微信公眾平臺在畢業(yè)生就業(yè)促進中的價值分析

吳蓉蓉，王寧

（南京交通職業(yè)技術學院運輸管理學院，江蘇南京211188）

微信公眾平臺在畢業(yè)生就業(yè)促進中的價值分析

吳蓉蓉，王寧

（南京交通職業(yè)技術學院運輸管理學院，江蘇南京211188）

隨著我國高等教育的逐步深入，大學生就業(yè)工作的重要性日益突出。畢業(yè)生就業(yè)指導工作是就業(yè)質量提升的前提和基礎，而就業(yè)指導工作內涵的日益豐富和不斷拓展注定要有新的技術、新的方法和新的工具。微信新媒體借助互聯網技術的發(fā)展，不僅僅適應了當前的這種需求，更發(fā)揮了其巨大的推動作用。

微信；大學生就業(yè)；分析

一、微信新媒體的發(fā)展現狀

隨著社會進步，科技發(fā)展，新媒體技術的運用變得越來越普及，QQ、微博、微信等網絡新媒介逐步成為當前傳播信息、彼此溝通、聯系的主流工具，也逐漸拉近人與人之間的距離。大學生正處在一個知識更新快，信息量多，交流迅速的環(huán)境中，對于洞察力極強、接受新鮮事物極快的大學生來說，網絡新技術正在逐漸滲透著他們的日常生活。而大學生電腦擁有量的增多和手機等移動終端的廣泛，以微信為代表的終端軟件不斷影響著大學生的信息獲取、加工方式以及信息傳播的范圍。

微信的推廣依賴于網絡的普及和應用，現如今網絡的傳輸速率有了大幅度的提升，無線網絡的覆蓋和4G網絡的發(fā)展，網絡費用的收取也變得越來越低廉，越來越貼合青年學生的消費水平。有數據調查分析，當今青年群體手機擁有率近100%，大概85%的青年學生在手機上安裝了微信客戶端，微信支持語音、圖片、視頻、文字等訊息的傳播，取代了之前純文字和圖片信息的體現方式，使得傳播變得靈活多樣。

在網絡如此便捷的21世紀，信息發(fā)布的實時性變得尤為重要，微信充分而合理利用了用戶無規(guī)律的零散時段，實現了最新狀態(tài)的即時發(fā)布。微信作為一個網絡平臺，接受信息十分迅速，有利于滿足當代青年對信息的需求。微信等新媒體的出現和應用可以說是人與人之間彼此交流的一次革命，相對面對面的交流，利用微信等新媒體聊天工具，更加有利于表達自己的感受，有利于實現即時的、無障礙的交流，這對當代大學生交流是一次具有革命意義的重大飛躍，在這里大學生們能夠自由暢通的與人互動，緊密聯系。微信強大的功能性、簡單的操控性、良好的互動性加之成本的低廉，很能夠迎合多級用戶群體，能夠形成多種思想潮流的碰撞和融合，有利于思想和理念的傳播，形成最具有影響力的傳播媒體之一。

網絡化時代，高質量的職業(yè)指導就應該緊貼時代的變化，充分利用多功能大學生職業(yè)指導微信平臺，通過網絡實時發(fā)布最新的職業(yè)信息，以零距離貼近市場前沿，及時傳播給求職者和用人單位。

第一階段調查數據顯示，使用社交媒體的部分大學生，每天使用的總時間至少為1小時，每日的登錄次數在2次以上。在調查中有84.45%的人曾通過社交媒體了解過就業(yè)有關的信息，有83.01%的人認可了通過社交媒體就業(yè)的前景，有86.20%的人愿意嘗試通過社交媒體就業(yè)，由此可知社交媒體在就業(yè)方面存在著巨大優(yōu)勢。經過第二階段的調查發(fā)現，在應屆畢業(yè)生中使用校園官網獲取就業(yè)信息的人數最多，占到了32.53%。因此，將就業(yè)信息與社交媒體相結合必將大大方便高校學生，社交媒體的靈活性與便利性不言而喻。

