以5M要素構建航天企業宣傳工作

◎中國航天科工防御技術研究院 張鐵柱

以5M要素構建航天企業宣傳工作

◎中國航天科工防御技術研究院 張鐵柱

企業新聞宣傳工作應緊密圍繞企業黨政中心工作，把握全局、著眼發展，開辟新途徑，探索新方法，以正確的輿論引導和凝聚全企業的力量，為企業生產經營工作的穩步發展提供強有力的思想保證、輿論支持和精神動力。中國航天科工防御技術研究院在新聞宣傳工作實踐中，探索提煉出以內容(Message)、媒體(Media)、時機(Moment)、管理(Manage)、隊伍(Man)為要素的“5M”全方位宣傳工作格局，為航天企業轉型升級發展提供了有力的思想引領、輿論推動及文化支撐，為研究院的發展積聚了強大的正能量。

一、通過聚焦重點內容引導主流輿論

企業宣傳工作需要強化正面引導，聚焦宣傳路線方針政策，弘揚企業文化，推樹典型，激發促進企業中心工作的強大動力。

聚焦大政方針，為企業發展提供輿論引導，提高全員共識。研究院通過內部媒體集中宣傳，編發學習資料，制定宣傳提綱，組織宣講團到班組等多種方式，著力宣傳黨的路線方針政策及航天企業轉型升級戰略部署和總體思路等，同時通過網絡專題、報紙、電視專欄等深入宣傳研究院的重大戰略舉措，統一思想，提高共識。

聚焦中心工作，激發職工的工作熱情，推動各項任務完成。圍繞科研生產的主線，開展年初、年中和年底3次推進年度任務主題的宣傳及形勢任務教育，以各類主題大力宣傳中國航天科工集團公司黨組部署的要求、研究院科研生產專題會議精神、院屬各單位推進科研生產任務的措施以及全院干部職工攻堅克難的感人事跡，凝心聚力鼓舞員工的干勁;以質量、安全、保密等為主題開展宣傳月(周)活動，將質量主題宣傳貫穿全年，使質量制勝等要求和措施深入人心。借勢國家的大事和熱點開展重大主題宣傳，提升研究院的知名度，促進品牌效應。

聚焦文化傳播，構建良好的企業文化環境，凝聚奮發有為的精神力量。通過大力宣貫文化建設體系，構建“四維企業文化建設體系”。凝煉傳揚研究院特色文化，豐富文化內涵，廣泛傳播凝煉出的業務文化以及創新文化、幸福文化、型號文化、團隊文化等專項文化，使文化理念在職工中落地生根。

聚焦典型推樹，發揮榜樣示范作用。宣傳重大典型樹立精神支柱，全面策劃，深入挖掘、傳播典型人物的先進事跡，通過集中、系列和持續的宣傳，推樹了一批蜚聲航天系統內外的先進典型。以宣傳身邊典型營造創先爭優氛圍，開展“鏡頭對準一線、筆鋒轉向身邊”的主題活動，通過“可親可敬的身邊人”等系列宣傳，發掘和報道了一大批身邊的榜樣;抓住閃光點，講好普通職工的點滴感人故事，營造了崗位建功、人人爭先的濃厚氛圍。

二、通過拓寬媒體擴大影響

企業宣傳工作對內要不斷創新宣傳形式，對外要不斷拓展宣傳陣地，努力擴大宣傳影響力。

豐富內部宣傳載體，讓職工喜聞樂見。研究院通過豐富電視臺的欄目內容提高職工和社區居民收視率，網站創新專題專欄設置，貼近職工需求，強化服務功能，使得關注度不斷提高;院報抓住焦點熱點，突出做好有份量、有深度的專版專題精品報道。研究院在強化傳統媒體同時發展多樣媒體，創立了重點報道型號團隊和先進個人的內部宣傳載體，極大地鼓舞了型號隊伍的士氣;充分利用一切現有空間安裝樓宇電子屏、電梯廣告機、戶外大型電子屏等進行新聞宣傳，開辟文化宣傳墻。適應時代潮流探索新興媒體，創建了研究院微博和微信，增強與職工尤其是青年職工點到點的宣傳和互動。

拓展外部宣傳渠道，提升企業品牌力和影響力。借助高端媒體展示研究院的科技實力，助推其市場開拓，在國內主流媒體上大力報道研究院的國防建設貢獻、創新成果。例如，在高層樓宇滅火系統宣傳中,運用媒體和公眾高度關注的“導彈如何滅火”這一興趣點進行策劃，積極與中央電視臺多次對接拍攝工作，編制了拍攝內容、采訪腳本、環境布置、出鏡專家、應急措施等詳細方案，請采編人員到試驗現場進行演練,最終在中央電視臺《新聞聯播》、《新聞直播間》等6個新聞欄目以及《人民日報》要聞版等進行了集中報道，各媒體轉載200多萬條，引得各地消防部門紛紛來電來函洽談業務;高清攝像機在《新聞聯播》等媒體集中報道后，銷售數量很快突破了2萬套，創造了實實在在的經濟效益。同時通過中央簡報、高端論壇、中組部案例集等延伸宣傳平臺，大大提升了研究院的社會知名度和美譽度。

