馬亞
(安徽省濉溪職業教育中心汽車營銷教師安徽濉溪235100)
改善中職學校汽車營銷專業實訓之我見
馬亞
(安徽省濉溪職業教育中心汽車營銷教師安徽濉溪235100)
加強和改進中職學校汽車營銷專業實訓問題被列為當前中職教學工作的重點,對中職學校汽車營銷實訓問題的探究是中職教育的一項主要內容。本文通過對中職學校汽車營銷實訓現狀的考察,指出了不足,提出了一些改進措施,希望能夠對中職學校汽車營銷專業發展有所幫助。
學生實習實訓專業素養
隨著知識經濟社會的到來,對人才素質的要求越來越高,除了專業素養外更注重獲取知識能力,中職汽車營銷實訓教學在汽車營銷實訓專業素質教育中起到非常重要的作用。通過教學實踐發現,以前的舊式教學方法已經完全不能適應當前的課程教學要求,隨著中職教育的不斷深入,越來越來強調教學模式的創新與發展,即通過加強營銷實訓,可以幫助學生有效在發揮自我潛能,讓他們理論與實踐有機地結合在一起,從而提高中職專業課程的教學效率。[1]
1.汽車營銷實訓的重要性
汽車營銷首先需要熟悉汽車,但要熟悉其構造和原理又何其不易。即使是接受過大學三四年汽車專業教育的學生也很難熟練的介紹汽車,對中職生來說,難度更是可想而知。其次汽車消費與其他消費很不同,客戶往往是拿著積了很久的錢來一次性消費買車,所以客戶心理會相當復雜。再次汽車的銷售和服務,有其特定的模式和流程,不熟悉的這些規則的話,根本無法從事汽車營銷工作。而最為關鍵的問題是企業不可能面面俱到地培養員工,企業需要的是基本功扎實到位的“成品”人才。汽車營銷是為客戶服務的,汽車營銷人員的素質是決定銷售業績與成敗的關鍵。在競爭激烈的市場,如果要取得好的業績,在競爭中脫穎而出,就需要扎實的功底,專業的技能,而這一切如果用三五年時間去積累的話時間成本實在太高,因此中職學校的實訓教學顯得尤為重要,也能快速提高汽車營銷專業學生的崗位目標能力。[2]
2.目前汽車營銷專業實訓現狀
(1)實訓設備不完善。對于汽車營銷專業而言,以崗位能力為目標的實訓教學尤為重要,崗位設備的投入,以及配套的相關教學用品,實訓場地的范圍,軟硬件設施上大量資金的投入等。職業學校在資金鏈上存在著較為嚴重的不足,設備的不完善勢必導致學生學習技能的過程中遇到很多問題。
(2)教學模式較為落后。教學中,部分教師在授課過程中還是沿用傳統的“講—聽—讀—記—練”模式,不注重學生的主體意識,教師表演獨角戲,學生機械地接受知識,重復進行學習。
(3)缺少專用實訓教材。現有的教材它適合于知識傳授的教學,而不適合培養學生能力的教學;在現有汽車營銷相關教材中,只有相關的理論教材,沒有明確的針對性,讓學生感到無所適從。
(1)注重培養學生實訓能力運用為主的教學方式。通過情景教學,著重學生的實踐能力的培養。汽車營銷教學中需要進行現場交流,因此在實訓中要突出學生的語言訓練,在實訓方法的選擇上,可以采用情境教學、引導式教學、多媒體教學、任務型教學等多種教學方法進行有機性綜合。在教學過程中,教師要注意加強學生的多講多練,例如:教師選定某個主題,學生間進行編排情境對話,可以是單人的課前報告、同桌之間的相互對話、班級分組進行小組內和小組間的演練等,力求實現了真正的全員參與,這樣就可以在一定程度上激發學生的熱情,發揮出他們的想象力、創造力,形成一種輕松愉悅的課堂氣氛,提高學生的創造能力、實踐能力、以及相互協作的能力。
(2)校企合作。是中職學校汽車營銷專業的有效實習途徑,企業文化與學校文化相結合倡導的是學生的課堂學習與社會實踐相合的學習模式。有效訓練學生的職業技能,這是學生能否在畢業后從事這一行業的關鍵所在。因此校企合作就成了中職學校實習實訓的關鍵,是實現培養優秀汽車營銷專業人員的前提和條件。校企合作為教師和學生提供了真實的職業情境和物質基礎,使學校教學參與者獲得職業知識與技能,也為企業儲備了專業的汽車銷售人才,達到雙贏。這樣即為學生提供一個全方位的實訓平臺;同時解決了中職學校實訓的設備、師資不足的問題。如:學校利用自己的場地、物資和人力資源作為股份參與投資,利用企業設備技術優勢,解決學生實習實訓問題,提高學生的崗位技能。讓企業師傅以帶徒弟的形式進行實訓,加強學生的實踐能力等。
(3)差異化教學。了解學生的學習能力以及基礎,不同的學生選擇不同難度的內容,進行時間上的調整。分組教學把班級的學生按照不同的程度,扮演4S店中不同的角色,經理、領班、普通營銷人員等,營造一個真實的營銷現場,根據學生的程度加以點評指導。
(4)建立一種對學生能力的實用評價機制。讓學生把中職汽車營銷與一般的汽車營銷進行區分。中職汽車營銷主要是學習一些實用性的語言,提高應用能力,所以中職汽車營銷應注重專業語言的考核,提高他們的普通話能力以及綜合性的交際能力,以能力作為考核標準,形成一套系統的評價機制。鼓勵學生參加一些職業證書的考核,為他們將來成為中職汽車營銷導游員而做好準備打下基礎。[3]
(5)加強學生文化修養。中職汽車營銷可以說是一科邊緣性的學科,這就需要相關從業人員的較高的綜合素質,提高自己的美學素養以及文學素養。一個合格的汽車營銷人員,除了需要有扎實的專業素質之外,還要對一些較大的國家的汽車文化都要做到了解并掌握。此外,在工作中接觸到的是真實客戶,這就要求他們必須要有一個良好的形象、合乎的禮儀,要做到不卑不亢,嚴格要求自己。
汽車營銷專業的開設是隨著我國汽車工業的發展和汽車市場的擴大而在中職學校新增專業。在其發展過程中,難免會存在多方面的問題,特別突出的就是投入不足、師資理論不強、實訓目標性不強等。本文通過對中職學校汽車營銷實訓現狀的考察,反映出其中的不足,提出了一些改進措施,希望通過此文,能夠對中職學校汽車營銷專業發展有所幫助。
[1]張俊峰;香煙在汽車維修中的妙用[J];中南汽車運輸;2011年06期。
[2]尹華;模擬教學方法在汽車維修教學中的應用[J];科技資訊;2011年22期。
[3]云南省中職學校汽車維修技能競賽舉行[J];云南教育(視界時政版);2011年05期。
馬亞(1976.03)性別:男,民族:漢,籍貫:安徽省濉溪縣,學歷:安徽省濉溪職業教育中心汽車營銷教師大學本科,研究方向:汽車營銷安徽省濉溪縣職業教育中心,安徽省濉溪縣