基于VB的保險產品營銷軟件設計研究

韓旭萍

（陜西職業技術學院 陜西 西安 710061）

網絡技術的發展帶來了很大的商機，電子商務快速的發展起來，網絡保險隨著網絡技術的發展營運而生，我國的保險業在電子商務方面也取得很大的進展，當前我國的網絡保險的發展還不夠完善，很多的軟件設計還不能保證客戶自由選擇保險責任，與實際不符，本文在分析軟件開發存在問題的基礎上，分析基于VB的保險產品營銷軟件設計。

1 保險軟件開發存在的問題

在保險軟件開發中，有一個很突出的問題，有一些是省公司開發的，還有一些軟件是第三方公司開發的，雖然在軟件的設計中存在很多的閃亮點，但是不少的軟件開發在設計中時間有限，導致整個軟件設計質量難以控制。在軟件的測試工作中，由于前期工作的輸出，只有在上線后才能發現存在的漏洞，這些問題有時還包括了供需不一致的情況，很多的軟件設計需要不斷的修改完善。在軟件的開發設計中，難以掌握軟件實際的開發力度，把控制軟件質量的工作全部留在了測試化解，導致工作效率一致不高。

2 需求分析

軟件需求分析是了解實際客戶實際目標和任務來設計開發軟件。從用戶需求進行分析，客戶需要登錄互聯網成為會員，查詢業務處理、網上付款等功能。系統管理員需要進行客戶注冊、分類、申請等業務處理。通過業務管理模塊將客戶信息進行分類。

軟件系統功能需求包括新契約功能、保單功能、理賠功能以及財務等，非功能需求是為滿足業務需求以外的特性，如系統性能、安全性、界面設計等。系統性能設計需求要求系統響應速度快、穩定性高。在系統的安全性方面，要求保證用戶數據信息的安全性，防止非法訪問，系統要求具有容災系統，能夠定期備份數據，保證系統的安全性。在系統的友好性需求方面，要求軟件設計系統界面具有美觀性，能夠快速找到需要的信息，還要求系統具有很好的兼容性，能夠在大多數的瀏覽器環境下使用。

3 基于VB的保險產品營銷軟件優勢

基于VB的保險軟件設計不僅能夠包括保險產品的基本計算還包括了單獨的功能模塊的設計，方便查詢營銷中的很多問題，能夠直接介紹保險產品計劃書內容，能夠連接到計劃書上。針對紙質保險產品計劃書，營銷人員在為投保人設計內容中不易更改內容，在軟件設計中能夠直接顯示計劃書的核心內容，并能夠實現領取時間、繳費期等內容的更改，軟件的設計也方便向用戶設計、展示和講解產品的各方面內容。

采用VB集成開發環境，具有更加強大的網絡、數據庫以及多媒體功能等，能夠隨著保險產品的變化而進行完善更新。當前在保險銷售流程中，一般是營銷人員直接向投保人介紹相關差您，采用邊計算邊介紹的方式，很花費時間，采用軟件介紹產品將會更加具有專業化和準確化，客戶能夠自行選擇適合自身的產品，軟件的使用有利于提高企業的競爭力。

4 軟件設計

在軟件設計中需要遵循統一性、實用性、獨立性、先進性、可靠性和可擴展性原則，在軟件的設計中必須統一規劃和設計系統結構，從用戶的需求出發進行設計，便于軟件的集成。軟件的設計模塊必須涉及到多想產品銷售，便于使用，設計的軟件必須保證能夠在沒有安裝Microsoft Visual Studio情況下運行，在涉及中充分依照網絡銷售設計的規范和標準，借鑒國外成熟經驗保證系統的安全性、先進性以及高可靠性等。

系統功能包括客戶模塊、管理員模塊以及公司模塊，客戶模塊的設計實現會員注冊、信息管理、保險信息查詢、投保等功能，管理員模塊實現注冊控制、申請處理以及公告發布等，公司模塊主要提供承保處理以及支持等。數據庫結構設計按照用戶的需求來進行構建，根據各個模塊的關系模型，得到數據庫的邏輯設計，見表1、表2、表3所示，存儲邏輯存儲邏輯數據。

