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蚌埠市健身路徑社區居民使用滿意度調查研究①

2015-02-27 06:23:39焦曉霞蚌埠學院體育部安徽蚌埠233030
當代體育科技 2015年8期
關鍵詞:滿意度

焦曉霞(蚌埠學院體育部 安徽蚌埠 233030)

蚌埠市健身路徑社區居民使用滿意度調查研究①

焦曉霞
(蚌埠學院體育部安徽蚌埠233030)

摘 要:在對蚌埠市體育局群體科及市轄四區部分社區居委會進行訪談的基礎上,結合不同社區類型,通過對部分健身路徑場地實地考察、對社區健身路徑使用者進行問卷調查和走訪,分析了社區居民對健身路徑使用的滿意度情況,探究健身路徑使用效果不高、制約健身路徑發揮全民健身作用的原因。并為蚌埠市深入推進健身路徑建設、廣泛開展社區群眾體育和全民健身運動建設提出建議。

“全民健身路徑”是開展全民健身運動的重要載體之一,從1995年《全民健身計劃綱要》的頒發到2011年《全民健身計劃》的實施,經歷了近20年的快速持續發展,蚌埠市作為老工業基地之一,城市基礎設施相對完備,健身廣場、城市廣場、景觀健身路徑,及利用健身路徑健身的人群隨處可見。為了進一步促使社區健身路徑發揮更大的社會價值,通過蚌埠市社區居民健身路徑認知調查,探尋影響健身路徑作用發揮的主要因素勢在必行。

圖1 健身者對健身路徑器械種類滿意度分析圖

圖2 健身者對健身路徑器械數量滿意度分析圖

圖3 健身者對健身路徑器械質量滿意度分析圖

圖4 健身者對健身路徑設計及布局滿意度分析圖

圖5 健身者對健身路徑場地設施滿意度分析圖

圖6 健身者對健身路徑周圍環境衛生滿意度分析圖

1 研究對象和方法

1.1研究對象

蚌埠市轄4個市轄區(淮上區、蚌山區、禹會區、龍子湖區),包括19個街道,6個鎮,6個鄉,115個居民社區,總人口90萬。該文僅在4個市轄區的115個居民社區中抽取22個社區所屬的健身路徑作為調查研究對象,對22個健身路徑場地參與健身運動的人群進行了問卷調查和隨機走訪、進行實地考察。

1.2研究方法

遵循社會科學研究相關原理,該研究主要采用問卷調查法。1.2.1問卷設計

通過查閱文獻資料,對健身路徑站點多次實地考察,對問卷不斷修正、改進,最終確定了蚌埠市社區居民健身路徑認知情況調查的基本內容。

1.2.2問卷發放對象抽樣

文中采用典型抽樣調查法,根據市體育局群體處提供的蚌埠市健身路徑分布一覽表,按照各區經濟發展水平的差異性、安裝點的類別,充分考慮到樣本的代表性,在4個市轄區中抽取22個社區作為研究對象,其中淮上區5個、蚌山區7個、禹會區5個、龍子湖區5個。

1.2.3問卷回收

為了使研究結果較好的反映蚌埠市社區居民健身路徑認知與使用滿意度的整體特征,根據既定的樣本數量隨機抽取社區,對在健身路徑點鍛煉的居民和未在路徑中活動的居民進行問卷調查。問卷共發放489份,回收問卷440份,其中有效問卷416份,問卷回收率90%,問卷有效率85%,從而確保研究結果的科學性。

1.2.4問卷效度檢驗

該研究問卷效度使用了專家評定法,請教了10位在高校長期從事體育教學研究的教授、副教授和5位市體育局群體處的管理人員對調查問卷的效度進行評定,并在專家的指導下,對調查問卷進行了修改。修改后的問卷設計總體合理,區分度適中,專家反饋的問卷效度為有效,達到了科研標準。專家評定結果如表1所示。

1.2.5問卷信度檢驗

為了確保調查問卷的可信度,在調查中采用重測法,隨機抽取了五個市轄區使用健身路徑健身的40位社區居民進行再次調查,兩次調查時間間隔26 d,再次調查的穩定系數R為0.846,相關性較明顯。因此,調查問卷調查指標體系可靠,據此所得的調查結果可信。

表1 專家對調查問卷設計評價表(n=15)

