□《中國農(nóng)資》記者 趙光輝
怎樣做有情懷的面條?(上)
□《中國農(nóng)資》記者 趙光輝
上期講到的方便面誕生的故事,準(zhǔn)確講是安藤百福日清集團(tuán)的品牌故事。但方便面行業(yè)發(fā)展到今天,產(chǎn)業(yè)集中度非常高,一個企業(yè)的品牌故事已經(jīng)泛化為一個行業(yè)的文化;而安藤百福也成為“祖師爺”式的人物,被塑成雕像放進(jìn)了方便面博物館。但還有很多行業(yè)永遠(yuǎn)難以高度集中,比如遍布大街小巷的餐館。他們該如何打造自己的品牌?
“北海亭”是日本札幌的一家面館。除夕夜吃面過年是日本人的習(xí)俗。20多年前的這一天,送走最后一個客人,老板娘打算關(guān)店。一個女人帶著六歲和十歲左右兩個小男孩走進(jìn)來。她怯怯地說:“可不可以……來一碗……湯面?”“當(dāng)然可以,請這邊坐!”老板多丟了半團(tuán)面,煮了滿滿一大碗。母子三人吃得津津有味。不知不覺又過了一年,又到了年末最后一天。過了十點(diǎn),店門被輕輕拉開,走進(jìn)來了那位中年婦人和兩個小孩?!翱梢圆豢梢浴o我們煮碗……湯面?”“當(dāng)然,當(dāng)然,請這邊坐!”老板娘與丈夫耳語:“煮三碗給他們吃好不好?”“不行,這樣他們會不好意思的?!闭煞蛞贿呥@么回答,卻一邊多丟進(jìn)半團(tuán)面條,做好一大碗香噴噴的面交給妻子端出去。母子三人圍著那碗面,邊吃邊談?wù)撝骸昂孟恪髂昴茉賮沓跃秃昧?!”第三年的除夕夜,十點(diǎn)到了,店員們領(lǐng)了紅包也回去了,主人急忙將這年夏天漲價的湯面一碗200元重新寫上150元。
十點(diǎn)半的時候,這母子三人終于又出現(xiàn)了。哥哥穿著國中的制服,弟弟穿著去年哥哥穿過的稍嫌大一點(diǎn)的夾克,兩個孩子都長大很多,母親仍然穿著那件褪了色的格子布舊大衣。
“請進(jìn)!請進(jìn)!”老板娘熱情地招呼著。母親小心地說:“麻煩……麻煩煮兩碗湯面好不好?”“好的,請這邊坐!”然后向里面喊到:“兩碗湯面!”老板一邊應(yīng)聲,一邊丟進(jìn)三團(tuán)面進(jìn)去。母子三人一邊吃面,一邊談著話。原來爸爸出車禍留下很多債務(wù),媽媽從早到晚拚命工作,哥哥每天早晚去送報賺錢。老板夫婦一條毛巾一人抓一頭,拼命擦著不斷涌出來的淚水。
又過了一年。北海亭面館過了晚上九點(diǎn),但那母子三人并沒出現(xiàn)。第二年、第三年,三個母子都再沒有出現(xiàn)。北海亭的生意越來越好,店內(nèi)都改裝過,只有二號桌仍然保留著原樣。許多客人都覺得奇怪:“這究竟是怎么一回事?”聽老板娘講了一碗湯面的故事,大家都希望仍然用這張桌子來歡迎他們。那張二號桌變成了“幸福的桌子”,客人一個個傳開去,有許多學(xué)生好奇,為了看那張桌子,專程從老遠(yuǎn)的地方跑來吃面,大家都特別預(yù)訂要坐那桌子。
那母子三人還會出現(xiàn)嗎?我們下期接著講。
植根齊魯大地 造福中華農(nóng)業(yè)魯西集團(tuán)復(fù)合肥產(chǎn)業(yè)發(fā)展紀(jì)實之四