人文關懷和心理疏導視野下的獨立院校新生入學教育研究

□李 鴿

一、獨立院校新生的特質

與公辦院校的普通大學新生一樣，獨立院校的學生同樣是從全國各地不同的中學通過參加全國高考而選拔上來的，因此在年齡、學習的階段和過程以及成長大背景等主客觀方面有著許多相同之處。然而，世界上沒有兩片完全相同的樹葉。在許多相似的表象下面，卻隱藏著一些鮮為人知的不同，這就是本文所指的特質。

(一)思維活躍，思想開放。相對于同類公辦高校的新生，進入獨立院校的新生的成長環境有著極大的不同之處，絕大多數學生的家庭經濟基礎相對比較堅實。生長在這樣的家庭環境里，客觀方面他們很少考慮在課外通過做兼職來減輕家庭的經濟負擔，考慮的更多的是如何利用假期外出旅行，或是在周末開展一些課外活動等，基本都是一些常見的校園內外活動。“物質決定意識，意識對于物質具有能動的反作用。”在網絡時代成長起來的他們，思維更為活躍，對所遇到的問題、現象獨抒己見。喜歡表現自我，張揚個性，善于發現問題并大膽提出質疑;往往堅持自己的意見并樂于同老師、同學分享，渴望證明自己。與公辦院校大學生的羞澀、膽怯相比，他們大多顯得活潑、自信與張揚。

(二)敢于探索，勇于超越。獨立院校所在校區的大一新生在競選班干部以及學生會干部的過程中，無論是從報名的人數還是從競聘演說的表現，總體而言都要比二本院校所在校區的大一新生有著敢為人先的精神，盡管他們相比后者在入校時的高考成績有一定差距。班級、學院、學校組織的日常活動，只要有條件及資格參加，無論是何時何地，他們都會踴躍參與。因為他們面對的是一種新的嘗試和體驗，盡管有的學生在學習、生活或是情感等方面遭遇挫折，甚至是打擊。總體而言，獨立院校的大學生有著一股不斷探索、敢于超越一切的創新和拼搏精神，只不過這種精神在學業成績上體現的不太明顯罷了。

(三)兩極分化比較嚴重。獨立院校新生的家庭經濟狀況、學習態度、素質能力等方面兩極分化現象比較明顯，大部分學生家庭條件優越，但也有一部分渴望通過知識改變命運的寒門子弟。從學生申請填寫貧困助學金的信息就可以發現，部分同學要依靠助學貸款等途徑方式解決學費及生活費問題。家庭條件優越的學生沒有太大的就業壓力和生活負擔，直接或間接導致了他們中的一部分學生目標缺失，因而學習態度不端正，學習自主性差。而家庭條件較差的學生，往往背負家庭的希望，十分珍惜學習機會，較其他同學更為刻苦勤奮。另一方面，家庭條件優越的學生由于家庭經濟狀況良好，家庭成員受教育程度、家庭對教育的重視程度等指數較高，有機會有條件從小接受特長教育，因此興趣廣泛、頭腦靈活、社會實踐能力強、文藝體育特長明顯。而家庭條件較差的學生，由于家庭經濟狀況所限，他們接受特長教育，社會實踐等機會較少，出眾的特長也較少，往往比較沉默，自信心不足。

(四)抵抗挫折能力較弱。“90”后大學生是以獨生子女為主要群體的一代人，往往成為長輩眼中最嬌貴的子女，父輩們可以說是竭盡全力滿足他們的任何需求。由此，在這一代人幼年的成長過程中，很少經歷過重大的挫折與磨難。很多時候，他們認為自己沒有錯誤，也從來不會犯錯誤，自我意識顯得非常突出。然而，溫室里的花朵總是經不起風吹雨打的考驗。當他們離開溫暖的港灣，獨身一人來到一個陌生的城市，沒有父母的幫助，他們一時間很難接受這種對他們來說非常殘酷的現實，所以手足無措，輕者則情緒混亂，重者可能會選擇比較極端的方式，如逃學以及輕生等來應對他們遇到的困難。加之有的學生已經經歷過高考的失敗，如果他們在大學的象牙塔里再次遇到困難和挫折，不能很好地處理，可能將對他們的成長產生十分不利的影響。

二、當前獨立院校新生入學教育存在的主要問題

許多的科研工作者以及教育工作者從不同的角度對當前我國高等院校包括獨立院校的新生入學教育做過比較全面的調研和分析，大多以論文的形式公開發表在各大期刊上。內容基本上大同小異，主要包括新生入學教育的內容、形式以及延續性和系統性。本研究也非常贊同他們的觀點，認為當前我國獨立院校的新生入學教育主要存在以下三個方面的問題。

(一)內容豐富，有效性不強。每年秋季各個高校開學迎新工作開展如火如荼。當新生邁入校園的那一刻起，入學教育已經悄然啟動。從宣傳頁的策劃到入學手續的辦理，這是一種隱形的入學教育方式。而開學典禮是第一堂正式的入學教育，接下來學校會通過軍訓、學習學生手冊、年級大會、班級大會等方式給新生開展一些日常的學習、生活教育輔導。迎新杯籃球比賽以及文藝晚會等文體活動讓他們認識到團隊合作的重要性以及集體觀念。這些內容豐富多彩，首個學期的活動安排井井有條，學生本學期的課外活動是大學期間最為集中廣泛的。但是，從高中的灌輸式教育到大學的開放式教育需要一個轉折點。中學的任何活動，老師或是家長都會告訴他們目的是什么，然而大學的多數活動學校、年級輔導員并沒有告知他們是為什么，只告訴了他們做什么，不要做什么。所以無論是開學典禮還是文體活動，表面上似乎針對性很強，然而一定意義上仍然屬于填鴨式的教育，預期效果并不明顯。

