為時尚“轉身”的內聯(lián)升

文／高原

為時尚“轉身”的內聯(lián)升

文／高原

這里說的“腳踩內聯(lián)升”，是說能穿上內聯(lián)升做的鞋，是對身份的一種炫耀。

北京內聯(lián)升鞋業(yè)有限公司，總店坐落在繁華的前門大柵欄商業(yè)街34號，以生產制作千層底布鞋而聞名中外， 是目前國內規(guī)模最大的手工制作布鞋的生產企業(yè)，銷售形式零售兼批發(fā)，企業(yè)性質為股份制企業(yè)。注冊商標“內聯(lián)升”為郭沫若手書體。公司總店于1988年在原址翻建了營業(yè)樓，營業(yè)面積1700多平米，外觀具有清代的建筑風格，黃瓦紅柱，描金彩繪，金碧輝煌，古色古香，內部裝飾均顯民族特色，店堂宮燈懸掛，貨架仿古逼真。

尊顯身份

“內”指大內宮廷；“聯(lián)升”示意顧客穿上此店制作的朝靴，可以在宮廷官運亨通，連升三級。過去老北京人有句口頭禪：頭頂馬聚源，腳踩內聯(lián)升，身穿八大祥，腰纏四大恒。這里說的“腳踩內聯(lián)升”，是說能穿上內聯(lián)升做的鞋，是對身份的一種炫耀。

內聯(lián)升創(chuàng)建于清咸豐三年，創(chuàng)始人趙廷是天津武清縣人。他早年在一家鞋作坊學得一手制鞋技術，又積累了一定的管理經驗。后來，由京城一位達官丁大將軍出資千兩白銀入股，資助趙廷開辦鞋店。當時，趙廷根據(jù)北京制鞋業(yè)的狀況，認為

北京制作朝靴的專業(yè)鞋店很少，于是決定辦個朝靴店。打坐轎人的主意，為皇親國戚、朝廷文武百官制作朝靴。

內聯(lián)升以制作朝靴起家，鞋底厚達32層。特色產品“千層底”鞋底每平方寸用麻繩納81—100針，針碼分布均勻。產品全部手工制作。內聯(lián)升對來店做鞋的文武官員的靴鞋尺寸、式樣等都逐一登記在冊，如再次買鞋，只要派人告知，便可根據(jù)資料按要求迅速做好送去。同時，也為下級官員晉見朝官送禮提供了方便。一本詳錄京城王公貴族制鞋尺寸、愛好式樣的《履中備載》由此而生。如今，鞋店的主要服務對象是普通百姓，但仍堅持對畸形或有特殊需要的予以定做，并可保留其鞋的尺寸及要求，滿足顧客的要求。

歷史更迭

在歷史變遷中不斷修補老字號傳統(tǒng)：大柵欄是北京老字號的云集之地，鉆進這里的胡同時，需要仰著脖子，因為路兩旁的老字號大多樓宇高聳，不仰視很難看到店名，這樣仰視著走出約200米，就能看到內聯(lián)升的招牌。內聯(lián)升共有四層，一、二層為營業(yè)廳，三層為非遺展廳和銷售分公司，四層為辦公區(qū)。一至三層門頭都懸著一塊匾，三層是張愛萍將軍題寫的店名，二層是郭沫若題寫的店名，一層是馮玨題寫內聯(lián)升的老匾。

創(chuàng)辦后因戰(zhàn)亂幾次搬遷：店址最初選在了東江米巷（今東交民巷）。1853年的東江米巷，還沒有發(fā)展成使館區(qū)，但亦不是尋常店鋪可以駐足之地。自明朝以來，朝廷就在此設置禮部、鴻臚寺和會同館，負責接待前來朝貢的外國使節(jié)，內聯(lián)升能在此立足，多是借了朝中達官的蔭庇。內聯(lián)升在東江米巷一待就是47年，直至1900年八國聯(lián)軍入侵，東江米巷被焚，內聯(lián)升在這次戰(zhàn)火中也被毀于一旦。趙廷為了恢復內聯(lián)升而四處奔走、籌措資金，最終選址奶子府。在奶子府重新開業(yè)不到兩年，袁世凱北京兵變，內聯(lián)升在這次動亂中被搶劫一空。遭此打擊的趙廷不久后去世，其子趙云書子承父業(yè)，將內聯(lián)升搬到了廊房頭條，在勸業(yè)場外租了個門面。從這次開始，內聯(lián)升打破了前店后廠的傳統(tǒng)，將鞋作坊設在了距離廊房頭條不遠的北火扇胡同。1956年，公私合營開始，內聯(lián)升又遷址到大柵欄街。其址據(jù)說是達仁堂藥店舊址。