微信不僅是對就業(yè)指導者提出的新要求，更是高校畢業(yè)生就業(yè)工作向創(chuàng)新領域邁出的重要一步。本文論述高校畢業(yè)生的就業(yè)問題，重點關注高校教育工作者對于新媒體的應用以及目前的就業(yè)指導工作現狀，試圖找到一些解決策略，來促進高校畢業(yè)生的就業(yè)。

二、高校畢業(yè)生就業(yè)指導工作的現狀

大學生的就業(yè)工作不僅影響著國家的穩(wěn)定、經濟社會的發(fā)展，還直接影響著高校的發(fā)展和學生本人及家庭的切身利益。高校畢業(yè)生就業(yè)率雖然有逐年上升的趨勢，但是部分高校畢業(yè)學生就業(yè)難、就業(yè)過程中仍然存在著各種各樣的問題依舊是不爭的事實。就業(yè)過程中往往出現結構性用工荒，一方面企業(yè)崗位多，著急招工，另一方面，畢業(yè)生不主動，缺乏對招聘信息的研判，出現待就業(yè)的情況。

就業(yè)指導信息化是大學生就業(yè)指導工作發(fā)展的內在需求和必然趨勢。目前，畢業(yè)生生就業(yè)指導信息服務工作中，仍存在著只停留于形式和表面問題。主要表現在：

1.職業(yè)指導信息化程度不夠：目前大學生職業(yè)指導工作缺乏后續(xù)跟蹤，更沒有利用網絡信息。隨著就業(yè)市場化程度的提高和范圍的擴大，失業(yè)率持續(xù)增長和勞動力市場的瞬息萬變，使傳統(tǒng)的職業(yè)指導難以適應宏觀勢態(tài)發(fā)展的要求，在直接創(chuàng)造和維持就業(yè)崗位上，信息化程度不高，更新不夠及時，且信息采集不夠全面、規(guī)范、統(tǒng)一。不少高校沒有將校園網有效結合，利用新媒體技術，將用人單位的信息廣泛發(fā)布。

2.職業(yè)指導信息化的方式創(chuàng)新不足，宣傳單一：現在的學校普遍存在著職業(yè)指導沒有差異化、沒有階段性、沒有針對性的特點，都是學校的就業(yè)指導中心統(tǒng)一發(fā)信息，信息化宣傳方式上缺乏對服務對象細致的切合。更不用說，個性職業(yè)評估、個性心理評估、能力素質評估、職業(yè)生涯規(guī)劃等這些信息化服務的推廣和創(chuàng)新。很多高校開設了就業(yè)的相關課程，但是對于就業(yè)的內容以及畢業(yè)生的接受能力，缺乏相應的科學研究，雖然加強就業(yè)指導，畢業(yè)生的自我認知、目標明確有了一定的提升，但是缺乏一定的連貫性，不能很好的發(fā)揮作用。認為畢業(yè)生找到工作就算職業(yè)指導工作完成，總體上忽視了畢業(yè)生今后工作中的諸多不便問題。甚至有些高校只是簡單的做了就業(yè)指導培訓，并沒有切實了解學生需求、就業(yè)形式、市場需求和求職問題，有些高校采取了多種形式包括講座、參觀訪問、模擬面試等，與國外的個性化服務相比，國內的不少高校宣傳渠道較為單一。

3.職業(yè)指導信息工作人員數量不足，勞動強度大：在職業(yè)指導信息的網絡化上，高校沒有統(tǒng)一的規(guī)劃、經費和專業(yè)技術人員進行研究這塊工作。尤其需要注意的是，職業(yè)指導信息網絡化不可避免地存在著信息服務良莠不齊、招聘信息有效性不高等問題，也可能會導致大學生求職成功率低甚至被欺詐的可能。另一方面，在職業(yè)指導信息的合理應用上，缺乏對就業(yè)指導信息的科學分類與整合，不能為畢業(yè)生提供準確、有效的信息。這樣使畢業(yè)生所獲得的招聘信息有限，喪失更多的就業(yè)機會。

三、建立大學生就業(yè)指導微信平臺的幾點對策和建議

微信傳播信息的廣度和深度，在大學生職業(yè)指導中起著更突出的作用。職業(yè)指導方法選擇的恰當與否，直接關系到就業(yè)工作質量的高低。因此，想在復雜多變的信息時代環(huán)境中，提高職業(yè)指導工作效能，推動高校學生就業(yè)，具體可從如下方式實現：

