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李彥宏:簡單卻可依賴

2015-03-16 02:47:18本刊編輯部整理
商業文化 2015年33期
關鍵詞:百度

文/本刊編輯部整理

李彥宏:簡單卻可依賴

文/本刊編輯部整理

幾年前有個行當叫做SP,靠短信來掙錢,業務做得好壞基本上取決于跟運營商關系好壞,如今SP企業走向衰亡。”李彥宏說,百度跟其他企業不同之處有幾點:第一,公司治理結構不一樣;第二,看重技術;第三,刻意避免變成關系型企業。

李彥宏 百度創始人、董事長兼首席執行官百度公司創始人、董事長兼首席執行官,全面負責百度公司的戰略規劃和運營管理。創立百度之前,李彥宏已經躋身全球最頂尖的搜索引擎工程師行列。李彥宏曾被美國《商業周刊》和《財富》等雜志評為“全球最佳商業領袖” 和“中國最具影響商界領袖”。2011年,以94億美元資產列福布斯全球富豪榜第95位,并成為中國內地首富。

“百度”這一公司名稱便來自宋詞“眾里尋他千百度”,而“熊掌”圖標的想法來源于“獵人巡跡熊爪”的刺激,與李彥宏博士的“分析搜索技術”非常相似,從而構成百度的搜索概念,也最終成為了百度的圖標形象。 在這之后,由于在搜索引擎中,大都有動物形象來形象,如SOHU的狐,如GOOGLE的狗,而百度也便順理成章稱做了熊。百度熊也便成了百度公司的形象物。

詩意李彥宏

據說一年前,這首愛爾蘭浪漫主義詩人威廉·巴特勒·葉芝的代表作《當你老了》第一次由百度CEO李彥宏以溫暖磁性、包含深情的嗓音誦出時,中央人民廣播電臺大樓4層直播區的走廊里迅速人頭涌動,來自不同頻道直播間的工作人員隔著玻璃間頻頻張望。“是百度老總李彥宏在讀詩?”“他今天來做直播?哪個節目?”……

“聽說過李彥宏的聲線條件很好,但沒想到好到這種程度。”一位在“經濟之聲”頻道任職多年的編導說,“而且他讀葉芝這首詩,能聽出屬于他自己的氣質和感悟。”

他年少時著迷過戲曲,最大的夢想是進入山西晉劇團,如果后來沒有在姐姐的激勵下去考北大,說不定當代梨園還真就多了一位青年藝術家。在美國求學、工作的數年間,他學過華爾茲和探戈,回國后偶爾在電視或年會上秀一段,無疑也是“準專業級別”。這樣的“文藝范兒”,也就是在那個時代開始跟他事業和夢想的頻率慢慢契合,其中一個被業津津樂道的例子,是他居然用中國傳統的章回小說體寫成一本《硅谷商戰》,講述上個世紀90年代美國硅谷高科技企業的風云變幻和異軍突起。

1999年圣誕節,抱著“用技術改變世界”的夢想,李彥宏帶著自己的搜索技術專利“超鏈分析”回國創立了百度。

“百度”二字取自“眾里尋他千百度”,源于辛棄疾那首傷感浪漫的著名宋詞《青玉案·元夕》。在百度的網站上專門有一頁英文內容,向投資人關系這樣解釋這句宋詞:“在凄美中尋找幽微的美感,比喻在面臨人生的許多阻礙的同時,追求自己的理想。”充滿現代科技感的百度大廈里,有4個空中花園,分別以“梅、蘭、竹、菊”為主題,百度的會議室也大都用詞牌名來命名,“青玉案”“沁園春”“滿庭芳”……點綴得每一封會議通知郵件都透著濃濃的中國詩詞古韻。

李彥宏最大的個人愛好,是獨對蒼翠、閑庭看花。在當時美國的家里,他就種了各類花草樹木。有一年春天,他和朋友一起出門,朋友看到路邊的花,隨口說了句“迎春花開了”,他立刻糾正:“這是連翹”,繼而十分專業地為朋友講解了兩種花花瓣走向的差別。百度貼吧誕生后,李彥宏時不常地會在花吧、植物吧、白皮松吧、銀杏吧中和吧友發言討論;在他的推動下,百度的圖片識別技術已經可以準確識別超過1000種以上的常見花卉和草本植物,甚至在公開比賽中成功PK致力花卉研究多年的達人,不少網友在給這個功能點贊之余,覺得李彥宏“做技術都做得這么雅致,也是醉了”。