1949年新中國成立，打破專營男靴鞋，增添女鞋（銹花鞋等）、解放鞋等，這段“恢復——轉變”時期，內聯(lián)升經歷了經營思想、經營方向上的基本變化。1956—1958年，鞋店完成了它經營方向上的轉變，進入“轉變——發(fā)展”時期，鞋店也由“私方”變成了國有企業(yè)，此時，內聯(lián)升千層底布鞋成了北京名牌產品，并且走向全國各地。

1970年，內聯(lián)升建立了生產車間，結束了它前店后場（手工業(yè)作坊）的歷史。此時非自產鞋也列入了銷售范圍。1976年開始生產與經營皮鞋。1977年，恢復了著名老字號的名稱。1986年，全新的內聯(lián)升廠房竣工，占地面積約13畝。1988年，一座具有明清建筑風格、營業(yè)面積1700多平米的新營業(yè)樓落成。一直以來，內聯(lián)升的銷售業(yè)績不斷攀升，市場份額不斷增大。

2001年，企業(yè)性質變更為有限責任公司，員工成為了公司股東，這說明內聯(lián)升進入了發(fā)展壯大時期。

時尚轉型

在《東邪西毒》里，作為殺手經紀人的張國榮帶著初為殺手的張學友對村民們說：你們是相信一群連鞋都沒有的殺手還是相信他？張學友穿著張國榮剛剛買給他的鞋，表情惶惑。這是他第一次穿鞋。正是這雙鞋，使村民們最終選擇相信這個初出茅廬的殺手。

一得到這筆訂單，殺手經紀人就果斷地把鞋從這個貧窮殺手的腳上脫下來。鞋，并不是人人都可以天天穿的。

內聯(lián)升創(chuàng)辦之初，瞄準的就是那些能穿得起鞋的人。

一直以為越到現(xiàn)代，像內聯(lián)升這樣的老字號會越艱難。老字號有老字號的熱情、精細，但也留有一股太過久遠的陳腐氣。穿慣了皮鞋的時尚人群，還有人會去青睞做布鞋的內聯(lián)升嗎？

內聯(lián)升的客戶群仍以中老年居多，但也有些年輕人開始喜歡上透氣性好又吸汗的布鞋。前幾年興起過一股穿千層底布鞋的熱潮，連出入正式場合，都穿著粗布衣褲、千層底布鞋。國貨復興更是讓越來越多的年輕人開始將混搭千層底布鞋作為一種時尚潮流。時尚教父韓火火更是內聯(lián)升的忠實粉絲，每每看到紐約、倫敦、巴黎、中國香港這些時尚

之都的街頭出現(xiàn)內聯(lián)升的身影，我們都不得不感慨世界變化之快。正所謂民族的，才是世界的。

其實內聯(lián)升還是很難放低它高傲的姿態(tài)。當國際知名品牌開始設計模仿內聯(lián)升經典款式圓口和松緊口布鞋時，內聯(lián)升始終以低調的姿態(tài)不隨波逐流，不特立獨行，堅守自己的品質，永續(xù)創(chuàng)新。內聯(lián)升始終相信遲早有一天中國會締造出自己的奢侈品品牌，那一天即是內聯(lián)升顧客定位的回歸。

中式時尚乘復古潮流強勢回歸，青花瓷禮服閃耀米蘭秀場，祖母毛衣打入LV系列。2013年，內聯(lián)升品牌創(chuàng)立160周年之際，在北京恭王府舉行的內聯(lián)升2014春夏鞋款發(fā)布會上，我們同樣看到了傳統(tǒng)與現(xiàn)代的巧妙結合。臉譜、民族、水墨、大秦與青花，這五大系列是舊瓶裝新酒，以傳統(tǒng)元素為基礎，再結合設計簡潔、線條流暢的現(xiàn)代鞋型，即便是走慣了洋T臺的時尚大模，駕馭起來也毫無隔離感；多彩、狂野、叢林這三個系列更讓人眼界大開，時下流行的撞色與拼接已經巧妙的被設計師從服飾移植到布鞋上，潮流經典圖樣中的豹紋與蛇皮成為主打，蕾絲與皮革的材質創(chuàng)新似乎在宣告另一種可能：立足于中國本土的百年老字號，其品牌精神其實從未老過，它同那些屬于歐美的經典奢侈品一樣，歷久彌新，可以成為當代人追逐熱捧的潮流對象。

