薛懷剛
新聞廣播在全媒體時代的突圍之路
薛懷剛
(作者單位:四川廣播電視臺新聞頻率)
全媒體時代,市場份額不斷被新媒體擠占,廣播電視如何化危為機、逆勢增長?擁抱新媒體,推進媒體融合,我們又該如何以創新思維探尋轉型路徑、拓展生存空間?本文從內容、渠道、場景三個層面入手,探討了新聞廣播推進媒體融合發展的現實路徑。
新聞廣播;媒體融合;內容;渠道;場景
麥克盧漢說過,媒介即人的延伸。報刊雜志延伸視覺,廣播延伸聽覺,電視則延伸視聽。讀報紙、聽廣播、看電視,這是以往公眾延伸自我、獲取信息、感知世界的傳統方式。然而,當下,隨著互聯網特別是移動互聯網的蓬勃發展,以微信、微博、移動客戶端等為代表的新媒體以摧估拉朽之勢襲來,人們的注意力被分散,傳統媒體的受眾持續被分流,媒體格局也由此發生了深刻變化。
毋庸置疑,媒體的競爭,實質就是對受眾、用戶的爭奪,對注意力的爭奪。為應對新媒體的沖擊,拓展市場空間,各路傳統媒體都在積極探索融合轉型之道,新聞廣播也不例外。通過“兩微一端”構建新平臺,實現從廣播到移動互聯網、從聽眾到用戶的雙向導流,是業內同行的普遍做法。對于以新聞資訊服務為核心產品的新聞廣播來說,筆者認為,要突出重圍、實現轉型融合發展,不妨把握以下三個著力點:內容、渠道和場景。
移動互聯時代,海量資訊蜂擁而至。在“人人都有麥克風”的當下,充斥在互聯網中的大量碎片化信息往往魚龍混雜、泥沙俱下,并沒有形成妥善而簡潔的組織方式,也并不具有傳統媒體那樣較高的可信度和公信力。簡而言之,對個體來說,這是一個信息過剩的時代,但優質內容始終是稀缺資源。新聞廣播有一支專業的編輯記者隊伍,他們經過專業訓練,有著良好新聞素養,具有新聞執業資格,這是生產優質內容的核心人力資源。
從編輯的角度來說,制作優質節目,需要對新聞資源的梯度開發和集成創新。梯度開發,一方面是指對新聞進行適當拆分,另一方面是指對新聞進行線性挖掘,通過最新插播、現場連線等報道方式,努力搶占新聞報道“第一落點”,并迅速跟進新聞解讀、背景分析、新聞評論等,搶占新聞報道的“第二落點”、“第三落點”;而廣播新聞的集成創新,則是指將相關新聞信息采集整合后,通過優化組合、創新編排,達到“1+1>2”的傳播效應。
從記者的角度來看,搶獨家新聞已經越來越難,但以精品意識策劃創作的特別報道,卻能充分體現獨家優勢,彰顯原創新聞的品質。遇到好的選題,記者如果能反復篩選,精心策劃,充分調集各種聲音素材,充分運用廣播手段,不但可以起到很好的傳播效果,也能不斷提高自身的業務能力。比如說,2015年以來,四川新聞廣播就先后推出了《春運集結號》、《問答3·15》、《成都居住證調查》、《書香天府開卷考》、《出彩勞動者》、《奔跑吧創客》、《創業創新36計》、《致敬高溫下的勞動者》等一系列特別策劃,無論是在傳統廣播還是新媒體平臺上都取得了不錯的反響。
傳統廣播和新媒體融合,優質內容始終是基礎。緊扣聲音元素,持續不斷地推進內容創新,這是廣播媒體的核心競爭力,無論是做傳統廣播還是新媒體廣播。
“內容為王”是永遠不過時的理念。但是,隨著新媒體的發展,在秉承“內容為王”的同時,我們還要重視渠道和終端。相比其他傳統媒體,廣播歷來很“親民”,不管是與聽眾的電話互動,還是短信、微博、微信互動,“接地氣”是廣播的優勢所在。當下,移動互聯網大大拓寬了廣播的傳播渠道,而廣播傳播渠道的多樣性不僅提升了廣播的伴隨性、滲透性和影響力,還實現了廣播從單向傳播向雙向互動傳播的轉變。從傳統收音機、車載式FM收音機、手機自帶FM收音機,到PC在線直播、微信直播、網絡微電臺、移動客戶端,多渠道、多終端已經重構了廣播的媒介生態。
