高職護理專業(yè)ESP需求分析及啟示

高職護理專業(yè)ESP需求分析及啟示

劉曉慧

摘要：通過問卷調(diào)查和訪談,對南京衛(wèi)生學校高職護理專業(yè)學生進行了ESP需求分析調(diào)查。從目標需求、教材需求、教師需求和教學方法評價方式需求四個方面展開分析，找出當前ESP教學中存在的問題，了解學生真正的學習需要，并針對問題提出改進建議，從而提高學生學習積極性，提升教學質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：高職；護理專業(yè)；ESP教學；需求分析；建議

基金項目：第二期江蘇省職業(yè)教育教學改革研究課題“基于需求分析的高職護理專業(yè)ESP教學改革實證研究”(課題登記號：ZYB57)

作者簡介：劉曉慧，女，江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學院南京衛(wèi)生分院講師，教育碩士，主要研究方向為英語教學。

中圖分類號：G712文獻標識碼：A

一、調(diào)查背景

(一)國內(nèi)高職院校護理專業(yè)ESP教學急需改革

現(xiàn)階段國內(nèi)高職院校護理專業(yè)ESP課程教學內(nèi)容主要側(cè)重文章閱讀方面，教學模式多數(shù)為詞匯學習加文章翻譯，且以教師講授為主，一卷定成績。由于高職學生本身英語學習基礎較弱，自主學習能力不強，再加上護理專業(yè)詞匯較難，專業(yè)性文章枯燥無趣，學生毫無學習積極性，都是在被動學習，應付考試。學生的不活躍間接使得教師授課愈發(fā)無趣，整個ESP教學流于形式。此外，醫(yī)院等用人單位的信息反饋顯示，高職護理專業(yè)畢業(yè)生的英語實際運用能力普遍偏低,最不滿意的英語技能項目是聽說能力和實際綜合運用能力。ESP在高職院校由于起步晚，課程設計、社會需要和學生應達到的水平都未進行深入探討和廣泛調(diào)查，課程設計基本照著EGP的模式進行，無法體現(xiàn)護理專業(yè)ESP特點，學生也不能真正學到“實用”英語。為此,有必要重新審視高職ESP教學,探討從根本上促進高職ESP教學改革與建設的新思路。

(二)需求分析是ESP教學改革的基礎

在ESP教學領域，研究者們一致認為需求分析是確保ESP教學效果的先決條件。束定芳總結(jié)需求分析的4點重要作用：(1)為制定外語教育政策和設置外語課程提供依據(jù)；(2)為外語課程的內(nèi)容、設計和實施提供依據(jù)；(3)為外語教學目標和教學方法的確定提供依據(jù)；(4)為現(xiàn)有外語課程的檢查和評估提供參考。[1]護理專業(yè)英語具有鮮明的職業(yè)特色，作為ESP的分支，其改革自然也應基于需求分析。只有對高職護生做好需求分析，獲取有效數(shù)據(jù)，在此基礎上設計教學目標、制定教學策略、組織教學活動，真正地因材施教，方可既能引起學生的求知欲望,又能適應社會工作崗位對人才的需要，真正實現(xiàn)高職教育工學結(jié)合的培養(yǎng)模式。

二、相關(guān)概念

(一)ESP的內(nèi)涵

ESP(專門用途英語)是指與某種特定職業(yè)學科或目的相關(guān)的英語。它是在第二次世界大戰(zhàn)后隨著國際間的科學、技術(shù)、經(jīng)濟和文化交往日益擴大化而發(fā)展起來的一門學科。它針對特定專業(yè)與職業(yè)對英語的特殊需求而產(chǎn)生，并隨著教學實踐與研究的不斷深入逐漸形成了英語教學的一個獨特領域。ESP教學是一種目標明確、針對性強、強調(diào)實用性的教學體系。它以能力為導向，與職業(yè)緊密結(jié)合，倡導“以學生為中心”。ESP教學首先分析不同學習者的不同需要，提煉出與實用英語達到目的相適應的能力類別及水平程度，并依此為依據(jù)，結(jié)合學習者的基礎，制定相應的教學目標、教學內(nèi)容、教學方法以及評價方式等，以確保學生最大限度地勝任將來的職業(yè)工作。[2]