三、恰當把握最佳宣傳效果的時機

在企業新聞宣傳報道和應對突發事件時要把握好時機和時效性。

快速報道新聞事件，滿足職工的信息需求。將研究院的重要會議精神及時通過多種媒體和渠道第一時間傳達到干部職工，做到與會議召開、重大措施出臺同步宣傳。日常宣傳根據新聞事件的重要和緊急程度劃分為3個級別，達到快捷的時效性要求，如研究院重要新聞應在4小時內上傳到網站。

對突發輿情及時處置，掌握主動化解危機的時機。在涉及員工切身利益的工作中，要主動發聲回應，從始至終做好宣傳思想工作，及時解讀有關的政策，回應職工關切的問題，確保員工思想穩定。要密切監測輿情，對不良不實的信息迅速啟動應急方案，主動組織接受采訪和刊發報道，不僅能夠快速澄清外界的誤解，同時還為研究院樹立了勇擔社會責任的良好形象。

堅持對重大主題進行持續宣傳，集中力量強化效果。對研究院的重大主題進行事前周密策劃，做到宣傳方案、報道內容、報道級別、報道媒體4個明確，確保達到宣傳目標，同時緊緊把握事后一段時間持續深化宣傳，強化效果。對研究院的重要會議如工作會、黨代會等，會后通過持續報道以及刊發解讀評論文章、干部職工的反響等，使會議精神得到充分貫徹。

四、實行目標管理

為提升了宣傳工作科學管理水平，研究院建立了“目標到年、監測到月、統籌到周、策劃到點”的閉環管理模式。

強化計劃管理。通過黨建政研例會對全院宣傳文化工作進行研討交流，開展頂層策劃部署。在管理上制定“4張表”以突出計劃性，制定年度宣傳目標計劃表，明確對內對外宣傳重點方向;梳理全年可預見宣傳事項與主題，形成年度重大新聞線索匯總表和固定宣傳事項提示表，變宣傳的隨機性為確定性;每周制定新聞宣傳報道策劃表，收集重要活動報道需求，使新聞報道更加全面、及時、準確。

強化過程管控。每月制定全院宣傳報道重點提綱，統籌院所宣傳口徑，確保正確的輿論引導，同時對宣傳情況進行統計，對標年度目標及時改進，確保年度計劃有序推進。每周收集匯總全院新聞線索，針對重要新聞點深挖內涵，分別有針對性地進行內外部媒體宣傳策劃，確保線索發揮最大效應。對重大主題宣傳統一制定策劃方案、組織實施，確保發出合音、形成合力。在各項宣傳報道過程中嚴格執行“三審”制度，確保宣傳內容不涉密。

強化制度建設。研究院將好的宣傳工作經驗做法固化成管理制度和作業文件，制定了9項管理辦法和13個作業文件，并在此基礎上形成了線索挖掘、主題策劃、媒體統籌、新聞發布的長效機制。

五、不斷提升宣傳隊伍的能力

通過培訓和激勵不斷完善隊伍建設，提升宣傳人員的能力素質，為宣傳工作積蓄后勁。

加強人力資源配備，優化宣傳隊伍結構。為增強企業文化建設人員力量，建立健全專、兼職的宣傳管理隊伍，建立了由特約記者、通訊員和撰稿積極分子組成的媒體通聯隊伍，形成了覆蓋全院的宣傳隊伍網絡。

提高宣傳隊伍的專業素質。將宣傳專業內容納入黨支部書記資格認證培訓課程體系，并實施持證上崗;對企業文化隊伍開展專業化培訓，22人首批獲得國家高級企業文化師職業資格認證;編印具有研究院特色的培訓教材《新聞報道實務》，對通訊員開展系列專題培訓，并通過成立寫作小組、微論壇等形式開展研討交流，促進經驗共享。

以激勵和考核措施并舉激發宣傳隊伍活力。開展新聞質量優勝獎月度評選、上稿量領先人員月度通報、優秀新聞攝影作品季度評選、新聞技能比武等系列活動，同時提高稿酬標準，促進新聞報道多出精品。通過量化考核，評選表彰宣傳先進單位和個人，對特約記者和通訊員每2年進行資格認證考試。

通過構建和不斷優化“5M”全方位宣傳工作格局，使宣傳工作在中國航天科工防御技術研究院內部產生向心和激勵作用，增強了干部職工的凝聚力和戰斗力，對外產生品牌效益和廣泛影響，提升了研究院的市場競爭力，推動了研究院的中心工作和發展。?