電子商務對經濟增長作用的實證

杭州點點信息科技有限公司 肖立張

我國公民購買力的提高是地方經濟增長的重要原因，隨著電子商務的發展，我國大多數公民已經采用電子購物作為購物的主要方式，電子購物可以使購物者了解到更廣范圍內的購物信息，以便以更加低廉的價格購買到滿意的商品，因此，電子商務行業更好的發展，對經濟的增長至關重要。

一、我國電子商務對經濟增長作用的現狀

目前，電子商務是我國公民的主要購物方式，社會很多領域都在熱烈討論電子商務問題，各地方政府也把幫助電子商務企業發展作為提高地方經濟增長速度和財政收入的重要方式。國家權威機構統計數據表明，最近幾年我國電子商務行業取得了巨大發展，但是，我國畢竟仍然是發展中國家，市場經濟體系并不完善，我國電子商務企業難以像發達國家的電子商務企業一樣獲得良好的外部環境，因此，我國電子商務行業與發達國家的電子商務行業依然存在一定的差距，對經濟增長的作用也并不穩定。

二、我國電子商務存在的問題

(一)電子商務信息化程度不足，影響經濟增長

由于我國經濟建設時間較短，信息技術研發程度并不像發達國家那樣高，很多信息研發制定尚不完善，雖然最近這些年我國政府加大了對信息技術研發的支持力度，并對電子商務方面的信息化技術研發提高了關注程度，但是，我國電子商務領域的信息化技術研發依然得不到很好的外部環境支持，一些電子商務企業難以聘請高水平信息化技術人才，一些企業的領導人思念觀念較為保守，僅僅關注對企業員工的管理，并沒有關注信息化程度對企業競爭力提高的重要意義。還有的電子商務企業的領導人對信息化技術的具體情況缺乏了解，不清楚信息化手段可以為企業帶來多大的經濟效益，使得企業沒有注重對信息化技術的引進和研發，企業電子商務效率低下，發展緩慢，難以對地方經濟增長起到實際促進作用。國家統計部門對我國電子商務企業的信息化程度進行了調查，調查結果表明，我國電子商務企業只有大約十分之一的企業信息化程度達到了國際平均水平，而綜合實力較差的電子商務企業信息化程度達到國際平均水平的只有大約百分之二，很多地方政府在對電子商務企業進行幫扶的過程中，大量財政資金投放到了硬件設施領域，在信息化技術引進和研發方面投入的資金嚴重不足。有些企業雖然得到了足夠的資金支持，但是信息化技術研發工作缺乏科學的方法，不能合理利用所得資金進行信息化技術研發，導致企業消耗了大量科研資金依然不能提高企業的信息化程度，對地方經濟的增長起不到理想的促進作用。

(二)電子商務安全與行業誠信體系不完善的問題

電子商務要想得到穩定的發展，必須具備完善的安全保護體系，但是，我國電子商務發展時間較短，相關安全保護體系還處于建設階段，難以完全保證電子商務行業的安全。網絡黑客和網絡病毒是目前影響電子商務發展的主要障礙，很多購物者由于擔心網絡黑客和網絡病毒的侵害而放棄進行網絡購物，有些電子商務的供應商也由于擔心網絡黑客和網絡病毒對公司效益造成損害而選擇轉行，使電子商務的發展受到影響，地方經濟的增長因此受損。在電子商務行業，誠信機制特別重要，由于電子商務企業與供應閃和客戶經常需要網絡手段進行溝通，且距離較遠，如果有關各方缺少誠信，將使得交易活動面臨較大的風險，由于我國市場經濟體系尚不完善，社會的信用體系并沒有完全建立起來，一些電子商務領域的誠信缺失現象得不到相關制度的制裁，有些企業的法制意識淡薄，沒有充分認識到及時支付應付資金的重要性，故意拖延資金支付，使得電子商務行業面臨著較大的經營風險，難以保證對經濟增長起到實際促進作用。一些地區的電子商務領域缺乏法律規范，導致客戶的投訴無法得到解決，客戶經常找不到解決問題的第三方機構，網站的投訴電話也跟本起不到實際作用，而由于電子商務是在網絡虛擬環境中進行的，購物者不能夠像實體店購物那樣到現場進行投訴維權，這些都是影響電子商務發展的重要問題。

