人性化護理對神經癥患者療效效果分析

時代紅　張康一

人性化護理對神經癥患者療效效果分析

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【摘要】目的 研究神經癥患者實施人性化護理的臨床效果。方法 我院選擇2012年4月～2014年4月診治的172例神經癥患者，將其均分為兩組，對照組的86例患者實施常規的護理措施，觀察組的86例患者實施人性化護理措施。結果 通過研究發現，兩組患者經過4周的護理措施后，SCL-90中之后偏執因素分值降低，其它各項均未見明顯改變，無統計學意義（P＞0.05）；經過8周的護理操作后，SCL-90中的恐怖、焦慮、軀體化因組分值降低，兩組患者差異有統計學意義（P ＜0.05）。結論 通過對神經癥患者實施人性化護理措施，能夠提升患者的心理健康水平及社會功能，同時提升了患者對護理人員的滿意度，對神經癥患者的病情有促進康復的作用。

【關鍵詞】人性化護理；神經癥患者；療效分析

由于人們生活水平的不斷提升以及社會的不斷發展，人們逐漸提升了對醫療保健服務質量的要求，另外也逐漸的提升了對醫療保健過程中的人文關懷需求。人性化管理更加關注人的主觀能動性，以積極的觀念對患者進行指導[1]。作為一名神經科護理人員，需要真正認識到工作的重要性，逐漸的提升服務競爭意識，充分理解人性化護理是一種新型的護理模式，也是傳統護理模式的更新和完善，提升護理質量，建立和諧的醫患關系，提升護士的素質，將醫院的形象提升，擴展了整個醫療市場[2]。我院選擇2012年4月～2014年4月診治的172例神經癥患者，對其護理措施進行分析，現報告如下。

1　資料與方法

1.1基本資料

我院選擇2012年4月～2014年4月診治的172例神經癥患者，所有患者均符合CCMD-3標準對神經癥的診斷標準，排除患有嚴重軀體疾病的患者。根據護理方法不同分為兩組，對照組中，34例為男性，52例為女性；年齡30～57歲，平均（42.1±4.8）歲；病程1～20年，平均（10.6±2.6）年；文化程度：6例為文盲，20例為小學，26例為初中，34例為高中。觀察組中，40例為男性，46例為女性；年齡28～59歲，平均（43.8±3.9）歲；病程1.5～21年，平均（9.9±1.8）年；文化程度：4例為文盲，22例為小學，28例為初中，32例為高中。比較兩組患者的性別、年齡、病程、文化程度等基本信息，差異無統計學意義，可以進行比較（P＞0.05）。

1.2護理措施

對照組的患者實施一般臨床護理措施，觀察組的患者在常規護理的基礎上實施人性化護理措施。具體要求如下：（1）護理中動作要輕柔：首先需要確保護理動作輕柔，因患者屬于一個特殊的群體，由于機體本身患有疾病，心理相對敏感，實施的護理操作應輕柔，進而加快患者的康復。（2）護理態度要友好：護理人員在面對患者時，要始終保持友好的態度，讓患者感覺護理人員是朋友、家人，而不是自己的敵人，在患者的配合下，更有助于護理操作的實施，加快患者恢復健康[3]。（3）實施心理指導：要對患者的病情進行詳細了解，這樣才能有針對性的實施心理指導，才能在不斷的努力下平復患者的心情，積極的配合治療，加快患者恢復健康。（4）尊重患者的人格和尊嚴：護理人員要多到病房與患者溝通，根據患者的具體情況給予人格尊重和人性化關懷。當患者提出合理的要求時應給予滿足，如無法達到其提出的條件，應耐心的向患者解釋。（5）出院后指導：根據出院后患者的飲食、用藥、運動以及家屬護理等方面實施指導，提升患者的生活質量，加快患者恢復健康[4]。

1.3觀察指標

兩組患者實施護理操作后的4周、8周時分別對90項癥狀自評量表（SCL-90）以及8周時患者對護理人員的滿意度進行評定。

1.4統計學方法

進行統計學分析時運用SPSS14.0系統軟件，資料進行χ2檢驗及t檢驗，P＜0.05為差異有統計學意義。

2　結果

通過研究發現，兩組患者經過4周的護理措施后，SCL-90中之后偏執因素分值降低，其它各項均未見明顯改變，無統計學意義（P＞0.05）；經過8周的護理操作后，SCL-90中的恐怖、焦慮、軀體化因組分值降低，兩組患者差異有統計學意義（P ＜0.05）。經過8周的護理措施后，觀察組患者對護理人員的滿意度為97.6%，對照組為87.5%，兩組患者差異有統計學意義（P ＜0.05）。

3　討論

隨著醫學模式的不斷變化，人們更加注重心理因素對疾病發生、治療、發展以及預后的影響，然而神經癥疾病與其心理因素密切相關。神經癥患者多表現為個性易感，多數患者存在多愁善感、骨板、焦慮不安、嚴肅、敏感、保守、孤僻、悲觀的性格，在這類患者眼中常常存在美中不足和遺憾，然而面對困難時常常選擇回避。人性化護理模式其本質為以患者為中心，從患者的切身利益考慮，在關注患者疾病的同時，還要注意尊重和滿足人的心理需求。這正符合神經癥患者的期望和需要，對患者的不足給予補充，同時充分利用社會支持來緩解患者的心理應激程度，通過實施人性化護理，發揮正確的心理干預，實施人文關懷，以免出現疾病的惡性循環。

綜上所述，通過對神經癥患者實施人性化護理措施，能夠提升患者的心理健康水平及社會功能，同時提升了患者對護理人員的滿意度，對神經癥患者的病情有促進康復的作用。

參考文獻

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[3] 劉翠欣，崔春青，周亞超，等. 優質護理管理對新入院精神分裂癥患者的影響[J]. 中國中醫藥現代遠程教育，2011，9（15）：105-106.

[4] 穆莉莉. 神經癥患者人格與心理癥狀分析及預見性護理[J]. 首都醫藥，2010（2）：39-40.

作者單位：1 130052 長春市第六醫院；2 132013吉林，吉林醫藥學院

Effect of Humanized Nursing on Patients With Neurosis

SHI Daihong1ZHANG Kangyi2, 1 Changchun Sixth hospital, Changchun 130052, China, 2 Jinlin Medical college, Jilin 132013, China

[Abstract]Objective To study the clinical effect of the treatment of patients with neurosis. Methods 172 patients with neurosis were chosen in April 2012 to April 2014, divide into two groups, control group of 86 patients with conventional nursing measures, the observation group of 86 patients in the implementation of human care measures. Results The study found, two groups of patients after 4 weeks of nursing, SCL-90 after the paranoid factor scores lower, no significant changes were found in the other (P>0.05). After 8 weeks of nursing operation, SCL-90 in the fear, anxiety, the body of the score significantly lower, the difference between the two groups was statistically significant (P<0.05). Conclusion Through the implementation of human care in patients with neurosis, can improve the patient's mental health level and social function, at the same time to improve the patient satisfaction of nursing staff, the effect of the rehabilitation of patients with neurosis.

[Key words]Human nature nursing, Neurosis patients, Curative effect analysis

doi：10.3969/j.issn.1674-9308.2015.20.186

【文章編號】1674-9308（2015）20-0252-02

【文獻標識碼】B

【中圖分類號】R473.7