2 研究結果分析

通過參閱相關文獻,筆者選取健身者對健身路徑器械種類滿意度、健身路徑數量滿意度、健身路徑器械質量滿意度、健身路徑設計及布局滿意度、健身路徑場地設施滿意度、健身路徑周圍環境滿意度等6個維度考察社區居民對健身路徑的滿意度情況。

2.1健身者對健身路徑器械種類滿意度分析

由圖1顯示,在調查的36個健身路徑點(蚌埠市區總共有87個健身路徑點)中,健身者對健身路徑種類的滿意度基本符合正態分布,滿意的占樣本總數的45%,很滿意和很不滿意的分別占樣本總數的10%、12%。調查發現不滿意的主要原因是器材種類的配置沒有考慮不同年齡階段健身者的差異性需求[1]。

2.2健身者對健身路徑器械數量滿意度分析

圖2顯示,在被調查的36個健身路徑點中,健身者對健身路徑場地配置的器械數量滿意度不高,其中不滿意和很不滿意的分別占樣本總量的37%、12%,總體有近一半的健身者認為健身路徑的器械數量偏少。調查發現,蚌埠市城區健身路徑點器械配置一般是8件套、10件套、12件套,只有部分公園或廣場的器械較多。特別是在人口密集的小區,居民普遍反映在健身高峰期,經常要排隊等候健身器械,甚至有時會因爭搶器材而發生爭執[2]。

2.3健身者對健身路徑器械質量滿意度分析

調查結果如圖3所示,健身者對健身路徑器械質量滿意度總體相對較高,很滿意、比較滿意、滿意的分別占樣本總量的6%、19%、43%,總量接近于70%;實地走訪得知,健身者普遍認為2008年之前安裝的幾批老式器材雖然款式不美觀,但材質較好,耐用不易損毀,大部分器材至今完好無損;最近幾年新增配的部分器材盡管外觀新穎,但存在質量缺陷,有些塑料面盤嚴重殘色,有些支架的油漆嚴重脫落,還有些材質較差。

2.4健身者對健身路徑的設計及布局滿意度分析

如圖4所示,健身者對健身路徑的設計及布局總體較為滿意,滿意以上的占樣本總數的78%,滿意度較高。但仍有近1/4的健身者對既有的健身路徑設計及布局不滿意或很不滿意。調查發現,健身者表示不滿意的原因主要集中在三個方面:(1)健身路徑項目配置偏少,尤其是人口較多的社區;(2)健身路徑的設計沒有考慮社區居民的年齡結構,不同年齡階段的居民參加鍛煉的目的不同,中老年人以保健為主要健身目的,年輕女性以塑形美體為主要健身目的,年輕男性以增強力量、強健肌肉為主要健身目的;(3)健身路徑的布局與社區建筑布局及周邊環境不協調。

2.5健身者對健身路徑場地設施滿意度分析

如圖5所示,健身者對健身路徑場地設施總體評價滿意度較低,很滿意、比較滿意的分別占樣本總量的9%、20%(調查顯示此部分健身者基本是新建小區居民);不滿意、很不滿意的分別占樣本總量的37%、8%;幾乎近一半的健身者對健身場地設施不滿意。按照《公共文化體育設施條例》公共健身場地設施必須是塑膠地,結合蚌埠市市區健身路徑場地設施實際情況分析,塑膠場地僅為4處(廣場2處,新建小區2處,占場地總數的4.6%),水泥地面58處(占場地總數66.67%),地板磚地面25處(占場地總數的28.73%)。場地地面較硬,影響了健身者的健身熱情和鍛煉效果,也給健身者帶來安全隱患。

2.6健身者對健身路徑周圍環境衛生滿意度分析

如圖6顯示,健身者對健身路徑周圍環境衛生滿意度評價總體較高,其中很滿意、比較滿意、滿意的分別占樣本總量的17%、28%、29%,三部分之和占樣本總量的74%;不滿意、很不滿意的分別占樣本總量的18%、8%。市體育局群體處提供的資料顯示市區健身路徑大部分建在健身廣場、社區、公園,健身廣場周圍的環境衛生都有專門的保潔員,每天定時保潔一次。實地調研發現,健身路徑場地周圍基本都是綠樹成蔭,四季花香,綠化都比較好。

3 結論

(1)蚌埠市社區居民健身路徑經使用者對健身路徑的設計及布局總體較為滿意,滿意以上的占樣本總數的78%。作為老工業基地,蚌埠市群眾體育文化較濃,群眾體育設施建設基礎較好。健身路徑作為開展群眾體育的重要載體之一,既時尚,又便捷,深受廣大居民歡迎,各級群眾體育主管部門也較為重視。