三、改良電子商務領域的問題，保證經濟增長速度提高

(一)提高電子商務信息化程度，促進經濟增長

我國電子商務企業的領導人要切實認識到我國經濟發展時間較短，難以像發達國家一樣幫扶電子商務企業的現狀，加強對信息化技術引進與研發工作的重視，電子商務企業的主要領導人要組建學習交流活動團隊，前往世界發達國家學習新型電子商務信息化技術。電子商務企業要將資金向信息化技術學習與研發方面傾斜，盡可能多的對信息化技術學習團隊和研發機構的工作人員進行資金支持，為學習與科研活動提供良好的工作環境。電子商務企業要提高對人才招聘工作的重視，對每一位應聘者的信息化技術掌握情況進行考察，盡可能多的為企業儲備具備高水平信息化技術的專業人才，使企業的信息化程度得到提高，切實促進地方經濟的增長。電子商務企業的領導人要加強對信息化技術的學習，不能僅僅從事經營管理工作，要了解信息化技術的優勢，以便提高對信息化技術研發與引進工作的認識，科學的對學習活動和科研活動進行領導。政府要加強對電子商務企業的重視，對電子商務企業的信息化技術研發與引進提供必要的幫助，除了要為電子商務企業介紹信息化技術人才，提供學習交流活動的機會，也要對電子商務企業給予一定的財政資金支持，尤其是對綜合實力較低的小型電子商務企業，要加強幫扶力度，要為小型電子商務企業組建專門的幫扶機構，對企業信息化程度和信息化技術引進與研發工作進行全面細致的調查研究，以便提供科學的幫助與指導，使電子商務的企業的信息化程度得到切實提高，促進地方經濟的增長。

(二)完善社會誠信機制，提高電子商務企業誠信等級

電子商務企業的領導人要加強對企業誠信機制的重視程度，首先，企業必須對內部環境進行嚴格的管理，要對企業的每一項工作流程進行科學的制度建設，使企業各部門的工作職責明確的呈現在制度規則當中。要定期組織企業的員工進行誠信道德教育，使企業的員工切實認識到誠信機制對電子商務企業發展的重要意義。另外，要加強對企業員工的監督管理，隨時對員工的具體工作情況進行抽查，一旦發現有違反誠信原則的員工，企業要對其進行嚴厲的懲戒，使企業全體員工得到警戒。企業還要加強對社會其他領域完善誠信機制工作的支持，使電子商務企業獲得良好的外部環境，首先，要建立企業安全防護機制，將企業的經營情況與公安機關保持聯系，如果出現供應商與客戶違反誠信原則，故意拖欠應付資金的情況，企業要及時將信息提交給公安機關，公安機關根據企業提供的信息采取強制手段責令違反誠信原則的企業或個人及時清償應付資金，保證電子商務企業的合法利益，使企業獲得穩定的發展，促進地方經濟的增長。在電子商務領域要建立全面的法律規范，使購物者的投訴及時得到解決，要為購物者提供正規的解決問題的第三方機構，網站的投訴電話也要起到實際作用，使購物者能夠像實體店購物那樣到現場進行投訴維權。切實保證電子商務事業的健康穩定發展。

四、結束語

隨著我國經濟的發展和人民生活水平的提高，我國很多公民已經采用電子商務作為購物的主要方式，我國的電子商務企業因此獲得了較大的發展，并對我國的經濟增長起到了巨大的促進作用，但是，我國電子商務領域依然存在著一些問題，制約著企業的發展，影響了國家經濟的發展，因此，科學的分析我國電子商務企業存在的問題，并制定出切實可行的解決方案，可以使我國電子商務企業獲得穩定的發展機遇，切實提高企業經濟效益，促進地方經濟的增長。

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