基于心理資本增值服務的高校青年教師激勵機制構建

忻海然

（福建師范大學軟件學院，福建福州350117）

基于心理資本增值服務的高校青年教師激勵機制構建

忻海然

（福建師范大學軟件學院，福建福州350117）

在當今時代背景下，針對高校青年教師群體心理健康情況不良、缺乏有效心理激勵的現狀，運用心理資本增值（PCA）的理論，從適用性、對策建議等方面對我國高校青年教師激勵機制進行相關探討。

心理資本增值（PCA）；高校青年教師；激勵機制

“青椒”是如今高校青年教師群體的別稱，通常是指年齡在40周歲以下具備初級或中級職稱的高校教師。青年教師是高校教師隊伍的重要組成部分，占到高校專任教師六成以上，是我國高等教育發展的重要力量。他們和大學生的聯系最為密切，承擔著立德樹人、教書育人的社會責任和使命，但他們也面臨著很多難以言說的現實壓力和問題。近年來，高校青年教師的生存現狀和壓力問題已引起社會關注，關心青年教師心理健康并運用積極心理學知識和方法對提升青年教師心理健康水平具有重要的意義。

一、當前高校青年教師的心理困境分析

隨著時代發展和社會進步，高校對于教師在學歷、科研、教學等方面的要求越來越高，競爭也越來越激烈，青年教師所面臨的環境日益復雜，壓力越來越大，心理方面承受著越來越多的挑戰。

（一）當前高校青年教師心理健康概況

高校青年教師普遍擁有高學歷，多年求學使得他們在職業生涯初期同時面臨著事業、經濟、家庭等各個方面的壓力。李軍霞采用以SCL-90癥狀自評量表和壓力應對方式問卷對5所高校334名青年教師進行調查，發現被試者在軀體化、抑郁、焦慮因子分上高于全國常模。段麗琴以國內期刊公開發表的研究文獻為基礎，采用元分析的方法研究得出我國高校青年教師在抑郁、精神病性、軀體化、焦慮四個因子上的得分均顯著高于全國成人常模。2013年廉思領銜的《中國高校青年教師調查報告》中指出，在接受調查的5138名高校青年教師中，72.3%的受訪者直言“壓力大”，其中36.3%的人認為“壓力非常大”。而壓力主要表現在科研任務重、教學任務多和經濟收入少等方面。總體看來，高校青年教師的心理健康情況不良，需要引起關注和重視。

（二）當前高校青年教師心理困境分析

1.教書育人和科學任務之間的矛盾。大學的根本任務是立德樹人、培養人才，但是在現行職稱評定和考核制度下，高校青年教師在實際工作中往往面臨著教學變成了“良心活”、科研才是硬道理的現實困境。在精力有限的情況下，為了個人事業發展和前途，很多青年教師雖然懷抱著肩負祖國未來教育使命的職業理想，但又多數敗給了現實，加之高校對于教師科研的要求越來越高，這既給青年教師帶來了很大的心理壓力，也伴隨著理想和現實之間的焦慮和迷茫。《中國高校青年教師調查報告》中顯示，78.1%的受訪高校青年教師認為自己的科研時間“不夠用”，加之有相當比例的青年教師因為生活壓力選擇在外兼職，很多青年教師每天工作時間超過14個小時，繁重的教學、科研任務以及評職稱、生活等壓力是造成高校青年教師軀體化、教育、抑郁等因子顯著高于常模的主要原因。

2.社會期待和現實壓力之間的矛盾。總體來說，高校教師是一個社會地位相對較高的職業，在很多人看來，高校教師工作穩定、受人尊敬、環境單純、生活無憂，承擔著教書育人的高尚使命。實際上，對于剛剛走上工作崗位的高校青年教師而言，事業起步和發展的壓力很明顯，青年教師往往承擔著較重的教學任務，在課題項目方面因為資歷尚淺申請難度很大，職稱評選條件越來越高，近幾年已經有部分高校規定，講師六年之內沒有晉升為副教授就得離職，連很多青年教師最為看重的工作穩定性也被打破，看似光鮮的職業面臨越來越重的壓力。

