對中學生進行語言鼓勵的技巧?
——教師"領導作用"的發揮之二

常春蘭

（保定市列電中學/競秀區教師發展中心河北保定071000）

對中學生進行語言鼓勵的技巧?
——教師"領導作用"的發揮之二

常春蘭

（保定市列電中學/競秀區教師發展中心河北保定071000）

"領導作用"是ISO9001質量管理八項原則之一。教師是教學中的領導者，語言鼓勵是充分發揮"領導作用"的重要手段之一。本文從教育者在對中學生進行鼓勵時，要特別注意擁有粉絲觀眾般的"位置"與熱情、音樂會聽眾般理性的心態和出席盛會著裝般的講究三個方面闡述了語言鼓勵的技巧。并通過舉例的方式介紹了三段式、對比式、感謝式與聯系期望式四種語言鼓勵方式。希望本文能對教育者在鼓勵學生方面有所幫助。

中學生語言鼓勵技巧"領導作用"

ISO9001質量管理八項原則之一的“領導作用”是指“創造并保持員工能充分參與實現組織目標的內部環境。”教學中的領導者——教師對學生的語言鼓勵是充分發揮“領導作用”的重要手段之一。在教育教學中，面對處于青春敏感時期的中學生，用怎樣的語言才能收到良好的鼓勵效果？筆者認為：教育者在對中學生進行語言鼓勵時，要特別注意擁有粉絲觀眾般的“位置”與熱情、音樂會聽眾般理性的心態和出席盛會著裝般的講究。

一、粉絲觀眾般的“位置”與熱情

孩子的自我意識在青春期出現質的變化，他們對于"自我"的體驗和感受前所未有地清醒。如果說，兒童對自己的認識和評價基本是服從成人意見的，那么，青春期的孩子則完全不同。他們獨立性增強，總是希望得到他人的承認和尊重，希望擺脫成人的約束，渴望獨立。他們與成人世界的關系開始變化，他們不愿意再像“小孩子”一樣服從家長和老師，他們希望獲得像“大人"一樣的自由。因此，教育者對中學生進行鼓勵時要特別注意選擇自己的“位置”——粉絲觀眾的“位置”。粉絲觀眾不同于路人，也不同于一般觀眾，他們是臺上演員及表演的超級關注者；粉絲觀眾不同于家長或領導，他們不會去約束臺上演員，但在演出過程中他們真心的喝彩會感染演員，使演出更加精彩。臺上演員與臺下粉絲是共同創造精彩演出效果的“好友”。如：“考了第一，你真棒！你真讓我高興！”就擺出了評判式家長或領導作風，也給孩子埋下了討好別人的種子。相反“考了第一，你努力了！干的好！祝賀你！”鼓勵者的“位置”則更平等。再如：“我喜歡xx擺放整齊的物品！”與“讓我們一起看看：我們可以怎樣擺放我們的物品？”相比之下，前者的“位置”明顯高于后者。［1］

處于青春期的中學生雖然“成人”意識增強，但他們還遠遠欠缺成人的穩定性。粉絲觀眾般的熱情鼓勵是對他們成績的肯定，可以成為他們不半途而廢，爭取不斷進步的助推力。

二、音樂會聽眾般理性的心態

對于臺上演員的精彩演出，粉絲觀眾可以由衷的喝彩，但也不能毫無理性的釋放情感，就如同聽音樂會的時候，該鼓掌時才鼓掌，該喝彩時才喝彩，要擁有平和理性的心態。對處于青春期的中學生更是如此。要把握好時機與尺度。否則他們會認為：教育者把他們當成小孩子“哄騙”。試比較：“期末考試你得了第一，我為你驕傲！”與“你期末考試得的那個第一是你堅持的結果，這學期你很努力。”很明顯，對于中學生來說，很大可能他會認為前者很虛偽，而后者更真誠，理性。

其實，教育教學實踐中，教育者更多的不是要控制正面情緒，而是要抑制住學生表現不好時，自然升起的反面情緒。其實，“尺有所短，寸有所長”，世界中從不缺少美，而是缺少發現美的眼睛。教育者不能總是拿出85%的精力關注學生15%的缺點。只要教育者有一種拿出85%的精力關注學生85%的優點的心態，就會發現學生是如此的可愛。例如，當教師面對一名中等生的作業時，教育者既可以看到他沒有做得像優等生一樣好，又可以看到他今天做的比以往正確率高了，還可以看到他寫得比很多學生都工整，甚至是一些成績比他好很多的學生。

三、出席盛會著裝般的講究

鼓勵的語言表達要講求藝術，要針對合適的對象，在合適的環境，采取合適的語言表達方式。教育者可通過鼓勵性語言描繪自己的內心感受，傳遞真誠，啟迪學生的內心世界。

1.三段式

事實描述+學生的積極心理感受+教育者對事實的感受。如：考了滿分！你付出了努力，這是你該得的。我為你高興！”對于正值青春期的初中生，可省略第三段，即教育者對事實的感受，以防止產生逆反情緒。如：這么快完成任務！你一定為自己感到驕傲！

2.對比式

將學生事實行為與其自身過去事實，或與教育者的現在或過去進行羨慕式比較，或將學生現在事實行為與其本人過去行為進行比較。如：你自己就找到了解決問題的方法！這一點你比我厲害多了！再如：你能做對這么多題，我上學時比你差多了。還如：你今天讀的聲音比以前大多了！

3.感謝式

尤其適用于心智較成熟的中學生。如：感謝你這么認真地完成班級值日。

4.聯系期望式

積極事實+可能產生聯系的結果+教育者期望。如：你一直以來都能嚴格遵守紀律，有好的紀律定會有好的成績，你一定能在初中階段，在遵守紀律的基礎上，不斷取得進步。

教育者的鼓勵、肯定能給學生以自信、以動力。得體的語言鼓勵也有助于教育者充分發揮“領導作用”，營造良好的班級氛圍，使學生不斷進步。

［1］凱達.ISO9000質量管理體系的理解與運作［M］.北京：中國電力出版社.2009.

［2］簡·尼爾森.正面管教［M］北京：京華出版社，2009

*本文為河北省教育科學“十二五”規劃立項課題：ISO9001質量管理體系在中學英語教學中的應用研究的階段性成果。編號：13040948