1.整合資源，優(yōu)化就業(yè)指導。就業(yè)指導微信平臺可整合學校、社會和企業(yè)的資源，在專家團隊、校企崗前實踐培訓、自助指導等方面多層次強化職業(yè)指導。除此之外，學校還可應利用微信資源強化就業(yè)指導，制定合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，將畢業(yè)生就業(yè)指導工作貫穿于大學教育的全過程，并根據不同年級的不同特點確定個性化方案。

2.利用微信平臺，創(chuàng)新大學生就業(yè)指導的內容和方式。

微信平臺不僅架起一座畢業(yè)生與學校溝通的橋梁，更是搭建畢業(yè)生與企業(yè)、學校交流的平臺。可以通過微信公眾訂閱號進行除了宏觀上的指導外，還需加強微觀上的指導，在方式的創(chuàng)新上，因為不同專業(yè)、不同年級的學生在不同階段的關注點和需求不同，所以微信平臺需要結合實際，對大學生職業(yè)指導的內容因地制宜，一定程度上要求信息更加準確、及時、有效。積極主動的為畢業(yè)生開展就業(yè)服務，在大量的畢業(yè)生接待過程中，有力的解決畢業(yè)生就業(yè)的難度，推動了就業(yè)率的提升。利用微信，開展各種就業(yè)咨詢服務，比如：就業(yè)政策、企業(yè)信息等，畢業(yè)生遇到疑難問題，可以直接發(fā)送至微信就業(yè)指導服務公眾號，咨詢人員可根據系統(tǒng)預先設定的“常見問題問答”提供解答，特可根據問題實際進行即時解答。

3.微信平臺的網絡化與合理應用。首先將網絡上的大量信息有重點、有特點的進行分類，建立統(tǒng)一的信息平臺。信息網絡集中向社會發(fā)布，建立常態(tài)化、實效性的就業(yè)信息服務收集。同時，將網絡化的就業(yè)指導選擇權和應用就業(yè)信息的主動權交給了畢業(yè)生。他們可以科學規(guī)劃自己的專業(yè)學習和能力培養(yǎng)，最大化的發(fā)揮就業(yè)信息在微信平臺網絡化的合理應用。其次學校可以通過微信公眾平臺，讓一些優(yōu)秀企業(yè)的資源得以整合，推送即時消息，收取高校師生、用人單位的意見與反饋，為畢業(yè)生提供一個全方位、多層次、多角度、多功能的服務窗口。

隨著中國高職教育的發(fā)展，大學生數量的急劇增加，就業(yè)常見問題也日益凸顯，大學生就業(yè)問題已成為社會討論的熱點之一。互聯網技術發(fā)展迅速，新媒體技術層出不窮，高校畢業(yè)生指導工作對新媒體技術的了解、應用也是提升高校就業(yè)質量的一個重要手段。隨著新媒體技術的普及，微信新媒體的使用為大學生就業(yè)指導工作方式的轉變和創(chuàng)新帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。總而言之，畢業(yè)生職業(yè)指導微信平臺的應用是就業(yè)指導理念與信息技術革新的有機融合，是大學生就業(yè)指導工作在新形勢下推進和發(fā)展的必由之路。

［1］雷旭斌.淺析新媒體環(huán)境下大學生就業(yè)指導的創(chuàng)新［J］.中國市場，2013（21）

［2］郝晶晶．微信公眾平臺在高校教育領域中的應用研究［J］.中國教育信息化，2013．

［3］楊維霞.談微信平臺對大學生產生的積極效應［J］.教育改革，2013，（9）

G647.8

A

1674-6198（2015）02-0050-02

2015-02-26

項目號：2010SJD880088，項目名稱：基于信息化建設的高職院校就業(yè)指導體系研究；項目號：JR 0804，項目名稱：基于人力資源開發(fā)的高職學生專業(yè)職業(yè)素質培養(yǎng)模式研究。

吳蓉蓉，南京交通職業(yè)技術學院運輸管理學院教師。