服裝消費者購買渠道選擇偏好及其影響因素研究
2015-02-13 04:52:19劉娟吳巧英
消費導(dǎo)刊 2014年12期
劉娟+吳巧英
隨著經(jīng)濟全球化、消費需求的多樣化以及技術(shù)變革的日新月異，在傳統(tǒng)的實體店鋪營銷渠道（也可稱為線下營銷渠道）之上，又出現(xiàn)了以Internet為代表的線上營銷渠道，越來越多的企業(yè)開始通過不同的渠道向消費者提供產(chǎn)品、信息或服務(wù)，在與消費者進行及時有效的溝通的同時，為消費者提供了更自由，便利的服務(wù)和產(chǎn)品獲取途徑。雙渠道營銷成為零售業(yè)發(fā)展的一大趨勢。目前國內(nèi)外學(xué)者對以電子商務(wù)為背景的企業(yè)營銷、客戶關(guān)系管理、物流、供應(yīng)鏈等領(lǐng)域的相關(guān)研究比較多，但是對于消費者購買渠道選擇方面研究較少，而渠道營銷對于企業(yè)來說至關(guān)重要，因此，對服裝消費者的渠道選擇偏好及其影響因素的研究很有必要。endprint
隨著經(jīng)濟全球化、消費需求的多樣化以及技術(shù)變革的日新月異，在傳統(tǒng)的實體店鋪營銷渠道（也可稱為線下營銷渠道）之上，又出現(xiàn)了以Internet為代表的線上營銷渠道，越來越多的企業(yè)開始通過不同的渠道向消費者提供產(chǎn)品、信息或服務(wù)，在與消費者進行及時有效的溝通的同時，為消費者提供了更自由，便利的服務(wù)和產(chǎn)品獲取途徑。雙渠道營銷成為零售業(yè)發(fā)展的一大趨勢。目前國內(nèi)外學(xué)者對以電子商務(wù)為背景的企業(yè)營銷、客戶關(guān)系管理、物流、供應(yīng)鏈等領(lǐng)域的相關(guān)研究比較多，但是對于消費者購買渠道選擇方面研究較少，而渠道營銷對于企業(yè)來說至關(guān)重要，因此，對服裝消費者的渠道選擇偏好及其影響因素的研究很有必要。endprint
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