(二)需求分析

Brown(2001)認為，需求分析是指通過全面收集和分析與主客觀有關(guān)的信息，旨在確定合理的課程目標，以滿足學生在一定教學情景中的語言學習需求。簡而言之，需求分析就是通過訪談、問卷、測試等手段對某種需求進行研究的過程。[3]需求分析被廣泛的應用到教育當中來，主要是為改進和實施下一步教學計劃而開展的，是一種診斷過程，屬于實證調(diào)查與研究的范疇，最終目的是為了找出問題，探討教學方法，以便改進教學。

三、調(diào)查方式及調(diào)查對象

本次調(diào)查采用了問卷和訪談相結(jié)合的形式。對南京衛(wèi)生學校10級護理專業(yè)學生、9個班、317人進行了問卷調(diào)查；隨機采訪了09級的20名同學；所有被調(diào)查的學生均已完成了護理英語課程的學習。

四、調(diào)查結(jié)果

經(jīng)過對問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計和對訪談筆錄的整理，以問卷為主結(jié)合訪談情況得出以下調(diào)查結(jié)果：

問卷第一部分是基本情況調(diào)查：本次調(diào)查中絕大多數(shù)學生是女生，且有超過90%的同學已經(jīng)通過了全國醫(yī)護英語等級考試二級(METS二級)。但即便如此，學生中仍有近一半的人認為自己英語屬于中等甚至是差的水平。可見，學生的自我認同度相對較低，這也是導致他們英語學習缺乏主動性的原因之一，教師在平日教學中應多給予鼓勵和肯定。

問卷第二部分是學習者需求分析，此部分主要對目標需求、教材需求、教師需求及教學方法評價方式需求進行調(diào)查。

(一)目標需求

在“為什么學習醫(yī)護英語課程”的調(diào)查中，有48.3%的學生認為此課程對將來的工作有用,有17%的學生因為感興趣而學，5.4%希望能出國留學，還有29.3%的學生是為了應付考試。訪談結(jié)果也顯示學生的現(xiàn)實性很強，通過考試、拿到證書、找到好工作是他們學習護理英語最為主要的目的。雖然不能說他們的觀點有錯，教師也可利用此點激發(fā)學生好好學習，但在合適的時候也應該提醒學生要學習真本領，不能為應試而學，考完即忘。

對于“醫(yī)護英語在將來工作中有何作用”這一問題，約一半的學生認為，護理英語在將來的就業(yè)中主要用于為外籍人員提供診療服務，還有21.1%的學生認為是為了晉級、升職，選擇學習新技術(shù)、新設備占17.7%。

“為了能達到你的職業(yè)目標，你需要什么樣的醫(yī)護英語技能？”該題目可多選，統(tǒng)計下來的結(jié)果是：聽說73.2%，讀65.9%，寫56.8%，翻譯55.8%。可見學生有一定的自我要求，希望全面地提升自己的英語水平。在調(diào)查“當前急需提高的是哪個方面的英語能力”時，選擇聽力的人數(shù)18%，選擇會話的37.2%，選擇閱讀和寫作各是3.8%，選擇詞匯量的29.3%，選擇翻譯的7.9%。可見，雖然學生對自己聽說讀寫譯都不甚滿意，希望能提高綜合水平，但最不滿意、最希望能快速進步的還是會話部分，接著是詞匯量。結(jié)合訪談，我們發(fā)現(xiàn)，學生認為在將來的工作中，英語技能主要用到的是“說”，但從學英語至今他們最懼怕的也是“說”，啞巴英語在他們身上展露無疑。同時，詞匯的欠缺也是導致他們張口無物的原因之一。

