數字化媒介生態現狀及失衡剖析

弓雪嬌

數字化媒介生態現狀及失衡剖析

弓雪嬌

（作者單位：鄭州大學新聞與傳播學院）

數字化技術和網絡化技術催生了新媒體，導致媒介生態系統發生了嬗變。本文著重分析新媒體時代數字化媒介生態系統的現狀，并對新媒介生態失衡進行剖析，重新認識新媒體時代的媒介生態系統，有助于合理規劃媒介生態和有效治理媒介生態，構建有機和諧的媒介生態環境。

數字化；媒介；現狀

1　媒介生態

媒介生態是指在一定社會環境中媒介各構成要素之間、媒介之間、媒介與外部環境之間關聯互動而達到的一種相對平衡的結構狀態［1］。媒介生態可以分為三個層次，即媒介外生態、媒介間生態和媒介內生態。媒介外生態是指媒介的外部環境，包括政治、經濟、文化、意識形態、科技和自然環境等；媒介間生態是指媒介間的競爭和制衡所形成的結構體系；媒介內生態是指媒介內部的諸要素之間的相互關系，包括資源配置、人才建設、內容生產、組織結構、運營模式等。

2　媒介生態的現狀

90年代以來，互聯網技術和數字通訊技術的發展催生了新媒體，新媒體的交互性與即時性、海量性與共享性等特征，使傳播方式發生顛覆性改變，人們接受信息、傳遞信息的習慣也發生變化，數字化媒介生態時期到來。

2.1媒介各構成要素之間的關系

2.1.1傳受雙方的界限開始模糊

新媒體憑借其技術優勢，改變了傳統媒介信息單向傳播的格局，越來越多的大眾可以自行發布信息、傳播信息。新媒體的交互性、自主性等特征也使傳受雙方的互動得到彰顯，每個人發言的自由空間越來越大。隨著新媒體技術的發展，受眾不再只是信息的接受者，受眾也可以成為信息的生產者與傳播者，話語權得到彰顯，傳受雙發的身份愈發模糊，所有人既是信息的接受者，也是信息的傳播者。新媒體消融了傳受雙方的界限，讓媒介信息的消費者和分解者都成為潛在的生產者。信息時代受眾的媒介素養普遍提高，開啟全民記者時代［2］。

2.1.2受眾對媒介的依賴度高

由于技術理性的異化以及媒介素養的缺失，數字化時代的受眾出現了過度依賴媒介的現象。網絡和現實存在著較大的差異，受眾長期沉溺于虛擬世界中，過度依賴新媒介會產生病態的多重人格；同時，過度沉醉于新媒體傳播形成的擬態環境而脫離現實社會，內心孤獨的人們會產生混亂，進而引發反社會行為。“虛擬世界中的匿名性更是道德淪喪的惡源”［3］。

2.1.3新媒介食物鏈形成

在傳播和媒介經營中存在著食物鏈規律，這是一種較為復雜的互動式食物網。從媒介系統內的信息生產發布過程來看，其傳播食物鏈為：信息的采集與創造→信息的處理與加工→信息的發布與傳播→受眾的接受與反饋→信息的采集與創造［4］。然而，由于新媒介使人人參與到傳播網絡中去成為現實，傳受雙方的界限模糊，使這一食物鏈開始變形。

與傳統媒體相比，新媒體的信息傳播速度更快、傳播渠道更便捷，迎合了大眾碎片化時間的需求，隨時隨地滿足人們表達信息及娛樂的需求。新媒體為受眾提供更即時的信息服務，使新聞的“新”名副其實。依靠新的傳播方式，新媒體能夠給受眾提供更多信息產品和更專業化、個性化的信息服務，隨之而來的是盈利模式多元化的改變。