在很多人眼中,李彥宏是少見的技術見長,卻同時具備敏銳商業直覺的企業家。而他身上時而流露出的詩人般的理想主義,卻又每每成為推動他和百度前進的巨大力量。

2001年,李彥宏力主百度從門戶服務提供商轉型為獨立搜索引擎,在用戶體驗上不斷改進中文搜索技術,挑戰“9個月內在技術上全面超越,部分指標還要領先競爭對手”。他把這個項目命名為“閃電計劃”,并親自擔任15人攻堅組的項目經理,對抗競爭對手高達800人的研發團隊。后來,這個看似“不可能的任務”最終成為百度最具浪漫主義精神的里程碑式勝利。

李彥宏技術開放日演講技術會改變互聯網

2005年,百度登陸美國納斯達克。在上市之前的路演階段,李彥宏每天要參加至少10場說明會,晚上還要在董事會上繼續加油打氣,說服投資方不要在上市前就把百度出售:“百度現在還是個青蘋果,假以時日,她會變得更可口。”很多美國投資者對當時李彥宏不無詩意的比喻和堅決的態度記憶猶新,“我們幾乎每件事情都無法跟他達成一致。”來自加州的天使投資人斯科特·沃爾切克回憶,“但事實證明,他總是對的。”

2014年8月,在百度夏季年會“Summer Party”上,李彥宏面對臺下超過1萬名員工,再度展開極富詩意的暢想:“幾年前,我們腳下所站的地方還是一片長滿荒草的空地,我們把它買下來,準備在這里建起百度大廈。當時我們把這片地圍了起來,并在圍墻上寫下了一句標語說:“這里將成為亞洲的互聯網中心”。而今天我們聚集在這里,又有了更加偉大的理想,我們要把百度建設成為全球的創新中心!”在陪同習近平主席和巴西總統羅塞夫共同發布葡語版百度搜索之后,李彥宏在給全體員工的內部信中則用了一句“揚帆云起處,凌峰再登高”,來表達再攀高峰的欣喜,以及探求不竭的志向。

百度:中國十大世界級品牌

如今,百度已經成為中國最具價值的品牌之一,英國《金融時報》將百度列為“中國十大世界級品牌”,成為這個榜單中最年輕的一家公司,也是唯一一家互聯網公司。而“亞洲最受尊敬企業”、“全球最具創新力企業”、“中國互聯網力量之星”等一系列榮譽稱號的獲得,也無一不向外界展示著百度成立數年來的成就,幾年前的一次中歐國際工商學院上百度李彥宏表示,百度是一家對關系依賴非常弱的公司,一直強調不能有任何一個客戶對百度收入貢獻超過10%。一旦有一個客戶對百度收入貢獻超過了10%,這將也意味著百度對其依賴度太高了,這有很大的風險。

“幾年前有個行當叫做SP,靠短信來掙錢,業務做得好壞基本上取決于跟運營商關系好壞,如今SP企業走向衰亡。”李彥宏說,百度跟其他企業不同之處有幾點:第一,公司治理結構不一樣;第二,看重技術;第三,刻意避免變成關系型企業。

李彥宏還談及中美之間的差別,稱美國有些公司在早期時,就放給職業經理人去做,或公司遇到困難時,再找一個CEO過來,在中國很多創始人仍堅持CEO崗位。但未來如果創始人失去理想的時候,就不應該再繼續做下去,應讓其他心中有理想的人繼續領導公司前進。

當談及對移動互聯網的看法,李彥宏坦言,百度已經投入了巨大精力,未來會與開發者一起探索類似蘋果App Store的商業模式。當目前階段,移動互聯網行業還沒有被真正證明的商業模式,包括百度在內只是在布局、在觀察、在等待、也在準備。

