安全文化管理在醫院感染病區護理實踐中的實際意義

滿曉琴

吉林省靖宇縣濛江衛生院，吉林靖宇135200

安全文化管理在醫院感染病區護理實踐中的實際意義

滿曉琴

吉林省靖宇縣濛江衛生院，吉林靖宇135200

目的對安全文化管理運用于醫院感染病區的意義進行探討和分析。方法擇取該院自2010年3月—2015年3月收治的各類疾病患者84例，按照隨機分組的方法將患者分為兩組，分別為實驗組和參照組，每組各42例患者。對參照組患者行常規的護理干預和常規的管理方法，在參照組的基礎上對實驗組患者行安全文化管理，對比兩組患者的治療依從性和護理滿意度。結果通過不同方式的護理干預和管理，實驗組患者的治療依從性與參照組相比較高；實驗組患者的護理滿意度較高，參照組患者的護理滿意度相對較低，兩組對比差異有統計學意義（P<0.05）。結論可見，在臨床護理干預的過程中運用安全文化管理能夠有效提升患者的治療依從性，使患者能夠更加積極配合治療，且能夠有效提高患者總體的護理滿意度，對醫院的口碑有著明顯的提升作用。

安全文化管理；感染病區；護理實踐；治療依從性；護理滿意度

醫院的感染病區管理的目的在于有效預防和控制感染，降低護理人員在臨床護理過程中的風險水平。安全文化管理能在醫院的感染病區管理中實現此目的，降低感染病區的疾病擴散水平，減少感染病區風險[1]。該文選取該院自2010年3月—2015年3月收治的各類疾病患者84例作為研究對象，對安全文化管理運用于醫院感染病區的意義進行探討和分析，并得出以下結論。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取該院自2010年3月—2015年3月收治的各類疾病患者84例，按照隨機分組的方法將患者分為兩組，分別為實驗組和參照組，每組各42例患者。對參照組患者行常規的護理干預和常規的管理方法，在參照組的基礎上對實驗組患者行安全文化管理。實驗組42例患者年齡20～65歲，平均（45.8±9.7）歲；性別：男19例，女23例；婚姻狀況：未婚：13例，已婚29例；教育年限：<9年22例，>9年20例。參照組42例患者年齡23～65歲，平均（40.5±8.2）歲；性別：男16例，女26例；婚姻狀況：未婚：17例，已婚25例；教育年限：<9年18例，>9年24例。實驗組和參照組患者的一般資料對比，差異無統計學意義（P>0.05）具有可比性。

1.2 方法

參照組：對參照組患者行常規的護理干預和常規的管理方法。

實驗組：在參照組的基礎上，對實驗組患者行安全文化管理[2]。

感染病區的安全文化管理護理干預措施的內容主要有以下幾個方面。①針對患者及其家屬的安全文化管理措施：對患者及其家屬進行安全文化管理之前，對患者的一般資料進行詳細調查，并根據與患者的實際情況（例如年齡、教育年限等）制定具有針對性和個性化的安全管理方案；②針對探視人員的安全文化管理措施：嚴格限制探視人員探望患者的時間，若患者的病癥有嚴重傳染性應禁止探視；③針對護理人員的安全文化管理措施：護理人員是臨床一線的工作人員，每天與病人接觸，更加容易被感染傳染性疾病，因此，應對護理人員加強培訓，提高護理人員的自我保護意識，杜絕護理人員感染的現象[3]。

1.3 臨床觀察指標

對比實驗組和參照組患者的治療依從性和護理滿意度。

治療依從性分為三個層次，分別為完全依從、較依從和不依從，總依從性=完全依從性+較依從性。

患者的護理滿意度也分為三個等級，分別為非常滿意、滿意和不滿意。總滿意度=非常滿意度+滿意度[4]。

1.4 統計方法

所有臨床相關數據均以SPSS 21.0軟件包進行檢驗，計數資料以百分比（%）表示，利用χ2檢驗，P<0.05表示差異有統計學意義。

2 結果

2.1 實驗組和參照組患者的治療依從性對比

在該次研究中，實驗組患者的完全依從率為66.67%，較依從率為30.95%，總依從率高達97.62%；參照組患者的完全依從率為50%，較依從率為19.05%，總依從率為69.05%。實驗組和參照組患者治療依從性的對比差異有統計學意義（P<0.05）。