推陳出新

內聯(lián)升創(chuàng)辦之初，瞄準的就是那些能穿得起鞋的人。在古代社會，鞋不僅僅是一件衣飾那么簡單，而是身份地位的象征。衣服是生活必需品，遮羞保曖之用。鞋卻不是，比起衣服，鞋可以叫做“奢侈品”了。

內聯(lián)升創(chuàng)辦之時，只做官員們可以穿得起的朝靴，更是走在了奢侈品行業(yè)的前沿。而且店鋪極具有奢侈階層的投資背景——趙廷創(chuàng)建內聯(lián)升時，曾有一京城大官丁將軍出資白銀千兩做股資。內聯(lián)升最初的店址所在地東江米巷也不是尋常店鋪可以駐足之地。自明朝以來，朝廷就在此派人接待前來朝貢的外國使節(jié)，除了當時中國的藩屬國，其他各國使節(jié)均不能長住。內聯(lián)升創(chuàng)辦后七年，即咸豐十年（1860），據(jù)《天津條約》，各國列強獲得建筑使館的特權，東江米巷才漸漸成為著名的使館區(qū)。

由此可以大膽假設，為衙門內生產高級朝靴的內聯(lián)升，在1860年之后，也許可以時不時地迎來一些金發(fā)碧眼的客人，穿著皮鞋的他們，藍眼睛里映出這些高級靴子的樣子時，頗為驚奇。對異國文化的好奇畢竟敵不過更為實惠的貪欲。亂世之中，內聯(lián)升難以再堅持它高做的客戶定位了，目光開始由坐轎的轉向抬轎的。轎夫們愛穿的灑鞋成為內聯(lián)升的第二撥兒主打產品。這樣的轉變畢竟是不情愿的。即使身處困境，內聯(lián)升還是不情愿太降格以求存，就算生產了轎夫鞋，沖服呢做成的轎夫鞋也不是隨便哪個轎夫就能穿得起的。而內聯(lián)升進一步降格開始做普通的女鞋和童鞋時則已經是解放以后的事了。

如今的內聯(lián)升，運用21世紀的模式經營并管理公司，建有企業(yè)ERP系統(tǒng)，實現(xiàn)了生產制造、分銷零售、財務管理、數(shù)據(jù)分析、電子商務等方面的信息化管理。通過公司的網(wǎng)站，隨時接收傳遞公司與分店和加盟商的經營、產品等方面的信息，可以實現(xiàn)資源共享。顧客可以通過內聯(lián)升B2C尚履商城或天貓旗艦店網(wǎng)購商品，也可通過新浪微博或騰訊微信與內聯(lián)升管理層進行互動交流。內聯(lián)升正在成為中華老字號利用信息技術實現(xiàn)文化變革的新領軍品牌。

2002年通過ISO9001國際質量體系認證。2008年，通過ISO14001環(huán)境管理體系認證，促進企業(yè)節(jié)能降耗，加強環(huán)境保護與管理，保證了產品的綠色健康。內聯(lián)升是中國布鞋行業(yè)國家標準起草單位，千層底布鞋、毛布底布鞋分別取得專利證書。自產鞋的花色品種3000余種，形成了全方位的產品結構，以中、高檔消費群體為主，男、女童均是目標顧客。該店銷售主要以特色經營為主，突出自產品的傳統(tǒng)特色，突出百年老店濃厚的商業(yè)文化氛圍和經營的個性化，共有分店、專柜（點）近百家。

“內聯(lián)升”這三個字既是個字號，同時又是一個品牌。深入思考“內聯(lián)升”的產品百年不衰的原因靠的是產品的質量和良好的服務。早年間，《履中備載》是中國最早的“客戶關系管理檔案”，已被編入北大光華管理學院MBA課程案例庫。如今，服務對象變成了普通百姓，但“以誠相待、童叟無欺”的經營理念卻保持至今。

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