芻議供電所綜合管理工作水平提升要點

丘曉峰（國網(wǎng)福建上杭縣供電有限公司，福建 龍巖 364200）

芻議供電所綜合管理工作水平提升要點

丘曉峰
（國網(wǎng)福建上杭縣供電有限公司，福建 龍巖 364200）

在現(xiàn)代化城市的發(fā)展進程中，供電企業(yè)中的綜合管理工作不但關(guān)系到國計民生，而且對供電企業(yè)的經(jīng)濟效益與社會效益也有著直接的影響。供電所作為人民群眾日常用電的重要管理機構(gòu)，現(xiàn)階段的管理水平已經(jīng)滿足不了廣大人民群眾的需求。如今，供電所的規(guī)范化管理已經(jīng)成為農(nóng)電進行體制改革的主要內(nèi)容，供電公司提高供電所綜合管理工作水平的任務(wù)已經(jīng)迫在眉睫。筆者根據(jù)自身的實踐經(jīng)驗并結(jié)合對供電市場的研究調(diào)查對供電所綜合管理工作水平的提升要點進行進一步的分析與探討。

供電所綜合管理水平提升；管理工作的現(xiàn)狀；生產(chǎn)安全

一﹑供電所綜合管理工作的現(xiàn)狀

近年來，在市場經(jīng)濟迅速發(fā)展的浪潮中，供電所的管理水平得到了提升，但是市場經(jīng)濟在給供電企業(yè)帶來機遇的同時，也帶來了新的挑戰(zhàn)。目前，大多數(shù)供電所的管理體制還停留在傳統(tǒng)的管理體制層面上，已經(jīng)不再適應(yīng)現(xiàn)代化社會發(fā)展的趨勢。通常而言，供電所作為縣城供電企業(yè)服務(wù)客戶的直接窗口，主要負責(zé)線路巡視﹑故障維修以及抄表收費等日常的工作，此外，供電所對線損﹑計量﹑安全等方面的工作也具有一定的責(zé)任，由此可見，作為關(guān)系到國計民生的供電所高水平管理體制對我國現(xiàn)階段的基層服務(wù)“三農(nóng)”與“三心”戰(zhàn)略的貫徹執(zhí)行也具有十分重要的作用。所以，供電所綜合管理水平的提高在現(xiàn)階段是至關(guān)重要的。

二﹑供電所綜合管理工作水平提升要點

鑒于供電所管理體制所面臨的現(xiàn)狀，筆者根據(jù)自身的實踐經(jīng)驗以及對供電市場科學(xué)合理的調(diào)查研究從提高供電所綜合管理意識﹑改善供電企業(yè)員工的工作環(huán)境，提升員工工作精神面貌﹑保證生產(chǎn)安全，提高營銷效益﹑提升員工隊伍的素質(zhì)，抓住主要矛盾﹑強化供電所長統(tǒng)籌兼顧服務(wù)的協(xié)調(diào)能力等五個方面對提高供電所綜合管理水平要點提出幾條合理化的建議，以供所需者進行參考：

（一）提高供電所綜合管理意識。在進行供電所的綜合管理過程中，大多數(shù)供電所管理意識薄弱，沒有認識到綜合管理的重要性，僅僅只在乎供電所的經(jīng)濟效益。為了奠定供電企業(yè)進行綜合管理的良好基礎(chǔ)，對供電企業(yè)管理意識較弱的問題進行有效的解決。供電企業(yè)應(yīng)該依據(jù)國家以及政府對供電企業(yè)各種規(guī)章制度的要求，對供電公司綜合管理的認識進行強化，設(shè)立專業(yè)的供電管理部門，對供電企業(yè)中的綜合管理進行科學(xué)的指導(dǎo)與實時的監(jiān)督，并且針對供電所面臨的問題提出科學(xué)合理的解決方案。進而使供電企業(yè)的全體員工認識到綜合管理的重要性，在日常工作中提高對供電所管理的重視度。從意識形態(tài)領(lǐng)域做好提高供電所綜合管理工作水平的準(zhǔn)備工作。

（二）改善供電企業(yè)員工的工作環(huán)境，提升員工工作精神面貌。在供電企業(yè)進行運營的過程中，良好的工作環(huán)境是至關(guān)重要的，優(yōu)良的工作環(huán)境可是使人屬于舒適精神的氛圍之中，在進行工作時可以向客戶以及社會展示積極向上的工作風(fēng)貌，最直觀的體現(xiàn)了電力企業(yè)紀律性與組織性。電力企業(yè)應(yīng)該規(guī)定員工著裝整潔大方，杜絕工具器的任意擺放，杜絕營業(yè)場所與辦公室中出現(xiàn)臟﹑亂﹑差的現(xiàn)象。與此同時，供電企業(yè)應(yīng)該任命企業(yè)工作環(huán)境的負責(zé)人以及責(zé)任區(qū)，制定衛(wèi)生清潔制度，保持供電所的干凈整潔。對于供電企業(yè)中相關(guān)的工作環(huán)境以及精神面貌的要求，企業(yè)全體員工應(yīng)該具有詳細的了解。通過一系列的措施，使供電所的環(huán)境以及衛(wèi)生精神都有明顯的完善。