3.生活壓力和經濟收入之間的矛盾。在面臨繁重事業壓力的同時，對于很多寒窗苦讀二十年擁有高學歷的高校青年教師而言，買房、結婚、育兒等生活壓力會在工作前幾年集中涌現。而高校教師是一份需要積累才能見成績的工作，在工作初期往往面臨著投入產出時間差的問題，作為剛剛工作的青年教師，如果沒有拿到重大課題或者在外兼職，僅靠工資很難滿足生活的需要。于是他們要更加努力工作去提升收入水平，生活壓力和工作壓力之間形成了相互作用，使很多青年教師不同程度地存在焦慮、抑郁等負面情緒。特別是經濟較為發達的省份或地區的高校青年教師，經濟方面的壓力更為凸顯。

二、基于PCA的高校青年教師激勵機制適用性分析

近年來，隨著社會競爭越來越激烈，組織越來越重視員工的心理健康，很多企業紛紛實施員工幫助計劃、心理資本增值服務等作為員工福利，以提升員工的心理健康水平，增強組織凝聚力。同樣，高校也應當更多地借鑒科學的心理學方法，來引導和幫助青年教師形成更加良好的心理狀態。

（一）心理資本增值（PCA）簡述

2004年，FredLuthans以積極心理學觀點為基礎，提出了心理資本的概念，即個體的積極心理發展狀態，包括自信、樂觀、希望、韌性等四個構成要素。2008年，易普斯和中國移動深圳分公司在心理資本概念的基礎上，整合員工幫助計劃（EAP）的主要功能模塊，首創了心理資本增值服務（PCA）。PCA是在EAP的基礎上發展而來的，二者最主要的區別在于，EAP側重于對個體心理困擾的干預，而PCA側重于心理資本提升，增強幸福感，適用于全體人員。

（二）高校青年教師的PCA激勵

1.PCA的減壓激勵。通常情況下，焦慮、抑郁等不良情緒和軀體化表現很多時候來自于心理壓力，高校青年教師往往面臨事業和生活的雙重壓力，這也是影響青年教師心理健康的主要因素。高校實施心理資本增值服務，提升青年教師的心理資本，提供合理的情緒宣泄渠道，一方面通過相關活動幫助青年教師合理減壓，另一方面讓青年教師增強抗壓和抗挫能力，促進他們身心的健康發展。

2.PCA的發展激勵。高校青年教師普遍擁有高學歷，事業起步相對較晚，且初期較為艱苦，無論教學還是科研，都需要靜下心來，堅持積累才能見到成果。在現有職稱評定體制之下，青年教師的晉升競爭非常激烈，壓力也很大。通過PCA的相關舉措，引導青年教師正確認識自己的教育事業，充分了解自身條件和環境狀況，理性面對投入產出的時間差，指導他們合理確定職業發展目標，科學制定職業發展規劃，適應環境、做好積累，這對提高青年教師的工作積極性和工作效率具有重要意義。

3.PCA的認知激勵。根據心理學中的ABC理論，人們行為和情緒反應更多取決于看待事物的角度和方式，而非事物本身。高校通過心理資本增值服務，能夠從積極心理學的視角，引導青年教師以積極樂觀的心態面對工作和生活，增強個人自信，摒棄不合理的信念和認知方式，不斷完善自身人格，眼界更加開闊，真正認識到和承擔起肩上所擔負的立德樹人的教育重任。

4.PCA的情感激勵。以人為本是當今時代人才管理的基本出發點，高校應通過心理資本增值服務，讓青年教師充分感受到學校關注的不僅僅是他們的教學和科研任務，更多的是思想上的交流、事業上的指引、生活上的關心和溫暖，讓青年教師引起情感上的共鳴，增強組織承諾，同時提高情商，能夠更好地處理人際關系和家庭事務，提升生活幸福感。