2.2媒介之間的關系

2.2.1新舊媒體的共生

新媒體分流了傳統媒體的受眾，新媒體所具有的互動傳播、精準營銷等特征讓其成為網民和廣告商的寵兒，廣告業務增長速度遠高于傳統媒體，使傳統媒體感受到了生存壓力。與此同時，傳統媒體在新聞傳播速度和公信力等方面，迎來了前所未有的挑戰。新媒體的發展打破了以往報紙、廣播、電視三足鼎立的格局。

隨著媒介外部環境的變化，傳統媒介與新媒介之間的互動關系也隨之改變，目前形成了媒介融合的局面。報紙、電視等傳統媒體與新媒體傳播渠道結合起來、資源共享，生成不同形式的信息產品，然后通過不同的平臺傳播給受眾。新舊媒體的融合，在信息時代是一種媒介發展的理念，技術的融合和經營方式的融合打破了以往媒體之間互相獨立和互相競爭的關系，實現了媒介資源的充分利用。

2.2.2新媒體間的競爭

由于互聯網技術和數字技術升級、更新速度加快，新媒體、新業務層出不窮；信息處理和傳輸技術的快速發展，為新媒體發展提供了更多可能性。已經出現的新媒體逐漸走向衰落，從web1.0時代的門戶網站、搜索引擎，到web2.0時代的社交媒體，由于傳播技術的更新換代，曾經的“新媒體”也感受到了生存壓力，新媒介間搶奪資源、占領市場的競爭加劇。

2.3媒介與社會的關系

2.3.1新媒體成為媒介生態中公共話語平臺

民眾把網絡作為一個能自由、公開表達民意的平臺，很多原來在傳統媒體不能夠或者很久才能展現的事件得以迅速出現在大眾的視線中。根據哈貝馬斯等人的觀點，“公共領域是那些允許市民之間公開的和合理的辯論以形成公共輿論的社會機制。辯論可以面對面地進行，或者通過信件往來和其他書面交往進行，也可以以雜志、報紙和電子形式的交往為媒介”［5］。

新媒體由于其傳播與被傳播的便捷性和相對于傳統媒體的適度寬松環境，在中國媒介發展的過渡期，自然地成為了中國媒介生態中的一個公共領域。受眾通過網絡媒體相互連接，無數個人意見經過多方面的交流、摩擦與碰撞，形成巨大的輿論場，成為與媒體協商、進而影響公共事務的一支力量。

2.3.2新媒體改變了輿論生成格局

傳統媒體的話語優勢逐漸被替代，傳統媒體信息傳播的主體地位也悄然改變。以微博、微信為代表的社交媒體改變了輿論生成格局，傳統媒介輿論監督和引導難度增大。來自民間的民意自下而上的蒸騰成為不可小覷的輿論力量，由于網絡即時性、互動性的傳播特征，普通大眾有機會成為輿論發起的源頭，網絡平臺強大的信息聚合效應讓無數民眾的意見形成巨大的輿論合力，最終受到上層政治階層的關注。在新媒介的生態條件下，網絡傳播具有匿名性的特點，這會使公眾在發布與傳播信息時少了社會規范的約束，當公眾不再感受到群體壓力時，“沉默的螺旋”理論中所提出的“由于害怕被孤立的恐懼感而不敢表達自己的意見”的情況便逐漸削弱。于是，大眾媒介對社會的監控力便不似從前那樣強大。

2.3.3傳媒的產業化發展加速

國務院辦公廳在2003年頒布的有關文化產業發展的文件中提出，“黨報、黨刊、電臺、電視臺等重要新聞媒體經營部分剝離轉制為企業，在確保國家絕對控股的前提下，經批準可吸收國有資本和民營資本。”媒介新技術帶來新媒體的快速崛起，它打破了媒介間的壁壘，消融了媒體介質之間，地域、行政之間的邊界，媒介融合、跨媒介經營，媒介的產業化發展提速。

3　新媒介生態失衡剖析

在新的傳播環境中，受眾已經不再是被動地接受信息，而變為更加主動、理性的傳播信息。新的傳播環境正在建構一種更趨合理的媒介生態，在新媒介生態下，媒介不再是單純的社會現實的再現，已經成為意見表達和輿論交鋒的平臺。雖然受眾已經逐漸脫離被動的地位，但在當下媒介生態環境中仍然存在著種種不可忽視的問題。

