基于互聯網時代下對網絡擬態環境的思考

申思達 陳 勇

（作者單位：西華師范大學新聞傳播學院）

基于互聯網時代下對網絡擬態環境的思考

申思達 陳 勇

（作者單位：西華師范大學新聞傳播學院）

摘 要：擬態環境是人們認識和了解外部世界信息的主要方式，人們也根據從擬態環境中所獲得信息作用于現實環境。然而隨著當今時代的發展，特別是互聯網的迅速普及，擬態環境理論也出現了一定的時代局限性。本文分析擬態環境理論在互聯網時代的局限性，指出存在問題，并從媒介監管、信息把關、媒介素養三個方面探討解決網絡擬態環境的構建問題。

關鍵詞：李普曼；擬態環境；網絡時代；現實環境

在互聯網時代，特別是隨著各種新興媒體的出現，人們在接受信息、理解信息以及對信息的反應都產生很大變化，在李普曼提出擬態環境理論之后，諸多學者在媒介環境不斷發展，特別是在互聯網時代下，就擬態環境理論提出了思考和質疑，筆者在總結前人研究基礎上，質疑李普曼擬態環境的理論假設，提出了互聯網時代下網絡擬態環境構建的問題，并提出從媒介監管、信息把關、媒介素養三個方面解決網絡擬態環境構建問題。

1 擬態環境的內涵

李普曼認為：“我們必須特別注意一個共同的要素，即人們和環境之間的插入物—擬態環境。[1]”所謂擬態環境，就是外部世界在我們頭腦中的想象。在李普曼看來，現代社會越來越巨大化和復雜化，人們只能通過各種“新聞供給機構”去了解認知。藤竹曉認為，現實環境越來越帶有了“擬態環境”的特點，以至于人們已經很難在兩者之間做出明確的區分。這一點在網絡時代體現得特別明顯。郭慶光用“大眾傳播時代人與環境的互動關系”圖式很好地闡釋了李普曼的這一認識（見圖1）[2]。

2 互聯絡時代條件下的擬態環境

李普曼在介紹擬態環境時引用了柏拉圖的“洞穴理論”觀點。在柏拉圖看來洞穴人是無自主能力的，缺乏主觀能動性，但在互網絡時代，受眾不僅掌握先進的技術，而且對于信息的理解能力大大超出以前，在柏拉圖看來的“洞穴人”在互聯網時代不僅可以參與政治活動，也可以成為掌控者。

圖1　大眾傳播時代人與環境的互動關系圖

2.1 互聯網時代打破擬態環境的理論假設

李普曼認為大眾媒介是掌握在社會精英的手中，社會精英可以任意發布有利于自身的信息，李普曼將他們稱為“局內人”，他們有著職業榮譽感、敏銳和深刻洞察力，他們具有理性，能著眼于全局利益，是可以通過專門的“情報機構”得到信息從而做出明智判斷的人。而普通民眾則是非理性的，只能被動接受新聞媒介為他們提供的信息，只能充當“局外人”，他們的交往時間、空間有限，還容易受感情、習慣和“刻板成見”的影響而無法理性地認識世界，面對由局內人發布的信息只能被動地接受。

但是在互聯網時代，李普曼有關局內人與局外人的觀點是值得商榷的。首先，網絡是沒有限制的，只要受眾懂得如何上網，就可以在網絡上傳播信息，如果言論能夠獲得多數人的認可，那么這個人就可能會成為李普曼觀點中的“局內人”。其次，傳播者與受眾的界定是模糊的，新聞機構、政界精英、明星是傳播者，學生、農民工等社會群體也可以是傳播者，同樣這些人群也是網絡傳播模式下的受眾。局內人與局外人界限的打破，一方面是由于互聯網把關人的職能缺失。在網絡傳播中，信息傳播不再需要嚴格的審查，傳播者就是本身信息的把關者；另一方面是由于受眾自由權利的覺醒和自由傳播意識的增強,對于有關切身的問題會積極參與討論。

2.2 互聯網時代下建構網絡擬態環境

互聯網時代，大眾媒介通過互聯網所營造的擬態環境是發生在互聯網這一虛擬的環境中，相對于李普曼提出的擬態環境而言，互聯網時代的擬態環境具有一定的虛擬性，而且人對于網絡虛擬環境的認知和行為會對兩方面的環境產生影響。互聯網時代擬態環境的建構者：一是大眾媒介的擁有者，包括主流媒體；二是意見領袖；三是普通大眾。他們是具有主觀能動性，有理智，有敏銳洞察力的群體。

