高校數字圖書館發展的SWOT分析

關鍵詞：高校數字圖書館；SWOT分析

摘要：文章針對我國高校數字圖書館的發展進行了SWOT分析，詳細闡述了其發展的優勢、劣勢以及面臨的機遇與挑戰，并建立了一個我國高校數字圖書館發展的SWOT分析矩陣模型。

中圖分類號：G250.76文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2014）12-0042-03

收稿日期：2014-10-25

作者簡介：衣元宏（1977-），棲霞市圖書館館員。SWOT（Strength Weakness Opportunity Threat）分析法，又稱為態勢分析法或優劣勢分析法，用來確定企業自身的競爭優勢（strength）、競爭劣勢（weakness）、機會（opportunity）和威脅（threat），從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機地結合起來。筆者將SWOT模型引入到高校數字圖書館的分析當中，了解各種各樣的優勢、劣勢、機遇和挑戰，以進一步促進高校數字圖書館的發展。

1優勢因素分析

1.1豐富的館藏資源

館藏是評價一座圖書館的最重要的指標之一，受科研教育的影響，高校圖書館館藏量不斷增加，館藏結構不斷完善，以2012年教育部高校圖書館事實數據庫的數據為分析對象，采用分層統計法，2012年我國高校圖書館紙質館藏約18.33億萬冊。豐富的紙質館藏，為圖書館數字化圖書提供堅實的保障。另外，高校圖書館有充足的購書經費，根據2012年教育部圖書館事實數據庫的數據，高校圖書館中文紙質圖書每年的購置總經費為254，600萬元。充足的購書經費，也為館藏資源不斷地豐富提供了有力的經濟基礎。

1.2高質量的管理員

目前，我國開設圖書館學專業的高校共有42所，旨在為圖書館培養高質量的工作人員。通過查看各高校圖書館招聘信息可以發現，目前我國本科院校圖書館都要求招聘圖書館學專業研究生學歷的圖書管理員，有的甚至要求本碩都是圖書館學專業，少數專科院校還會招聘圖書館學專業本科生，甚至有些高中學校也在招聘圖書館學專業畢業的本科生。

隨著圖書館的數字化，計算機專業本科生、碩士生也是當代圖書館招聘的選擇之一。高校圖書館工作人員，普遍具有高學歷，有系統的理論知識基礎，有前沿的圖書館服務意識，并通過館際經驗相互借鑒，能夠不斷地從實踐中找到更好的處理圖書館業務的工作方法。由于“術業有專攻”，他們熟悉各種檢索工具和網絡信息的檢索方法以及其他信息服務的相關技術，具有網絡信息資源處理的綜合能力。

1.3高素質的圖書館用戶

圖書館新生入館教育是高校圖書館介紹其使用方法的主要方式。高校師生本身素質高，加上圖書館的深入教育，高校師生更加有利用圖書館資源的意識，并在實踐中不斷獲得利用圖書館數字資源的技巧。高校師生是高校圖書館數字化發展的動力，也給圖書館數字化發展帶來了生機與活力。

2劣勢因素分析

2.1知識產權問題

著作權與工業產權統稱知識產權，著作產權是一種獨特的知識產權，是對智力成果所擁有的一種民事權利，著作權的保護對象主要是文學、藝術和科學作品。1990年9月我國第一部著作權法正式頒布，1991年6月1日正式實施，在我國，著作權實行自動產生原則，作品一經完成，無論是否發表，作者都享有著作權，不需要任何手續。

數字化把原來紙質圖書數字化，在網絡上用戶不需要購買就能方便閱讀到原本需要買的紙質圖書，這一做法減少了經濟收益，侵犯了著作權人的權益。隨著網絡的不斷普及，網絡資源獲取技術的不斷提高，更加廣泛地傳播了原本的數字資源，讓用戶可以隨時隨地獲取網絡上的資源，隨意加以修改利用，也侵犯了著作權人的權益。在數字化環境下，知識產權保護引發的一系列新問題已經成為數字圖書館工程研究與開發過程中的一個重要障礙。著作權人創作的文獻信息被數字化上網后，其發行數量肯定會受影響，用戶能夠免費獲取到的資料就不再去購買，這樣，著作權人的經濟利益就受到損害，這與數字圖書館的建設是一個很難調和的矛盾。

