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改變,期待又一次成功

2015-02-01 06:14:50中國農資鄭曉
中國農資 2015年17期
關鍵詞:農村服務

□《中國農資》記者 鄭曉

改變,期待又一次成功

□《中國農資》記者鄭曉

農資電商發展系列報道(四)

我國的農資流通體制在幾十年的發展中形成了一種模式,但互聯網來了,原有的傳統模式逐漸被改變著,從農資上網到電商進村,互聯網無時無刻不在影響著傳統農資渠道、思維、物流、服務。本期將從關鍵時刻、關鍵模式、關鍵人物這三個角度對電商發展進行總結,電商之路遠遠沒有停止,我們也希望農資流通的改革繼續成功。

關鍵時刻:軟硬基礎已落地,只欠東風

農村上網的硬件問題已經不再是電商發展的障礙,互聯網的覆蓋率也在不斷的提升。日前,國務院總理李克強專門就上網資費問題進行調查,未來上網的費用會越來越低。今年2月份出臺的中央一號文件,提出加大改革創新力度加快農業現代化建設,強化農業科技創新驅動作用,創新農產品流通方式,支持電商、物流、商貿、金融等企業參與,涉農電子商務平臺建設。

電商平臺的物流建設也飛速的發展著,遂昌的“趕街模式”就是一個很好的例子,城市居民前一天在趕街網下單,第二天就可以收到新鮮的土特產、農產品;農民在“趕街”網點現場由工作人員幫助下單,就能淘到城市人生活的產品。物流問題無疑是農村電商的又一個核心點,現在農資、農產品、工業品的農村物流在縣、鎮、村已經初具規模和體系,而今后農資電商的物流除了快捷外,農民最關心的問題就是產品的質量、服務的水平。用戶的體驗在農資電商發展中非常重要,物流便捷、價格便宜的背后更需要農化服務的落地與實施,而這恰恰是農村現有經銷商網點固有的優勢。

在涉足農資電商的平臺中,用戶反饋中不乏“支付困難”、“服務不同步”、“無貸款賒銷”等問題,可是短短半年的時間,不少平臺已經解決了這些問題,對農資行業電商的質疑逐漸變為了接受。這一轉變從表象上看是改變了傳統農資銷售格局、為企業節省了成本、農戶改變了購買方式。但是本質卻是一種消費方式,甚至是生活方式的滲透、改變。這就是電商發展的軟件基礎,細想想,電商的來臨讓農民改變了幾十年來的購買習慣,也讓城市對接農村變得快捷,物流變得高效、城鄉之間的生活差距逐漸縮小,這是多么強大的力量!農村電商正是基于這樣開放的心態,在互聯網的輔助下,越來越多的投資者、創業者看好了農村這片藍海。

關鍵模式:互聯網+傳統農資就是O 2O

互聯網的優勢很明顯,它帶來的不僅僅是形式上的改變,還有思維上的革新,農資電商和傳統渠道相比有眾多優勢,但僅依靠互聯網的優勢尚不能夠完成農資電商這件大事。農資行業有著其特殊性,農戶對價格敏感、對種植技術的需求以及產品渠道非常復雜,不是某一家企業或者電商平臺可以獨立解決。不可否認的是,傳統的農資渠道在相當長的一段時期內,在農村建立起比較成熟的銷售與服務體系。農資電商產品的銷售、農化服務的落地都離不開傳統渠道的支持。所以農資電商不是線下到線上的轉變,而是線上與線下的結合。眼下互聯網企業涉足農資電商,雖然在試水階段,但是動作之快、影響力之大不禁讓人驚訝。目前互聯網企業離不開傳統渠道,農化服務、物流體系依賴傳統渠道無疑是最低成本、最高效的。對于農資企業來說,細化自己的渠道,讓互聯網主動找傳統農資嫁接,雙方整合為一套體系是最能發揮自身優勢的選擇。否則互聯網電商一旦完成渠道體系的構建,對還在固守傳統的農資流通商來說才是真正的噩夢。

商務部研究院研究員沈云昌預測,未來農資電商格局將呈現電商寡頭化、服務遠程化、行業細分化和倉儲集中化四大趨勢。面對農資終端的不斷下沉,如果現有經銷商能將技術服務、商務服務和平臺服務整合一體化,將在電商時代脫穎而出。電子商務的發展,要有一個良好的線上交易平臺,同時也需要完善的線下配送和指導系統,對于第三方平臺,對產品質量的把關將影響平臺的信譽度。農資電子商務的發展,會把農資相關產業的功能進一步細化、強化,農資電商的發展不是要取消誰,關鍵看如何給自己重新定位,把自己的專長突現出來,分工合作,實現多贏。所以,互聯網不是神話,更像赤兔馬和青龍偃月刀,給了關云長就能橫掃千軍,所以傳統農資人的傳奇既在于互聯網工具的使用,更在于自身能量的積累與釋放。

