弘揚感恩彰顯責任 共建共享幸福聯橋
——訪威海市聯橋國際合作集團有限公司董事長慕镕鍵

文/本刊記者 玉茗 特約記者 劉曉林

弘揚感恩彰顯責任 共建共享幸福聯橋
——訪威海市聯橋國際合作集團有限公司董事長慕镕鍵

文/本刊記者 玉茗 特約記者 劉曉林

今年夏日的一個周末，我在董事長慕镕鍵引領下逐層考察了聯橋國際大廈，簡約流暢實用的生產辦公布局，讓人覺得心里敞亮，再瞅瞅那些文化標識、休閑娛樂設施、員工就餐環境，更讓人過目難忘，“樓”如其人，這個樓的主人像這個樓。再往深里看，員工自報公議酬薪、員工擁有發言權和管理權，員工有活力、重實干、比奉獻，“感恩、責任”的價值觀處處滲透，“創卓越品牌、做幸福企業”上下同欲。經營人心，追求幸福。我看好這個企業。

——星眼管窺

威海市聯橋國際合作集團有限公司董事長慕镕鍵。

威海市聯橋國際合作集團有限公司成立于1997年，是集紡織服裝、塑料新材、人才派遣、工業科技、金融投資于一體的優秀民營企業。先后獲得中國馳名商標、全國守合同重信用企業、全國模范職工之家、山東省非公有制企業齊魯先鋒黨組織、山東省企業文化先進單位、山東省外經貿先進企業、山東省文明誠信民營企業、山東省四星級勞動關系和諧企業、山東省慈善企業、山東省企業文化先進單位等百余項國家、省、市級榮譽稱號，取得了較好的經濟效益和社會效益。2014年實現營業額18億元。

《現代企業文化》：聯橋集團自創立伊始，就確立了“創卓越品牌，做幸福企業”的發展目標，公司的文化體系是如何建立的？

慕镕鍵：聯橋集團自創立伊始，就確立了“創卓越品牌，做幸福企業”的發展目標，以“感恩、責任”為核心價值觀，凝聚員工力量，點燃員工激情，企業保持快速穩步發展。

聯橋集團在企業文化管理實踐中，堅持以人為本，逐步培育豐富了企業文化內涵，集中開發了以企業核心價值觀為內容的理念識別系統（MIS）、以員工形象為核心的行為識別系統（BIS）和以企業標識為核心的視覺識別系統（VIS），建立了一整套企業文化體系。同時，形成以“幸福”為目標，突出“感恩、責任”的文化特色。經營企業其實就是經營人心，得人心者得天下，只有幸福才是贏得人心的“吸鐵石”。聯橋對幸福企業的理解，是能夠滿足員工不斷增長的幸福需要的企業。幸福企業，是和諧企業的最高境界。

《現代企業文化》：公司以“感恩、責任”作為核心價值觀，為達到幸福的目標，不斷提高員工的幸福指數，我們主要做了哪些工作？

慕镕鍵：一個有責任感的企業是不分群體、不分地域的，作為非公企業，我們不僅要重視企業自身的經濟建設，更要鮮明地擔當企業的社會責任。

作為處在快速發展期的成長型企業，聯橋集團在力所能及的情況下，積極承擔起救災扶貧、安老助孤、支教助學、扶殘助醫的社會責任，近年來，公司累計向慈善機構、扶貧村、災區群眾、貧困學生、特困職工、盲生、農民工和弱勢群體等捐款1800多萬元。積極參加慈善認捐，自2007年開始累計向慈善總會捐款700多萬元；投資1000多萬元建設農民工培訓中心，累計培訓農民工6000余名，并為貧困農民工發放生活補貼累計達60多萬元；向大地震等災區捐款累計達77萬元；向數百名貧困學生捐贈愛心眼鏡；向敬老院、孤兒院贈送愛心水果和生活急需品。愛心無國界，向日本大地震2次組織捐款150萬日元，在非洲博茨瓦納為當地無住房貧困家庭免費捐贈住房，并救助了20名貧困孤兒，捐助金額達50多萬元。2009年聯

橋集團被威海市委市政府授予“最具愛心慈善企業”榮譽稱號；2011年又被評為“山東省慈善事業先進單位”。

《現代企業文化》：我們為何強調企業對客戶感恩，承擔回報客戶的責任？

慕镕鍵：聯橋集團以誠信為根本，以專業為保障，以高效為準則，以溝通為紐帶，用服務打動客戶，贏得客戶信賴，建立長久而穩固的合作關系。每一名員工都懷著對客戶的感恩之心，嚴格按照業務操作控制體系貫徹執行，滿足每一名客戶的細小需求。公司建立了廣泛的國內外市場網絡，樹立了良好的品牌信譽，不僅贏得了獎杯，更得到了各行各業客戶的“口碑”。

