劉甲珣
(作者單位:新疆新聞出版廣電局村村通運維中心)
新疆廣播電視村村通工程綜合管理系統
劉甲珣
(作者單位:新疆新聞出版廣電局村村通運維中心)
廣播電視村村通工程是解決廣播電視信號覆蓋盲區農牧民群眾收聽收看廣播電視節目難問題而由國家組織實施的一項民心工程。隨著中星9號直播衛星的發射成功,廣播電視村村通工程開始使用直播衛星方式來解決地面覆蓋問題,其相比其他覆蓋方式有著明顯的優勢,具有收聽收看節目質量好、頻道多、設備易于安裝調試、可移動性強等優點。
綜合新疆村村通運行維護管理工作實際,隨著用戶對收聽收看豐富廣播電視節目需求的不斷增加,直播衛星業務種類、服務流程愈趨于復雜;設備運轉時間不斷增加,設備故障率逐年提高;聘用維護人員專業技能水平普遍偏低;各地州縣市間缺乏交流互通平臺;現階段缺少快速、有效的手段來解決上述問題。本文對新疆村村通綜合管理系統的設計初探,為實現有效解決上述問題提供新的解決辦法,并能適應目前信息化技術高速發展的要求。根據實際業務需求,在系統設計中對設備用戶信息管理、聘用維護人員管理、操作權限管理、公文流轉、新聞發布、維修服務交流等功能的設計,可全方位保障村村通運行維護工作有效開展。
由于衛星加密技術日趨成熟,使用加密的直播衛星技術逐漸成為今后廣播電視村村通工程的主要技術手段和趨勢。首先,用戶信息資料的管理是保證村村通工程長期通、有效通的基礎,以及確保合法使用用戶的權益(區別于非法衛星接收設備)。其次,用戶資料的管理有利于用戶在質保期結束后進入到正常的維修保障機制。最后,用戶資料的管理能夠在今后為用戶增加點播、付費等新業務時成為拓展的依據。
由于目前村村通工程工作越來越趨于信息化建設,原先紙質類型文檔資料的上傳下達、全區設備用戶信息管理、鄉鎮聘用人員管理、維修維護學習交流平臺、新聞動態發布等工作流程都較為復雜及繁瑣,費時費力,難以真正提高工作效率。新疆村村通綜合管理系統的設計著力于實現無紙化辦公,讓文檔、技術資料和新聞動態能夠快速上傳下達,以及在各縣市廣電村村通部門間相互傳遞。
根據新疆村村通工程運行維護管理工作開展實際,分析出該綜合管理系統應具備的各項功能如圖1所示。

圖1 系統功能樹狀結構圖
3.1 登錄用戶模塊,為健全登錄用戶安全機制及其他資料的完善,提供用戶的密碼修改及資料修改功能。
3.2 設備用戶信息管理模塊,主要包括對設備用戶信息的CRUD(增刪改查)操作,滿足用戶信息的增加、刪除、修改、查詢等基本操作。
3.3 聘用維護人員管理模塊。確保加強各縣市村村通聘用人員管理,功能包括:工資發放、日常工作、考核、培訓、聘用等情況,可讓上級管理部門,實施了解到聘用人員工作情況。
3.4 用戶權限管理模塊,是系統管理控制的核心模塊,定制不同級別登錄用戶對系統各模塊的業務權限訪問規則。主要考慮是否有對系統某模塊的CRUD最基本操作的使用權限,從而完成權限控制功能。
3.5 辦公自動化OA模塊,包括公文的創建和流轉功能,提供一個靈活可擴展的工作流程管理,可自定制業務流程規則,從上到下或四散的流程,自治區級用戶可創建一個流程規則,地州縣市用戶可創建一個與實際定制業務流程規則相關聯的公文,即流程實例,按照流程規則交由不同的系統登錄用戶逐級進行公文辦理操作,推動公文的流轉,直至公文結束。主要用于辦事流程的制定,比如聘用人員的審核、設備用戶信息的刪除審核、用戶信息資料的導出審核等,可制定快速便捷的辦事流程,提交相關電子資料,即可快速實現網上辦理功能。
3.6 新聞動態發布模塊,實現自治區級用戶文檔資料、通知的發布,具有即時的公告功能(提醒功能),如自治區有文件下發的時候,各地州縣市登錄用戶應該在醒目的位置或彈窗接收到提醒需要查收文件。提供地州縣市級的文件上載功能,有利于自治區級單位文件、資料的下發和地州縣市級單位資料上報工作。
3.7 維修技術交流平臺模塊。提高各縣(市)維修維護的技術水平,保證此項工作的長期通、有效通。選擇類似論壇的形式,使登錄用戶在論壇里自由發帖介紹一些工作經驗、一些故障問題的解決辦法或提出一些自己無法解決的問題供大家一起討論。
3.8 打印下載及報表模塊。主要提供用戶對文檔通知或技術資料的打印或者下載等功能,此外為適應新增業務開展和統計分析,使用報表功能,對簡單數據進行分析處理,比如年增加、刪除、修改、審批用戶數量,訂購付費頻道、上繳費用等統計分析,達到實時掌握現階段業務進展情況的目的。