飛躍夢想 風采再現

程安逸

作為大陸臺商最集中的城市之一，東莞的發展始終與兩岸人民緊密聯繫在一起。在大陸眾多的臺商投資企業協會之中，東莞臺商協會始終都是獨樹一幟的存在，走在臺協群的前列。經過一年又一年的發展，東莞臺協已經逐漸成為一座標桿，為其他臺協樹立了榜樣。

2014年11月14日，註定是對於東莞臺商協會意義非凡的一天。這一天，它迎來了二十一歲的生日，同時，東莞眾臺商共同努力的結晶——東莞臺心醫院也正式開業了。這是東莞臺商發展的又一個新的里程碑，它見證了東莞臺商的一路打拚，也展現了東莞臺商新的風采！

開創兩岸醫療合作新模式

臺心醫院的開幕儀式，隆重而喜慶，還有兩岸領導共同為其揭牌，活動現場同時還引出「臺心吉祥物——安安和心心」，詮釋著東莞臺心醫院「以病人為中心，以品質為核心，以安全為保障」的服務理念。

臺心醫院作為廣東省第一家大型三級臺資醫院，與普通的醫院運營模式不同，它結合大陸的醫療模式，全面導入臺灣醫院管理、醫療服務的先進理念、先進方法，將成為「珠三角」地區兩岸醫學相互交流、相互學習、相互融合的一個交匯點，一個發展平臺。

開業慶典上，許宏基院長指出，臺心醫院將全面實施「精細化管理」、「集約化管理」的新型管理模式，讓品質管理、安全管理、服務管理覆蓋到醫療工作的每一個環節，通過提升品質、安全、服務取得效益。另外，臺心醫院導入了臺灣優秀的醫療服務品質，實施「全人醫療服務」，讓病人在接受醫療服務的全過程中，感受到「尊重、溫馨、舒適、放心」。在醫院管理方面，臺心醫院引進了臺灣優秀的管理方法，對醫院的經濟活動進行計畫、組織、監督、指導和調節，通過充分挖掘人力、財力、物力，充分利用醫院的資源，並施行成本管理，推行成本核算，對醫療服務過程中的各項耗費進行分類、記錄、歸集、分配和分析。

以品質應對市民的檢驗

「東莞臺心醫院未來會成為東莞甚至廣東市民的最佳健康守護者」，郭山輝董事長說。醫院實行全方位的醫療照護，建立主診醫師制以及醫療團隊服務模式，從門診、急診、住院到康復，給病人提供更完整的醫療服務。在臺心醫院的國際醫療中心，醫院採取量身訂作的個體化醫療服務，為廣大市民提供精細、優質的健康醫療服務，達成以健康為導向的照護模式。

開幕慶典的最后，由醫院護理同仁合唱《感恩的心》，傳達了臺心醫院真誠回饋社會的心意。郭山輝董事長表示，臺心醫院是真誠為大眾服務的，要將醫院的方法與理念傳遞付諸實踐到每一位患者的身上，用優質的服務來接受廣大市民的檢驗。

二十一意味著什麼？

在慶典活動的現場，海協會會長陳德銘解釋道，這是東莞臺協的二十一周年生日，也是在二十一世紀，二十一歲的年紀正是風華正茂、朝氣蓬勃的時候，而兩個人組成一個家庭、兩岸一家親都是二和一的關係。對於東莞臺協來說，21這個數字顯得尤其重要。

二十一年來，東莞臺協不斷凝聚臺商的向心力，會員數從創立時的360家增加到現在的3000多家，經過篳路藍縷的艱辛與傳承開拓，東莞臺商子弟學校、臺商大廈、臺心醫院、大麥客、臺博會等一系列成果都凝聚著歷屆會務團隊及全體會員的智慧和汗水。在過去的一段時間裏，東莞臺協團結所有會員臺商、溝通兩岸政企、保障臺商合法權益、積極推動會務發展，成果豐碩。在2014年10月舉辦的第五屆東莞臺灣名品博覽會中，東莞臺協展出了不少東莞的精品，包括機器人手臂、觀光工廠、電子商務等，這些都是眾多東莞臺商轉型升級的結晶。東莞臺協取得的這些佳績，已經讓眾多的東莞臺商甚至是東莞市民都為之驕傲。

團結一致 再創新輝煌

第十屆（2014～2016）是東莞臺協會務發展的一個全新階段，也是廣大臺資企業產業轉型升級的持續攻堅時期，更是東莞臺協變革發展的重要轉捩點。翟所領會長在慶典上總結道，受到美國歐洲市場復甦的影響，自從2013年底以來，大多數的臺商都已經反彈回升，而預計這一次復甦，至少可以維持幾年，對於以外銷為主的臺商來說，是個好消息。然而周遭環境的惡化卻也使很多企業出現利潤微薄等問題，其中尤以缺工的問題為甚，這已經嚴重影響到很多工廠的產能。在此關鍵的時刻，臺商要深入落實轉型升級，強化協會運作成效，充分發揮兩岸資源優勢，深入革新，使企業轉型升級更為順暢，紮根東莞，永續經營。東莞具有產業集群及產業鏈的優勢，政府的政策扶持到位，這為臺企轉型升級提供了有力的條件。

二十一年風雨路程，在歷屆前輩無私奉獻、努力耕耘的基礎上，東莞臺協已從篳路藍縷成長到朝氣蓬勃、風華正茂。而接下來，東莞臺協更應該團結一致，繼續堅守與打拚。正如翟所領會長而言，唯有持續不斷的轉型升級，才能使大家永續立足東莞，這是東莞臺商協會引領會員所走的一條路。「每一個臺商心中都有自己的夢，二十多年前，臺商飛越海峽來到彼岸的大陸創造了輝煌，如今也要大膽做夢，勇敢去實現，唯有持續創新，才能飛躍夢想，風采再現！」