劉 彥(作者單位:鄂爾多斯廣播電視臺(tái))
泛媒時(shí)代的電視廣告
劉 彥
(作者單位:鄂爾多斯廣播電視臺(tái))
摘 要:泛媒時(shí)代,各種媒體有著激烈的競(jìng)爭(zhēng),在眾多媒體中,作為傳統(tǒng)媒體的電視,它的廣告如何贏得市場(chǎng)。需要的是不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式,要有精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)理念,要有用戶(hù)參與,還要積極為用戶(hù)提供服務(wù)。
關(guān)鍵詞:泛媒時(shí)代;廣告營(yíng)銷(xiāo);精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo);用戶(hù)參與;提供服務(wù)
隨著傳媒技術(shù)和傳播方式的快速發(fā)展,媒介進(jìn)入了泛媒時(shí)代。從傳統(tǒng)四大媒體占主角,到現(xiàn)在新媒體的沖擊,媒介在自我進(jìn)化,消費(fèi)者選擇權(quán)利也越來(lái)越自覺(jué)。事實(shí)上盡管現(xiàn)在有好多的途徑去接觸消費(fèi)者,但要真正將品牌信息有效地傳達(dá)給消費(fèi)者,卻變得越來(lái)越難。那么在這種媒體形式多種多樣化的形勢(shì)下,電視廣告的走向到底如何?
無(wú)論是電影,還是電視作品,植入式廣告和電視、報(bào)紙、雜志中的各種軟廣告,在一定程度上可以回避廣告行為,從而吸引受眾眼球,是當(dāng)下較為流行的廣告形式。無(wú)論是央視,還是各大衛(wèi)視,都在嘗試這種廣告方式,來(lái)獲取消費(fèi)者的注意力。同時(shí)在互動(dòng)媒體領(lǐng)域,興起的社交廣告中、贊助廣告、網(wǎng)游廣告等,都反映了媒介對(duì)各種有效廣告形式的探索和創(chuàng)新。而作為傳統(tǒng)媒體的電視,更要不斷創(chuàng)新廣告營(yíng)銷(xiāo),以期得到受眾接納。“衛(wèi)視頻道廣告聯(lián)合體”算是一種廣告模式創(chuàng)新,商家或廣告商只要在一家電視臺(tái)投放廣告,在付出一定數(shù)額的費(fèi)用后,幾十個(gè)電視臺(tái)可以同時(shí)播出這個(gè)廣告,形成覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng)的廣告沖擊波。這種聯(lián)合的營(yíng)銷(xiāo)模式,既對(duì)廣告主有極大的誘惑力,又可形成強(qiáng)大的廣告規(guī)模,會(huì)起到較好的營(yíng)銷(xiāo)效應(yīng)。
泛媒時(shí)代,如何將已有的廣告費(fèi)得到最有效的利用?如何確保消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知?“精準(zhǔn)”的營(yíng)銷(xiāo)理念就顯得尤為重要,無(wú)疑,這時(shí)候廣告講究的是更精準(zhǔn)的投放。目前正在興起的計(jì)算廣告學(xué)就是利用海量用戶(hù)數(shù)據(jù)和復(fù)雜的計(jì)算方法,根據(jù)消費(fèi)需求和興趣,再選取合適的場(chǎng)合提供最有用的商品信息。搜索引擎、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、數(shù)據(jù)公司和軟件開(kāi)發(fā)商,他們可以為廣告創(chuàng)意、媒介投放和效果評(píng)估提供最精確的服務(wù)。在這種精確的服務(wù)下,廣告商就知道了,自己的廣告費(fèi)到底有哪些是實(shí)用的,有哪些是浪費(fèi)了,從而可以把廣告費(fèi)更精準(zhǔn)地投放到電視媒體中,實(shí)現(xiàn)廣告投入資金回報(bào)率的最大化。以計(jì)算廣告學(xué)原理為基礎(chǔ)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),可以減少商家的廣告投入,以最低成本的廣告投入,提供受眾最需要的產(chǎn)品信息,還可以深度挖掘受眾群,從而實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售利潤(rùn)的最大化。
