泰倫特：從化學到生物工程的跨越——訪天津泰倫特化學有限公司副總經理汪紀洋

■《金屬加工》記者 樊有海

泰倫特：從化學到生物工程的跨越——訪天津泰倫特化學有限公司副總經理汪紀洋

■《金屬加工》記者 樊有海

《金屬加工》：2012年，泰倫特啟動了泰倫特生物工程的項目，從泰倫特化學到泰倫特生物，這個轉變是為了適應什么樣的行業形勢，將給客戶帶來哪些好處？

汪紀洋：我在2013年接受貴刊專訪時就說過：泰倫特致力于各種新材料的研發與應用，泰倫特生物工程就非常具有代表性。

從營銷理論上來說，產品生命周期的成熟階段，一般會出現因為不同目標市場對產品技術需求不同產生的細分現象；另外，也會出現外部宏觀政策環境要求產品對外部經濟和自然環境的負面影響最小化的趨勢。

泰倫特化學到泰倫特生物的轉型調整也符合這種營銷理論。目前我國隨著產業結構的調整和升級，政府加大了對環保處罰的力度，同時低端剩余產能通過國際貿易和技術貿易流轉到了周邊國家，剩下的生產廠家亟待在工藝、原材料和企業管理上提高水平來滿足轉型升級的發展大勢。

泰倫特的生物工程目前將重點應用于切削液的防腐、防臭及延長切削液使用壽命方面。

切削液滋生細菌是個老生常談的話題了，每到夏天，不少機械加工車間里都會彌漫著一種難以描述的異味。這實際上是切削液滋生細菌導致的切削液發臭現象，因為，切削液含有磷、碳和氮等元素構成的營養物質。每當氣溫合適時，厭氧菌就會迅速繁殖，分解切削液中的有效物質，使切削液腐敗失效，同時產生難聞的異味。

大多數切削液廠家都是通過添加殺菌劑、抑菌劑來解決切削液這個難題，但效果并不好。原因很簡單，細菌的濃度是動態變化的，殺菌劑的種類、濃度也難以把握。殺菌劑加多了，會對人體產生負面作用，加少了則起不到殺菌作用。

泰倫特的工業微生物菌劑產業化項目，就是想利用工業微生物菌劑來以毒攻毒，來從根本上解決切削液發臭的問題。其實微生物很早就被利用從事工農業生產了，中國歷史上北魏時期的賈思勰在《齊民要術》中就詳細記載了釀酒、制曲、制醬、漚麻和制取靛藍等多種利用微生物的生產技術。在當代，微生物則被廣泛的應用于各行各業，例如生物制藥、環境保護和食品工業等。

泰倫特在切削液中加入工業微生物菌劑充當化學殺菌劑，通過抑制厭氧菌的繁殖，達到菌群種類的平衡，延緩切削液的腐敗變質，延長切削液使用壽命。

此外，泰倫特公司目前也準備了土壤修復、環境水土壤水改良等方面的產品和技術，希望能夠助力我們用戶的發展。

《金屬加工》：泰倫特的客戶在使用切削液的過程中遇到最多的問題有哪些，你們又是如何幫助客戶解決這些問題的？

汪紀洋：不僅是我們泰倫特公司的客戶，幾乎所有使用切削液的廠家在生產過程中都會遇到諸如加工零部件生銹、腐蝕、切削液變臭和操作者身體過敏等問題。泰倫特采用提前預防、過程監控和事后快速反應的管理方案。首先，在研發過程中選擇使用環保型原材料以及親環境的生產加工工藝，保證穩定的產品質量；其次，教導一線銷售人員掌握最基本的切削液管理技巧和方法，售前對使用者做一系列的產品使用、監控和保存的培訓。眾所周知，化學品在使用過程中會由于種種外部原因造成有效物質含量的變化，這就需要我們售后技術服務工程師的快速反應和定期協助用戶進行切削液使用與維護工作。

《金屬加工》：越來越多的用戶開始關注切削液產品的健康安全環保性能，是否HSE（健康、安全、環保）性能好的產品價格就一定高？泰倫特有哪些性價比很高的產品方案？

汪紀洋：HSE性能好的產品不一定價格就高，但是產品的價格所體現的一般來說不僅僅是生產成本加利潤的關系，也包含著優勢技術的可持續發展成本和維護客戶穩定生產的服務等相關方面成本。利潤率低的產品一般來說很難體現除了生產成本以外的產品優勢，除非生產規模達到了一定標準，能夠更多分攤這些費用。

泰倫特公司也注意到了在切削液產品的使用過程中越來越多的健康安全環保性能的述求。HSE性能被關注是行業發展的趨勢，也是我們公司在通盤考慮客戶的要求變化提出的增加產品附加值的“一對一服務”的原因之一。我們的通用微乳化系列產品原材料采用植物油或者合成油、進口的環保型添加劑，提高產品的的穩定性的同時使得HSE性能得到很好的體現。

但是簡單的產品本身具有HSE性能表現是不夠的，我們知道切削液在使用的過程中會有來自設備本身或零件本身帶來的污染，所以一般我們會提供綜合打包增值服務。如我們會按照成本價格給客戶提供自主研發的過濾設備，過濾浮油和細菌，提供切削液的循環使用效率，減少廢液排放，降低廢液處理費。

《金屬加工》：在《金屬加工》舉辦的用戶調查中，有不少用戶已經在嘗試微量潤滑或干切工藝以及切削液回收再生，這預示著切削液的用量會減少，泰倫特如何看待這個問題，有什么樣的應對措施？

汪紀洋：微量潤滑我們也有，但是我們認為目前還不適合全面推廣。因為微量潤滑產品對加工零件的材質、加工精度和加工設備有嚴格要求，并不適用于所有設備和加工工藝設；干式工藝也是一樣的。切削液的回收再生目前還是處在一個概念階段，你想水基類產品，油水分離后再利用的油能有多少？我們了解到在行業里做回收再生的還是比較少的，不能說是一種趨勢，但目前的做法都是通過添加設備做循環來實現提高切削液的使用效率；切削液回收再生技術真正有效果的非常少。

《金屬加工》：近幾年，泰倫特化學在品牌建設與市場營銷方面取得了巨大的成就，您覺得這些成就的取得歸功與哪些方面？

汪紀洋：近幾年泰倫特公司加強了市場營銷和品牌營銷方面的建設。公司高管根據公司實際發展進程提出了“品牌塑造”的營銷策略，讓更多的使用者了解我們公司的“全系列、一對一、定制化”的差異化市場服務方案，這也是泰倫特內部員工工作方式方法培訓的理論基礎。經過多年的市場檢驗，證明是非常有效的。

同時，我們公司研發方向也做了及時的調整，并逐步取得了高端客戶的認可。最近一兩年隨著國家環保政策日趨完善，使得我們的客戶在生產工藝和生產環境要求方面越來越高。能夠滿足環保法規的產品得到了越來越多客戶的認可，泰倫特公司的生物環保產品恰恰迎合了市場的發展規律。

《金屬加工》：泰倫特未來幾年的發展目標是什么？

汪紀洋：從化學到生物的過渡，開發更多的環保產品，做大做強生物工程項目，淘汰一些不符合環保要求的低端產品；關注國際市場開發，實現行業相關的擴界發展。

收稿日期：（20150402）