高冷故宮如何走向大眾？

陳薇+王文雅

故宮博物院院長(zhǎng)單霽翔。攝影/董潔旭

故宮博物院院長(zhǎng)單霽翔的手機(jī)上，最近喜歡用一副明清官服的手機(jī)套。每次演講，他會(huì)適時(shí)拿出來(lái)“炫”一下。2014年，包括故宮朝珠耳機(jī)、“朕就是這樣漢子”折扇等在內(nèi)的一系列故宮文創(chuàng)產(chǎn)品，在網(wǎng)絡(luò)上迅速走紅——素來(lái)以“嚴(yán)肅神秘”形象示人的故宮博物院，第一次有了“萌萌噠”的新感覺(jué)。

其實(shí)，這改變并不突然。從實(shí)行周一閉館，到增加售票窗口，又或者是在御花園增加座椅、在端門(mén)廣場(chǎng)增加女性公共洗手間，諸如此類(lèi)的小措施、小變化正在故宮博物院里一點(diǎn)一滴地發(fā)生著，“不僅讓文物有尊嚴(yán)，還必須要讓觀眾們同樣有尊嚴(yán)”，現(xiàn)任院長(zhǎng)單霽翔如是說(shuō)。

這或許與他對(duì)博物館使命的理解有關(guān)。2014年1月，他發(fā)表題為《博物館使命與文化公共權(quán)益保障》的論文，認(rèn)為博物館應(yīng)加速融入社會(huì)，“博物館文化大眾化”是博物館在新時(shí)代的使命，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與公眾的互動(dòng)、滿足公眾的文化需求。此前，他也曾撰文討論博物館市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的必要性和原則。

2012年1月10日，單霽翔正式就任故宮博物院院長(zhǎng)。他是城市規(guī)劃科班出身，曾在北京市文物、規(guī)劃部門(mén)任職，2002年8月出任國(guó)家文物局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)。2008年，他還獲得工學(xué)博士學(xué)位，師從兩院院士、著名城市規(guī)劃及建筑學(xué)家吳良鏞教授。

與前任院長(zhǎng)相比，單霽翔采取了更為開(kāi)放、積極的姿態(tài)面對(duì)公眾與媒體。白襯衣、藍(lán)灰色夾克衫，腳蹬一雙黑布鞋，60歲的單霽翔衣著樸素而整潔。12月22日，在辦公室旁的小會(huì)客廳，他接受了《中國(guó)新聞周刊》專(zhuān)訪。

76%將是故宮開(kāi)放的極限

中國(guó)新聞周刊：2015年，故宮博物院將迎來(lái)90年院慶。請(qǐng)問(wèn)除了已知的慈寧宮區(qū)，明年還將開(kāi)放哪些區(qū)域？

單霽翔：明年擬開(kāi)放四大區(qū)域，帶給觀眾更加震撼、完整的參觀體驗(yàn)。其一，將開(kāi)放慈寧宮、慈寧花園和壽康宮所在的西部區(qū)域，慈寧宮設(shè)為雕塑館，慈寧花園和壽康宮則為原狀陳列。

其二，故宮東華門(mén)將作為古建筑館，展示古代建筑群和古建文物藏品。故宮將開(kāi)放東華門(mén)城樓，沿著城墻向南參觀，經(jīng)過(guò)東南角樓向西到達(dá)午門(mén)雁翅樓展廳，這樣人們大約可以參觀紫禁城1/6左右的城墻和進(jìn)入角樓內(nèi)部參觀。

其三，整體改造完成后的午門(mén)東、西雁翅樓展廳將與午門(mén)展廳組合成為故宮博物院面積最大、功能最全、規(guī)格最高的現(xiàn)代化展區(qū)，共2800平方米。2015年當(dāng)故宮博物院迎來(lái)90周年院慶的時(shí)候，午門(mén)雁翅樓展廳將氣勢(shì)恢弘地展出“萬(wàn)壽慶典”展。

最后，擬將端門(mén)建成一座數(shù)字展廳，將傳統(tǒng)建筑和數(shù)字技術(shù)融合起來(lái)，采用直觀、親和、時(shí)尚的數(shù)字展示手段，使觀眾對(duì)故宮博物院有較為清晰和深刻的“第一印象”。同時(shí)，使觀眾了解到故宮博物院的基本信息，獲取參觀輔助服務(wù)。