表1 客戶信息表Tab.1 Customer information table

表2 服務信息表Tab.2 Service information table

表3 管轄信息表Tab.3 Jurisdiction information table

在頁面設計中，以產品幸福年年A為例說明產品計算等功能，在界面設計模塊的設計中包括投保人的必要信息和客戶輸出信息相關的內容兩部分，投保人的必要信息主要包括輸入個人的信息、保險額度、預繳費用等，見圖1所示，客戶輸入產生的相關內容是設計的核心部分。用戶在錄入投保信息后，后臺插入新紀錄，錄入投保單壯膽，數據庫代碼如（部分 ）：Insert into insurance_receipt；receipt_id，receipt_amount；receipt_number，receipt_sratus。

在投保單界面中，錄入狀態僅僅在后臺表中顯示，在復核確認投保單相關業務后，將復核人和復核時間修改為業務人員和當前時間。在軟件的設計中包括了出錯提醒的功能，將產品的特定內容設計為下拉菜單選項，在部分信息輸入不符合的設計，如投保年齡等，提醒投保人合理選擇保險產品。

在保單服務的設計中主要包括單位信息的變更、保險種類的變化等。理賠功能先由業務人員調查理賠，根據信息自動匹配相應的保單責任，查找相應的金額信息，數據庫代碼如（部分）：aelect ii.amount，ir.reicept_amount；from customer_info ci，insurance_info ii， insurance_recxeipt ir ahere 1=1 and ci.customer_id=customer_id。

在投保單的修改中，進后臺表中狀態顯示為拒絕，在錄入后客戶方可進行修改，修改后再錄入信息，數據庫代碼如下（部分）：Update insurance_receipt set；insurance_category_id=…；receipt_number=…

圖1 保險營銷軟件主界面設計Fig.1 The insurancemarketing softwaremain interface design

圖2 計算結果Fig.2 The calculation results

客戶在登陸信息平臺后能夠看到網站系統主頁，只有開通會員并進行驗證才會出現信息輸入窗口，客戶在選擇投保項目后，提交核保。軟件的計算功能一幸福年年A為例，依照產品的設定內容，計算保證期=80-投保人年齡，用k代表預購保額，a代表風險系數，年繳保費=ak/1 000，被保人在60歲之前每兩年獲取一次生活補貼金，80周歲之前每年收取一次養老金，6年后開始享受回饋活動，軟件運行效果見圖2所示。

表4 系統各成員編碼含義Tab.4 M embers coding system m eaning

報表查詢和打印功能主要負責各種報表的查詢和打印，以投保單位里進行說明，數據庫相關代碼如（部分）：select ci.customer_name，ci.cutomer_identification， ci.customer_address，ci.customer_gender，ci.cusmer_age，iiamout，ii.level；ir.

reicept_time，ir.reicept_curreny。

系統管理工程的實現包括日志管理功能和權限管理，日志管理功能可以全程記錄登陸日志等，重建一張表記錄客戶的登陸信息，編碼代表事物名稱、狀態以及屬性等，一般采用數目、字母等組合，編碼的實現主要包括客戶、系統管理員以及公司高層等，可以實現統一管理和數據的收入，代碼設計為10位數字字符，前兩位代表客戶代號，見表4所示。輸入輸出功能，客戶在訪問登陸系統能夠看到系統的主頁，注冊后方可開通，為了確保客戶的真實性，在客戶注冊后還需要進行嚴懲，驗證通過后方可再次在客戶系統輸入用戶名、密碼等，客戶在選擇投保項目后彈出電子投保單，填寫后提交，提交的請求執行請求通過，客戶能夠實現選擇自己喜愛的繳費方式。

5 結束語

綜上所述，文中主要分析基于VB的保險產品營銷軟件設計。在軟件的設計中迎合了當前保險銷售的現實，功能設計合理，方便后期軟件開發設計的拓展，當前該軟件的開發還處于初期階段，滿足當前的使用，但是在界面的設計中還不夠美觀，這些還需要人們努力去研究。

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