移動互聯網行業還沒有被證明的商業模式

當前搜索行業正發生改變,搜索結果變得多樣化,按照統計,80%百度搜索結果不是單純的鏈接或直接搜索的答案,而是各種各樣新展現形式,人們越來越習慣更直接獲得答案,即搜即用,即搜即得,甚至不搜即用、不搜即得。李彥宏說,現在百度登錄頁面已增加很多鏈接,即用戶常去的那些網站鏈接,這就實現了不搜即用,這是框計算對于搜索引擎的一次重新定義。

近一兩年產業發生大的變化是移動化,消費者、用戶正迅速從PC向手機遷移。李彥宏談及這一現象時表示,這已經超過自己想象。當用戶從PC向移動遷移時,原來在PC上很多做起來相對比較方便的事情,在手機上做起來是不方便,比如屏幕小、計算能力比較弱,比較耗電。

這給搜索引擎帶來挑戰。在PC上人們為獲得一個答案,可能真坐在那兒搜索,換很多檢索詞,點開每個檢索詞,對很多鏈接做很多研究,才獲得結論,在手機上企業需要思索的是如何用云端的能力和手機移動終端進行很好地結合。

實際上,百度、谷歌云計算能力強,后臺有幾十萬、上百萬臺服務器,都是云計算受益者。在百度內部,移動戰略和云戰略是一個戰略,百度對未來的判斷是:云計算和移動終端無縫結合會產生很多新創新,推動產業向前邁一大步,所以最近一兩年,百度在這方面投入力度非常大。

不過,李彥宏也坦言,百度對移動互聯網商業模式還沒有想得太清楚,目前有兩種可能性,一個可能是開發者開發的應用可以加載百度廣告,這點跟PC現有模式類似,百度現在除搜索結果里面加載一些結果外,也跟很多其他網站合作,百度大概有幾十萬家的聯盟合作伙伴,聯盟伙伴加載百度廣告并獲得百度分成。未來的無線也有可能是這樣,應用開發者在百度生態系統里頭運行,百度加載一些廣告跟他進行分成。

李彥宏坦言,移動互聯網行業還沒有被真正證明的商業模式,包括百度在內只是在布局、在觀察、在等待、也在準備,但說實話現在不知道正確的答案應該是什么。

基于互聯網大數據的百度

公司招人非來養老 不行堅決淘汰

如今百度在快速成長中已與騰訊、阿里巴巴一起成為國內互聯網巨頭,百度成為一家人員規模達到1.8萬人的公司。作為創始人,李彥宏的管理理念也發生改變。李彥宏說,公司早期每個人都挽起袖子干活,自己大多數時間是在跟工程師討論產品要增加什么功能,下一個產品是什么,為什么會獲得市場認可,為什么市場會有這樣的需求。

隨著公司變大,什么東西都靠自己去做變得越來越不現實,怎么讓更多人把真正創造力發揮出來,讓更多的人有機會在大的組織里頭脫穎而出成為自己思考的話題。百度從人才理念上講有四個半句話,招最優秀的人、給最大空間、看最后結果、讓優秀的人才脫穎而出。

與其他公司不一樣,百度員工普遍年輕,百度更喜歡招聘應屆生,每年在各大高校里面花很大精力做各種各樣宣傳,吸引各個高校最優秀畢業生進入百度。如今李彥宏已很少接受采訪,但每年至少到一個學校去做招聘性質演講,希望能夠幫助吸引優秀人才。

李彥宏說,一直到今天百度吸引人才主要是通過校園招聘,為什么是這樣呢?直到今天,中國真正在技術領域做得很好的公司還是不多。以前在美國做工程師時,發現對規模還不是特別大的公司來說,不愿意花時間培養人,不愿意一年一年把畢業生培養成很有經驗的技術人員,而更偏向于擁有5年以上工作經驗的人。但自己剛回國時,通過貼廣告方式招人,要求5年以上工作經驗,后來發現這些人在中國環境里面工作5年,基本上把在學校學的東西全忘了。

“在公司里做的事情,不是技術支持,就是售前工作,這些工作沒有太多技術含量。而百度想做的事情技術含量高。所以,百度每年都從學校招人,他們掌握在學校里面學的算法等基礎知識,再從頭培養他去做在工業界能真正被市場所認可的技術。”