原來以為農資電商就是把線下賣貨變成網上賣貨,然而目前電商帶來的是對傳統渠道的優化,而不是取代。只有將傳統渠道做得更細、服務更好,電商才有更大的發展空間。電商沒有改變農資銷售的本質,而是模式上的創新。農資電商未來發展的重點是線上與線下的結合。其實重點還應該放在線下。因為電商可以作為進入農業切入口,但是光進入不夠,關鍵在于怎樣利用好渠道、建好渠道。線下渠道包括農資物流體系、服務體系、金融體系,甚至包括農民的生活方式的轉變。

這這場變革中,沒有什么模式是對的,什么模式是成功的,對于廣大農資人來說,互聯網符號給予農資的意義不僅僅是“網購”這么簡單。在電商中,農村是一個末梢市場,在流通網絡中處于最末端。農村的市場又很大,其中每個產品都有各自的營銷方式。單個的農資企業很難將農民拉入電商之中,而需要個企業之間,有一種開放的心態,各自發揮自己的強項,激活這片未知的市場,共享電商的價值。

關鍵人物:農資新生態圈的標簽

互聯網從來不缺優勢、不缺資本,更不缺風云人物。當“互聯網+農資”的時代到來的時候,我們不僅看到了變革的開始,更是看到了很多關鍵人物站在行業風口上推波助瀾。

在政策方面,今年,李克強總理提出了“互聯網+”的概念,農資圈為之振奮,進而“互聯網+農資”就一步步落地實施了,對于傳統農資來說,有了互聯網的助推,農資銷售也另辟蹊徑,各種力量都活躍起來。日前,為落實李克強總理指示,工信部提出將加快“提網速、降資費”進程,推動相關企業加大網絡基礎設施建設;而商務部在不久前也表示將啟動電子商務專項行動計劃,重點推進農村和農產品電子商務發展。如今,越來越多的農產品交易通過電商完成,越來越多的農民“務農”用上了互聯網。用戶更年輕、手機網購比例更高,農村有更龐大的互聯網經濟潛力。

在互聯網方面,馬云更是喊出:阿里巴巴計劃在未來3-5年內投入100億元發展千縣萬村計劃。即建立1000個縣級運營中心和10萬個村級服務站,帶動農村創業機會,讓“淘寶村”模式在全國范圍推廣。同樣,京東也在4-6級市場中設立服務配送點,預計年內開業數目將超過500家。2014年6月起,京東、阿里、蘇寧等電商巨頭集體進入農村“刷墻”,互聯網大佬已蓄勢待發。聯想控股高級副總裁陳紹鵬認識到,互聯網與農資的結合將為中國的農資流通和農業科技下鄉帶來重大革命。

在農資業界,中農集團公司董事長楊建平冷靜地指出,農資電商具備三方面的特殊性:一是消費人群的特殊性;二是消費習慣、消費體驗的特殊性;三是物流配送的特殊性。楊建平認為,目前農資電商沒有成熟的可以照搬的路,如果找不到解決上述三個特殊性的方法,電商之路就走不長遠。其實電商不僅是一個產品的銷售渠道,還是一個捕捉用戶需求、與用戶互動的社區平臺。未來要涉足農資電商的企業應該把握好“模式+服務”的特點,將農資行業的特點融入到電商的形式中,加以優化。云農場董事長王書平則表示,聯想涉足農業標志著農業正經歷一場空前的發展機遇,從簡便機械化的2.0時代,到智能化、精準化、訂制化為標志的農業3.0時代。從劉強東、馬云的“刷墻”,到傳統農資企業自建電商平臺,農資電商的熱潮遠遠沒有結束,但是電商說到底只是一個工具,它并沒有改變農資銷售的本質,那就是質量與服務并行。農資行業供大于求,這種情況下,生產企業一定有一部分會退出,流通企業也是如此,而剩下來的這部分和電商結合起來會把這個活干得更好。浙江中農在線電子商務有限公司副董事長裘進表示,馬云把傳統渠道打敗的同時,他也在成為傳統渠道,向傳統渠道靠近,互聯網的精髓就在于顛覆傳統,無時不刻都在創新,設置只有不安分才能獲得更加精彩。

農資電商從萌芽期到發展期,已經經過了層層的裂變,將農資從線下轉到線上,體現的不僅僅是農產品、農資產品的價值,更多的是一種社會價值。這項事業不是3-5年的商業行為,而是要形成一種長期的、持久的影響。它的社會價值要遠遠大于價格本身,改變的可能是一種長久以來的習慣,是農資營銷的革命。提供給農民的不僅僅是物美價廉的產品,更多的是傳遞一種消費理念,一種便捷、優質的生活方式??陀^的說,這是時代賦予每一個農資人的責任,所有人都會成為這次變革的關鍵人物,前方的路并非艱辛,只是需要我們農資人走得更快些!快些!再快些!

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