文/陳子熙
發展經濟要有責任感
文/陳子熙

石油行業社會責任的履行情況已經引起了各國政府、消費者、學術界等利益相關者的普遍關注。
企業社會責任在全球快速發展,石油企業作為一個經濟組織,它要為所占有的自然資源以及所使用的人力資源等承擔相應的社會責任,如環境保護責任、員工責任、社會責任等;同時,石油企業作為一國能源供應的重要環節,還必須承擔維持國內能源供應穩定、保證油品供應的責任。因此,石油行業社會責任的履行情況已經引起了各國政府、消費者、學術界等利益相關者的普遍關注。
石油行業是一個對經濟、社會和環境影響十分顯著的行業,其中多數為一些巨型的跨國石油公司,如埃克森美孚、殼牌、中石油等。這些石油企業是依賴于資源開采、危險性高的巨型企業,它們對環境的影響巨大,主要在開采不可再生能源、排放溫室氣體和其他有害氣體、污染水資源等方面。石油行業的這些特點決定了石油企業對環境和社會的巨大影響,同樣也決定了石油企業應承擔相應的社會責任。但是不斷飛漲的石油價格以及各種原油泄漏事故的發生使人們開始質疑石油企業的社會責任履行程度,占據了大量人力、物力資源的石油企業在現實中是否承擔了相應的社會責任。
西方發達國家的石油公司,如殼牌、埃克森美孚和英國石油(BP)早在20世紀70年代就開始在相關的財務報告中披露與企業環境相關的信息,經過這些年的積累和不懈的改進,這些石油公司社會責任的履行不僅僅局限于最初的環境問題,已經擴展到企業對消費者、員工、社區等大部分利益相關者的責任。國內石油公司,如中石油和中石化是在20世紀90年代后期開始向外界披露有關環境、安全等信息。可以看出,無論是國內還是國外石油企業,它們對經濟、環境、消費者、社會公益等方面應該履行的責任,還是達到了一定的共識。
石油是現代工業社會的血液,是影響世界經濟發展和關涉國家安全的十分重要的因素,增進石油安全、提高石油效益已成為世界各國解決危機和制定本國經濟發展戰略的主要手段。石油企業作為一個營利性組織,是國家的支柱產業,其存在的目的之一就是創造社會財富,為投資者賺取更多的利潤,石油經濟效益的高低、對國家貢獻的大小,直接關系到人民群眾的根本利益,關系到和諧社會的物質基礎。20世紀爆發的三次石油危機,都對世界經濟的發展產生了極大影響,每一次石油危機都造成經濟蕭條、失業率的增高。石油消費量直接影響一國經濟的發展速度,一般來說石油消費的增長與經濟的增長成正比,如果石油供應始終供不應求,勢必成為遏制一國經濟發展的“瓶頸”,對一個國家而言,石油對經濟的制約可以說是影響深遠的。
組成石油企業經濟責任是它社會責任的重要部分,我們主要從經濟效益、經濟貢獻來評價石油企業經濟責任的履行程度。石油企業履行經濟責任,必須以經濟效益為中心,確保企業效益的最大化,這對不斷增強綜合國力和提高人民生活水平,全面提高國民經濟的整體素質和競爭力、保障國家能源安全和經濟發展,推動社會主義和諧社會建設都具有重大意義。
由于石油行業的特殊性,石油企業對環境有十分顯著的影響,石油的開采、煉化以及運輸、存儲和銷售過程都可能會對周圍的生態環境產生污染,因此,環境責任是石油企業應當加以側重的企業社會責任實踐內容。如2015年“五一”期間,位于陜西省延安市安塞縣的長慶油田因輸油管線破裂,原油外泄,部分污染物隨著雨水流入延河上游區域,造成延河水體污染,類似的漏油事故,從3月底到4月初就發生了5起。2005年中石油吉林石化公司在松花江發生爆炸事故,造成苯類污染物流入松花江致使嚴重的水質污染問題。類似的污染事件還有很多,石油企業在生產作業中極其容易對環境造成污染。盡管特大污染事件并不是經常發生,但是石油企業在日常生產過程中排放的溫室氣體、其他有害氣體、廢水等都會對環境造成一定程度的污染。所以,環境責任是石油企業必須承擔的社會責任。
針對“五一”期間的長慶油田再次發生原油泄漏事故的事件,環保部門對發生泄露的兩家企業長慶和延長集團已開出罰單,并約談企業負責人。可見,我國環保部門在加強生態監管,對油企在生產中造成的環境污染和生態污染給予嚴厲懲處。保護環境作為我國實現可持續發展的基本國策之一,對石油企業發展的影響是顯而易見并且極為緊迫的。石油企業環境保護的形勢嚴峻,任務艱巨,必須下大工夫抓好環境保護工作。通過建立新型的環境理念,改變傳統的環境保護的思維模式,樹立企業發展和環境保護協調統一的思想,把環境保護作為企業工作的重要內容,與企業發展統一規劃,統一實施。以依靠科技進步為基礎,從“末端治理”向“源頭治理”轉變開發轉化環境友善的工藝技術和綠色石油產品,提高技術改造,提高資源利用率和產品選擇性,減少和消除廢棄物排放,并通過循環利用和無害化處理,最終實現排放達標,實現環境資源利用的良性循環。
公益事業也能提升企業的價值觀和競爭力,企業參與社會公益活動,不僅能外顯企業的價值取向,也承擔了企業的社會角色責任和義務,而不斷提升和完善企業的價值觀,將企業追求良好人文環境的價值取向傳播給社會大眾,促進社會的進步,是每一個負責任的企業都努力追求的方向。石油企業的社會公益責任包括從民生、教育、災難救助等多個方面,這些慈善事業是石油企業承擔社會責任的主要方式,多年來,中國石化認真履行企業社會責任,積極推進企業與社會和諧發展。
石油企業還應對自己的雇員以及消費者負起責任。國家發展離不開石油企業,石油企業的發展離不開員工。石油企業對雇員的責任包括收入水平、福利待遇、工作環境、勞動保護、職業培訓以及假日休息等內容。由于石油行業是高危險性行業,所以對員工人身安全的保護是衡量石油企業履行對員工的責任的重要部分。各石油企業根據本企業安全生產和防止職業性危害的需要,按照不同工種、不同勞動環境和條件,或同工種、不同勞動環境和條件,發給職工具有不同防護功能、穿戴方便、合體美觀的戶品。同時,石油行業員工實行輪班作業,破壞了人體正常的生物節律,生理和心理易產生失調,因此石油企業應該注重員工的心理健康。
石油產品消費者權益一般包括產品安全性、產品質量、產品信息透明、問題產品處理、消費者糾紛解決等。涉及消費者的部分指標與顧客多樣化的需求有關,不易加以量化,更難以加以比較,但是石油作為一種差異性較小的產品,石油企業能否持續穩定地向消費者提供石油產品是決定企業能否滿足消費者需求的關鍵。隨著石油被不斷開采,世界石油存量越來越少,石油企業若要持續穩定地向消費者提供石油產品,就必須在堅持可持續發展的前提下加大新能源的開發和發掘新油田以滿足消費者的需求。石油為了保護消費者的權益、滿足消費者的消費需求,在企業日常管理和生產中都在致力于向市場提供穩定的原油供給。