應用技術大學建設與高校圖書館的轉型發展——以黃淮學院轉型發展為例

劉獻麗

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應用技術大學建設與高校圖書館的轉型發展——以黃淮學院轉型發展為例

劉獻麗

（黃淮學院圖書館，河南駐馬店 463000）

未來十年，絕大多數地方本科高校將陸續進入應用技術大學戰略改革及其轉型發展期。為適應學校戰略改革及轉型發展，地方高校圖書館應實現由“以服務高校教學科研為主”向“以服務高校教學科研和地方經濟文化發展為主”的轉型，實現從封閉型辦館向多元化、地方性、特色化、應用型辦館的轉型，提高服務質量和服務水平，進而推動圖書館的快速和可持續發展。

圖書館；高校轉型；黃淮學院；校地互動；市校共建

2014年4月，教育部魯昕副部長在參觀考察黃淮學院時指出：“黃淮學院的改革實踐充分證明了地方本科高校轉型發展的必要性，也充分證明了地方本科高校轉型發展的可行性，黃淮學院發展的歷程很短，卻在很短的時間當中，創造了中國的典范。”[1]未來十年，絕大多數地方本科高校將陸續進入應用技術大學戰略改革及轉型發展期，地方高校圖書館實現由“以服務高校教學科研為主”向“以服務高校教學科研和地方經濟文化發展為主”的轉型發展勢在必行。

一、建設應用技術大學視野下高校圖書館轉型發展面臨的形勢和任務

(一) 應用技術大學戰略改革呼喚地方高校圖書館轉型發展

當前，教育部正著力推動地方高校應用技術大學戰略改革及其轉型發展，推動人才培養模式從原來的封閉式培養向產教融合、校企合作式培養轉變，強化實踐教學，注重優勢學科和特色專業建設，提高雙師型教師比例，強調應用性科學研究，提升服務社會水平，教育部要求要提高應用型人才培養質量，提高大學生就業率和就業質量，為地方經濟文化發展培養技術技能型人才。

隨著應用技術大學戰略改革及其轉型發展，圖書館的服務方式、建設規模、管理模式都應當隨之變化，誠如吉林省圖書館鮑盛華所言：“圖書館作為公共文化服務體系中的重要一環，也在發生著深刻而具體的變化……變革和轉型的結果是圖書館在不斷被‘再造’。”[2]在地方高校建設應用技術大學的過程中，圖書館將利用原有龐大的資源體系為人才培養提供基礎性的文獻資源支撐，通過引進各類應用型的數據庫為人才的技能培訓、創業、就業提供學習平臺，通過引進先進的科技文化成果為學生的創新創意、研發策劃提供科學參考，在數字聯盟框架下通過現代館員智慧型的服務，為應用型教學提供所需要的理論支撐和技術參考，高校圖書館在技術技能型人才培養上的作用無可替代。

(二) 地方高校圖書館在轉型發展中的辦館定位

應用技術大學戰略改革及其轉型發展，客觀要求地方高校圖書館重新確定自身的辦館定位，實現從獨立的、封閉的辦館模式向地方性、多元化、開放式、應用型、特色化辦館模式的轉變，其服務功能也由原來單一的服務高校轉向服務高校與地方，即“雙服務”的轉型，使高校圖書館由原來的知識中心轉化為學習中心、文化中心。

黃淮學院為全國首批33所應用技術大學建設示范校，2013年，學校提出了“建設特色鮮明的應用技術大學”的辦學目標。圍繞學校辦學目標，服務應用技術大學的轉型發展，圖書館必須重新調整館藏結構模式，構建多元化的文獻資源體系，滿足不同專業、不同類型的應用技術技能型人才對文獻信息的需要，著力打造獨具地方特色的應用型圖書館；以市校共建為基礎，更好地落實市館免費開放政策，積極實施地方文化服務活動；立足學校辦學“地方性”的發展理念，既頂天又立地，將圖書館打造為高校和地方的學習中心與文化中心，成為高校校園文化建設的品牌和地方文化的名片。