2.2信息安全問題

信息安全主要包含兩個方面的含義：一方面是信息本身的正確完好。隨著網絡規模的擴大，計算機病毒、網絡入侵問題也越來越嚴重，數據容易被篡改、干擾、破壞等，這些都給圖書館數字化發展帶來巨大威脅。圖書館的數字化發展，必須保證信息的完整、保密、不可更改等。另一方面是用戶個人信息安全。高校圖書館的數字化在帶來資源使用便利的同時，也給用戶帶來了個人信息泄露等風險。①在計算機技術發展的同時，黑客技術、計算機病毒技術也一并發展，并且有時候系統自身的硬軟件漏洞也讓非法分子乘虛而入。②用戶在網絡上訪問數據，通常會留下記錄，不法分子收集這些記錄獲取用戶信息。③即使用戶信息是保密的，但是存在少數數據庫管理員為了個人私利而出賣用戶數據的情況。這些都使用戶個人信息安全存在泄露的隱患。

2.3檢索方式不統一

目前，高校圖書館沒有統一機讀格式，也沒有協調好書目記錄的形式與內容，這其中產生的不同與差距導致各系統圖書館對書目記錄的描述存在差異，互相不能等效使用，給使用帶來極大不便。數據庫也一樣，我們常用的數據庫如CNKI數據庫、萬方資源數據庫、維普中文期刊數據庫等，檢索方式雖大致相同但有一定的差別，而圖書館一般擁有多個數據庫，檢索方式不統一，容易導致檢索結果不準確、不完整。

3機會因素分析

3.1知識經濟的到來

衣元宏：高校數字圖書館發展的SWOT分析衣元宏：高校數字圖書館發展的SWOT分析美國未來學家托夫勒在《力量轉移：臨近21世紀時的知識、財富和暴力》中認為，知識已為土地、資本、勞動和時間的最終替代物。知識經濟是在日益枯竭的自然資源下的一種可持續發展的經濟形態，是以富有的資源替代稀有的資源，有效地利用現有資源的一種新的經濟形態。如今，我們處在一個知識經濟的時代，掌握關鍵的信息對于一個企業或個人或組織都非常重要。受全球化影響，傳統的信息傳播方式根本無法滿足當代人的文化需求，而數字化信息能跨地域、實時生動地讓人們了解全球各地的消息，數字化更好地適應了知識經濟到來的要求。endprint

3.2信息技術的不斷升級

Web 2.0的出現，使得互聯網上用戶不僅僅是互聯網的讀者，同時也成為互聯網的作者；不僅僅是單純被動地接受互聯網信息，同時也會主動地創造互聯網信息。在Web 2.0 模式下，用戶可以高度自由地參與互聯網，不受時間和地域限制，分享自己的信息。Web 2.0，也幫助圖書館創建了一個與用戶進行交流、互動的信息服務環境，使之前不可能提供的服務成為可能，越來越貼近人們的生活，讓人們處在日益廣泛的信息交流中，可以輕而易舉地搜集到想要的信息。“云計算”是一種新興的資源共享基礎架構方式，是以虛擬化技術為基礎，以網絡為載體，以提供基礎架構、平臺、軟件等服務為形式，整合大規模可擴展的計算、存儲、數據、應用等分布式計算資源進行協同工作的超級計算模式。“云計算”技術超大規模的存儲空間、強大的計算能力、服務的高可靠性等優勢，給數字圖書館的發展帶來一片廣闊的天地，使得數字圖書館能夠解決在技術上和服務上的各種困境。

3.3移動設備的更新換代

據《2013—2017年中國智能手機行業市場需求預測與投資戰略規劃分析報告》預算，2012年前三季度，全球智能手機用戶總數已經突破了10億大關，而2011年前三季度的用戶量只有約7億用戶，可以看出智能手機席卷全球的速度之驚人。智能手機的出現，使得用戶能夠隨時隨地上網獲取所需要的信息，也催生了手機圖書館的出現。手機圖書館，又稱“移動圖書館”或“無線圖書館”，即師生可以不用到館，只要在手機上輕輕松松點一下，就可輕松方便獲取到自己想要的信息。目前手機圖書館發展迅速且前景廣闊，給高校圖書館數字化的發展帶來良好機遇。

3.4資源共享概念的提出

傳統圖書館受地域限制，實現資源共享要花費更多的人力、物力、時間與經費，且很多高校實行刷卡進館，外校人員進不去。而數字圖書館就能很好地解決這一矛盾。數字圖書館能打破時空限制，高效、廉價地實現資源共享。數字圖書館的資源共享，可以節約本館的購書經費，使圖書館館藏結構更加合理化，有助于實現社會教育公平，讓未能進入理想高校深造的學生方便獲取理想高校的學習資源。

