企業家的寬容管理

愛維龍媒咨詢集團董事長

段俊平

企業家的寬容管理

愛維龍媒咨詢集團董事長

段俊平

作為企業管理者，一定要有寬容的胸懷，古語有宰相肚里能撐船的說法，這里說出了當一國宰相的必要條件，沒有能撐船的雅量，這個人不可能當上宰相，即使偶然靠機遇當上，如果沒有容人的胸懷，這個宰相也當不好，原因很簡單，處于一人之下和萬人以上的管理角色，管理著數百個官員，如果沒有海納百川和擇賢用人的梯度，就不會有優秀的管理人員為你服務和效忠，一味的壓制比自己能力強的下屬，就沒有治國的能人幫你分擔政務和替你管理國家。

“305位，42.7億元，陳義紅夫婦”，這是今年10月在2013福布斯中國富豪榜剛公布的一組數字。14年零9個月，這是曾經的陳義紅與李寧合作的時間。作為公司董事長，李寧被下屬公認為在經營上沒有“經天緯地”之才，陳義紅雖已離開李寧公司8年，但李寧還是靠他的“寬厚性格”贏得了中國本土體育用品品牌的桂冠，這就是李寧的人格魅力，能忍別人不能忍之事；能容他人不能容之人。

企業家的胸襟決定了企業家能夠走多遠，除了品德上企業零容忍，員工其他的一些小錯誤，企業家一定要寬容。而管理的實質就是修己和安人，管理者自己一定要正人先正己，加強自身修養非常重要，一個管理者一定要用自身的言行給員工樹立一個做人和做事的典范，這樣才能樹立威信，才能有安人的資本，管理學上叫自我管理。

華人商界領袖李嘉誠就對自己提出了長達十條的自我管理的標準，諸如勤奮、節儉、誠信、謙遜及寬容等，李嘉誠在談到寬容時，他深有感觸，他說安人的成功與否很大程度取決于領導者的寬容，而寬容又取決于領導者的素質修養。做人要寬容一點，要允許別人犯錯誤。尤其是做老板的，如果能寬恕下屬的一些小錯誤，下屬往往會加倍努力，想做得更好，并尋找機會證明自己的潛力。

西方管理大師德魯克在談到企業家的修煉時說：“有效的管理者在用人所長的同時，必須容忍人之所短。”優秀的員工有時缺點也很突出，衡量一個員工的好壞，不能拿一些平常的小事情來考量，要綜合分析和判斷一個員工是否優秀，要允許員工犯一些小錯誤，有時給員工一個改錯的機會，員工會給企業家一個驚喜的。

所以，陳義紅在其公司“中國動向”上市后說：“我要感謝李寧，如果沒有他給我那樣的機會和平臺，我也不會擁有今天這些經驗。幸好遇見的是他，因為像我這樣你們稱之為很霸氣的人，如果沒有他那樣寬厚的老板，我們也不會配合那么多年，也可以說，也因為是我，我們才搭檔了那么多年，才有了李寧和動向，我們雙方應珍惜緣分。”

組織對于人才是有選擇性的，如果一個比自己能力強的人能被我們所用，其實這是一個組織的幸運，我們知道，在現在競爭這么激烈的商業環境中，人才是壓制和阻止不住的，因為沒有容忍的雅量，錯失人才，很可能這個人才會落入你對手的手中，成為你的有力競爭者，致使你的事業受到很大損失。項羽就是因為不會包容和接納張良而使張良投奔了劉邦，結果本身到手的江山卻被劉邦奪了過去，其實從某種角度講，兩個組織的競爭其實就是比拼兩個組織的管理者的胸懷的大小。

卡耐基就曾說過：“即使將我所有工廠、設備、市場、資金全部奪去，但只要保留住我的技術人員和組織人員，4年之后，我將仍然是‘鋼鐵大王’。”一個優秀的管理者要有寬容的胸懷和敢于和善于使用強者的膽量和能力。只有這樣企業才能成為無往不勝的強者。

企業的競爭其實某種程度是企業家的心胸大小的競爭，縱觀古今凡是成就霸業的英雄都是心胸寬廣的大丈夫，都是對部下持有寬容心的包容大度的人，在管理中，寬容很重要，修煉寬容是企業家的必修課。