學術出版領域微博應用現狀研究*

□文│孫 杰 邵 力

學術出版領域微博應用現狀研究*

□文│孫 杰 邵 力

[摘 要]通過調研國內大學出版社的新浪官方微博，從微博的注冊時間、關注數、粉絲數、博文數、更新頻率等方面進行統計和分析，發現在以大學出版社為代表的學術圖書出版領域中，微博已經得到了一定程度的應用，但其影響力和服務水平參差不齊。

[關鍵詞]微博 大學出版社 學術圖書

大學出版社作為學術圖書出版的核心力量，在新的生存和信息環境下，開始關注如何利用新的社交媒體推動我國學術圖書出版發展，擴大學術圖書出版市場份額，提高我國學術出版影響力。2009年9月，南京大學出版社、廣西師范大學出版社注冊成為最早的學術圖書出版領域的新浪微博認證用戶，開啟了學術圖書出版對微博的應用之路。了解微博在學術圖書出版領域中的應用現狀和發展趨勢，對于開發、利用這一資源推動學術出版具有積極的作用。

一、 研究內容與方法

調研對象。本文以大學出版社新浪官方微博為研究平臺，調查時間從官方微博注冊之日起至2015年4月30日止。首先以昵稱為“出版社”和標簽為“大學出版社”進行組配搜索，然后對我國現有全部的108個大學出版社再進行補充檢索。在此基礎上，剔除22個沒有開通新浪微博的出版社、沒有V字認證的15個出版社以及4個微博數量為0的出版社，最終得到67個大學出版社官方認證微博。

調查內容與方法。本文主要采用網絡調研方法，通過瀏覽各大學出版社微博，結合計量分析和內容分析的方法進行研究，分別從67個大學出版社微博中獲取基本信息、關注數、粉絲數、博文數、更新頻率、話題類型及分布等方面進行考量和評估，以獲取樣本案例的指標和信息，并由此得出研究結論。

記錄分析內容。統計67個大學出版社微博的總體情況，分析學術出版微博應用的現狀；以18個百佳大學出版社為樣本，統計2015年1月1日至4月30日間原創微博話題，分析話題類型。

二、現狀分析與描述

鮮明的獨特的個性化的用戶名有利于塑造企業品牌形象。大學出版社大都以企業全稱或簡稱來命名微博，如“清華大學出版社”“北京大學出版社”“外研社”等，并將出版社的logo作為微博的頭像提高企業的辨識度。從信息發布和傳播角度看，經過認證的微博具有“官方”性質，尤其是“V”認證的微博，表明申請認證的用戶身份真實性已經過審核，具有更強的可信度，吸引更多的用戶關注和粉絲認可。由于“十二五”期間高等院校出版社轉企工作全面完成，在新浪微博的用戶頁也顯示出大學出版社的企業特征。

從注冊時間看，廣西師范大學出版社、南京大學出版社等6個出版社2009年開通新浪微博；2010年有14家出版社加入微博行列；2012年是大學出版社開通微博的高峰期，其數量為24個，約占總數的37%；2012年開通的有10個。由此可見，隨著微博影響力的提升，越來越多的大學出版社開始注重與時俱進，采取更多的方式提高出版社的影響力。

從大學出版社微博發表的博文數來看，發文量最高的3個出版社是廈門大學出版社、外研社和中國人民大學出版社，其博文數分別是12418、8721、7696條。從數量上看，萬條以上占1.49%，而不足百條的占到了20.90%（究其原因，可能是開通時間較晚，或者由于盲目開通，卻疏于利用）。

從微博更新頻率來看，有4個大學出版社微博月更新篇數在100條以上，它們是廈門大學出版社（275.96）、黑龍江大學出版社（175.43）、中國人民大學出版社（150.90）、外語教學與研究出版社（136.27）。49.25%的大學出版社月更新篇數為10～90條不等；有7個出版社微博每月發布的博文數不到1條，更新率最低。微博具有實時、動態、快捷、短小、開放、互動等特點，如果更新過慢就會影響信息的及時傳遞，失去眾多關注，影響用戶之間的互動。