(二)教材需求

當前筆者所在學校使用的醫(yī)護英語教材是外語教學與研究出版社出版的《新職業(yè)英語——護理英語》一書，該書每個單元涵蓋一個典型工作任務，8個單元組成醫(yī)護行業(yè)主要職業(yè)最典型的工作過程，同時每個單元又由不同的微任務組成。這些微任務共同組成一個完整的微工作過程。每個單元分為課內(nèi)、課外兩個環(huán)節(jié)。課內(nèi)部分包括Unit objectives、warming-up、reading A、listening、speaking、reading B、writing、project、self-evaluation 9個部分，課外環(huán)節(jié)包括new words and expressions、vocabulary and structure、grammar、fun time4個部分。根據(jù)課程安排，醫(yī)護英語授課時間為一個學期，因此無法完成8個單元的內(nèi)容。因此，歷年我們都是選上其中的4個單元：Unit 1 Registration and Visiting a Doctor、Unit 3 Diagnosis、Unit 5 Hospitalization(1)、Unit 6 Hospitalization(2)。

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有接近70%的學生對該教材表示了肯定，認為它實用性強或比較強，有26.5%的學生表示實用性不強，還有5.4%的學生表示沒有實用性。此外，54.3%的學生認為該教材的內(nèi)容難易適中，37.9%的學生認為比較難，還有6%的學生認為很難，1.9%的學生認為簡單。通過以上兩題的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，再結(jié)合學生的訪談，我們發(fā)現(xiàn)，多數(shù)學生認為當前使用的醫(yī)護英語教材實用，能從中學會一些護理專業(yè)方面的英語表達。他們覺得每個單元的聽說部分應該保留，可以鍛煉他們的聽說能力。但是閱讀內(nèi)容過多且閱讀部分的文章對他們來說有些難，單詞多，句型復雜，看不明白。Vocabulary and structure部分的練習比較難，做起來有些吃力。語法部分有些是已經(jīng)學過的知識，應不再重復。

問到是否需要補充一些有關(guān)護理英語的資料時，有48.9%的學生希望在課堂上增加一些相關(guān)材料，31.2%的學生希望發(fā)一些相關(guān)資料以便課后閱讀，還有4.1%的學生認為沒有必要增加，15.8%的學生表示無所謂。對于增加什么樣的材料和內(nèi)容，有65.2%的學生表示希望增加會話內(nèi)容，52.4%的希望增加聽力內(nèi)容，27.1%希望增加原文專業(yè)文獻及書刊，26.5%希望增加醫(yī)學詞匯集。結(jié)合訪談，多數(shù)學生比較好學上進，對增加護理英語資料表示歡迎，并表示出對護理中的醫(yī)患對話的興趣，因為今后工作場所會用到。另外他們還希望了解一些國內(nèi)外護理文化的一些差異。護理英語的單詞長，難記，怎樣增加詞匯量也是他們關(guān)注的重點。

(三)教師需求

在筆者所在學校目前的護理英語課堂上，61.5%的教師采取英語漢語兼用，且比例差不多的方式授課，20.5%的教師主要是用漢語授課，18%的教師主要使用英語，漢語為輔助語言教學，完全用英語授課的為零。對于學生來說，有64.1%的人認為漢英兼用，比例相當是比較好的授課方式，20.5%的人認為采用英語為主、漢語為輔的方式好，僅有6%的學生認為只采用英語授課為好。通過這兩組數(shù)據(jù)對比，可見目前多數(shù)教師采用的英漢兼用的授課方式是多數(shù)學生比較認同的，這樣的方式可以繼續(xù)沿用下去。

問到“你認為理想護理英語教師是哪種教師”時，69.1%的學生希望是英語教師和專業(yè)教師合作，12.9%的學生希望英語教師擔當，5%的學生希望由專業(yè)教師擔任，還有12.9%的學生表示無所謂。對于該項，筆者所在學校的英語教師也認為該課程應由護理專業(yè)的英語水平較好的教師擔任或是一起合作，因為授課中有些專業(yè)內(nèi)容是沒有學過護理的教師比較難解釋清楚的，或解釋不到位不地道的。但是就目前學校的情況，從人員工作安排上講，兩類老師合作上課還是有一定的困難，英語教師需在遇到專業(yè)問題時向護理教師咨詢。但從長遠看，兩類教師的合作是有必要的。