(二)形式多樣，持續性不夠。自從新生跨入校門的那一刻起，學校就已經開始了入學教育的工作。而且這些入學教育涵蓋了各個方面的內容。然而，大多數高校沿襲固有的模式，入學教育局限于開大會、聽報告、開展新老生經驗交流會，教育形式的僵化與新生自我設想的實際心理需求距離比較懸殊，教育效果不如人意也是情理之中的。雖然有些高校在實施過程中也注意了形式的多樣化，但卻較少注意形式的有效性，從而使入學教育較大程度上流于形式。

三、人文關懷和心理疏導機制下的新生入學教育新舉措

基于當前我國獨立院校新生的新特征以及新生入學教育中存在的一些問題，本文試圖通過提出一些可行性的措施予以補充和完善，以期幫助學生管理部門提高新生入學教育的實效性。

(一)建構專業學科背景的輔導員隊伍。雖然教育主管部門一直在大力強調高校學生輔導員不同于“保姆”，也不同于“班主任”，但是在許多的獨立院校，一些客觀與主觀綜合交錯的因素依然阻礙著學生輔導員專業隊伍的發展。只有讓學生身邊最親近的也是接觸學生最多的人掌握人文關懷和心理疏導的原則與方法，才能夠讓新生在入學教育中感受到學校的溫暖與關懷。為此，必須提高人文關懷者的素養。輔導員不僅要時刻以學生為本，而且要以人格魅力感化學生、教育學生，在愛的情感熏陶下幫助學生成長成才。以學生為本實際就是人文關懷，而關愛學生指的則是心理疏導。當然，人文關懷和心理疏導并不是很容易就能做到的，首先需要的是專業的學生輔導教育背景。所以，在招聘輔導員時要盡量往這個方向上靠攏，比如高等教育學、高等教育心理學、思想政治教育的學科專業背景的畢業生擔任輔導員的工作是比較合理的。除了專業的學科背景之外，還需要在日常工作中進行培訓指導，因為一些年輕的輔導員也是剛跨出校門，他們所學到的只是很多情況下僅限于書本，缺乏實踐鍛煉和“臨床實習”。另外，可以開展“以幫帶扶”的工作方法，那就是學生輔導員導師制，通過富有經驗的年長的輔導員或學生工作者來帶領年輕的缺少經驗的輔導員，一定能夠取得事倍功半的效果。

(二)營造良好的人文關懷校園環境。物質決定意識，外因是事物變化發展的條件，良好的充滿人文關懷氣息的校園環境對于新生的健康成長與成才有著不可忽視的影響作用，即心理學上的首因效應原理。校園環境包括客觀的物質環境和主觀的精神環境。客觀的物質環境主要包括校園各個建筑物的錯落擺放、建筑的設計、以及校園道路和綠化等，而主觀的精神環境即是校園文化的營造，如學校的校訓、師生的形象氣質、各社團的文體活動以及教室文化、食堂文化、寢室文化、洗手間文化等。充滿關愛的良好的校園文化能夠在新生的第一印象中留下深刻的印記。如筆者所在的高校就把人文關懷運用得非常到位，在火車站、汽車站和校門口的24小時迎新接待已經形成了一種傳統的校園文化，銘刻在每一屆師生的心靈深處。

(三)加強心理疏導學生自我管理教育。“疏導”不同于教導，也不同于指導。“疏導”不僅建立在對對象的尊重上，而且貼近對象的實際需求。新生入學教育僅僅依靠學校以及學生工作的力量是微不足道的，學生管理和學生教育的主渠道應該是學生的自我管理，也就是充分發揮學生干部以及學生社團的作用。而學生工作者的主要任務則是對于這些學生干部以及部分有問題的學生進行心理疏導和心理干預。這就涉及到前文論述的內容，一些學生的受挫能力較弱容易產生心理問題，學生輔導員需要具備心理學的一些基本理論、基本知識和輔導方法。就某種意義而言，思想層面的基礎是心理層面，針對新生的心理特點和適應問題，可以通過開展專題心理講座、開設心理健康教育課程、普及心理健康知識等方式來進行。而對于一些潛在的不容易發現的問題，輔導員只有借助于學生干部來了解和掌握情況。所以對于學生干部的適當培養和指導也是十分必要的。在這種層級聯動機制的運轉過程中幫助新生調適自我、適應環境、融入集體。

［1］張秀萍，劉時方．“90”后大學新生適應教育探析［J］．揚州大學學報(高教研究版)，2011，8:76～78

［2］張佳賀．輔導員做好大學新生工作的思考［J］．思想政治教育研究，2006，6:117～118

［3］孫玉龍，王志丹．人文關懷下的高校新生教育管理［J］．通化師范學院學報(人文社會科學)，2013，3:109～110