(三) 地方高校圖書館轉型發展的主要困境

圖書館是傳統意義上高校的三大支柱之一，在應用技術大學發展的背景下，面對各類校企實習實訓的需要，若不實現自身的轉型與提升，將面臨功能弱化和存在角色邊緣化的危險，如果安然接受只是作為學生圖書流通處與自習室的角色，那么長期發展中積淀下來的圖書館文獻情報等資源將面臨巨大的浪費。應用技術大學的發展目標，對地方高校圖書館為技術技能型人才培養和服務地方經濟文化發展提出更多、更高的現實要求，而圖書館的轉型發展依然存在許多障礙，突出表現在以下幾個方面：應用型人才多元化培養的空間資源建設受限于傳統的大空間大流通格局；嚴肅的科研服務與閱讀形態多樣化及休閑文化方式不匹配；以專業配給數量為主的圖書資源建設怎樣變革才能為應用技術大學的技術積累與創新傳承提供支撐；以學科專業為基礎的大體系建設與優勢特色學科專業群建設之間如何協調；如何實現傳統紙質圖書建設與數字聯盟和移動網絡飛速發展前提下的數字資源之間的協調發展；以固有的圖書館進人機制導致專業人才匱乏與智慧型館員缺乏造成的信息服務滯后的矛盾如何解決；注重強大的文獻支撐能力的知識中心建設，如何轉化為創造精神與思想，并引領社會閱讀風尚的學習中心和文化中心建設；強調服務全體市民和地方行業企業，如何提高服務市民和服務企業的水平；如何在提高師生滿意度的基礎上提高市民和企業的滿意度；等等。

二、地方高校圖書館轉型發展應采取的主要舉措

圖書館原有功能的轉型應實現由原來一般功能向多元化、特色化、地方性、應用型的轉型，由原來的“以服務高校教學科研為主”向“以服務高校教學科研和地方經濟文化發展為主”的轉型。

(一) 資源建設的轉型路徑

1. 資源建設的多元化

黃淮學院圖書館的資源建設緊緊圍繞學校的應用型教學改革和應用型專業建設，重新調整結構和布局，將紙質資源與數字資源并重發展。其多元建設的理念主要體現在三個方面：一是館藏結構多元化。館藏文獻資源建設服務于教學中心地位，以學校專業建設為龍頭，滿足學校的教學、科研及應用型人才培養的需求，突出學校辦學特色，并向重點學科、新增專業、特色專業傾斜，以應用型為支撐，以工商管理的學科專業為主，建立文、理、工、貿、經、體、藝等多種學科為一體的文獻資源體系。二是數字資源多元化。在數字資源的建設上，將科研型和應用型數字資源結合，注重資源種類的多元化建設，既加強科研類數據庫的引進，提高對教學科研工作的保障能力，又滿足應用型人才培養的要求，把培養學生實踐應用能力，提高學生各類資格考試的應試能力、就業水平的相關資源建設列入資源建設的重點工作，購買了起點考試網、愛迪科森就業培訓數據庫、新東方多媒體學習庫、軟件通、庫客數字音樂圖書館等應用數據庫。三是資源建設渠道多元化。圖書館注重高校專業建設和讀者閱讀取向的需求，引進應用型的書籍，擴展資源的獲取渠道，通過百鏈云圖書館，極大地拓展了外文資源的檢索范圍，推動了學校高級人才的科研工作，參與聯盟（CALIS、CASHL）提高服務品質，充分利用E讀、E得、E線圖情、愛課程網等共享資源，提升整體文獻信息資源保障能力。在紙質圖書建設中，在原有圖工委管理機制的基礎上，增加了社會捐贈、院系薦購、學生薦購等途徑，力求圖書館的資源建設支撐專業發展，貼近讀者需求，適應閱讀趨勢。

2. 資源建設的特色化

根據教學科研需求和地方經濟文化發展對信息資源的需求，建立特色館藏。依據地方文化資源，圖書館建成了天中文化數據庫。為讓讀者產生對區域文化的認同感，建設以天中八大文化為主的地方文化長廊，并展開對駐馬店六大傳奇文化、非物質文化遺產、竹溝紅色文化的深入研究；根據應用型、復合型人才培養要求，依托我校國家級特色專業——動畫專業，建設了黃淮特色動漫數據庫，為匯聚學校獨特的教學和科研成果，圖書館開發了“黃淮文庫”，將師生優秀的科研成果納入其中。