通過對67個大學出版社的官方微博進行調研，本文將博文內容分為圖書評論、活動信息、企業新聞和其他4大類，然后再分幾個小類。本文選取18個獲“全國百佳圖書出版單位”稱號的大學出版社為調查對象，調查其官方微博在2015年1月1日～2015年4月30日間的“原創”博文，其微博話題內容和分布基本可以代表大學出版社的整體狀況。在此基礎上進行統計，有4個大學出版社在此期間微博沒有更新，外語教學與研究出版社的微博數量為274條，但是其話題分布主要是以“每日”相關活動為內容，如“每日生活”“每日國際”“每日社會”，較為寬泛，因此這5個出版社不在統計之內。

出版社開通微博的目的除了發布活動信息、出版社新聞等，更重要的是公布圖書相關信息，因此“圖書評論”話題的數量能從一定程度上反映出版社圖書出版能力和水平。“圖書評論”話題主要分新書上架、好書推薦和書評、書摘三類，從統計結果來看，這類話題占整體博文數量的重頭，不少甚至超過1/2，如北京大學出版社等。

活動信息主要包括出版社針對圖書宣傳而開展的各種優惠活動、簽售活動以及圖書獲獎信息和排行榜之類的書單4個部分。廈門大學出版社、中國人民大學出版社、中國政法大學出版社、北京大學出版社、清華大學出版社發布的此類信息在10條以上，可見大學出版社十分重視利用微博這種渠道向讀者介紹出版社的宣傳活動和圖書獲獎情況，借此反映出版社圖書的影響力。

企業新聞主要包括同行之間的交流與溝通、出版行業內部的各種活動（如訂貨會、博覽會等）以及出版社內部的相關新聞3個方面。在統計的13個大學出版社微博中，該類話題數量超過10條的只有中國政法大學出版社和廈門大學出版社，而且該類型話題在各類話題中比例較小。這說明，微博不是出版社自我宣傳的重要渠道。

“其他”類話題主要涵蓋節日問候、與粉絲讀者之間的互動交流、社會焦點新聞和自我觀點的闡述等。中國政法大學出版社和北京大學出版社分別以微博數量437和58條排名第一、二位，遠高于其他出版社，尤其是中國政法大學出版社該類型微博占到微博總數的76.7%。由此可以看出，該出版社與粉絲讀者之間的互動交流頻繁，對時事熱點的跟蹤緊密，對宣傳法律知識和制度起到了積極的推動作用。

三、結論與展望

本文調研了以大學出版社為代表的學術圖書出版領域的新浪微博，從微博名稱、關注數、粉絲數、博文數、注冊時間、最近微博和更新頻率等角度進行統計分析。通過調研發現，我國大學出版社應用微博開展發布信息進行用戶交流的數量于2012年達到頂峰，截至2014年12月31日，86個大學出版社開通新浪微博，占大學出版社總數的79.6%。同時，博文數量和更新不斷增加，持續更新微博的出版社占到總數的92.5%。

這說明，大學出版社十分關注微博的利用，將微博視為推動出版社、讀者、作者之間信息的溝通與互動，發布出版社的選題和圖書信息，提高出版社影響力的新途徑。微博作為社交網絡的平臺之一，具有重要的應用價值，相信通過不斷的完善和改進，大學出版社能在利用學術社區、網絡平臺方面創造性地發揮微博的效用，使其成為讀者和作者重要的信息交流空間，從而促進出版社的發展和改革。

（作者單位：中國科學院文獻情報中心 哈爾濱工業大學人文與社會科學學院）

*本文系2014年教育部人文社會科學研究青年基金資助項目“微博網絡聚集過程的動力學研究”（14YJC860022）成果

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