然而,單有微博、微信、客戶端等,還只是停留在概念層面,還不能稱之為真正的融合。真正的融合應該是主業的新媒體化,對于新聞廣播而言,就是內容生產、傳播、接收、二次發酵、線下服務等各個環節都能夠搭乘互聯網的快車,通過多終端交互傳播,打造生態閉環。
互聯網時代,新聞報道的方式也應該隨之改變。一方面,廣播記者要轉變為全媒體記者,音頻、視頻、文字、圖片齊上陣,使新聞報道呈現出可聽性、可視性、縱深感、互動感,滿足受眾對新聞更精確、更深入、更直觀的要求;另一方面,編輯要深入挖掘信息的二次價值,通過捕捉、加工、整合新聞,按照不同受眾的需求拆分新聞,選擇不同的渠道精準推送,滿足受眾的個性化需求,進而提升用戶體驗。
事實上,廣播有著快捷、方便、范圍廣的傳播特點,和新媒體的特質很相近。開車的朋友把收音機調到相應的刻度上,手機用戶打開收音機軟件,就能方便地接收到信息。傾聽受眾意見,滿足受眾需求,做對移動人群有用的廣播,綜合運用多種媒介手段,進一步與受眾平等交流,增強節目的參與性、互動性,廣播就能變身為“可聽、可讀、可看”的新媒體。
受眾聽廣播,能得到什么好處?回答這個問題的過程,就是把聽眾變為用戶的過程,也是實現廣播從在線到在場轉變的過程。新聞廣播要實現轉型和融合發展,場景是一個關鍵點。
什么是場景?一杯清茶,一份報紙,那是報紙閱讀的場景;一邊開車,一邊聽新聞,那是廣播伴隨的場景;晚飯后一家人圍坐在客廳的電視機前,看電視成為了家庭生活場景。這是傳統的場景。然而,不知從什么時候開始,年輕人更愿意坐在電腦前,沉浸在網絡世界的場景中;不知從什么時候開始,更多的人拿著手機不斷刷屏,成了低頭族,這是移動互聯網時代的場景。如果說,傳統媒體時代爭奪的是眼球,互聯網時代爭奪的是流量,那么移動互聯網時代爭奪的就是場景。
目前,國內基于移動互聯網的音頻應用,對收聽渠道和終端的爭奪已經從手機、車載、PC和平板電腦終端繼續深入到可穿戴設備,幾乎囊括了現代人的所有生活場所。對此,傳統廣播在進行針對移動互聯網使用的轉型時,必須將用戶的收聽場景作為重要的考慮因素,合理借鑒現有的渠道和終端,將內容優勢轉化成終端優勢,實現從傳統的“收音機旁聽的廣播”向“融入生活的廣播”轉變,變聽眾“聽廣播”為用戶“用廣播”。
新聞廣播擁有各類政務資源,同政府和各類社會機構聯系密切。如果能廣泛展開合作,以聽眾需求為導向,為各個場景下的聽眾提供多元化的針對性服務,比如,通過廣播節目和手機軟件咨詢政策、投訴、醫院掛號、求職、做義工乃至購物等,“用廣播”就將成為現實,一種新穎的廣播服務場景也就由此構建起來。為公眾服務,不管在什么時候都是新聞廣播的宗旨,因此廣播大量的節目內容都與政府部門工作相關聯,可以借助新媒體搭建政務直通平臺,直接實現聽眾、網民、官員多方互動,實現與政府各部門的緊密聯系、實時交流,更好更快更直接地解決好聽眾的問題。同時,廣播還應該提供更多的線下服務,比如相親、交友、郊游、比賽、體驗式活動等。這類服務是廣播內容的線下延伸,互動性好,參與感強。用戶和活動也能成為節目內容的主要來源。
總之,無論傳統媒體還是新媒體,都具有自身的傳播優勢和發展空間,在承擔社會責任的前提下,緊密圍繞時代需要,以公眾需求為導向,找準自己的位置,最大限度地發揮自身的主動性和創造性,實現差異化競爭,就能在全媒體融合發展的大時代中,拓展出更為廣闊的天地。
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[3]譚天.從渠道爭奪到終端制勝,從受眾場景到用戶場景——傳統媒體融合轉型的關鍵[J].新聞記者,2015(4).