3. 資源建設的應用型

對于現代圖書館空間的認識，需要注重兩個層面的空間建設。一是虛擬空間的建設，即“數字資源空間”建設。移動終端的普及，為學生獲取信息提供了便捷的途徑，圖書館作為信息資源的核心，首先就要讓讀者能夠便捷地獲取各種資源。黃淮學院圖書館通過無線網絡覆蓋和電子閱覽室免費服務，可以讓學生直接獲取圖書館豐富的數字資源。通過建立黃淮中文學術搜索平臺，將圖書館中文電子圖書數據庫、中英文期刊數據庫、報紙、論文、標準、專利等各種文獻系統整合于同一平臺，實現了紙質文獻資源與電子文獻資源的一站式檢索。對于館內沒有的電子資源，圖書館以館際互借、原文傳遞等方式幫助讀者獲取。數字資源初步形成了科研參考、視頻教學、網絡自修、電子閱讀相結合的完整體系，成為服務于高校和地方的數字資源學習中心。二是物理空間的建設。圖書館作為現代化的學習中心，應該具備豐富的功能、溫馨的學習環境和完善的設施。黃淮學院圖書館在設計和布局上都充分體現了個性化和多樣化的特點，在原有的傳統閱讀大格局基礎上，完善圖書樓的文化氛圍建設，優化微環境，建設多元學習空間，滿足不同讀者的閱讀訴求，建立了諸多學習、研修、交流空間：讀者休閑交流精神會客廳——讀者沙龍；資源共享、誠信閱讀為理念的資源平臺——圖書漂流島；開展團隊合作和創新創意活動的專門空間——專題閱覽室和團體研修室；高層次人才研修空間——博士沙龍；讀者心靈牧場——書療小屋；外籍教師的休閑交流空間——外籍教師研修室；市民讀書休閑場所——市民讀書休閑閱覽室；還有供學生日常學習使用的“雅萃”“靜軒”兩大自修室。此外，還在共享空間中配備電腦和無線網絡，自由組合的桌椅、綠色植物、舒緩的音樂、開放的空間結構，向進行學習或學術活動的讀者或者團體免費開放，學校、企事業單位也愿意將自己的團隊帶進研修空間開展學術活動。

(二) 服務類型的轉型

所謂服務類型的轉型，就是要實現由原來的一般服務向高水平、高品位、高質量服務的轉型。

1. 立足根本，著力提高為師生教研服務的水平

信息服務是圖書館服務的核心，為了克服我校現有文獻資源的局限性，給讀者提供更多的文獻信息服務，圖書館充分利用CALIS、CASHL共享資源，為讀者提供原文傳遞、館際互借等服務。針對各院系的信息需求，開展咨詢解答、檢索服務、專題講座等多種形式的信息服務。充分利用數字化和信息技術，以電子資源為切入點，以網絡聯盟為途徑，充分利用共享資源，通過館際互借、原文傳遞，形成定題服務、課題跟蹤、個性化服務、重點讀者服務為一體的智慧型咨詢服務體系。圖書館把提升讀者信息素養作為信息服務的重點，積極開展文獻信息檢索的培訓和讀者輔導工作。每年對新生開展入館教育，開設各類型信息檢索培訓講座，設置小型文獻信息沙龍，舉辦新引進數據庫諸如愛課程網、百鏈云圖書館、新東方多媒體學習庫、庫客數字音樂圖書館、MYET英語口語數據庫等具有針對性的專題培訓等。信息服務部通過E-mail、電話咨詢、來訪接待、主動深入到各院系、重點跟蹤科研項目，發送參考文章等為師生提供綜合性的信息服務。

2. 對外服務，提升服務市民文化需求的水平

應用技術大學戰略改革，強調地方高校要為地方經濟文化發展服務。為此，圖書館對社會各界開放，實行了“藏、借、閱、咨詢、檢索”五位一體的服務模式。（1）實現了圖書館全天候開放。圖書館全年開放360天，自修室閱覽區從早6點至晚23點每天開放17小時。（2）改善服務條件。館內所有公共空間設施、場地全部免費開放，冬有暖氣，夏有涼風，免費供應開水。（3）強化服務意識。圖書館要求所有館員端正服務態度，強化服務意識，不但要提高為師生服務的水平，還要提高為市民服務的水平。圖書館想市民之所想，急市民之所急，為解決市民讀書難、休息難問題，改造原廢置空間為讀者沙龍，購置休閑沙發桌凳，內配咖啡臺、免費茶水爐、自由流通柜臺等。為解決市民不熟悉圖書館內部機構問題，圖書館在讀者共享空間的墻壁上設置了較大電子屏幕，通過滾動文字，詳細介紹圖書館的館藏結構、服務項目、資源導航、學術講座信息。為解決市民中午吃飯難問題，圖書館依托墻壁電子屏幕告訴市民學校餐廳的地理位置和用餐時間，等等。