屆時(shí)，開(kāi)放區(qū)域?qū)⑦_(dá)到65%。

中國(guó)新聞周刊：故宮最終開(kāi)放的目標(biāo)是多少？

單霽翔：隨著故宮整體修繕工程的進(jìn)展，故宮博物院的開(kāi)放區(qū)域由2002年的30%，目前已經(jīng)增加到了52%。根據(jù)《故宮保護(hù)總體規(guī)劃大綱》，到2016年，所有院內(nèi)辦公區(qū)搬出紅墻，故宮博物院對(duì)公眾開(kāi)放的面積將達(dá)到76%，開(kāi)放區(qū)（包括觀眾服務(wù)區(qū)域）和非開(kāi)放區(qū)比例達(dá)到8：2。

現(xiàn)在看來(lái)，2016年還不能完成。程序復(fù)雜，工程較大。不過(guò)，開(kāi)放區(qū)域接近80%，將是目前故宮博物院開(kāi)放計(jì)劃的終極目標(biāo)。這是極限了，因?yàn)橐恍┆M窄區(qū)域不適合開(kāi)放，另外還要用作庫(kù)房等等，因此不可能達(dá)到 100%開(kāi)放，這要請(qǐng)公眾理解。

中國(guó)新聞周刊：開(kāi)放面積大了，但如何將更多的館藏文物展示給公眾？你本人有沒(méi)有特別希望展示的宮殿或展覽？

單霽翔：我們還希望把西洋建筑延禧宮做成外國(guó)文物館。有一個(gè)我比較期待的，將南大庫(kù)做成故宮家具的倉(cāng)儲(chǔ)式陳列館，能展示約5000件家具，對(duì)研究、清掃、保管都非常有意義。另外，我們還將把傳統(tǒng)文物修復(fù)的技藝、即非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展示給公眾，目前此項(xiàng)目正在積極推進(jìn)中。屆時(shí)可能會(huì)有玻璃通道，兩側(cè)是修復(fù)室，觀眾可以參觀修復(fù)過(guò)程。

還有一些觀眾反映，參觀故宮博物院看不到文物藏品，其實(shí)故宮博物院有豐富的、形式多樣的展覽，只是布局較為分散。近年來(lái)，每年有各種展覽45個(gè)左右，其中原狀陳列展覽15個(gè)左右，固定專(zhuān)題展覽20個(gè)左右，臨時(shí)專(zhuān)題展覽10個(gè)左右，同時(shí)展出的文物藏品數(shù)量近1萬(wàn)件。

不過(guò)，每年展出的一萬(wàn)多件藏品，與1807558件（套）的藏品總量來(lái)說(shuō)確實(shí)太少。經(jīng)過(guò)故宮博物院的努力，這個(gè)情況出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)。一是經(jīng)過(guò)7年的文物清理，文物藏品總目得以向社會(huì)公開(kāi);二是故宮博物院開(kāi)放面積不斷擴(kuò)大;同時(shí)“平安故宮”工程北院區(qū)項(xiàng)目中，新的大型博物館設(shè)施正在進(jìn)行建設(shè)，將可以解決大量大型珍貴文物（如地毯、巨幅繪畫(huà)、鹵簿儀仗等）科學(xué)保護(hù)和有效展示的問(wèn)題。

故宮歷史沿革

1924年11月5日

愛(ài)新覺(jué)羅·溥儀被驅(qū)逐出宮。

1924年12月20日

故宮博物院前身清室善后委員會(huì)

召開(kāi)第一次會(huì)議，李煜瀛任委員長(zhǎng)。

1925年10月10日

故宮博物院在乾清門(mén)舉行開(kāi)幕典禮。

首次對(duì)外開(kāi)放，票價(jià)2角。

1928年6月、1932年8月

先后經(jīng)歷兩次故宮拍賣(mài)風(fēng)波。

1933年2月5日

故宮博物院的第一批2118箱南運(yùn)文物起運(yùn)。

至5月15日，共運(yùn)走文物13427箱又64包。

1948年12月

第一批文物（古物259箱、圖書(shū)18箱、文獻(xiàn)7箱）

由南京運(yùn)往臺(tái)灣。故宮運(yùn)臺(tái)文物共2，972箱。

1966年8月16日

除“收租院”展覽外，故宮其余各處

停止開(kāi)放，實(shí)行閉館。

1971年7月5日

故宮博物院恢復(fù)對(duì)外開(kāi)放，

當(dāng)天四萬(wàn)人次參觀。神武門(mén)上“故宮博物院”

匾額由李煜瀛題字換為郭沫若手書(shū)。

1987年

北京故宮被聯(lián)合國(guó)教科文組織

列入世界文化遺產(chǎn)名錄。

2002年—2020年

故宮進(jìn)入為期19年的大修。

2013年

“平安故宮”工程啟動(dòng)。

（資訊整理/王文雅）

文創(chuàng)方面，“我們確實(shí)覺(jué)悟得比較晚”

