被打乘客，不冤！

云飛

乘客購票后乘坐公交車，公交車卻沒能安全將乘客送達目的地，違反了合同義務。

宋揚新買了一套西裝、準備好簡歷，去一家廣告公司應聘。那家廣告公司名氣很大，大的不用去人才市場設攤招人，不用電視廣告輪番轟炸，只在城市晚報的一個角落里登條廣告，就可以讓人趨之若鶩。

進這家公司是宋揚的夢想，他等這個機會等了好久了。所以當天，他早早起床，梳妝穿戴完畢，對著鏡子演練了一遍應對面試的流程，覺得沒有瑕疵了，翹起大拇指手動給自己點了個贊，才出門。為了保持良好的狀態，消除緊張情緒，他一路哼著歌，直到上了公交車。

始發站，上車的人很多，車還沒停穩，黑壓壓一群人就向門口撲過去。宋揚哼著歌往前擠，一個粉面男人看不慣，張口來了句：“神經病！”宋揚沒理他，身子一錯，趕在粉面男前面上了車，占了車上最后一個座。

“好運氣、好兆頭！”一句鼓勵自己的話還沒默念完，粉面男人沖過來，屁股一扭，撞偏了正要下坐的宋揚，接著一個鑲蕾絲花邊兒的小布包甩到了座位上。好心情瞬間消散，宋揚心里那個窩囊！可轉念一想，為個座位，大清晨與人起爭執，不值當，于是咽下了這口氣。

車到了下一站，又上來很多人。粉面男滿臉笑容地起身，給一個穿迷你裙的年輕女孩讓座，卻讓一旁抱孩子的婦女站著。這下，宋揚忍不住了，說：“你們年紀輕輕的，這座，讓這位抱孩子的大姐坐唄。”粉面男不理，宋揚別了脖子，爆了句：“什么素質？！”

“你罵誰呢？我大清早從這里坐到始發站再坐回來，擠得人都細了，才給女朋友搶到一個座，憑什么讓給別人？你又憑什么管閑事？”

“為占個座真是挖空心思啊！年紀輕輕，你們至于嗎？”

吵著吵著就上了手，任駕駛員和乘客勸也不管用。粉面男先是一腳跺下去，踩了宋揚的腳，趁宋揚彎腰的當兒，又一拳揮過去，打在他的眼鏡上。眼鏡瞬間破裂，碎片劃過眉眼，血，流下來。眼看事情鬧大了，公交一靠站，粉面男就和女友逃了下去。車上有人報了警，警察將宋揚送到醫院。但是打人者，卻遲遲沒有抓獲。

期待已久的面試是泡湯了，更嚴重的是，宋揚眼部損傷十級傷殘。

難道真是天來橫禍，擋也擋不住？若不然，這責任應該誰來擔？

宋揚在家養傷的時候，從電視上看到一位老太太狀告公交公司。起因是，駕駛員緊急避險急剎車，導致老太太右胸撞上椅背，骨折了。讓他意外的是，這個官司，老太太竟然贏了。老太太還是免費乘客呢，那自己這傷，公交公司豈不也有責任？

看電視的時候，宋揚記住了老太太的代理律師：阿幸。他迫不及待地找到阿幸，請他為自己討公道。

阿幸陪宋揚到公交公司協商。公交公司和宋揚屬客運合同關系，公交公司負有將宋揚安全送到目的地的義務，這義務顯然沒能很好履行。駕駛員只進行了勸架，卻沒有及時報警，而且任由粉面男下車逃跑了，給偵查帶來困難，致使宋揚無法向粉面男主張賠償。這一點，公交公司不能不認賬。協商最終決議，對宋揚的損害后果，公交公司承擔30%的賠償責任。

說到這里，可能有人不免疑惑，為什么只賠30%呢？那是因為，宋揚受傷是由粉面男直接導致的，而且宋揚作為完全民事行為能力人，沒能正確處理摩擦，導致事態擴大，對受傷也負有一定責任。

這件事產生的最積極的效果是，公交公司對駕駛員加強了有關緊急情況處理的培訓。此后，若有傷人者再想逃跑，恐怕沒那么容易了！公交運輸安全，也將更有保障。