(三) 管理工作的轉型

1. 更新觀念，創新管理制度

高校圖書館要由原來的封閉式管理向社會化、開放式管理轉型。黃淮學院圖書館實施免費開放服務以后，一些在制度、服務與管理等方面的深層次問題逐步顯現出來，為解決出現的問題，圖書館實行整體服務體系的制度創新，包括服務體制、服務戰略、服務結構、服務動力和服務模式等。整體制度創新，客觀需要高校、地方政府、文化機構、社會團體和市民群眾共同參與和支持。第一，高校和地方各級政府是支持和推進圖書館免費開放服務的重要主體；第二，文化（縣級圖書館、文化館）、教育、科研、企事業機構在資源、人才、技術等方面可以大力援助圖書館開展免費開放服務；第三，社會力量可以通過合作，舉辦多樣化的公益性服務項目；第四，學生、群眾個體可以志愿者身份直接參與圖書館的各種文化活動。圖書館制定并完善了《館員接待與服務市民管理制度》《館員接待與服務專家管理制度》等規章制度，從根本上保障了圖書館的健康發展。

2. 校企合作，服務地方實體經濟

服務地方經濟文化發展是地方高校的基本職能之一，也是地方高校圖書館的基本任務之一。圖書館為服務地方實體經濟，一是與學校規劃處、科研處等職能部門以及二級院系聯合，建立了“地方企業發展信息”數據庫。數據庫設立有行業企業合作發展聯盟名單、科技需求、人才需求、信息需求、資源需求等模塊，成為聯系學校與企業的紐帶；二是為地方企業競爭提供情報。“大多數中小型企業沒有足夠的資金去建立自己的競爭情報機制，對于這種情況，圖書館可以去聯系一些有需要的企業，與企業建立情報信息服務平臺，讓自己充當企業的情報代理。”[3]為此，圖書館特別設立了行業企業專家數據庫。企業專家通過數據庫所提供的特制密碼，可以免費使用學校圖書館的中國知網（CNKI）數據庫、SPRINGER電子期刊、維普期刊數據庫等有償資源，及時了解產業發展、產品需求、市場需求、信息需求等競爭情報。

3. 活動引領，提高管理層次

黃淮學院圖書館積極開展全民閱讀活動，連續開展了以“閱讀經典、沐浴書香”為主題的世界讀書日系列活動和以“閱讀創造和諧，書籍點亮人生，書香洋溢校園”為主題的讀書節系列活動。舉辦了征文大賽、攝影大賽、辯論大賽，開展了優秀讀者評選等活動。此外，圖書館還在活動中公布每年的圖書借閱排行榜、讀者借閱排行榜、圖書推薦排行榜，激勵引導讀者閱讀，激發師生和市民的閱讀熱情，營造一個充滿人文關懷的閱讀氛圍。通過項目帶動，黃淮學院圖書館已經成為駐馬店市區域內主要的信息集散中心、社會教育中心、地方文化展覽中心。

通過數年的艱苦努力，目前，黃淮學院圖書館館藏圖書總量259.7萬冊，已辦理各類市民圖書館借閱證53046張。每逢周末，市民攜家帶口來圖書館借書，讀者絡繹不絕，圖書館全面實現了為城鄉群眾讀者與高校讀者提供優質、免費、平等、公益、無障礙、零門檻、無區別服務的目標。學校圖書館也以其驕人的成績，獲得了高校和社會的共同認可。被駐馬店市社會科學界聯合會評為“2013年度駐馬店市社會科學界社科普及工作先進單位”，2013年和2014年均獲得“河南省全民閱讀先進單位”、“河南省高校圖書館管理與服務工作先進單位”榮譽稱號，2014年4月被中國圖書館學會授予“2013年度全民閱讀先進單位”。

三、關于地方高校圖書館轉型發展的理論探索

地方高校圖書館實現由“以服務高校教學科研為主”向“以服務高校教學科研和地方經濟文化發展為主”的轉型發展，是提高高校圖書館管理水平、服務水平的重要舉措，是推動地方高校應用技術大學戰略改革的重要舉措，是提高高校圖書館服務地方經濟文化發展水平的重要舉措，也是豐富與完善新時期圖書情報理論體系的重要舉措。

