時 杰
2014年7月,根據相關部門安排,筆者參加了赴新加坡南洋理工學院(Nan Yang Polytechnic,簡稱NYP)的研修培訓。研修過程中,新加坡當地多彩的民族文化、繁榮的商業經濟令人印象深刻,更感受到NYP辦學理念之超前、環境之優美、設備之先進、師資力量之雄厚、綜合管理之規范。交流學習的時間雖短,但NYP的辦學理念和教學管理卻讓筆者感觸和啟發很深刻,獲益頗多,也值得思考與借鑒。
(一)工作狀態積極向上。研修期間,不管是接待的工作人員還是南洋理工學院授課的教師都多次提到新加坡政府(國民)的超前意識、危機意識、合作意識、務實精神,在新加坡隨處可以看到其國民積極向上、團結協作、協同奮斗的思想與意識。新加坡領土有限、資源缺乏,政府在這種惡劣的自然條件下,正視問題,不畏艱難,預測未來,超前布署,新加坡政府深得民心,政府、企業與民眾到處都有無形的凝聚力,全體國民同心協力共建家園、創造財富、共享幸福。新加坡建國僅五十年能取得這樣輝煌成績,全靠新加坡政府和國民務實嚴謹的工作精神。
(二)危機意識。這些觀點得到心理學方面的驗證:比如適度焦慮的情緒會使人的工作效率最高,比如適度恐懼當中人最具備團結意識,新加坡政府的宣傳理念似乎正符合這兩點。新加坡地理位置絕佳,每年港口費用收取數目驚人。不過我們遇到的幾乎每一個新加坡人都說著同樣的話語:“我們國家任何東西都要依靠進口,什么都沒有?!边@樣一種危機意識,才能使得新加坡人不斷努力奮斗,發展方向必須要人盡其用。依據新加坡人才選拔機制,進入南洋理工學院學生肯定不是一批天資最好的,但在新加坡政府的理念中,高級職業技術人員才是他們的培養方向。對于每名學生在這里都提供了一視同仁的教育機會,教學過程中,教師不允許有意篩選學生,人盡其才,物盡其用,確?!耙粋€都不能少”。
(一)新加坡南洋理工學院職業教育取得成功的關鍵是“教學工廠”。這是他們最重要的特點和理念,在NYP的學校環境中,通過營造出和實際社會環境無二的企業環境,并通過企業項目和研發項目的代入(所謂“項目教學”即學生自入學起,在教師指導下,運用所學專業知識參與實際科研項目,培養學生的創新能力和實踐技能)。使學生將所學知識和技能在實踐中加以應用和創新。這是一種學院教學、企業實習、項目開發的充分結合。這種教學理念的實施給學生以真實的學習和訓練,縮短了職業學校教學與現代企業人才需求中間的差距,使得畢業學生能盡快適應工作崗位的需求,使實踐與理論有機結合,實踐能力得到培養、職業素質得以提高。
(二)“無界化”團隊理念:無界化體現在建筑、語言、教學、項目中。通過聯合工程項目及學系間教學活動,不同院系之間的教職人員、學生進行交流,促進學院教職人員的團隊精神培養,而跨系級工程項目的開發,將教學資源能夠最大程度地利用,強化了教師與學生們的專業能力,提升了學院的靈活度與反應能力,為師生創造更多綜合科技創新與應用機會。NYP整個學校中所有七個學系的“科技園”優勢資源都通過無界化整合起來,教師和學生協同合作,開拓創造,聯合公關,最佳合力形成,學院品牌由此打造出來。
(三)“經驗積累與分享”理念:包括理念、技術、成果的分享。所有項目都由學生和教師們通過實際問題的解決方案加以完成,知識和經驗獲得不斷的積累,項目數據和知識庫由此建立,后續人員還能分享成果中的經驗。項目開發經驗通過長期積累,使得整個學院的培訓系統能夠有效得到利用,全體師生獲得受益。這樣一來后續項目的開發周期大大縮短,發展速度明顯加快。在項目研發中各部門的人員都緊密合作,共享教學資源和硬件設施,教職員工都積極參與,體現了經驗積累和共享。
南洋理工學院的建筑設施、管理機構、教學資源、對待師生的態度等等方面,切實體現了以人為本,服務至上的理念。
(一)學院建筑。由于校園中所有的建筑被有蓋走廊連成一體(學校建于山坡上,東西落差有兩層樓高),這樣設計規劃使得師生們在校園中不用再受日曬雨淋,無論身處何地都能順利到達目的地。
(二)學院設施設備。免費無線熱點覆蓋整個校園內;筆記本電腦臺就安裝在教室外的走廊里,并且有大量的電源插座和網線接口,學生在教室外等待過程中就可以方便使用筆記本;教師辦公室門外有休息桌椅,供等待的學生休息使用;各種指示標識在學院各處簡潔明了清晰;所有的衛生間都安裝有方便殘疾人使用的專門器具等,更是學院處處以人為本的理念的體現。
(三)對學生的態度。教職工把學生當作成人對待,尊重學生,學生都能配備個人導師;提出學生不是產品,而是產品載體的鮮明觀點。
(四)教師培訓。教師個人的發展是學院注重的,人力資源愈加珍惜。學院可以對教師個人的需要提供相應的培訓。每年理工學院各系約占兩成的骨干教師派出到企業參與科技項目的開發,完成后,回NYP對其余的教師進行培訓。教師全員中65%的人員承擔專業課程,35%的人員開發項目,五年的企業工作經驗是所有教師的必備條件。
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