關于高校輔導員績效評價的初步探討

高麗潔 劉向陽 陳訪賢

（新疆醫科大學人文社科部 新疆烏魯木齊 830000）

關于高校輔導員績效評價的初步探討

高麗潔 劉向陽 陳訪賢

（新疆醫科大學人文社科部 新疆烏魯木齊 830000）

高校輔導員工作會從側面穩固學校的穩定性，促進學校更好的發展各大高校都必須不斷的完善內部考核體系，通過考核體系來指導教師不斷的完善日常工作質量，提升學生道德管理教育水平。輔導員考核制度也是體現學校綜合管理目標的一種基本方式，可以讓各個部門和輔導員之間更好的實現溝通，保證學校更好更快的發展，斷改善工作方法，提高工作效率。

高校輔導員 績效評價 考核指標

高校輔導員工作對學校的發展與穩定起著重要作用，高校加強對輔導員的考核工作，無論是對高校的建設、大學生的成長，還是輔導員個人綜合素質發展都有著一定的正面意義。各高等學校要制定輔導員工作考核的具體辦法，健全輔導員隊伍的考核體系，并且各大高校需要從當前輔導員隊伍建設的實際情況入手，來幫助輔導員我按成日常工作，明確考核目標以及考核方式，讓考核更加具有實效性。

一、高校輔導員績效評價工作的重大意義

（一）通過績效評價的方式來明確輔導員個人工作職責

輔導員的根本角色定位是思想政治教育工作者。但是隨著高校教育改革的深入和社會的發展，輔導員的角色內涵變得更豐富：正在向以促進學生成長成才為核心的管理者、教育者、服務者的方向發展。輔導員是大學生的人生導師，可以通過各種教育形式來對大學生進行教育，全面提升大學生個人綜合思想道德素質，使之成為政治合格、德才兼備的國家建設者和接班人。通過科學的考核和績效評價工作，可以讓輔導員深刻認識自己所在的位置，完善自身職能，填補工作上存在的不足，從而更好地開展此后的工作。

（二）績效評價工作是促進輔導員責任心的重要杠桿

美國著名社會學家戈夫曼認為，“‘進入角色’需要具備三方面條件：第一，獲得了承擔某種角色的認可；第二，表現了扮演這一角色所必須的能力和品質；第三，本能地或積極地，在精神上和體力上均投入這一角色。當人們不具備這些條件時，當人們與角色之間存在差距時，就不能進入角色。”［1］對輔導員進行績效評價，一方面能夠給輔導員以外在的壓力，壓力要求他們在工作時更加注意方式方法；另一方面，給他們以內在的動力，動力喚起他們工作的責任感。這兩方面都能夠強化輔導員的責任意識。

（三）通過績效評價的方式來提升輔導員隊伍建設

輔導員工作是一項項系統化、科學化的工作。由于要輔助多樣的學生工作問題、針對學生的實際情況開展思想政治教育工作，這就要求輔導員具備多種才能和素質，才可能有效應對各種突發情況和解決各類問題。同時，輔導員隊伍的職業化、專業化發展，也要求輔導員必須要承擔起思想政治教育以及學生心理教育的主要工作者，指導學生對未來進行規劃，培養專業化人才。因此，輔導員在參考工作考核評價的基礎上找準自己的發展方向，向職業化、專業化轉變，既有利于輔導員自身的能力提升，又促進了輔導員隊伍整體的優化。

（四）績效評價工作是提高輔導員素質的重要推力

輔導員工作必須要滿足當前時代發展的需求，并且應當具有科學化的管理體系以及管理流程。如果這些方面有任何的缺失，輔導員都不能找到科學化的個人定位，也就不能更好更快的展開各項工作，影響工作效率。而作為輔導員工作的矯正環節，績效評價使輔導員工作形成一個完整的內循環，可以自我促進、自我完善。缺少這個環節，將使輔導員工作失去發展的內在推動力。