廣告的主要功能是傳遞信息,要使消費(fèi)者真實(shí)無(wú)誤地接收到信息,用戶(hù)參與是最有效的方式。用戶(hù)參與不僅僅是注重受眾的認(rèn)知,還要注重消費(fèi)者的行為。例如,某一品牌電腦的忠實(shí)用戶(hù),當(dāng)聽(tīng)到別人對(duì)這一品牌電腦有貶低時(shí),他會(huì)站出來(lái),主動(dòng)表示對(duì)這一意見(jiàn)的異議。這種消費(fèi)者認(rèn)知的行為,其實(shí)本身就起到了廣告的效應(yīng)。要使每個(gè)廣告都能有這種用戶(hù)參與,無(wú)疑會(huì)達(dá)到更高的廣告效應(yīng),考量的卻是高度的廣告創(chuàng)意。目前,在電視廣告中較為流行的明星代言,可以說(shuō)運(yùn)用的也是用戶(hù)參與的營(yíng)銷(xiāo)模式,明星所介紹、所使用的產(chǎn)品或品牌,一般都較會(huì)受到粉絲的喜愛(ài)與追捧。經(jīng)過(guò)明星的代言,某種產(chǎn)品會(huì)在消費(fèi)者內(nèi)心留下記憶,當(dāng)消費(fèi)者真正需要某種消費(fèi)品時(shí),首先進(jìn)入大腦的會(huì)是這種由明星代言,留下記憶的產(chǎn)品。
廣告提供服務(wù)的理念是指在廣告受眾遇到問(wèn)題時(shí),能夠提供最有效、最有用的信息的廣告。舉最簡(jiǎn)單的一個(gè)案例,一位電視觀眾最近有牙齒過(guò)敏的問(wèn)題,可是他不知道該怎么辦,剛好在看電視劇時(shí),主人公也因?yàn)橥瑯拥膯?wèn)題,在用某一款牙膏,他就購(gòu)買(mǎi)了。這就起到了廣告應(yīng)有的效應(yīng)。作為電視廣告,除了要為大眾提供有用的信息,最關(guān)鍵的還是要找出品牌,在為消費(fèi)者提供服務(wù)時(shí),顯示與眾不同的服務(wù)特點(diǎn)。牛奶廣告眾多,像大品牌的蒙牛、伊利甚至是口口相傳,那么在這么多牛奶中,一些小品牌牛奶如何生存。“鄉(xiāng)謠牛奶”是河北的一個(gè)地方品牌牛奶,它的廣告有自己獨(dú)特的服務(wù)地方百姓的創(chuàng)意。因?yàn)楹颖睖嬷菔菄?yán)重的高氟地區(qū),水源中含有過(guò)量的氟,對(duì)人的身體非常有害,于是“鄉(xiāng)謠牛奶”專(zhuān)門(mén)推出了“鄉(xiāng)謠降氟牛奶”,在廣告營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意中,就專(zhuān)門(mén)在“降氟”上做了文章,使這一小品牌牛奶在當(dāng)?shù)氐玫酱筚u(mài)。
綜上所述,這幾個(gè)廣告理念,其實(shí)可以運(yùn)用在泛媒時(shí)代各種媒介的廣告宣傳中,“精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)理念”,可以找準(zhǔn)消費(fèi)者,找準(zhǔn)消費(fèi)者的消費(fèi)需求,從而定位市場(chǎng),“量體裁衣”,有效地進(jìn)行廣告投放;“用戶(hù)參與廣告的理念”則可以激勵(lì)消費(fèi)者,參與品牌的營(yíng)銷(xiāo),體驗(yàn)品牌,宣傳品牌,與品牌產(chǎn)生有效的互動(dòng);“提供服務(wù)的理念”則可以幫助消費(fèi)者解決問(wèn)題,從而圓滿(mǎn)完成消費(fèi)者一系列的消費(fèi)過(guò)程,還可從中達(dá)到提升品牌形象、增強(qiáng)品牌價(jià)值的目的。