3.1媒介內部生態失衡

3.1.1信息爆炸與信息匱乏之間的矛盾突出

新媒介傳播環境能夠滿足了公眾信息傳播的欲望，因此使信息的采集與創造這一鏈環過于膨脹，信息爆炸出現。新媒介的無限復制性使信息同質化現象嚴重，巨量信息中嚴重缺乏受眾所需要的“有價值”的信息，本應是多元豐富的食物鏈變得單一。如今，媒介融合發展，要辦出特色越發艱難，媒體在追求特色的途中又迷失于同質之中。

3.1.2媒介生態位錯亂

由于媒介產品的信息結構與媒介定位不符的現象普遍存在，使媒介生態位混亂和重疊，模仿之風盛行。媒介一味追求廣、深、獨家、重大，是對自身傳播生態位的“越位”［6］，如此必將導致惡性競爭和資源浪費。

3.1.3媒介公信力下降

新媒體所營造的傳播環境是碎片化的，完整有效的信息無法建立，新媒介生態中虛假詐騙信息泛濫。同時，由于“守門人”角色在新媒介系統中的淡化，綠色健康的信息被不良信息所淹沒，虛假廣告泛濫、新聞腐敗叢生，食物鏈出現了惡性循環，嚴重損害了媒介的公信力。

3.1.4媒介盈利模式失調

長期以來，我國媒介的生存都依賴廣告商和受眾，難以尋找其他有效的盈利模式。但是，媒介賴以生存的廣告資源和受眾資源比例嚴重失調，這更加劇了媒介內部生態系統的失衡。

3.2媒介生態結構失衡

媒介的城鄉分布結構失衡。在城市，媒介發展迅速，傳統媒體和新媒體分布集中，結構也較合理；在農村，傳播載體以電視為主，傳播內容以新聞和娛樂無助，比較單一。媒介的區域分布結構失衡。由于東中西部經濟、文化差異，東部地區媒介分布遠多于中西部地區。媒體的表現內容也越來越傾向于社會的中上層。

3.3媒介生態功能失衡

根據施拉姆對傳播功能的探討和總結，傳播功能應是雷達功能、控制功能、教育功能和娛樂功能。而以我國媒介發展的現狀來看，大眾傳播媒介過分偏重信息傳播和提供娛樂的功能，不能兼顧整體功能，由于輿論監督的反饋機制并不健全，缺乏一個吸收民意并且將民意反映到決策中去的系統，媒體輿論監督功能沒有得充分發揮。

媒介內部生態失衡導致媒介缺乏社會責任，缺乏對弱勢群體的關懷甚至致使社會公德淪喪；媒介生態結構失衡會擴大受眾的“數字鴻溝”，造成媒介資源配置的不合理，給和諧社會帶來沖突和威脅；媒介生態功能失衡會使媒介缺乏對危機的預警。媒介生態環境可以通過各種社會制約因素進行調整和優化，對新媒介生態失衡狀況進行及時調整，能夠使媒介生態環境不斷得到優化。

［1］邵培仁.媒介生態學——媒介作為綠色生態的研究［M］.北京：中國傳媒大學出版社，2008.

［2］張嬌.論新媒介生態下的大眾媒介與社會控制［J］.華中師范大學研究生學報，2014（3）.

［3］葉陽.“新媒介依賴癥”導致的媒介生態失衡現象分析［J］.新聞知識，2013（10）.

［4］邵培仁.傳播生態規律與媒介生存策略［J］.新聞界，2001（5）.

［5］安德魯·埃德加，哈貝馬斯.關鍵概念［M］.南京：江蘇人民出版社，2009：143.

［6］鄒琰，駱世查.媒介生態視閾下的“走轉改”［J］.新聞研究導刊，2013（1）.