中國(guó)新聞周刊：最近，故宮發(fā)表的“萌萌噠”系列很受關(guān)注。你個(gè)人比較欣賞哪一類(lèi)型？每一個(gè)文創(chuàng)產(chǎn)品的創(chuàng)意和設(shè)計(jì)，你審核過(guò)嗎，有不同意的嗎？

單霽翔：我也是故宮文化產(chǎn)品的忠實(shí)“粉絲”，比如我隨身攜帶手機(jī)所用的保護(hù)殼，就是一款故宮朝服，物美價(jià)廉，我在出訪、講課的時(shí)候都會(huì)向大家展示它。還有一個(gè)APP叫“皇帝的一天”，起初名字是“做一天小皇帝”，我不同意，嬌生慣養(yǎng)才是小皇帝，后來(lái)改成現(xiàn)在這個(gè)名字。

我只是提原則，并不事先審核。首先，要符合觀眾需求。觀眾喜歡什么，想把什么帶回家;其次，必須從文物藏品深入挖掘故宮的文化體系，把它提煉出來(lái)，而不只是簡(jiǎn)單地復(fù)制，讓人們記住;第三，故宮的文化產(chǎn)品，有利于人們?cè)谛碌牡胤嚼眯碌目茖W(xué)技術(shù)進(jìn)行接收和傳播。

中國(guó)新聞周刊：在這方面，是不是借鑒了臺(tái)北故宮的一些做法？

單霽翔：這個(gè)問(wèn)題，我們確實(shí)覺(jué)悟得比較晚。過(guò)去，我們復(fù)制的東西比較多，陶器、瓷器、書(shū)畫(huà)，但很難在旅途中購(gòu)買(mǎi)攜帶;后來(lái)，我們才開(kāi)始研發(fā)一些實(shí)用性強(qiáng)、趣味性強(qiáng)的文創(chuàng)產(chǎn)品。

我們確實(shí)從其他博物館，比如臺(tái)北故宮受到一些啟發(fā)。臺(tái)北故宮的創(chuàng)作方式比較靈活，跟企業(yè)掛鉤比較緊密，趣味性強(qiáng)、實(shí)用性強(qiáng)的產(chǎn)品比較多。在這方面，臺(tái)北比我們走得早。但是，我們追趕速度很快。

我們有四個(gè)部門(mén)在文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中負(fù)有任務(wù)。第一，經(jīng)營(yíng)管理處負(fù)責(zé)管理外來(lái)單位營(yíng)銷(xiāo)、簽約設(shè)計(jì)等;第二，文化服務(wù)中心自己研發(fā)，經(jīng)營(yíng)故宮商店;第三，資料信息中心負(fù)責(zé)微信和APP。第四，故宮出版社，負(fù)責(zé)出版故宮日歷、雜志，同時(shí)做一些文創(chuàng)產(chǎn)品。大約這四個(gè)機(jī)構(gòu)，互相配合，力量很大。

目前故宮博物院已研發(fā)文化產(chǎn)品6746種，今年銷(xiāo)售額預(yù)計(jì)6億左右。

中國(guó)新聞周刊：“萌萌噠”應(yīng)該不是未來(lái)故宮文創(chuàng)產(chǎn)品的唯一發(fā)展方向？如何在賣(mài)萌與歷史感之間取得平衡？

單霽翔：其實(shí)，我們6700多種文化產(chǎn)品里面，真正說(shuō)萌的，只是很少的一部分。更多具有不同文化內(nèi)涵、風(fēng)格各異、針對(duì)各類(lèi)人群的文化產(chǎn)品，值得大家更多關(guān)注。

比如，根據(jù)院藏繪畫(huà)《五牛圖》立體化塑造的“銅五牛”擺件;以故宮如意、祥云等為元素制作的“荷韻天?！薄耙洛\還返”“如意當(dāng)頭”茶陶制具套裝等。另外，更加龐大的故宮元素時(shí)尚生活用品系列，如，春節(jié)紅包、“如朕親臨”行李牌等等。

總之，要深入挖掘藏品信息，一是要傳播故宮文化，第二，以人們喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式融入到生活中。但是，如果一味追求趣味性，對(duì)故宮真實(shí)傳統(tǒng)文化的傳播可能會(huì)走樣，所以，一定要把握好這兩個(gè)的尺度。

如何成為“文化典范”