構建科學有效的工作評價體系，可以對提高輔導員素質起到積極作用。通過績效評價，既可以幫助輔導員查找差距，發現自身不足，也可以督促輔導員提升自己，不斷進步。

（五）績效評價工作是激勵輔導員的重要依據

輔導員屬于高校教師隊伍的主要構成部分，所以基于科學評價的視角下，對于工作努力、方法得當、成績顯著的輔導員，高校應當給予獎勵和晉升職務。同時，管理部門通過獎懲升降的調控杠桿，也能使輔導員領會到學校管理的嚴謹性，讓輔導員在日后的工作中更加關注績效考核問題，促進考核更好更快的發展。

三、高校輔導員績效評價

1.過程評價

輔導員日常工作評價的基本目的就是要不斷的對輔導員個人工作進行評定，明確工作質量與工作效率。但評價的作用不僅限于價值的衡量與評定。對高校輔導員的過程評價具有導向性，更關注輔導員在進行學生工作過程中，學生智能發展的過程性結果，比如解決現實問題的能力等。通過考察和檢驗輔導員工作的全過程及效果，對相關數據進行搜集和分析，從而改進在工作中的不足之處。過程評價對整體的輔導員工作活動具有促進和調控的功能。

2.結果評價

結果評價是對輔導員階段性的工作效果的評定。如：輔導員所帶班級工作取得的榮譽和成績；班級中有無重大事件發生，出現各類問題的處理情況；輔導員在黨團工作中發揮的作用；輔導員個人取得的榮譽和獎勵情況，以及取得的階段性科研成果的情況等。

3.評價結果的反饋

及時準確地對評價結果進行反饋是實現輔導員績效評價價值的重要手段。對評價結果的反饋并不是指簡單地宣布考核結果，而是需要輔導員參與評價結果的反饋過程，共同思考評價結果中出現的問題以及解決辦法。此外，對評價結果進行反饋時，既要考慮到高校輔導員的整體共性也要考慮到其個體差異，不能以偏概全，應多角度多方面地看待評價結果，進而提高反饋效率。通過評價結果的反饋，使高校輔導員了解工作中存在的缺點和不足，從而完善工作的方式方法，提高工作積極性和工作效率。

4.評價結果的激勵

合理的評價激勵機制不但能調動輔導員工作的積極性、主動性，更有助于促進輔導員自身的發展。目前，很多學校對輔導員工作作出評價后，沒有后繼措施，或措施力度小，沒能對輔導員造成思想上的觸動，使績效評價工作流于表面化、形式化、缺乏應有效用。而有效的評價激勵機制一方面需要對考核中優秀的輔導員給予一定的獎勵措施，可以是和工資待遇掛鉤的，另一方面需要對考核不合格的輔導員給予思想和工作上的幫助，從而提高整個輔導員隊伍的質量。

四、結語

高校輔導員個人績效考核工作屬于比較復雜的工作類型。從當前許多高校改革的實際情況分析，想要保證考核結果的客觀性與準確性是有一定難度的，所以必須要堅持不懈的完善相關事宜。同時也要因地制宜，不斷的完善學校輔導員讀物建設工作，才能切實做好輔導員績效考核工作.

［1］鄭杭生.社會學概論新修［M］.北京：中國人民大學出版社：2003：118.

第一作者：高麗潔（1989-），女，漢族，新疆醫科大學人文社科部在讀研究生，新疆醫科大學學生處。

劉向陽（1970-），男，漢族，教授，新疆醫科大學黨委宣傳部部長。研究方向：思想政治教育。

第二作者：陳訪賢（1980-），男，土家族，講師，新疆醫科大學學生處干事，吉林大學馬克思主義學院博士生，研究方向：馬克思主義理論、思想政治教育研究。

項目名稱及編號：國家社科規劃資助項目（13BKS057）新疆醫科大學人文社科基金-改革與發展專項（2013XYFG01）