4威脅因素分析

4.1數據庫公司

20世紀80年代以來，電子期刊數據庫在我國發展迅速，經過近30年的建設，形成了CNKI、萬方、維普三大綜合型數據庫（也稱“三大數據庫”）三足鼎立，其他各類小型數據庫百花齊放的格局。大部分高校圖書館購買的數據庫以上述“三大數據庫”為主，這三個數據庫里面的資料非常豐富，基本上能夠滿足讀者的需求。這三個數據庫各有特色，CNKI數據庫內容非常廣泛全面，萬方在特色數據庫方面具有強大的競爭力，而維普則以期刊為主，收錄的期刊全面而廣泛。而其他小型數據庫，有些是針對語言類的，有些是針對各類考試的，有些是針對公共課程的，學校在購買了這些數據庫之后，基本上能夠滿足要求。數據庫的多樣化選擇，導致了圖書館不愿自建數據庫或者數字化本館館藏信息資源。

4.2公共數字圖書館

公共圖書館的數字化對于高校數字圖書館也是一種威脅。一方面，公共圖書館館藏一般代表了一個地方的歷史文化或地理特色，對保護文化遺產發揮著重要作用。人們要查找與地方特色有關的資料，都會選擇地方公共圖書館，高校圖書館則起到了一個輔助作用。另一方面，公共圖書館具有社會性，服務更加廣泛，且提供免費服務。促進信息公平是公共圖書館的使命。公共圖書館的非營利性要求最大限度地免費服務。而高校圖書館的服務對象主要是在校師生，具有一定的局限性。此外，公共圖書館屬于公共文化事業單位，在技術、資金上有國家或政府的支持，有開展圖書館數字化工作的堅實基礎。

4.3商業性數字圖書館

商業性數字圖書館，顧名思義是以營利為目的數字圖書館，與公共圖書館、高校圖書館的服務宗旨不同，商業性數字圖書館更注重商業價值。受利益驅使，商業性圖書館可能不顧著作權人的著作權，將很多沒有經過授權的作品掃描上網，供用戶查找、利用、搜索及修改等。隨著網絡版權問題的出現，商業性圖書館再調整發展策略，或者給予著作權人一定的補償。如面對Google侵權門，在2005年，由法國牽頭的19個國家在巴黎發表聲明，對抗Google的“文化入侵”，然后，Google公司做出一系列的版權風險規避方案。受利益驅使，商業數字圖書館的服務更加貼近用戶需求，更加人性化，更加迎合用戶的使用心理。目前我國數字圖書館并沒有形成規范的系統，當用戶無法使用免費數據庫的時候，商業性數字圖書館就是唯一的選擇。此外，我國當前信息資源在世界上所占比重還很低，需要鼓勵商業性數字圖書館的發展，以此來帶動我國信息產業的發展。

4.4Google與百度等搜索引擎

在高校圖書館數字化發展的眾威脅中，筆者認為最主要的威脅是搜索引擎。根據普遍的使用習慣，大部分師生遇到問題首先會想到的是使用搜索引擎，如Google、百度等，只有少數讀者才會使用數據庫。學校為了保護本校的數據資源，數據庫一般有IP限制，師生只能夠在特定的地點，或者是使用特定的網絡才能夠使用。最重要的是，即使沒有數據庫，搜索引擎也能夠滿足用戶的需求。如在百度文庫上，也能查到相應的學術資源，甚至很多在數據庫中找不到的文獻都能夠在搜索引擎里面找到并且下載下來使用。如Google學術搜索里，很多文章能夠供給用戶免費下載；或者在特定網站上注冊一個賬號積累金幣值，用金幣值換取一篇論文；有些是不能免費使用的，會給你提供20%的免費閱讀量，如果你覺得還需要后續的資料就可以花錢買下來，這樣既保證了著作權人的權益，又能滿足用戶的需求，達到雙贏的效果。Google、百度等搜索引擎既能夠滿足用戶的需求，又能適應用戶的使用習慣，在數字化中具有強大的競爭力。

借助豐富的物力、人力資源，積極探索應對競爭對手的發展策略，加強自己的核心競爭力，提高數據資源利用率。WT戰略

加強自身競爭力；與其他數據庫公司開展合作共贏；將自身館藏特色作為開發重點，加強競爭力。研的作用。針對高校圖書館數字化發展途中所遇到的威脅和挑戰，高校圖書館必須以用為主，注重實用性；在技術上不斷創新，注重技術性；在服務方式上貼近用戶，注重規范性；在數據資源上，突出特色，注重以優勢資源為主。高校圖書館數字化的發展，還必須適時改變發展策略以適應外部環境的變化，關注讀者的需求和使用方式的變化以適應圖書館的內部需求，內外兼顧，只有這樣，才能提高圖書館數字資源的利用率。

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（編校：周雪芹）endprint