對于有工作經驗的優秀人才,百度也下了很大工夫,無論公司在發展比較好的時候還是遇到相對來說比較困難時期,李彥宏從來沒有阻擋過任何業務部門或HR部門招聘,他們會問,這個人很優秀,但是很貴,是不是有預算能夠把他招進來。李彥宏的態度是招進來后就會慢慢明白,如果不行可以讓他走,如果很厲害,那就是值得。看最后的結果是,公司不是招人來養老的,如果結果不理想,淘汰也是很堅決。

定植后要加強管理,檢查人員要對定植苗以及植株之間的間距進行檢查,查看是否太密或者太疏,影響茄子的生長。

李彥宏,蓋茨,馬斯克

當創始人不再有理想應讓出CEO位置

談及百度創業十多年,李彥宏說,作為一個創業者,幾乎每一天都會遇到各種各樣危機、遇到各種各樣困難,每一年可能都會有一兩個困難,如果這個檻邁不過去,公司可能就完蛋。隨著公司長大過程中,會不斷有各種各樣新問題出來。

百度展臺工作人員介紹其有關資訊與健康的交互技術

李彥宏玩跨界,坐鎮《最強大腦》

李彥宏坦言自己也有很困惑的時候,本質上自己是一個工程師、一個技術人員,并不是那么喜歡跟人打交道,但隨著公司規模的變大,可能需要花越來越多時間跟人打交道。有一段時間也覺得很痛苦,為什么要去做這個事情?但是后來又覺得,如果做這個事情能使自己更加接近理想,使得更多人來使用百度,從百度身上能夠獲得收益,這些困難可以克服。

“中國創業者有一個特征很明顯,這些做得比較大的公司,基本上還都是創始人在做CEO,這些創始人論錢已經足夠,他的目的不應該還是為了掙更多的錢,但為什么還在做呢?我覺得他們心中其實還有他的理想。”

李彥宏談及了中美之間的差別,稱美國有些公司在早期時,就放給職業經理人去做,創始人退下來,或者說當公司遇到困難時,董事會就覺得創始人不行,再找一個CEO過來,這樣現象普遍存在。但在中國很多創始人還是花費很多時間辛勤工作。

“做一個企業,無論企業大還是小,一定是有各種各樣的麻煩、有各種各樣的困難,你覺得自己心中還有那個理想,還要試圖去完成它,你就覺得這些困難不是什么,如果覺得我已經差不多了,那其實你就真的不應該再做下去了,還有人他心中有理想,應該讓他來做這件事情。”

李彥宏坦言,自己最早百度開始成立時偷懶,說將來可以找一個CEO,他是職業經理人,懂得所有管理。百度創立的頭五年公司沒有CEO,過去自己的職位一直是總裁。一直到2005年,公司要上市,律師開始寫招股書的時候問董事長和CEO是誰,后來沒辦法只好把自己放上去。

“即使這樣我還有一個幻想,我應該只管三個人,一個CTO、一個COO、一個CFO,剩下的人全部讓他們管,在百度上市之前我也的確實現了這樣的組織架構。后來發現不行,有些事情我不管會出問題,有些高管因為這樣那樣的原因也離開了。”據李彥宏透露,目前直接向其匯報的有7、8個高管,自己已放棄了原來什么都不管就能做成事的想法。

多年來,百度董事長兼CEO李彥宏,率領百度人所形成的“簡單卻可依賴”的核心文化,深深地植根于百度。這是一個充滿朝氣、求實坦誠的公司,以搜索改變生活,推動人類的文明與進步,促進中國經濟的發展為己任,正朝著更為遠大的目標而邁進。

百度發布百度大數據運算和智能識別

利用百度搜索,外賣,大數據

Tips

百度BIDU

百度是全球最大的中文搜索引擎、最大的中文網站。2000年1月由李彥宏創立于北京中關村,致力于向人們提供“簡單,可依賴”的信息獲取方式。“百度”二字源于中國宋朝詞人辛棄疾的《青玉案·元夕》詞句“眾里尋他千百度”,象征著百度對中文信息檢索技術的執著追求。

2015年1月24日,百度創始人、董事長兼CEO李彥宏在百度2014年會暨十五周年慶典上發表的主題演講中表示,十五年來,百度堅持相信技術的力量,始終把簡單可依賴的文化和人才成長機制當成最寶貴的財富,他號召百度全體員工,向連接人與服務的戰略目標發起進攻。

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