K直播演唱會。很多歌迷不必親臨現場，也能在電視前體驗到音畫質都極度震撼的實況直播演唱會，現場觀眾和超級電視的觀眾看到聽到的基本上同步，收費也遠低于去現場的票價。

以8月2日汪峰“風暴來臨”在北京鳥巢舉行的演唱會為例，現場涌進6萬人，但通過超級電視觀看的有7.5萬人，每人只需花30元人民幣。

很多人以為樂視的顛覆式創新是一夜之間發生的，其實不是，樂視早在2004年成立，這10年發展迅速，得益于戰略的前瞻性。

樂視的DNA是顛覆性的互聯網（網絡）思維，戴著深色邊框眼鏡的樂視創始人之一說：“有一個核心的觀點，叫站在未來看未來。”

樂視剛起步時，盜版在大陸如家常便飯，沒有人為版權付費。創始團隊預見網絡版權是個未被挖掘的金礦，開始以低廉價格取得大量網絡版權。

2009年，當土豆網同時被80多家內容業者控告，各家視頻網站才驚覺版權的重要性。當別的視頻網站效仿樂視購買版權時，樂視開始投資影視制作及發行;當別人投資影視劇的時候，樂視往更向上游發展了，購買了大量網絡小說的改編權。2012年，樂視宣布打造網絡電視機。當時的投資人、同業、媒體都覺得瘋了。

時至今日，樂視仍將自己視為網絡公司，而非電視制造商，區別在于有沒有用戶思維，就是能夠快速地與用戶溝通，對用戶需求快速反應，根據用戶的建議和意見不斷收進產品，改進服務。

“樂視是唯一敢說每天都在長大的電視?！眲⒑胝f，不管是樂視的LeTVUI系統，還是LeTV Store里的應用程序，每星期都要升級，是全球唯一做到每周更新的操作系統。

重新定義電視，不斷進化生態系統，樂視正在引領新的視頻產業革命。