2.2.1 網絡擬態環境建構的特點

網絡擬態環境也是信息環境的一種，是信息環境在互聯網上的反映。在網絡擬態環境的構建下，網絡擬態環境有了新的特點：第一隨意性，這也主要是網民的急劇擴大，他們急于發出自己的聲音，急于表現自己的社會存在性，有時隨意發布信息，會造成“有聞必錄”；第二復雜性，各大媒體機構都在報道新聞，都會對信息進行解讀，角度不同，產生的影響也就不同；第三同質性，現在網絡新聞也有同質化的趨向，各種媒介報道的內容趨同，所構造的擬態環境也呈現出同質化的趨向。

2.2.2 網絡擬態環境的建構與傳統擬態環境的區別

網絡擬態環境和傳統擬態環境都是由現實環境通過大眾媒介反映在各自的媒介環境中的，最終都會影響人們對于現實環境的認知和判斷，人的認知也會作用于現實環境。但是二者也有明顯的區別，第一，傳統擬態環境的參與者主要是社會精英階

層，網絡擬態環境的參與者則是包括社會精英階層在內的廣大網民；第二，互聯網營造的擬態環境具有虛擬性；第三，在傳統擬態環境中，受眾受到環境的影響，受眾行為是直接作用于現實環境的，但是在網絡擬態環境下，會直接作用于這個擬態環境，形成網絡談論，再影響到現實環境。總結互聯網時代人與環境的互動關系圖，如圖2。

3 網絡擬態環境營造中的問題

2015年CNNIC報告調查顯示有48.6%的網民表示我國網絡環境比較安全或非常安全，49.0%的網民表示互聯網不太安全或非常不安全[3]。互聯網整合了社會，成為公眾輿論新的發生發展場所，其所營造的網絡擬態環境及時向受眾傳遞信息并且引發輿論，給民主政治注入了一劑強心劑。但是，在構建網絡擬態環境過程中都會出現誤導輿論、造成新聞失實等各種不良網絡現象，需要引起我們的深思。

3.1 新聞失實現象與信息泛濫

《新聞記者》評選出2014年十大虛假新聞，這些假新聞都是在互聯網時代下，媒介融合帶來媒介環境變化的結果。在紛紛擾擾的互聯網信息環境下，社會各界對真實信息的需求要遠高于過去，對虛假新聞的容忍度也很低。互聯網是一個自由的輿論平臺，任何信息都可以在上面發布，進而也導致了一些黃色暴力信息、同質化新聞充斥著互聯網。從媒介素養理論角度，我們必須學會如何區分擬態環境信息與現實環境信息，注重辨識信息環境，選擇有利于我們身心健康的信息。

圖2　互聯網時代人與環境的互動關系圖

3.2 對于網絡 “變形”的期待

很多人認為網絡無所不能，產生對于網絡的“變形”期待。產生這種現象的原因有三個，一是網絡在現實生活中充當了“審判者”的角色，誤導大眾輿論，從而使受眾對于網絡莫名的崇拜；二是民主制度的不健全，民眾無法通過正常途徑反映問題，只能付諸網絡尋求曝光，以期解決問題；三是受眾的盲目無知，正所謂病急亂投醫。

4 如何正確營造網絡擬態環境，引導輿論

當前我們正在面對的是一個信息超載的環境，特別是在互聯網時代，這種現象更加明顯，那么如何從龐大的信息流中去蕪存菁？如何營造良好的網絡擬態環境，正確引導網絡輿論？解決問題必須尋求根本。雖然互聯網的誕生改變了我們的生活，也給民主一個更好的大聲疾呼的平臺，但是互聯網也是一種大眾傳播媒介，從對于報紙、廣播、電視等大眾媒介的管理來看，很多經驗值得借鑒。

一是提高網民的媒介素養。網民既包括媒介從業者，也包括普通的參與者。對于媒介從業者而言主要是提高自身的職業道德和從業能力，從根本上杜絕虛假信息的發布，生產優質真實的新聞，給受眾呈現良好的網絡擬態環境；廣大網民則要提高辨別真假擬態環境的能力。

二是政府加強對互聯網的管理。加強互聯網立法，整治互聯網市場。

三是信息發布的把關。互聯網在構建擬態環境的過程中往往忽略把關人的功能，選擇放大信息，吸引眼球關注，加強對把關人的設置和管理，有利于在源頭杜絕虛假新聞誤導輿論。

互聯網時代，是一個信息爆炸的時代，是個人自由釋放的時代，人們接受的信息環境會對于現代社會的人產生巨大影響，加強對網絡擬態環境的治理和把關，對于政府正確引發、引導輿論具有重要意義。總之，無論是作為媒介擁有著，還是普通的網民，我們有義務呈現出一個健康正確的擬態環境，服務于社會。

參考文獻：

[1]沃爾特·李普曼.公眾輿論[M].閻克文,江紅,譯.上海:上海人民出版社,2002.

[2]郭慶光.傳播學教程[M].2版.北京:中國人民大學出版社,2011.

[3]CNNIC.第35次中國互聯網絡發展狀況統計報告[R].中國互聯網信息中心,2005.