(一) 以轉型發展為契機，準確把握地方高校圖書館辦館定位，豐富高校圖書館發展戰略體系

為避免圖書館重復投資建設和資源浪費，地方高校圖書館應主動適應應用技術大學戰略改革及其轉型發展的需要和地方產業轉型升級的需要，以互利互惠、資源共建、信息共享、合作雙贏為原則，注重頂層設計，合理確定辦館定位。在服務方向上應定位為：為高校教學科研服務，為高校培養應用型人才服務，為地方經濟文化發展服務。在辦館功能上應定位為：成為技術技能型人才培養的主陣地，城鄉市民文化求知的主陣地，區域行業企業科技信息集散中心。在發展戰略上應定位為：市校共建、校地互動、校企合作、特色發展。在發展目標上應定位為：建設高校師生和社會市民滿意、富有地方特色，具有開放式、應用型、地方性的新型品牌圖書館。

(二) 以轉型發展為契機，完善高校圖書館管理制度，優化高校圖書館的管理體制

當前，我國絕大多數地方高校圖書館的管理制度，是建立在滿足高校師生教學科研需求基礎之上，而新型共建圖書館則必須實現從封閉型向開放型的轉變，從圖書館主導模式向多元參和創新模式與合作創新模式轉變，從條塊分割下分級管理模式向法定授權下集群管理模式轉變。在整體制度設計上，高校、地方政府、財政、文化主管部門要改變思維方式，把圖書館免費開放服務工作從過去的一項政治任務和行政任務，轉換為一項長期的公共事業任務，成為地方政府和高校的共同社會責任，從而實現更大范圍、更大規模、更高水平的圖書館免費服務。為此，地方高校圖書館一方面應改革內部管理結構，即改革現行的以系統為導向、條塊分割、相互獨立的圖書館管理體制，建立由學校、教師、學生、地方政府、行業企業、社會市民共同組成的圖書館共建委員會，直接參與圖書館的制度建設和行政管理。另一方面應改革現有的管理制度，豐富與完善《館員接待與服務市民管理制度》等新型圖書館管理制度體系。

(三) 以轉型發展為契機，提高服務水平，創新高校圖書館運行機制

地方高校新型圖書館要使自身真正成為一個開放的知識與信息中心，面向公眾提供優質、高效、專業的服務，既需要高校和當地政府部門的關心和支持，也需要激發圖書館內部活力，提升公益性服務意識，形成先進的服務理念和創新精神，適應圖書館現代化、信息化與大眾化的發展要求。轉變服務方式，從封閉運行走向開放運行，強調通過協作、協調、協同、共建、共治和共享等辦館理念，改變運行模式，從局部運行走向全局運行，突破過去高校館與地方館各自為政、相互封閉的運行模式，積極從孤立運行走向合作運行，努力創建新型的區域圖書館事業運行機制，達成優勢互補、聯盟合作、協同發展的共贏局面。開發、整合、優化配置所在整個區域的圖書館服務資源，建立起能夠彼此受益的區域合作發展空間，努力走出一條以“高校與地方財政共同支持，協同支撐來實現圖書館免費開放大服務”的特色發展之路[4]。

公益性原則、免費服務、均等服務與無區別服務應作為地方高校圖書館服務的核心理念。免費開放服務是圖書館保障公民基本文化權益的邏輯起點，高效服務、熱情服務、延伸服務、主動服務、優質服務、價值服務是圖書館服務的邏輯主體，滿足人民基本文化需求是圖書館服務的邏輯終點。地方高校圖書館的轉型發展是一個系統工程，具有長期性、多維度和艱巨性，需要學校、政府、行業、企業、社會共同參與。唯有改革與創新，堅持走轉型發展之路，地方高校圖書館才能實現自身的健康、快速和可持續發展。

[1] 教育部地方本科高校轉型發展座談會在黃淮學院舉行[EB/OL]．(2014-01-13)[2014-12-10]．http://www.zyjjw. cn/city/zmd/2014-01-13/138791.html．

[2] 鮑盛華，陶然．公共文化服務體系中的圖書館“再造”[J]．圖書館學研究，2013(3)：21．

[3] 劉志杰．河南省高校圖書館為中小企業開展競爭情報服務芻議[J]．圖書館學研究，2013(13)：101．

[4] 陳碧紅，等．西部地區公共圖書館免費開放制度創新的路徑選擇[J]．圖書與情報，2013(3)：31―35．

〔責任編輯 朱占青〕

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1006?5261(2015)02?0137?05

2015-01-08

河南省教育廳2014年度重大課題攻關項目“新建本科院校轉型發展模式研究”階段性研究成果

劉獻麗（1972―），女，河南駐馬店人，高級經濟師。