(四)教學方法及評價方式需求

教學方法的運用是否得當，對學生學習效果有很大的影響。筆者所在學校目前主要采用的是多媒體教學，占77.6%，其次是講授68.8%，接下來為演示和小組學習，分別為35%和32.5%。對于學生來說，他們比較喜歡的授課方式排在前4項的分別為多媒體教學77.6%，看專題片25.2%，模仿訓練7.3%和醫(yī)院見習16.1%。可見多媒體教學在ESP教學中應不斷推廣,充分利用。

目前筆者所在學校主要采取的考核方式為口試，學生對此意見不一，40.1%的學生希望保持口試形式，有33.4%的學生希望是筆試+口試，17.4%的學生希望是筆試，還有9.1%的學生希望是其他形式。但問卷中都沒有提及具體是什么方式。在訪談中，有學生表示，因為口語不好所以不希望是單純由口試決定最終成績，希望也有筆試部分。

五、建議

通過高職護理專業(yè)ESP需求分析的調(diào)查，我們可以得出一些促進ESP教學的改進建議。

(一)抓住學生的動力點

多數(shù)學生認為將來的護理工作中，英語是非常重要的,因此他們學習態(tài)度端正,且具有一定的學習積極性。教師應充分利用此點,設計貼近專業(yè)的教學活動,以促進他們學習效果。

(二)加強聽說教學,提高學生的口語聽說能力

Rivers提到，在實際生活中，“聽”在語言語言技能中的量最重；“說”的量是“聽”的1/2；“讀”的量約為其的1/4；“寫”的量約為其1/5。[4]可見聽說能力的重要性。隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,涉外護理工作越來越多,對護士的英語水平,特別是聽說能力的要求越來越高。學生亦充分認識到這點,迫切想提升自己的水平。在ESP教學中，教師應結(jié)合學生未來工作場景,設計實用性趣味性相結(jié)合的話題,鍛煉學生的語言能力。

(三)充分利用多媒體和網(wǎng)絡教學

常規(guī)的黑板、粉筆和課本的授課方式很難滿

足現(xiàn)代教學的需求。特別是ESP教學,需要創(chuàng)設和專業(yè)相關(guān)的現(xiàn)實情景。多媒體及網(wǎng)絡的運用,使得課堂更加生動,提高了教學的時效性和靈活性。

(四)合理使用現(xiàn)有教材，努力開發(fā)校本教材

教材是教師授課、學生學習最直接的要素。教材使用是否得當關(guān)系到教學質(zhì)量和學習效果。我們應保留當前教材實用性強的內(nèi)容，并根據(jù)需求開發(fā)能貼合學生專業(yè)、滿足用人單位要求、體現(xiàn)護理英語特色的校本教材。加大聽說練習的比重，增加護理中的文化差異分析，幫助學生更快更好地與行業(yè)接軌。

(五)構(gòu)建注重過程的多元化評價體系

當前的課程評價體系較為單一,對學生的全面素質(zhì)并沒有考查到位。應采用過程性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合的方式全面考查學生的學習情況。平時的作業(yè)、提問、課題討論、演講等都可以作為動態(tài)的評價,計入最終成績,從而提高學生學習積極性,提升教學質(zhì)量。

(六)加強ESP師資隊伍建設

目前ESP任課教師中能同時兼具護理和英語兩專業(yè)理論水平和實踐能力的人才較少,因此，學校應注重通過繼續(xù)教育和培訓等方式,培養(yǎng)“雙師型”教師。一方面為護理專業(yè)教師提供英語培訓的機會,支持英語教師接受有效的護理理論培訓,另一方面為兩個專業(yè)教師的合作學習提供平臺。

參考文獻：

[1]束定芳.外語教學改革：問題與對策[M].上海：上海外語教育出版社，2004.

[2]彭薇.ESP教學理念下涉外護理英語教學改革探討[J].岳陽職業(yè)技術(shù)學院學報，2009(6)：56-57.

[3]Brown,J.D.Principles of Language Learning and Teaching[M].Chicago:Heinle & Heinle Publishers,2000.

[4]Rivers,W.M.Teaching foreign-language skills[M].Chicago:University of Chicago Press,1981.

[責任編輯陳國平]