（三）提高企業(yè)營銷效率，確保生產(chǎn)安全。供電企業(yè)應(yīng)該對自身進行細化的管理，保障其生產(chǎn)運營的安全與穩(wěn)定。促使管理層﹑領(lǐng)導(dǎo)層以及執(zhí)行層的所具有的安全職責(zé)在實際生產(chǎn)中國得到貫徹落實，并且在公司中定期開展安全活動；保證在規(guī)定的時間內(nèi)開安全會議，通過網(wǎng)絡(luò)安全活動展開班組安全活動；針對農(nóng)村的用電，發(fā)放用電宣傳傳單，在基層群眾中積極地對用電安全的科學(xué)知識進行廣泛的普及與推廣，供電企業(yè)應(yīng)該在內(nèi)部對全面的線路﹑設(shè)備安全隱患排查工作進行定期的開展，對排查中所遇到的問題，進行科學(xué)的分析，并采取合理的措施進行解決。

（四）提升員工隊伍的素質(zhì)，抓住主要矛盾。經(jīng)過筆者的市場調(diào)查，大部分供電企業(yè)中的員工沒有受到過專業(yè)供電知識的培訓(xùn)與教育，供電員工作為供電企業(yè)中運行的主體，其專業(yè)技術(shù)以綜合素質(zhì)對供電企業(yè)的管理水平有著直接的影響。同時也對供電企業(yè)管理部門水平提升形成了制約。人作為供電企業(yè)的主體，對供電企業(yè)管理水平的提升有著決定性的作用，可見，做好供電管理工作，供電企業(yè)員工的綜合素質(zhì)是至關(guān)重要的。對企業(yè)員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)有利于調(diào)動供電企業(yè)員工工作的積極性﹑主動性以及創(chuàng)造性，進而給員工提供心理上以及精神上的支撐。因此，供電企業(yè)可以在人力資源和安監(jiān)部門進行教育培訓(xùn)工作，在對企業(yè)給員工進行定期培訓(xùn)時，應(yīng)該對供電企業(yè)中所遇到的問題進行科學(xué)的分析，對企業(yè)中的培訓(xùn)計劃進行科學(xué)合理的制定，指導(dǎo)供電企業(yè)的員工積極尋找自身的缺陷與不足，進而促進其工作能力的不斷提高。

（五）強化供電所長統(tǒng)籌兼顧服務(wù)的協(xié)調(diào)能力。供電所長作為供電企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，具有先鋒性的作用。供電所長應(yīng)該對現(xiàn)代化市場中電力企業(yè)的發(fā)展趨勢進行實時的跟蹤了解，確保企業(yè)工作適應(yīng)社會發(fā)展的趨勢，進一步開拓農(nóng)村的電力市場。尤其是要做好對農(nóng)村供電線路的處理與農(nóng)網(wǎng)改革的施工工作，與上級領(lǐng)導(dǎo)做好良好的溝通與交流。與此同時，在日常的工作中，所長應(yīng)該以身作則，對供電所的工作進行親自的考察，積極主動的參與計量線損﹑優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及運行維護等的工作，發(fā)現(xiàn)工作中的問題，應(yīng)該給員工進行及時的指正，進而提高供電所的工作效率。只有這樣，供電企業(yè)中的所長才能充分發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)職能，進而促進供電所綜合管理工作水平的提高。

結(jié)語

綜上所述，在現(xiàn)代化經(jīng)濟發(fā)展的要求下，供電所的綜合管理工作水平需要進一步的提升。供電管理人員在結(jié)合供電所實際情況的前提下，不僅僅要做好提高供電所綜合管理意識﹑改善供電企業(yè)員工的工作環(huán)境，提升員工工作精神面貌﹑保證生產(chǎn)安全，提高營銷效益﹑提升員工隊伍的素質(zhì)，抓住主要矛盾﹑強化供電所長統(tǒng)籌兼顧服務(wù)的協(xié)調(diào)能力等方面的工作，而且要緊跟時代發(fā)展的步伐，對供電所提升綜合管理工作水平的策略不斷的改革與創(chuàng)新，從而進一步提升供電企業(yè)整體的經(jīng)濟效益。

[1]陳英民．淺談如何加強供電所管理服務(wù)方面的對策[J]．時代報告（學(xué)術(shù)版），2012（12）：100．

[2]趙繼宗．淺談當(dāng)前供電所管理工作的幾個要點[J]．大科技，2012（09）：63-64．

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