(2)蚌埠市社區居民健身路徑經使用者對健身路徑周圍環境衛

生、器械種類、器械質量也較為滿意。蚌埠市作為三線城市,關于健身路徑建設、管理、使用等尚未形成較為完善的建設管理體制,但使用者對健身路徑建設的需求并不高,因此總體基本滿意。

(3)蚌埠市社區居民健身路徑使用者對健身路徑場地配置的器械數量、場地設施、器械質量滿意度較低。

4 建議

(1)提升城市功能空間布局,拓展健身路徑發展空間。

合理的城市功能空間布局是健身路徑發展的基礎[4]。因此,蚌埠市在做“十三五”城市規劃時,應按照城市功能布局和人口分布密度、結構特點,科學規劃健身場地,新建社區保持一個社區至少一條健身路徑;老社區通過空間再優化,因地制宜,分散布設,多點共享,使更多居民在享受經濟快速發展成果的同時,體驗到健身的樂趣。

(2)拓展健身路徑投資渠道,增加器械種類和數量。

全民健身路徑的建設資金由體育福利彩票公益金和政府財政共同出資解決,蚌埠市區健身路徑80%的建設資金來自體彩公益金,其他20%來自市財政。建設資金渠道單一、數量匱乏制約著健身路徑發展規模,挫傷了居民健身的激情。因此,在保障政府、體彩公積金融資渠道的基礎上,創造條件,鼓勵、支持、引導房地產開發商、小區物業、居民委員會等共同出資,走社會融資渠道,堅持投資主體多元化,匯集社會力量,破解發展資金瓶頸,擴大健身路徑規模,增加器械數量和種類,美化場地周邊環境;對老社區,分批次完成場地改造。

(3)增強安全意識,落實防范措施。

調查顯示對健身路徑科學使用方法的缺失是導致健身效果不明顯的重要因素之一。因此,發揮各級社會體育指導員作為全民健身運動的組織者、指導者、傳播中的作用,使健身者掌握正確科學的健身方法,增強安全意識,提高健身效果,實現全民健身的目標。其次,嚴格遵守《健身器材室外健身器材的安全通用要求》(GB19272-2003)強制性國家標準[5],及時做好健身路徑器材破損的維修、補充和報廢更新,排除安全隱患。

(4)重視健身路徑設計,確保器械質量。

根據居民區人口特征、健身需求及周邊環境,優化健身路徑設計,提高路徑使用率和健身效果。在健身路徑器材采購時把器械的質量、安全性作為選擇的最低標準,同時兼顧趣味性和娛樂性。

參考文獻

[1]王秀香,李旭,等.基于公民滿意度的公共體育服務績效評價體系構建[J].南京體育學院學報,2014,28(4):41-47.

[2]張建業,王艷紅.對我國全民健身工程現狀的思考[J].首都體育學院學報,2012,24(1):18-20.

[3]陳瑜,張惠紅,張一馳.南京高校與社區體育資源共享意愿調查研究[J].東南大學學報:哲學社會科學版,2010,12(1):119-122.[4]羅炯.粵北地區居民對全民健身路徑的使用現狀分析[J].中國體育科技,2006,42(6):57-61.

[5]彭寶,黨雪.濟南市全民健身路徑使用現狀及發展對策研究[J].世界體育,2014(6):28-30.

關鍵詞:社區居民健身路徑滿意度蚌埠市

Survey and Study on the Degree of Resident Satisfactionabout Using of Fitness Route in Bengbu

JiaoXiaoxia
(P.E.Department,Bengbu University,Bengbu Anhui,233030,China)

Abstract:In this paper,the author analysis the degree of resident satisfaction about the using of fitness route in the four regions in Bengbu,in order to explore the reasons of courting effect on fitness route and restricting the fitness function,which based on interviewing with staffs of Municipal Sports Bureau and community neighborhood committee,surveying on residents,investigating the fitness route field.In the end,the author put forward some proposals to further promote the construction of fitness,widely carry out community mass sports and national fitness sports.

Key Words:Resident;Fitness route;Satisfaction degree;Bengbu

作者簡介:①焦曉霞(1977—),女,安徽亳州人,中教一級,碩士。

中圖分類號:G812

文獻標識碼:A

文章編號:2095-2813(2015)03(b)-0178-03

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