中國(guó)新聞周刊：擔(dān)任故宮博物院院長(zhǎng)三年來(lái)，你認(rèn)為推行起來(lái)比較難的措施和工作是什么？

單霽翔：讓我最苦惱的一件事是游客人數(shù)的上升。大客流、超大客流等情況的頻頻出現(xiàn)，一次又一次地考驗(yàn)故宮博物院的接待能力和安防水平，這也與國(guó)家的假日安排、人們“扎堆”出行密切相關(guān)。

故宮萌萌噠：Q版公仔照近日，一組攝影師在故宮拍攝的Q版公仔照走紅網(wǎng)絡(luò)，“皇上”“皇后”“嬪妃”“格格”的造型玩偶，栩栩如生。據(jù)了解，圖片為故宮淘寶網(wǎng)店“故宮娃娃”系列衍生品的展示圖片。（圖片來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)）

我們希望社會(huì)共同合作，把故宮的觀眾控制合理數(shù)字之內(nèi)。控制不是指控制全年1500萬(wàn)這個(gè)數(shù)字，而是控制旺季接待。我們?cè)莱鲆粋€(gè)數(shù)字，為保護(hù)文物，故宮一天進(jìn)入控制在八萬(wàn)人以?xún)?nèi)。但是，最多一天，我們接待了18萬(wàn)多人。

我們現(xiàn)在試驗(yàn)免費(fèi)日，對(duì)教師、志愿者、大學(xué)生免費(fèi);另外，希望培養(yǎng)觀眾的預(yù)約習(xí)慣。我們也還在研究，是否可以在淡季推出低票價(jià)、旺季限制參觀人數(shù)，解決淡旺季不均、人流疏導(dǎo)困難等問(wèn)題。

此外，故宮的端門(mén)至午門(mén)區(qū)域、東華門(mén)、神武門(mén)出口附近，聚集很多“黑導(dǎo)游”“黃牛”、無(wú)照游商。我們強(qiáng)烈呼吁有關(guān)部門(mén)切實(shí)增強(qiáng)管理力度，對(duì)故宮周邊環(huán)境進(jìn)行徹底整治，維護(hù)“首善之區(qū)”的尊嚴(yán)與秩序，為國(guó)內(nèi)外觀眾創(chuàng)造良好的參觀環(huán)境，留下深刻的文化記憶。

中國(guó)新聞周刊：故宮一直多被認(rèn)為是景點(diǎn)而不是博物院。那么，你認(rèn)為，作為博物院，故宮的使命是什么？

單霽翔：故宮博物院的文化身份確實(shí)極為特殊。一方面，故宮是世界上規(guī)模最大的古代宮殿建筑群，是北京這座世界文化古都的重要組成部分，國(guó)家歷史文化名城的核心內(nèi)容。在保護(hù)級(jí)別上，故宮是國(guó)務(wù)院公布的首批全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位，也是我國(guó)第一批進(jìn)入《世界遺產(chǎn)名錄》的世界文化遺產(chǎn)。

另一方面，故宮是世界上文物藏品和文化資源最豐富的博物館之一，是當(dāng)今世界上觀眾來(lái)訪最多的博物館。既是世界文化遺產(chǎn)，又是世界著名博物館，兩個(gè)文化身份集于一身，就要求故宮博物院應(yīng)該通過(guò)不懈地努力，成為既值得驕傲，又令人尊敬的文化典范。

中國(guó)新聞周刊：你剛才描繪了一個(gè)理想圖景，你也常提到一個(gè)年份：2020年。能否談?wù)劊?020年的故宮將是怎樣的？

單霽翔：故宮博物院作為有九十年歷史的文化機(jī)構(gòu)，我們一直在追求，故宮的文化能夠融入社會(huì)生活當(dāng)中，能夠成為促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的積極力量，能夠使故宮文化匯進(jìn)老百姓千家萬(wàn)戶(hù)的生活。所以，我們希望，通過(guò)努力能夠在2020年達(dá)到一個(gè)新的高度。

首先，通過(guò)對(duì)古建筑的修繕和環(huán)境的整治，把一個(gè)壯美的紫禁城交給下一個(gè)600年;第二，通過(guò)實(shí)施平安故宮工程，確保故宮進(jìn)入穩(wěn)定、安全的狀態(tài);第三，我們也希望到那一年，故宮能真正走向故宮博物院。這是我們的三個(gè)遠(yuǎn)大目標(biāo)，也是我們的夢(mèng)想。

（本組報(bào)道得到故宮博物院大力協(xié)助，特此致謝）