三、構建高校青年教師PCA激勵機制的對策建議

心理資本增值服務是在當今時代背景下高校青年教師激勵的重要方式之一，主要目標在于提升青年教師的心理資本，預防心理風險，同時解決部分青年教師心理問題或者困惑。做好心理資本增值服務，應充分發揮高校、青年教師組織、心理咨詢部門、青年教師自身等各個方面的作用，建立整合激勵模式。

（一）重視宣傳，普及心理健康知識

心理資本增值服務作為一項新的精神福利，首先應進行大力的動員宣傳，加強其在高校青年教師中的知曉度，使青年教師正確認識這項福利的初衷和目的，并能充分利用相關服務，提升自己的幸福感。其次，加強心理健康知識的日常宣導，充分利用學校郵箱、微博、微信公眾號、易班等新媒體平臺，精心編制和發送積極心理學、幸福學、生涯規劃等相關讀物，定期為青年教師提供心靈雞湯，幫助青年教師更多地了解心理健康方面的知識，知曉合理的情緒和壓力疏導方式，在需要幫助時主動進行求助和咨詢輔導。

（二）創新方法，開展心理提升活動

高校青年教師平時教學、科研等任務繁重，工作時間長，高校應適當組織形式多樣的心理健康拓展活動，幫助青年教師減壓，豐富業余生活。一是舉辦幸福課堂和論壇，邀請相關專家為青年教師傳授和探討工作和生活哲學，激發青年教師積極向上的情緒，更好地處理事業和生活各方面之間的關系。二是通過高校的青年聯合會等青年組織將青年教師凝聚起來，加強互動和聯系，并定期組織心理沙龍、素質拓展等有益于身心健康的活動，合理放松減壓。同時也有利于拓寬青年教師的交際面，幫助青年教師解決婚戀問題，增強生活幸福感。

（三）加強防控，適時進行心理干預

PCA使員工心理服務更加全面，涵蓋了預防風險、查找問題、解決困擾員工心理健康管理的全過程。首先，針對青年教師工作、生活實際，提供心理健康讀物和心理素質拓展活動，能夠幫助青年教師合理宣泄情緒和壓力，增加心理健康方面的自助能力，有效預防和減少心理風險。其次，高校應在招聘中加入心理測驗環節的基礎上，定期對教師開展心理健康普查，將心理健康普查納入到每年的健康體檢之中，查找風險，及時發現問題。最后，以科學的方法對存在心理困擾、出現心理問題的青年教師進行疏導，必要時轉介給專業心理輔導機構，及早進行有效干預。

（四）統籌兼顧，強化實施過程管理

Strupp等人曾提出心理健康服務的“三邊模型”，即當事人自己、他人（包括與當事人關系密切的人，如家人等）和心理健康專業服務人員。高校、青年教師組織（如青年聯合會等）、專業心理輔導人員、同事家人、青年教師自己等都是心理資本增值服務的必要參與人員，為青年教師建立起良好的社會支持系統。同時，高校青年教師心理資本提升服務需要嚴格有序的實施程序，包括準備、啟動、實施、評估反饋、修正完善等環節，不斷增強服務實效，切實提升青年教師心理健康水平。

[1]李軍霞.高校青年教師心理健康及壓力應對方式研究[J].焦作大學學報，2009（4）:75-76.

[2]段麗琴.高校青年教師心理健康狀況的元分析[J].雞西大學學報，2012（4）：17-18.

[3]鄧暉.關注青年教師[N].光明日報，2013-8-13（5）.

[4]LuthansF，YoussefCM，AvolioBJ.Psychologicalcapital:Developingthehumancompetitiveedge[M].Oxford，UK:OxfordUniversityPress，2007．

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