《現代企業文化》：您主張“企業對員工感恩”，在承擔關愛員工的責任方面我們是怎樣做的？

慕镕鍵：工資協商共決，用科學的薪酬激勵員工，讓員工有物質層面的幸福感。在關系到員工切身利益的工資問題上，實行工資集體協商，采取了“聘請專業機構測評、廣泛進行民主協商、員工自報公議薪酬、公司逐級審議確定”的辦法，員工自己給自己定工資。近年一直保持了年均10%—15%的員工工資遞增幅度，實現了與企業經濟效益的同步增長。

用充分的民主尊重員工，讓員工擁有管理權和發言權，讓員工有精神層面的幸福感。實行企務公開民主管理，堅持“法條規、責權利、用人觀、重主項”12字公開。“法條規”由廣大員工共同參與制定公司各項規章制度，共同遵守各項國家法律規定；“責權利”充分明確員工的責任和權利，對于關系到員工切身利益的工資、獎金、保險福利等公開協商；“用人觀”在人事聘用、干部任免等方面，嚴格執行民主制度，由員工評議、表決、推薦；“重主項”對企業的各項重大投資和經營計劃決策，都由職代會審議通過實施。民主管理收到了事業經營、員工隊伍、企業發展“三穩定”的效果，促進了員工素質、管理水平和企業效益的“三提高”，實現了維護員工權益、促進企業發展和貢獻社會穩定“互利三贏”。

用真心的關愛激勵員工，全面提升員工幸福指數。感恩是聯橋的核心企業文化，心懷大愛，企業才能走得更遠；心懷大愛，幸福才有真正的意義。聯橋大愛，橫向到邊，豎向到底。硬件方面，打造健康之家，在辦公大樓拿出一整層，建設高檔次高標配健身中心，內設瑜伽室、臺球室、乒乓球室、器械室、單車室等，配備一流健身設施，聘請知名健身教練；打造學習之家，建立職工圖書室、學習室，專項資金購買圖書、報刊資料；打造兒童之家，建設兒童游樂場，帶頭捐獻兒童圖書、玩具、游樂設備，讓職工的孩子可以娛樂玩耍。打造綠色之家， 建設1500平米溫馨高雅的自營餐廳，嚴把質量關，全部自營蔬菜基地供應，為員工提供綠色健康、營養豐富的一日三餐，開設特色窗口，為孕婦、病號、少數民族員工提供定制飲食。軟件方面，公司自上而下層層簽訂《關愛責任狀》，重點實施“五個關愛”，關愛員工思想，關愛員工發展，關愛員工權益，關愛員工生活，關愛員工健康。橫向將關愛送到每名員工身邊。每個月，各種新穎活潑的文化活動，讓員工們體會到健康快樂積極陽光的企業氛圍。每名員工過生日，結婚、生子，兒女升學，都會收到公司的祝福和紅包，感受到公司體貼入微關愛的幸福。豎向將關愛從員工延伸至家庭。為了幫助有困難的員工及親屬，公司專門設立了聯橋慈善助困基金，先后為困難員工發放了300多萬元的慈善補助。每年母親節，所有員工的母親都會收到來自公司的一份精美禮品；兒童節，所有員工的孩子開心地唱歌、跳舞一展才藝，員工家屬感受到公司關愛的幸福。

《現代企業文化》：企業做了這么多，收獲了怎樣的效果？

慕镕鍵：員工對企業感恩，承擔奉獻企業的責任。權益得到保障，生活得到關愛，在這種幸福中，廣大員工拼搏創新的工作熱情被極大激發，他們面對國際經濟環境嚴峻、原料價格上漲、勞動力成本上升等嚴峻考驗時，個個沖鋒在前，扛指標、比奉獻，敢打敢拼，勇挑重擔，干事創業，用拼搏奮斗、創新經營和聰明才智，回報企業的關愛，講實干，講奉獻已經成為全體員工的自覺行動，涌現出一批心系企業、甘于奉獻的好員工。每名員工都把工作當成自己家里的事來做，都在為聯橋這個大家庭無私奉獻，燃燒激情。員工積極為企業獻計獻策，提合理化建議，僅2014年的員工提案就為公司產生直接效益500多萬元。

用文化的力量熏陶員工，用科學的薪酬激勵員工，用充分的民主尊重員工，用廣闊的舞臺支持員工，用真心的關愛幫助員工，用全面的培訓提升員工，用快樂的氛圍感染員工。經營人心，這才是企業保持快速穩步發展的動力。