表1 實驗組和參照組患者的治療依從性對比[n（%）]

2.2 實驗組和參照組患者的護理滿意度對比

在該次研究中，實驗組患者對護理服務非常滿意的例數為31例，占73.81%，滿意的例數為11例，占26.19%，總滿意度為100%；參照組患者非常滿意的例數為19例，占45.24%，滿意的例數為15例，占35.71%，總滿意度為80.95%，實驗組和參照組患者的護理滿意度對比差異有統計學意義（P<0.05）。

表2 實驗組和參照組患者的護理滿意度對比[n（%）]

3 討論

該次研究中，實驗組患者的治療依從率為97.62%，而參照組患者的治療依從率為69.05%，實驗組患者的總體治療依從性遠遠高于參照組，兩組之間的結果對比，差異有統計學意義（P<0.05）；實驗組患者的總體護理滿意度高達100%，參照組患者的護理滿意度僅有80.95%，參照組患者的總體滿意度顯著低于實驗組，兩組之間比較，差異有統計學意義（P<0.05）。實驗組使用的是安全文化管理的護理干預措施，參照組使用的是常規的文化管理方法和護理干預措施，對比之下，得知安全文化管理的護理干預措施能夠有效提高患者的治療效果，對患者的疾病治愈率具有良好的提升作用，同時，還能夠有效防治醫院感染病區的疾病擴散，對于提高感染病區的管理效果具有良好的作用[5]。

4 結語

綜上所述，使用全方面的安全文化管理措施對醫院的感染病區進行護理，能夠有效提升感染病區的護理效果，此方案值得在臨床中推廣。

[1]袁媛.安全文化管理在醫院感染病區護理中應用的意義分析[J].齊齊哈爾醫學院學報,2014(5):767-768.

[2]盧智.醫院靜脈用藥集中調配模式的建設與管理實踐研究[D].廣州：南方醫科大學,2013.

[3]鐘平.某三甲醫院實習護士對患者安全文化認知的現狀研究[D].長沙：中南大學,2012.

[4]江會.三級綜合醫院神經內科患者分類及護理人力配置研究[D].上海：第二軍醫大學,2013.

[5]曾兢.護理碩士專業學位臨床實踐培養模式研究[D].重慶：第三軍醫大學,2014.

Safety Culture Management in Hospital Infection Ward Nursing Practice in the Practical Significance

MAN Xiao-qin
Meng Jiang Health Hospital，Jingyu，Jilin Province,135200 China

ObjectiveUse of the management of safety culture in the significance of hospital infection ward were discussed and analyzed.MethodsWill pick our hospital from March 2010 to March 2015were treated 84 cases of patients with all kinds of disease,according to the random grouping method divided the patients into two groups:experimental group and control group,respectively,in each group of 42 patients.To the control group patients with routine nursing intervention and routine management method,on the basis of the reference group of the experimental group patients safety culture management,compared two groups of treatment adherence for patients and nursing satisfaction.ResultsThrough different way of nursing intervention and management,the experimental group of treatment adherence for patients with higher compared with the control group;Experimental group patients nursing satisfaction is higher,control group patients nursing satisfaction is relatively low,compared the two groups have statistical significance(P<0.05).ConclusionVisible,in the process of clinical nursing intervention using safety culture management can effectively improve the patient's treatment adherence,can make patients more actively cooperate with treatment,and can effectively improve the patients'overall satisfaction with nursing care,the hospital reputation has obvious promotion effect.

Safety culture management;Infection ward;Nursing practice;Treatment compliance；Nursing satisfaction

R4

A

1672-5654（2015）06（b）-0001-02

2015-04-09）

滿曉琴(1864.1-)，女，山東平邑人，中專，主管護師，主要從事臨床護理工作。